Cosa intendi per SSL in sospeso Shopify? Guida definitiva

In questo post, ti diremo cos'è SSL in sospeso Shopify.

Ogni giorno si verificano fino a 2,200 attacchi informatici e ogni anno vengono hackerate più di un milione di persone!

Nel caso del proprietario di un negozio su Shopify, di certo non vuoi che i clienti vengano hackerati. L'argomento di questo articolo, Secure Socket Layer, è uno dei numerosi motivi per cui si verificano violazioni dei dati.

A te può sembrare una frase ambigua ed esoterica. È possibile che la tua attività Shopify possa diventare una delle migliaia di siti Web all'anno che subiscono una violazione dei dati. Se è così, continua a leggere.

Che cosa è un certificato SSL?

SSL (Secure Sockets Layer) è l'acronimo di questa tecnologia. In altre parole, è un protocollo che garantisce la sicurezza della tua connessione Internet e la riservatezza di tutti i dati personali sensibili che vengono inviati tra il tuo computer e Internet.

Per garantire che un sito Web sia legittimo, SSL crittografa la comunicazione tra il browser e il server prima che venga inviata.

Certificato SSL

I certificati SSL sono ora richiesti per tutte le organizzazioni con siti Web al fine di garantire la privacy e la sicurezza delle transazioni online e dei dati dei clienti.

I siti Web con un certificato SSL hanno un'icona a forma di lucchetto nella barra degli indirizzi o HTTPS come segno che le informazioni private dei loro visitatori sono al sicuro.

I certificati SSL sono il modo migliore per garantire che il tuo sito web sia protetto da influenze esterne, quindi assicurati di ottenerne uno quando registri il tuo nome di dominio Shopify.

Come posso fare in modo che Shopify utilizzi SSL?

Un certificato SSL per il tuo sito Shopify non richiede molto sforzo. Un certificato SSL (o TLS – Transport Layer Security) gratuito per ciascuno degli URL del tuo negozio ti verrà fornito da Shopify quando crei un nuovo negozio online sulla piattaforma.

Dopodiché, assicurati di cambiare tutti gli URL del tuo sito Web per utilizzare HTTPS:// anziché HTTP://. Per fare ciò, devi:

  1. Aggiorna i reindirizzamenti URL che desideri aggiornare.
  2. Seleziona Modifica reindirizzamento dal menu
  3. È necessario apportare modifiche
  4. Salva il tuo lavoro facendo clic sul pulsante Salva.

Nonostante si tratti di una procedura piuttosto elementare, gli aggiornamenti vengono effettuati rapidamente. Questi sono in genere completati in meno di 48 ore.

Se, dopo aver completato i passaggi precedenti, non vedi ancora l'icona di un lucchetto nella barra degli indirizzi, la tua crittografia SSL non è riuscita. Verrà visualizzato un avviso "SSL in sospeso" o "SSL non disponibile". Esistono diverse possibili cause di questo errore, tra cui:

  • configurazione errata del dominio;
  • errori di contenuto;
  • ritardi nell'aggiornamento del sito.

Cosa intendi per SSL in sospeso Shopify?

È possibile che quando generi il certificato del sito Web Shopify, venga visualizzato un messaggio di errore SSL in sospeso.

Anche se il certificato è ancora in fase di elaborazione, potresti ricevere questo avviso di errore. Questo è un evento normale.

SSL in attesa Shopify

SSL in sospeso su Shopify indica che il tuo certificato non è stato ancora emesso dall'autorità di certificazione. Puoi comunque accedere al tuo sito web anche se le tue impostazioni di sicurezza non sono aggiornate.

Nonostante l'emissione del tuo certificato SSL, Shopify deve ancora verificare che i tuoi contenuti e il tuo server aderiscano ai protocolli di crittografia. Ci sono alcune cose che puoi fare nei paragrafi seguenti per aiutare con questo problema.

Come risolvere i certificati in sospeso o non disponibili?

Oltre allo stato SSL in sospeso, potresti riscontrare un ulteriore problema durante la richiesta di un certificato SSL. In questo caso, vedrai il messaggio di errore SSL non disponibile, che significa esattamente quello che dice.

Ma non preoccuparti, in questa circostanza puoi comunque utilizzare la crittografia gratuita di Shopify. In sostanza, ciò implica che Shopify non è in grado di emettere un certificato per il tuo sito Web perché ci sono configurazioni o materiale non sufficientemente sicuri.

