Foruma izveide 2024: ātri un vienkārši izveidojiet savu vietni!

Ja jūs arī mulsina jautājumi, kas saistīti ar foruma izveidi, izlasiet visu šo rakstu un atrodiet visas savas atbildes vienuviet.

Foruma izveide vai pievienošana pašreizējai vietnei vienlaikus sniedz dažādas priekšrocības. Jūs ne tikai sakārtojat tiešsaistes kopienu un veicināt aktīvu lietotāju iesaisti, bet arī uzlabojat savas vietnes redzamību un veidojat lietotāju bāzi ilgtermiņā.

Turklāt forumos ir sniegta sīkāka informācija par jūsu projektu un visas saistītās sarežģītības, kas interesē lielāko daļu cilvēku. Foruma izveides process nav tik sarežģīts, taču tas ietver dažādas obligātas procedūras.

Metodes sarežģītība ir atkarīga arī no foruma veida un lieluma, ko plānojat izstrādāt, kā arī no tīmekļa veidošanas rīka, ko izmantojat šim vienam mērķim.

Ir dažādi pakalpojumi, kurus varat izmantot, lai izveidotu un pārvaldītu forumu. Vietņu veidotāji ir ar funkcijām bagātākās un sarežģītākās sistēmas, kas ļauj izveidot šāda veida projektus, taču jūs varat arī piešķirt prioritāti atvērtā pirmkoda platformām.

Daudzi no tiem ir īpaši izstrādāti, domājot par foruma uzbūvi, un tāpēc lieliski darbojas katram mērķim.

Foruma izveide: kā izveidot veiksmīgu forumu?

Lai nodrošinātu foruma vietnes panākumus, vispirms ir jāatzīst, ka personām, kas pievienojas tiešsaistes kopienām, ir dažādas intereses un mērķi.

Tas ir populārs nepareizs uzskats, ka tiešsaistes forumiem pievienojas tikai mūzikas fani vai cilvēki ar interesēm, lai sazinātos ar citiem līdzīgi domājošiem cilvēkiem. Tas tā nav. Intereses ir dažādas, un arī forumi atšķiras.

Neatkarīgi no uzņēmuma, kurā jūs darbojaties, vienmēr būs cilvēki, kas būs gatavi pievienoties jūsu vietnes forumam, lai saņemtu informāciju par aktuālajiem notikumiem un jaunumiem.

Forums ir ideāla vieta, kur saņemt atbildes uz vairākām aktuālām problēmām un sazināties ar līdzīgi domājošiem cilvēkiem, izmantojot atvērtā kanāla 24/7 diskusijas. Šīs ir galvenās funkcijas, kurām ir jābūt jūsu forumam, lai tas izdotos.

1. Uzmanieties no ļaundabīgiem locekļiem:

Foruma vadīšana parasti ir grūtāka nekā tā izveide. Tas ir tāpēc, ka jums jābūt modram pret visa veida tiešsaistes krāpniecību un ļaunprātīgiem lietotājiem, kuri bieži apmeklē jūsu forumu, lai gūtu labumu.

Ja jūs uzreiz nepamanīsit šādas funkcijas, jūsu foruma reputācija var tikt apdraudēta. Tāpēc aktīvi piedalieties katrā tēmas sarunā, lai pēc iespējas ātrāk pamanītu surogātpasta izplatītājus un troļļus un saglabātu informētību par sava foruma saturu.

2. Noteikumi:

Nav forumu bez noteikumiem, un jums nevajadzētu būt izņēmumam. Tas nenozīmē, ka noteikumu sarakstam vajadzētu būt pārāk garam.

Tā vietā tajā jāiekļauj vissvarīgākās lietas, kas jāzina katram foruma dalībniekam.

Vadlīniju kopums parāda jūsu profesionālo izturēšanos kopumā. Tā kā noteikumi var atšķirties atkarībā no jūsu foruma specialitātes, veltiet laiku, lai tos apsvērtu iepriekš.

