모든 고전적인 마케팅 모델 중에서 Awareness, Interest, Desire, Action을 통해 고객 여정을 추적하는 AIDA 모델이 가장 잘 알려져 있습니다.
의식적이든 무의식적이든 우리가 마케팅 커뮤니케이션 전략을 설계하는 동안 정기적으로 AIDA를 사용하기 때문에 많은 마케터가 AIDA를 가치 있다고 생각합니다.
AIDA 모델은 고객이 구매 결정을 내릴 때 거치는 여러 프로세스 또는 단계로 구성된 클래스 모델(계층적 모델 또는 효과 모델의 계층이라고도 함) 중 하나입니다.
이 모델은 광고 및 마케팅 커뮤니케이션이 잠재 고객을 참여시키는 방법과 고객이 최종 구매 결정을 내리기 전에 비즈니스를 차별화하는 방법을 설명하기 위해 만들어졌습니다.
그런 다음 AIDA 모델은 고객을 인식에서 전환으로 이어지는 행동으로 옮기는 데 필요한 작업의 수를 설명합니다.
AIDA는 무엇을 의미합니까?
AIDA는 Attention, Interest, Desire, Action의 약자로 판매 프로세스 전반에 걸친 고객 여정을 설명합니다. 고객의 첫 상호작용 지점부터 구매 시점까지 고객의 여정을 추적하는 마케팅 접근 방식입니다.
AIDA는 무지 상태에서 구매까지의 고객 여정을 분석하고 측정하는 고전적인 마케팅 모델입니다.
- 인지도: 브랜드 인지도 또는 제품 또는 서비스와의 연관성을 만드는 것을 인지도라고 합니다.
- 관심: 구매자가 추가 문의를 시작하도록 유도할 수 있도록 제품 또는 서비스의 이점에 대한 충분한 관심 생성
- 욕망: 브랜드의 개성을 나타내는 "감정적 연결"을 통한 상품 또는 서비스. 소비자의 의견을 '좋아요'에서 '원한다'로 바꿔보세요.\
- 조치 – 구매자가 회사와 상호 작용하고 브로셔 다운로드, 전화 걸기, 뉴스레터 가입 또는 라이브 채팅 참여와 같은 다음 단계를 수행하도록 권장합니다.
AIDA 모델의 목적은 무엇입니까?
AIDA 마케팅 모델의 주요 목표는 소비자가 제품이나 서비스를 구매하는 동안 거쳐야 하는 주요 단계를 식별하는 데 도움이 되는 것입니다.
이는 구매 유입경로 또는 판매 유입 경로, 구매자가 최종 구매를 하기 전에 프로세스의 각 단계를 거쳐야 합니다.
AIDA의 중요성은 무엇입니까?
AIDA 모델은 사람들을 연결하고, 호기심을 불러일으키고, 원하게 만들고, 마침내 거래를 성사시키기 위한 조치를 취하도록 동기를 부여하는 논리적 프로세스에 사람들을 참여시키는 방법을 보여줍니다.
제품, 서비스 또는 기타 조치를 구매하도록 누군가를 설득하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 이러한 단계를 순서대로 따르는 것입니다.
누가 AIDA 모델을 사용해야 합니까?
Nike, Coca-Cola 및 Apple은 과거에 AIDA 마케팅을 사용한 회사 중 일부일 뿐입니다. 그들은 고객이 누구인지 파악하고 고객에게 집중하는 기술을 습득했습니다.
결론
마지막으로 AIDA 모델은 잠재 고객이 귀하의 품목을 구매하도록 설득하는 것입니다. 카피라이팅을 위한 검증된 공식입니다. 캠페인에서 의미 있는 결과를 얻으려면 이 전략을 사용하십시오.
