오늘날의 디지털 세계에서 온라인 리뷰는 그 어느 때보다 중요합니다. 빠른 Google 검색을 통해 잠재 고객이 구매 결정을 내리기 위해 온라인 리뷰를 점점 더 많이 사용하고 있음을 알 수 있습니다. 그리고 기업들이 이를 주목하고 있는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 실제로 최근 연구에 따르면 응답자의 84 % 개인적인 추천만큼 온라인 리뷰를 신뢰하십시오.
그런 의미에서 일부 기업이 현재 평점과 평판을 높이기 위해 Google 리뷰를 구매하려고 하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그러나 이것이 좋은 생각입니까? 자세히 살펴보겠습니다.
Google 리뷰는 Google 지도 및 검색에서 해당 업체 목록 옆에 표시되는 업체에 대한 사용자 생성 리뷰입니다. 그들은 지역의 중요한 부분입니다 SEO(검색 엔진 최적화), 온라인 검색 결과에서 귀하의 비즈니스가 더 잘 보이도록 하는 프로세스입니다.
Google 리뷰는 여러 면에서 비즈니스에 도움이 될 수 있습니다.
첫째, 귀하의 목록을 보고 클릭한 사람들의 비율인 클릭률을 향상시킵니다.
둘째, 그들은 당신의 전환율, 이는 귀하의 목록을 본 다음 귀하에게 연락하거나 귀하의 웹사이트를 방문하는 사람들의 비율입니다.
마지막으로 지역 검색 순위를 향상시켜 사람들이 온라인에서 귀하와 같은 비즈니스를 검색할 때 귀하를 찾을 가능성이 더 높아집니다.
요컨대, Google 리뷰는 비즈니스에 좋습니다. 가지고 있지 않다면 지금이 일부를 얻기 위한 작업을 시작할 때입니다.
내용
Google 리뷰를 구매할 수 있습니까?
짧은 대답은 예입니다. Google 리뷰를 구입할 수 있습니다. 개당 몇 달러에 5 성급 리뷰를 판매하는 회사가 많이 있습니다. 하지만 당신은 그것을해야합니까? 전혀 다른 이야기입니다.
문제는 다음과 같습니다. 온라인 리뷰의 경우 진정성이 핵심입니다. 잠재 고객은 XNUMX마일 떨어진 곳에서 가짜 리뷰를 발견할 수 있습니다. 그리고 귀하의 비즈니스가 리뷰를 구매하고 있다는 사실을 알게 되면 완전히 무시할 것입니다. 결국, 당신의 비즈니스가 당신이 주장하는 만큼 훌륭하다면 왜 리뷰를 구매해야 합니까?
뿐만 아니라 Google 리뷰를 구매하는 것도 서비스 약관에 위배됩니다. 따라서 해당 경로를 사용하기로 결정하면 Google 목록이 일시 중지되거나 완전히 제거될 위험이 있습니다. 위험을 감수할 가치가 있습니까? 우리는 그렇게 생각하지 않습니다.
Google에서 리뷰를 보려면 얼마를 지불해야 하나요?
가격은 Google에서 리뷰를 구매하는 데 사용하는 회사에 따라 다르기 때문에 이 질문에 대답하기 어렵습니다.
그러나 Google 리뷰에 너무 적은 비용과 너무 많은 비용을 지불할 수 있다고 생각하기 때문에 중간 정책이 있습니다.
회사가 그들에게 너무 많은 비용을 청구한다면, 그들이 당신을 속이는 것이기 때문에 그들에게서 확실히 멀리 떨어져 있어야 합니다. 같은 방식으로 회사가 너무 적게 청구하고 가격이 너무 좋아서 사실이라고 보기 어렵다면 아마도 그럴 것입니다.
Google 리뷰를 얻는 방법?
다음은 몇 가지 팁입니다.
고객이 온라인에서 귀하에 대해 이야기하는 곳을 찾으십시오.:
Google 리뷰를 받는 첫 번째 단계는 온라인에서 고객이 이미 귀하에 대해 이야기하고 있는 곳을 찾는 것입니다. 시작하기에 가장 좋은 곳은 Google입니다. Google 지도 및 검색에 업체 이름을 입력하고 무엇이 나타나는지 확인하세요. 리뷰가 있는 경우 여기에 나열됩니다.
그렇지 않은 경우 걱정하지 마십시오. 여전히 얻을 수 있습니다. Yelp, Facebook 및 TripAdvisor와 같은 다른 리뷰 사이트에서도 사람들이 귀하에 대해 이야기하고 있는지 확인할 수 있습니다.
고객이 리뷰를 쉽게 남길 수 있습니다.
사람들이 온라인에서 귀하에 대해 이야기하는 위치를 알게 되면 리뷰 프로필에 대한 직접 링크를 제공하여 쉽게 리뷰를 남길 수 있습니다. 이러한 링크를 웹사이트, 이메일 서명 또는 소셜 미디어 프로필s—잠재 고객이 볼 수 있고 리뷰를 남기도록 알림을 받을 수 있는 모든 곳.
물리적 위치가 있는 경우 고객이 Google 또는 다른 사이트에 리뷰를 남기도록 안내하는 표지판을 설치하거나 영수증 또는 기타 인쇄물에 추가할 수도 있습니다.
고객이 리뷰를 남기도록 장려합니다. . . 그러나 그들에게 뇌물을 주지 마십시오!
고객이 리뷰를 남기도록 장려하는 것은 매우 좋습니다(심지어 권장됨). 리뷰 사이트 자체에서 설정한 지침을 위반하지 않는 윤리적인 방식으로 수행하고 있는지 확인하십시오.
예를 들어, 어떤 기업은 긍정적인 리뷰에 대한 대가로 할인이나 쿠폰을 제공하는 반면 다른 기업은 리뷰어를 그림에 입력하거나 회사 로고가 새겨진 티셔츠나 커피 머그와 같은 작은 상품을 제공합니다.
리뷰에 대한 대가로 상당한 가치를 제공하는 것이 아닌 한(예: 차가운 현금), 신중해야 합니다. 최선의 판단을 내리고 주의를 기울이십시오.
긍정적인 피드백과 부정적인 피드백 모두에 응답합니다. . . 그러나 논쟁에 빠지지 마십시오!
마지막으로 긍정적이든 부정적이든 리뷰를 받기 시작하면 그에 따라 응답하십시오! 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 작성해 주신 고객님께 감사드리며, 귀하의 비즈니스에 대해 만족스럽지 못한 경험을 하신 고객님께 사과드립니다.
기억하세요. 응답 방식은 리뷰 자체만큼이나 비즈니스에 대해 많은 것을 말해줍니다. 따라서 전문적이고 정중한 응답을 작성하도록 주의하십시오.
결론 :
Google 리뷰는 비즈니스에 매우 유용할 수 있지만 올바르게 수행된 경우에만 가능합니다.
그렇기 때문에 평판 좋은 리뷰 제공업체를 찾고 구매한 리뷰를 주문할 때 자세한 지침을 남기는 것이 매우 중요합니다. 이 단계를 따르면 귀하가 받는 Google 리뷰가 실제로 귀하의 온라인 평판을 높이고 더 많은 고객을 유치하는 데 도움이 된다는 사실을 알고 안심할 수 있습니다.
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