3. Neparasti piedāvājumi:

Noturēt pašreizējos lietotājus forumā ir daudz grūtāk nekā iegūt jaunus. Lai to izdarītu, tas kļūst jutīgs pret sacensību rīkošanu un nodrošina unikālus stimulus, kas mudinās cilvēkus pievienoties jūsu forumam.

Šādas sacensības var rīkot, piemēram, katru mēnesi, un uzvarētāji var saņemt pat motivējošas balvas. Šī ir viena no efektīvākajām taktikām.

4. Unikālie stili:

Salīdzinot ar unikālo foruma dizainu, noklusējuma foruma stili var šķist diezgan blāvi. Nepalaidiet garām iespēju izveidot savu foruma stilu.

Ja nevarat to izdarīt, izmantojiet integrētā stila pārvaldības rīka priekšrocības. Tas var aizņemt kādu laiku, taču rezultāts neapšaubāmi būs vērtīgs.

5. Papildinājumi:

Tā kā lielākā daļa forumu nodrošina standarta funkcijas un līdzekļus, vienkāršākais veids, kā pielāgot foruma izskatu, ir izveidot papildinājumus.

Iekļaujot tādus rīkus kā emuārs vai veikals, piemēram, jūs varat pamudināt cilvēkus atgriezties vietnē, lai izmantotu šīs funkcijas.

6. Pielāgots logotips:

Pēc foruma uzsākšanas un tā pareizas darbības nodrošināšanas iekļaujiet sava uzņēmuma logotipu. Ja vēlaties izmantot forumu tikai personisku iemeslu dēļ, apsveriet iespēju izveidot savu logotipu un iekļaut to forumā.

Tas parāda jūsu tiešsaistes kopienas profesionalitāti un integritāti, kas veicina tās reputāciju.

Kopienas forumi klientu apkalpošanai

Tagad mēs vairāk apspriedīsim klientu apkalpošanas kopienas formas. Mēs to esam sadalījuši dažās kategorijās. Sāksim bez turpmākas kavēšanās.

1. Novirziet klientus uz galvenajiem atbalsta kanāliem:

Lai gan kopienas forumi ir paredzēti, lai veicinātu diskusijas, un, lai gan šīs diskusijas bieži vien ir saistītas ar klientu šķēršļiem, problēmu risināšana forumā dažkārt var būt sarežģīta.

Noteiktos apstākļos ir lietderīgāk sazināties ar patērētāju, izmantojot parastos klientu apkalpošanas kanālus, nevis izmantojot forumu. Tā kā ikviens var publicēt piezīmi publiskā forumā, var būt grūti sekot līdzi nepārtrauktajai sarunai starp jums un patērētāju.

Tērzēšanas sarunas pārsūtīšana uz palīdzības dienestu vai biļešu pārdošanas sistēmu, īpaši, ja tā ir ilgstoša problēma, palīdzēs jūsu darbiniekiem atcerēties svarīgu informāciju, kas viņiem palīdzēs ātrāk atrisināt problēmu.

2. Izmantojiet ekrānuzņēmumus un ekrāna ierakstus, lai demonstrētu problēmu novēršanas darbības.

Viena no foruma izmantošanas priekšrocībām klientu palīdzības sniegšanai ir tā, ka problēmu novēršanas metodēm ir vienkārši sniegt kontekstu. Piemēram, varat nodrošināt attēlus un ekrāna ierakstus, kuros sīki aprakstītas darbības, kas klientam jāveic, lai atrisinātu problēmu.

Tagad, kad citi klienti saskaras ar to pašu problēmu, viņi var atsaukties uz jūsu fotogrāfijām un videoklipiem, nevis atvērt jaunu atbalsta sūdzību.

3. Sekojiet klientu idejām un risinājumiem:

Klienti ir jāmudina forumos iesniegt atklātus komentārus par jūsu precēm un pakalpojumiem. Tas radīs izdevīgas sarunas, kas apzinās iespējas uzlabot jūsu uzņēmumu.

Moderējot forumu, uzdodiet savam personālam sekot līdzi patērētāju ieteikumiem un risinājumiem.

