Walmart, Alibaba, Shopify; ci sono molte opzioni oggi disponibili per i venditori su piattaforme di e-commerce per portare i prodotti ai clienti e venderli online.
Sebbene Amazon ed eBay siano le 2 piattaforme che esistono con successo da molto più tempo rispetto alle altre. Non sono solo i più anziani, ma i tedofori nell'arena dei siti di e-commerce; potresti voler vendere il tuo prodotto su una piattaforma o un'altra.
La domanda è: quale di queste due piattaforme funzionerà meglio per te?
In questo articolo, esamineremo le differenze principali tra entrambi e vedremo quale funzionerà meglio per il tipo di attività.
Contenuti
Fiducia dei consumatori
Dagli anni '1990, Amazon, così come eBay, si sono affermati molto bene.
Eppure Amazon è in vantaggio nella concorrenza per quanto riguarda la fiducia dei clienti. La missione, la visione ei valori di questa azienda consistono nell'acquisire e mantenere la fiducia dei clienti e questo approccio funziona per loro.
Il semplice processo di restituzione di un prodotto è un altro motivo per cui i clienti acquistano da Amazon. Se gli acquirenti non sono soddisfatti della qualità dell'acquisto o dei tempi di consegna, la Garanzia AZ garantisce che gli acquirenti ricevano il rimborso completo.
Rispetto a eBay, il processo di restituzione degli articoli e ottenere il rimborso completo è piuttosto complicato. Inoltre, gli acquirenti non hanno più alcuna opzione se i venditori spuntano su eBay Nessuna scatola di ritorno. Può sembrare una buona idea dal punto di vista del venditore, ma in realtà danneggia il nome della tua attività e i clienti non si fideranno più di te. In qualità di venditore, è importante che i clienti tornino da te e facciano acquisti da te.
In questo reparto, Amazon sta creando fedeltà al marchio oltre a garantire supporto post-acquisto.
Metodi di adempimento
Quando si tratta di evasione, hai solo una scelta quando vendi su eBay: imballare e spedire tu stesso gli ordini.
Allo stesso tempo, Amazon offre due opzioni: fare in modo che la piattaforma evada tutti i tuoi ordini (FBA) o evada gli ordini tu stesso (FMB). L'opzione Logistica di Amazon distingue questa piattaforma.
Nel caso di eBay, i venditori devono elaborare tutto da soli (a parte i pagamenti che sono, se sei d'accordo, la registrazione come venditore del pagamento gestito). Allo stesso tempo, Amazon lavora per prendere molto carico di lavoro dalle tue mani, dalla raccolta, all'imballaggio, allo stoccaggio e alla spedizione dei prodotti. Amazon gestisce anche i tuoi resi e rimborsi.
Sebbene le commissioni relative all'utilizzo dell'opzione Logistica di Amazon per evadere gli ordini siano più elevate, quando si calcola il costo di conservazione, imballaggio e spedizione dei prodotti, diminuisce in modo significativo.
È sempre meglio avere più scelte che non trovi su eBay.
Amazon Prime
Amazon Prime è la principale caratteristica chiave che manca a eBay. Questo è uno dei motivi principali per cui Amazon ha una base di utenti piuttosto ampia e dedicata, anche se potrebbe sembrare che avvantaggia completamente gli acquirenti (come la politica di restituzione di Amazon).
Il canone mensile viene pagato dagli acquirenti per garantire una consegna rapida piuttosto che sprecare l'abbonamento Prime.
I consumatori spendono i loro soldi in loco anche durante le festività importanti come il Prime Day o il Black Friday, e i fedeli clienti Prime non si limitano a visitare il sito Amazon prima di utilizzare altri negozi online.
Solo negli Stati Uniti, Amazon ha più di 112 milioni di utenti principali e più di 150 milioni in tutto il mondo. Ciò significa che i venditori stanno raggiungendo un pubblico enorme su questa piattaforma che acquisterà regolarmente su questo sito.
Prezzo del prodotto e qualità
eBay è riuscita a rimanere un mercato sin dal lancio nell'anno 1995 per gli altri al fine di condurre le attività. Amazon invece no. Invece, Amazon è passato da un rivenditore a essere anche un mercato per i venditori di terze parti.
A differenza di Amazon, non ci sono restrizioni in base alla qualità del prodotto venduto su eBay. Dai prodotti confezionati nuovi di zecca ai prodotti usati logori, i venditori di eBay possono vendere quasi tutto. (Sebbene le cose illegali siano vietate, ovviamente).
Sebbene i prodotti usati possano essere acquistati su entrambe le piattaforme, rispetto ad Amazon quando si tratta di acquistare articoli di seconda mano, le persone preferiscono eBay di più. Per vendere oggetti usati, il modello d'asta si presta in maniera perfetta, dando la possibilità agli utenti di acquistarli a prezzi piuttosto competitivi.
Modello di costo dell'asta
Quando vendi su eBay, è importante notare che hai un controllo limitato sulla tariffa finale delle tue merci e, infine, sul margine di profitto.
Ma quando vendi su Amazon, il prezzo del tuo prodotto è stabilito da te e fisso, il che significa sostanzialmente che hai il pieno controllo.
(Puoi anche eseguire l'elenco a prezzo fisso su eBay anche se gli acquirenti cercano di ottenere grandi affari, quindi tende a essere una vendita più difficile.
Amazon è un ottimo mercato per i venditori che non vedono l'ora di vendere libri di seconda mano per la maggior parte. Poiché Amazon è nato come libreria digitale, ha senso.
Sempre più acquirenti si rivolgono ad Amazon quando cercano un prodotto nuovo e in perfette condizioni. Quando cercano nuovi articoli, il 66% degli utenti utilizza Amazon come motore di ricerca.
Pertanto, vendendo i prodotti di qualità superiore con il pronto per l'acquisto integrato, Amazon è l'opzione migliore in generale.
E facendo la tua corretta ricerca sul prodotto, puoi trovare il fornitore perfetto e creare l'elenco che tenta gli acquirenti, guadagnare profitti che ti consentono di aumentare gli affari su Amazon anno dopo anno e crescere. Tutto ciò di cui hai bisogno per prendere una decisione è come stai per costruire l'attività vendendo articoli nuovi di zecca o vendendo prodotti di seconda mano, o forse puoi pianificare di fare entrambe le cose.
Per quanto riguarda entrambi i tipi di consumatori, Amazon ed eBay hanno entrambi un obiettivo abbastanza chiaro.
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Amazon o eBay? Conclusione
Si spera che ora tu abbia una migliore comprensione delle principali differenze tra queste due piattaforme e di come ciascuna può avvantaggiare l'azienda. È ora di prendere una decisione su Amazon o eBay?
Non c'è mai stato un momento migliore per avviare un'attività online, non importa se scegli Amazon o eBay.
