De contactpagina is een van de belangrijkste pagina's op een website. Onnodig te zeggen dat het een cruciale rol speelt bij het in contact brengen van bloggers, bezoekers, pers en zelfs adverteerders. Voor een bedrijfseigenaar helpt het hebben van een contactpagina om in contact te komen met bezoekers en potentiële klanten te krijgen voor zakelijke voordelen. Kortom, er kunnen twee redenen zijn om een contactpagina op de website op te nemen.
Inhoud
De contactpagina is een verplichte vereiste omdat:
Mensen kunnen contact opnemen via e-mail, fysieke post of telefonisch contact opnemen met het bedrijf.
Aangezien de meerderheid tegenwoordig mobiele telefoons met internetfaciliteiten gebruikt, is het gemakkelijk om telefoonnummers op een website te pakken en de nummers op te slaan in contacten, waardoor het probleemloos is om een bedrijf te bereiken wanneer dat nodig is. De contactpagina is misschien wel de kortste pagina op een website, maar er bestaat geen twijfel over het belang ervan. Op zichzelf kan het de belangrijkste pagina op een site zijn. Zelfs als de contactpagina gemakkelijk kan worden gevonden, moet ervoor worden gezorgd dat lezers niet worden afgeschrikt door een aantal veelvoorkomende of domme fouten.
7 Veelvoorkomende fouten op de contactpagina en de oplossingen:
Geen contactpagina hebben:
Het klinkt misschien heel verrassend, maar sommige website-eigenaren geven er de voorkeur aan om alle contactgegevens in een hoek, onderaan de homepage of in een zijbalk te begraven. En dat is het slechtste idee. Hoe deze fout te vermijden: Allereerst moet er een volledig aparte contactpagina zijn, zodat de pagina zichtbaar is in het navigatiemenu.
Gebrek aan noodzakelijke contactgegevens:
Het is zinloos om een contactpagina te hebben waarop de essentiële basisinformatie ontbreekt. Men kan vasthouden aan een louter contactformulier, maar alle lezers vinden het niet haalbaar om via deze formulieren contact op te nemen. Hoe het probleem op te lossen: Om benaderbaar te zijn, moet het e-mailadres worden vermeld. Sterker nog, het is verstandig om zoveel mogelijk contactgegevens op te geven.
Om een contactformulier te hebben dat kapot is
Formulieren werken soms, maar niet altijd. Zelfs die formulieren die zijn ontworpen door experts, met vervolgkeuzemenu's, kunnen verschillende opties ook kapot gaan door een geïnstalleerde update of door een fout in de code. Nog frustrerender is het wanneer foutmeldingen niet eens worden weergegeven, en wanneer mensen niet zeker weten of het bericht wel is doorgekomen. Eenvoudige oplossing: het is dus verplicht om regelmatig formulieren te testen.
Geen sociale accounts koppelen
Ongeacht iemands enthousiaste sociale aanwezigheid, een contactpagina is niet de beste manier om het te laten zien. Het is niet nodig om een van de sociale accounts aan de contactpagina te koppelen. Het is noodzakelijk om ervoor te zorgen dat de mooie sociale knoppen op de zijbalk geen slecht imago weergeven, aangezien niet iedereen ook oplettend kan zijn. Snelle oplossing: koppel de sociale profielen die het meest actief zijn op de contactpagina.
ZIE OOK: De vijf grootste fouten die bloggers maken »
Verouderde informatie
Verouderde informatie wijst op niets anders dan nalatigheid en onzorgvuldigheid. Hoe dit probleem op te lossen: door er een punt van te maken om elke maand verouderde informatie te controleren en te wissen, terwijl het specifiek testen van de contactformulieren helpt.
Tips over wat u op een contactpagina moet opnemen
Afgezien van de oplossingen voor de problemen die worden geboden, is op de contactpagina opgemerkt dat sommige bedrijven de basisgegevens bevatten, zoals de naam van het bedrijf, adres, e-mailadres en telefoonnummer(s), terwijl andere een formulier voor hun bezoekers bevatten om vul de gevraagde gegevens in.
Een compacte en eenvoudige contactpagina zorgt voor succes
Kortom, het is van het grootste belang om een contactpagina voor bezoekers te hebben en deze prominent en zichtbaar te maken, zodat bezoekers geen moeite hebben om de contactpagina te vinden. De contactpagina's kunnen de basis of het contactformulier bevatten, maar mogen geen advertenties in welke vorm dan ook bevatten.