Kopienas forumi ir lieliska pieeja klientu atsauksmju iegūšanai un saziņai ar viņiem. Kad klienti aktīvi iesaistās jūsu kopienā, viņi kļūst lojālāki un sniedz jaunas idejas jūsu uzņēmumam.

5 priekšrocības, izveidojot forumu savai vietnei

Tā kā foruma izveide prasa vairāk pūļu, pirms došanās uz to ir jābūt pārliecinātam, ka tas ir pareizais lēmums jūsu konkrētajai vietnei. Foruma izveide savai vietnei var sniegt vairākas svarīgas priekšrocības, ja tas tiek darīts pareizi.

1. Atklāts forums var uzlabot SEO:

Lai gan privātie forumi var būt noderīgi uzņēmumiem, kas vēlas izveidot abonēšanas kopienu vai dalības vietni, tie noliedz šo priekšrocību.

Ja savai vietnei izveidojat forumu, kas ir publiski pieejams, katra jauna mijiedarbība ar jūsu kopienas dalībniekiem nodrošina jaunu lapu, ko meklētājprogrammas var pārmeklēt.

Ne tikai bieži jauns materiāls ir noderīgs SEO, bet, paplašinoties jūsu forumam (un jūsu auditorijas valodā), šīs foruma lapas un lietotāju veidotais saturs var sākt parādīties meklēšanas frāzēm, kuras jūsu galvenajā vietnē vēl nav ietvertas. .

2. Varat redzēt, par ko runā jūsu sekotāji:

Ja esat iesaistīts satura mārketingā, jūs, iespējams, apzināties, ka izdomāt atbilstošus tematus, kas rūp jūsu auditorijai, ir pastāvīga cīņa.

Tomēr, pat ja jūs to nedarīsiet, jebkurš ieskats jūsu auditorijas vaicājumos un bažās var radīt svarīgas atsauksmes par jūsu vietni un piedāvājumiem.

Uzņēmumi parasti iegulda naudu un pūles tirgus izpētē, lai noskaidrotu savas mērķauditorijas domas. Kad jūsu forums ir tiešraidē, viss, kas jums jādara, ir jāuzrauga diskusijas, kuras jūsu lietotājiem ir jāsaņem, lai iegūtu tādu pašu informāciju.

3. Jūsu lasītāji var mācīties viens no otra, kā arī no jums:

Jūs rūpīgi strādājat, lai iepazīstinātu savus apmeklētājus ar izciliem materiāliem. Paplašinoties jūsu kopienai, jums būs grūtāk atbildēt uz katru jautājumu.

Un dažreiz citiem kopienas locekļiem būs piemērotākas atbildes.

Tieša saziņa starp kopienas locekļiem varētu būt īpaši izdevīga uzņēmumiem, kas piedāvā sarežģītas preces. Jūsu klienti var palīdzēt viens otram ar vispārīgām problēmām, atbrīvojot jūs no klientu atbalsta slodzes, vienlaikus nodrošinot patērētāju iepriecinājumu. 

4. Tas sniedz lasītājiem iemeslu turpināt atgriezties:

Daudzām vietnēm ir grūti pārvērst vienreizējos apmeklētājus par atkārtotiem apmeklētājiem. Ikvienu, kas iesaistās jūsu vietnes foruma sadaļā, interesē citu kopienas dalībnieku teiktais.

Viņi vēlēsies redzēt reakcijas uz saviem ierakstiem un piedalīties diskusijās par interesējošiem jautājumiem. Viņi atgriezīsies, lai paliktu daļa no diskursa.

5. Tā nodrošina vietu kopienai, kur augt:

Ir lieliski izveidot vietni, kas saņem datplūsmu, taču, ja lielākā daļa no tā, ko uzzināt par saviem apmeklētājiem, nāk no Google Analytics, joprojām ir daudz ko nezinātu.

Apmeklētāju klātbūtne nav sinonīms kopienai. Kopiena ir aktīva un bieži mijiedarbojas ar jūsu vietni.

