Walmart, Alibaba, Shopify; mūsdienās pārdevējiem e-komercijas platformās ir pieejamas daudzas iespējas, lai piegādātu produktus klientiem un pārdotu tos tiešsaistē.
Lai gan Amazon un eBay ir divas platformas, kuras ir veiksmīgi pastāvējušas daudz ilgāk, salīdzinot ar citām. Viņi ir ne tikai vecāki, bet arī lāpas nesēji e-komercijas vietņu arēnā; iespējams, vēlēsities pārdot savu produktu vienā vai otrā platformā.
Jautājums ir, kura no šīm divām platformām jums darbosies vislabāk?
Šajā rakstā mēs apskatīsim galvenās atšķirības starp abiem un redzēsim, kura no tām būs labāk piemērota konkrētajam uzņēmējdarbības veidam.
Saturs
Patērētāju uzticība
Kopš deviņdesmitajiem gadiem Amazon, kā arī eBay ir izveidojušies ļoti labi.
Tomēr Amazon ir priekšā konkurencē klientu uzticības ziņā. Šī uzņēmuma misija, vīzija un vērtības ir iegūt un uzturēt klientu uzticību, un šī pieeja viņiem darbojas.
Vienkāršais produkta atgriešanas process ir vēl viens iemesls, kāpēc klienti iepērkas vietnē Amazon. Ja pircēji nav apmierināti ar pirkuma kvalitāti vai piegādes laiku, AZ garantija nodrošina, ka pircēji saņem pilnu atmaksu.
Salīdzinot ar eBay, preču atgriešanas un pilnas kompensācijas saņemšanas process ir diezgan sarežģīts. Turklāt pircējiem nav citas izvēles, ja pārdevēji atzīmē eBay Nav atgriešanas kastes. No pārdevēja viedokļa tā var šķist laba ideja, taču patiesībā tā sabojā jūsu uzņēmuma nosaukumu, un klienti jums vairs neuzticēsies. Kā pārdevējam ir svarīgi, lai klienti atkal atgrieztos pie jums un veiktu pirkumus no jums.
Šajā nodaļā Amazon veido zīmola lojalitāti, kā arī nodrošina atbalstu pēc pirkuma.
Izpildes metodes
Kad runa ir par izpildi, jums ir tikai viena izvēle, pārdodot eBay: iesaiņot, kā arī nosūtīt pasūtījumus pats.
Tajā pašā laikā Amazon piedāvā divas iespējas: likt platformai izpildīt visus jūsu pasūtījumus (FBA) vai izpildīt pasūtījumus pašam (FMB). FBA opcija atšķir šo platformu.
eBay gadījumā pārdevējiem viss ir jāizstrādā pašiem (izņemot maksājumus, kas, ja piekrītat, ir reģistrēties kā pārvaldīto maksājumu pārdevējs). Tajā pašā laikā Amazon strādā, lai paņemtu no jūsu rokām lielu darba slodzi, sākot no produktu savākšanas, iepakošanas, uzglabāšanas līdz nosūtīšanai. Amazon arī apstrādā jūsu atgriešanu, kā arī atmaksu.
Lai gan maksa par Amazon FBA iespējas izmantošanu pasūtījumu izpildei ir augstāka, aprēķinot produktu uzglabāšanas, iepakošanas un nosūtīšanas izmaksas, tās ievērojami samazinās.
Vienmēr ir labāk, ja jums ir vairāk iespēju, kuras jūs nesaņemat vietnē eBay.
Amazon Prime
Amazon Prime ir galvenā galvenā funkcija, kuras eBay trūkst. Tas ir viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc Amazon ir diezgan liela un mērķtiecīga lietotāju bāze, lai gan varētu šķist, ka tas pilnībā sniedz labumu pircējiem (piemēram, Amazon atgriešanas politika).
Ikmēneša maksu pircēji maksā, lai nodrošinātu ātru piegādi, nevis ļautu Prime abonementam izšķiest.
