Se gestisci un'attività di e-commerce, allora sai che una delle metriche più importanti è il tasso di checkout del carrello. Questo numero rappresenta la percentuale di visitatori del tuo sito che aggiungono articoli al carrello e quindi completano la procedura di pagamento. Ovviamente, più alto è questo numero, meglio è.
Ma cosa puoi fare per migliorarlo? Diamo un'occhiata ad alcune cose che puoi provare.
Contenuti
- Che cos'è una tariffa di pagamento del carrello?
- Come migliorare la percentuale della percentuale di pagamento del carrello?
- 1. Assicurati che il tuo sito web sia veloce e reattivo.
- 2. Offri più opzioni di pagamento.
- 3. Non costringere le persone a creare un account prima del check-out.
- 4. Offri la spedizione gratuita (o almeno chiarisci quanto costerà la spedizione).
- 5. Utilizzare immagini e descrizioni di prodotti di alta qualità.
- 6. Incentivare i clienti con sconti o spedizione gratuita
- Conclusione:
Che cos'è una tariffa di pagamento del carrello?
La percentuale di checkout del carrello è la percentuale di persone che aggiungono articoli al carrello e poi completano l'acquisto. Un alto tasso di checkout del carrello è essenziale per qualsiasi attività di e-commerce, poiché ha un impatto diretto sui tuoi profitti.
Come migliorare la percentuale della percentuale di pagamento del carrello?
1. Assicurati che il tuo sito web sia veloce e reattivo.
Nel mondo di oggi, le persone sono abituate a ottenere ciò che vogliono immediatamente. Se il tuo sito web impiega troppo tempo a caricarsi o non è ottimizzato per i dispositivi mobili, è probabile che le persone si sentano frustrate e se ne vadano prima ancora di considerare di acquistare qualcosa da te.
Assicurati che il tuo il sito web è aggiornato utilizzando strumenti come PageSpeed Insights di Google per vedere dove puoi apportare miglioramenti.
2. Offri più opzioni di pagamento.
Non a tutti piace usare lo stesso metodo di pagamento. Alcune persone preferiscono pagare con PayPal, mentre altri preferiscono le carte di credito. Più opzioni offri, più è probabile che le persone trovino un metodo di pagamento con cui si sentono a proprio agio e completino la procedura di pagamento.
3. Non costringere le persone a creare un account prima del check-out.
Richiedere alle persone di creare un account prima che possano acquistare qualsiasi cosa da te è un modo infallibile per aumentare il tuo tasso di abbandono. Se possibile, consenti alle persone di effettuare il check-out come ospiti in modo che non debbano passare attraverso la seccatura di creare un account solo per acquistare qualcosa da te.
4. Offri la spedizione gratuita (o almeno chiarisci quanto costerà la spedizione).
Uno dei maggiori deterrenti per le persone quando si tratta di completare un comprare online sono costi di spedizione imprevisti: a nessuno piace essere colpito con una commissione di $ 15 quando si aspettava solo di spendere $ 10 per la spedizione. Se possibile, offri la spedizione gratuita su tutti gli ordini o, almeno, sii in anticipo su quanto costerà la spedizione in modo da non avere sorprese al momento del pagamento.
5. Utilizzare immagini e descrizioni di prodotti di alta qualità.
Se vuoi che le persone acquistino qualcosa da te, devono prima essere in grado di vedere cosa stanno comprando. Assicurati che le immagini dei tuoi prodotti siano di alta qualità e che le descrizioni dei tuoi prodotti siano accurate e informative. Più informazioni hanno le persone su un prodotto, più è probabile che si sentano sicuri di acquistarlo a occhi aperti.
6. Incentivare i clienti con sconti o spedizione gratuita
Se vuoi davvero aumentare il tasso di checkout del carrello, potresti prendere in considerazione l'idea di offrire incentivi come sconti o spedizione gratuita. Tutti amano una transazione ragionevole può essere un grande motivatore. Puoi anche offrire la spedizione gratuita se spendono più di una certa somma di denaro.
Questi incentivi incoraggeranno i clienti a finalizzare i loro acquisti invece di abbandonare i loro carrelli della spesa.
Conclusione:
Migliorare il tasso di pagamento del carrello è essenziale per qualsiasi attività di eCommerce. Ci sono una serie di cose che puoi fare per migliorare questa metrica, come rendere il processo di pagamento facile e intuitivo, offrire più opzioni di pagamento e incentivare i clienti con sconti o spedizione gratuita. Seguendo questi passaggi, puoi aumentare le tue possibilità di effettuare una vendita e aumentare i tuoi profitti.
Un alto tasso di checkout del carrello è essenziale per qualsiasi attività di eCommerce, ma può essere difficile da raggiungere. Fortunatamente, ci sono alcune cose che puoi fare per migliorarlo. Innanzitutto, assicurati che il processo di pagamento sia il più semplice possibile. In secondo luogo, offri la spedizione gratuita.
E infine, fornire assistenza ai clienti durante l'intero processo. Seguendo questi suggerimenti, sarai sulla buona strada per aumentare il tasso di pagamento del carrello in pochissimo tempo!