Kad kopienas locekļi apmeklē jūsu vietni, viņi izjūt piederības sajūtu. Viņi ir vairāk ieguldīti nekā kāds, kas iet garām. Rezultātā viņi ir galvenie līdzstrādnieki, kas nodrošina jūsu vietnes vispārējos panākumus.

Bieži uzdotie jautājumi par foruma izveidi 

Vai es varu izveidot savu forumu?

Ja vēlaties izveidot savu forumu, mēs nodrošināsim jūs ar vislabākajiem foruma veidošanas rīkiem. Šīs vietnes ļauj izveidot bezmaksas forumu, kas veltīts noteiktai tēmai. Tie visi ir attālināti mitināti, tāpēc jums nav jāpārvalda serveris vai programmatūra.

Kāds ir foruma piemērs?

Forums ir definēts kā sarunas vieta vai paņēmiens. Forums ir sava veida tiešsaistes ziņojumu dēlis.

Vai manai vietnei jāpievieno forums?

Neatkarīgi no apdraudējumiem forums var gūt labumu jūsu vietnei dažādos veidos. Viena iemesla dēļ MPT reklāma darbojas labāk vietnēs ar augstu lapas skatījumu un apmeklētāju attiecību, kas bieži ir forumos. Turklāt forumi ir lieliska metode, lai savā vietnē iekļautu mācību saturu.

Kas padara forumu efektīvu?

Izveidojiet dažādas aizraujošas kategorijas savai tēmai, taču izvairieties no pārēšanās; pārāk daudz kategoriju parasti izraisa to, ka puse no tām ir tukšas. Publicējiet intriģējošus un saistošus materiālus un mudiniet savus draugus darīt to pašu, lai izveidotu stabilu pamatu pievilcīgam un saistošam saturam.

Ātrās saites :

• Kā izveidot vietni Google tīklā 
• Vieglākais veids, kā izveidot vietni 
• 9 labākie White Label vietņu veidotāji 

Secinājums: foruma izveide 2024. gadā

Foruma izveide ir ilgstošs, sarežģīts un laikietilpīgs process, kas prasa īpašas prasmes, zināšanas un finansiālas/pūles saistības.

Foruma izveides procesa sarežģītību nosaka jūsu izvirzītie mērķi, mērķi, ko plānojat sasniegt, jūsu spējas un tīmekļa dizaina izpratnes līmenis, kā arī unikālā projekta īpatnības. Svarīga ir arī foruma izveidei izmantotā programmatūra.

Tādējādi, ja esat iesācējs, to ir pilnīgi saprātīgi izmantot Wix, jo pašlaik tas ir visvienkāršākais un ar funkcijām bagātākais vietņu veidotājs, kas ir pieejams kopā ar lieliskām forumu izveides funkcijām.

Sistēma ir tik vienkārši lietojama, ka, lai sāktu darbu, jums nav nepieciešamas nekādas kodēšanas vai tīmekļa dizaina zināšanas.

Atbilstošā plāna izvēle ir atkarīga no jūsu nākotnes foruma funkcionalitātes un iepriekš izvirzītajiem mērķiem.

Vai esat pieredzējis lietotājs, lai atvērtu un pārvaldītu ar funkcijām bagātu forumu lielai lietotāju kopienai? Pēc tam izmantojot WordPress ir gudra izvēle.

Tas ir pilnībā atkarīgs no jums, lai izvēlētos, kura izvēle ir vispiemērotākā jūsu projektam. Savukārt, ja neplānojat izstrādāt un uzturēt vairāk par 1-2 diskusiju tēmām, Facebook grupas izveide var būt labs risinājums jums un jūsu tiešsaistes kopienas dalībniekiem.

Jebkurā gadījumā forumi joprojām ir daļa no sociālo mediju pasaules, un tie ir jāizmanto, lai izveidotu spēcīgas kopienas un savienotu esošās.

Neskatoties uz sociālo tīklu straujo izaugsmi, forumi ir vairāk nekā rezerves riepa. Šķita, ka katram vietņu veidotājam ir forums. Forumi nav izmiruši.