Devi solo seguire questi metodi per affrontare problemi simili:

1. Attendi 48 ore

Se il contenuto del tuo sito web è conforme al standard del protocollo di crittografia ma stai ancora riscontrando problemi, attendi 48 ore e vedi se questo aiuta. Per la maggior parte, il processo di crittografia del tuo sito Web richiede circa due giorni.

I tuoi certificati SSL hanno bisogno di tempo per essere nuovamente verificati o riemessi quando apporti modifiche al tuo server web o alle impostazioni del dominio personalizzato.

2. Imposta il tuo record di dominio

Quando il titolare di un'attività online utilizza Shopify per creare un dominio personalizzato, il dominio viene visualizzato automaticamente nel pannello di amministrazione di Shopify. Successivamente, il pannello gestisce autonomamente le impostazioni.

3. Tuttavia, se non disponi di un dominio personalizzato creato da Shopify, dovrai aggiungerlo tu stesso.

4. L'indirizzo IP corretto per Shopify è 23.227.38.65, quindi assicurati che un record punti a quell'indirizzo. Prestare attenzione durante la creazione di record A per più domini. Eventuali voci di record A aggiuntive su Shopify comporteranno la disattivazione dell'SSL

 5. Errore non disponibile

Le tue voci CNAME dovrebbero includere shops.myshopify.com insieme all'indirizzo IP corretto. 

6. Usa IPv4 invece di IPv6

Le caratteristiche dell'hosting web di Shopify non sono correlate ai record IPv6 (AAAA) in qualsiasi indirizzo URL. Prendi in considerazione l'utilizzo di record IPv4 A invece di certificati SSL se hai problemi a ottenerli.

7. Non utilizzare il record CAA

L'uso di CAA Records su Shopify è sconsigliato poiché ciò potrebbe impedire al tuo sito Web di ottenere un indirizzo HTTPS:// sicuro. Anche se devi fornire record CAA, includi la seguente autorità di certificazione in ogni record:

Letencrypt.org, 

digicert.com, e 

globalsign.com 

Un particolare URL HTTPS:// può essere verificato da queste autorità per assicurarsi che non sia stato eliminato.

Ecco le azioni che possono essere seguite per correggere l'errore in sospeso SSL, che è distinto dal problema SSL che non può essere risolto. Di seguito le misure chiave da adottare:

Fase uno:

Apporta le modifiche necessarie ai record relativi al tuo nome. Considera la possibilità di controllare i tuoi record A se sei certo che la configurazione DNS del tuo sito web sia corretta ma stai ancora ricevendo errori in attesa di SSL. L'indirizzo IP di Shopify, 23.227.38.65, dovrebbe essere indicato direttamente.

Fase due:

Crea record CNAME. Dovrebbe essere sempre un nome di dominio anziché un indirizzo IP quando crei record CNAME per record CNAME specifici di Shopify.

Fase tre:

Assicurati di non esercitare troppa pressione su Shopify facendo troppe richieste di supporto. Possono essere necessarie fino a 48 ore prima che Shopify configuri un indirizzo HTTPS://.

Se intervieni durante questa procedura, ci vorranno altri due giorni per il completamento dell'elaborazione. Attendi pazientemente che il tuo sito web sicuro arrivi prima piuttosto che dopo.

Perché dovresti avere un certificato SSL sul tuo Shopify Store

Infine, diamo un'occhiata ai vantaggi di un certificato SSL per i proprietari di negozi online Shopify.

I certificati SSL sono progettati per sviluppare fiducia e proteggere le comunicazioni server-client, come affermato in precedenza.

Le informazioni personali non corrono il rischio di essere rubate o manomesse da ladri quando i visitatori vedono il lucchetto nella riga dell'indirizzo.

Inoltre, rende reale il tuo sito web e afferma la tua identità, rendendolo più affidabile e degno di fiducia.

Link veloci:

Conclusione: cosa intendi per SSL in sospeso Shopify?

Ci auguriamo che questa guida ti abbia aiutato a capire cosa significa SSL in sospeso su Shopify.

Se hai qualche dubbio commentiamo qui sotto.

Roshan Jha

Roshan Jha è un collaboratore di Imagestation con una solida esperienza nell'eCommerce e nella logistica di Amazon (FBA). Con la sua esperienza, eccelle nel scomporre concetti complessi di vendita online in articoli di facile comprensione. Roshan ha la passione di guidare gli altri nel mondo delle vendite digitali, offrendo consigli chiari e pratici. I suoi scritti sono particolarmente preziosi per coloro che desiderano esplorare il mondo dei mercati online e il sistema di evasione ordini di Amazon.

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