Patērētāji arī tērē savu naudu uz vietas nozīmīgajās brīvdienās, piemēram, Prime Day vai Black Friday, un lojālie Prime klienti ne tikai dodas uz Amazon vietni pirms citu tiešsaistes veikalu izmantošanas.
Tikai ASV vien Amazon ir vairāk nekā 112 miljoni galveno lietotāju un vairāk nekā 150 miljoni visā pasaulē. Tas nozīmē, ka pārdevēji šajā platformā sasniedz milzīgu auditoriju, kas regulāri iepirksies šajā vietnē.
Produkta cena, kā arī kvalitāte
Kopš darbības uzsākšanas 1995. gadā eBay ir spējis palikt par tirgu citiem, lai veiktu uzņēmējdarbību. No otras puses, Amazon tā nav. Tā vietā Amazon ir mainījies no mazumtirgotāja, lai tas būtu arī trešo pušu pārdevēju tirgus.
Atšķirībā no Amazon, nav nekādu ierobežojumu, pamatojoties uz eBay pārdotā produkta kvalitāti. eBay pārdevēji var pārdot gandrīz jebko, sākot no pavisam jauniem iepakotiem izstrādājumiem un beidzot ar lietotiem produktiem. (Lai gan nelegālās lietas, protams, ir aizliegtas).
Lai gan lietotus produktus var iegādāties abās platformās, salīdzinājumā ar Amazon, kad runa ir par lietotu preču iepirkšanos, cilvēki vairāk dod priekšroku eBay. Lai pārdotu lietotus priekšmetus, izsoles modelis ir lieliski piemērots, sniedzot lietotājiem iespēju tās iegādāties par diezgan konkurētspējīgām cenām.
Izsoles modeļa izmaksas
Pārdodot eBay, ir svarīgi ņemt vērā, ka jums ir ierobežota kontrole pār savu preču galīgo likmi un galu galā arī peļņas normu.
Bet, pārdodot vietnē Amazon, jūsu produkta cenu nosakāt un fiksēta, kas būtībā nozīmē, ka jums ir pilnīga kontrole.
(Varat arī palaist fiksēto cenu sarakstu vietnē eBay, lai gan pircēji vēlas iegūt lielus darījumus, tāpēc to pārdot parasti ir grūtāk.
Amazon ir lielisks tirgus pārdevējiem, kuri lielākoties vēlas pārdot lietotas grāmatas. Tā kā Amazon sāka darboties kā digitālā grāmatnīca, tas ir loģiski.
Vairāk pircēju vēršas pie Amazon, kad viņi meklē produktu, kas ir jauns un ideālā stāvoklī. Meklējot jaunas preces, 66% lietotāju izmanto Amazon kā meklētājprogrammu.
Tādējādi Amazon kopumā ir labāks risinājums, pārdodot augstākās kvalitātes produktus ar iebūvētu pirkšanai gatavu.
Veicot pareizu produktu izpēti, jūs varat atrast perfektu piegādātāju, kā arī izveidot sarakstu, kas vilina pircējus, gūt peļņu, kas ļauj katru gadu palielināt biznesu vietnē Amazon un augt. Viss, kas jums nepieciešams, lai pieņemtu lēmumu, ir tas, kā jūs gatavojaties izveidot biznesu, pārdodot pavisam jaunas preces vai pārdodot lietotus produktus, vai arī varat plānot abus.
Attiecībā uz abiem patērētāju veidiem Amazon un eBay ir diezgan skaidrs mērķis.
Ātrās saites
džungļu skauts pret vīrusu palaišanu
atlēciens pret klikšķu piltuvēm
Amazon vai eBay? Secinājums
Cerams, ka tagad jums ir labāka izpratne par galvenajām atšķirībām starp šīm divām platformām un to, kā katra no tām var gūt labumu uzņēmumam. Vai ir pienācis laiks pieņemt lēmumu par Amazon vai eBay?
Nekad nav bijis daudz labāka laika uzņēmējdarbības uzsākšanai tiešsaistē neatkarīgi no tā, vai izvēlaties Amazon vai eBay.
