Jika Anda juga bingung tentang pertanyaan terkait pembuatan forum, bacalah seluruh artikel ini dan temukan semua jawaban Anda di satu tempat.
Membuat atau menambahkan forum ke situs web saat ini memberikan berbagai keuntungan sekaligus. Anda tidak hanya mengatur komunitas online dan mempromosikan keterlibatan pengguna aktif, tetapi juga meningkatkan visibilitas situs web Anda dan membangun basis pengguna dalam jangka panjang.
Terlebih lagi, forum memberikan lebih banyak detail tentang proyek Anda dan semua seluk-beluk terhubung yang diminati kebanyakan orang. Proses pembuatan forum tidak terlalu rumit, tetapi terdiri dari berbagai prosedur yang harus dimiliki.
Kesulitan metode ini juga bergantung pada jenis dan ukuran forum yang akan Anda kembangkan serta alat pembuatan web yang Anda gunakan untuk tujuan tunggal ini.
Ada berbagai layanan yang dapat Anda manfaatkan untuk mendirikan dan mengelola forum. Pembuat situs web adalah sistem yang paling sarat fitur dan canggih yang memungkinkan untuk membuat proyek semacam ini, tetapi Anda juga dapat memprioritaskan platform sumber terbuka.
Banyak dari mereka secara tegas dikembangkan dengan mempertimbangkan konstruksi forum dan, oleh karena itu, berfungsi sangat baik untuk setiap tujuan.
Konten
- Pembuatan Forum: Bagaimana Membuat Forum yang Sukses?
- Bagaimana Membangun Forum dengan WordPress?
- Forum Komunitas untuk Layanan Pelanggan
- 5 Manfaat Membuat Forum Untuk Situs Web Anda
- Bagaimana Membuat Website Forum untuk Diskusi?
- 1. Pilih lokasi untuk menghosting forum Anda:
- 2. Pilih perangkat lunak manajemen konten untuk membuat situs web forum Anda:
- 3. Atur struktur forum Anda:
- 4. Rancang tema forum Anda:
- 5. Buat aturan pengguna untuk situs web forum Anda:
- 6. Mulailah percakapan dengan topik diskusi yang menarik:
- 7. Publikasikan forum di situs web Anda:
- 8. Beriklan ke audiens Anda:
- 9. Tingkatkan keterlibatan dengan lencana:
- 10. Partisipasi dan tanggapan pengguna yang moderat terhadap pertanyaan pelanggan:
- 11. Kumpulkan Umpan Balik Pengguna:
- FAQ Tentang Pembuatan Forum
- Bisakah saya membuat forum saya?
- Apa contoh forum?
- Haruskah saya menambahkan forum ke situs web saya?
- Apa yang membuat forum efektif?
- Kesimpulan: Pembuatan Forum 2024
Pembuatan Forum: Bagaimana Membuat Forum yang Sukses?
Untuk memastikan keberhasilan situs forum Anda, Anda harus terlebih dahulu menyadari bahwa individu yang bergabung dengan komunitas online memiliki beragam minat dan tujuan.
Ini adalah salah persepsi yang populer bahwa hanya penggemar musik atau orang-orang dengan minat yang bergabung dengan forum online untuk terhubung dengan individu lain yang berpikiran sama. Itu tidak terjadi. Minat bervariasi, dan forum juga demikian.
Perusahaan apa pun yang Anda operasikan, akan selalu ada orang yang siap bergabung dengan forum situs web Anda untuk tetap mengetahui berita dan peristiwa terkini.
Forum adalah lokasi yang ideal untuk mendapatkan jawaban atas beberapa masalah mendesak dan terhubung dengan individu yang berpikiran sama melalui diskusi saluran terbuka 24/7. Ini adalah fitur penting yang harus dimiliki forum Anda agar berhasil.
1. Waspadai Anggota Ganas:
Mengelola forum biasanya lebih sulit daripada memulainya. Ini karena Anda harus waspada terhadap semua jenis penipuan online dan pengguna jahat yang sering mengunjungi forum Anda untuk keuntungan mereka.
Jika Anda tidak segera melihat fitur tersebut, reputasi forum Anda mungkin terancam. Oleh karena itu, berpartisipasilah secara aktif dalam setiap percakapan topik untuk menemukan spammer dan troll sesegera mungkin dan untuk menjaga kesadaran akan konten forum Anda.
2. Aturan:
Tidak ada forum bebas aturan, dan Anda tidak boleh menjadi pengecualian. Ini tidak berarti bahwa daftar peraturan harus terlalu panjang.
Daripada itu, itu harus mencakup hal-hal paling penting yang harus diperhatikan oleh setiap anggota forum.
Kumpulan pedoman menunjukkan sikap profesional Anda secara umum. Karena aturan dapat bervariasi sesuai dengan spesialisasi forum Anda, luangkan waktu untuk mempertimbangkannya terlebih dahulu.
3. Penawaran Tidak Biasa:
Menjaga pengguna saat ini terlibat dalam forum Anda jauh lebih sulit daripada mendapatkan yang baru. Untuk melakukan ini, menjadi sensitif untuk menjadi tuan rumah kompetisi dan memberikan insentif unik yang akan menarik orang untuk bergabung dengan forum Anda.
Kompetisi semacam itu dapat diadakan setiap bulan, misalnya, dan para pemenang bahkan dapat menerima hadiah yang memotivasi. Ini adalah salah satu taktik yang efektif.
4. Gaya Unik:
Dibandingkan dengan desain forum yang unik, gaya forum default mungkin tampak cukup membosankan. Jangan lewatkan potensi untuk menciptakan gaya forum Anda.
Jika Anda tidak dapat melakukannya, manfaatkan alat manajemen gaya terintegrasi. Ini mungkin memakan waktu, tetapi hasilnya pasti akan bermanfaat.
5. Tambahan:
Karena sebagian besar forum menyediakan fungsi dan fitur standar, cara termudah untuk menyesuaikan tampilan forum Anda adalah dengan membuat tambahan.
Dengan menyertakan alat seperti blog atau toko, misalnya, Anda dapat menarik orang untuk kembali ke situs web lagi untuk menggunakan fitur ini.
6. Logo Kustom:
Setelah meluncurkan forum dan memastikannya berfungsi dengan baik, Anda harus menyertakan logo bisnis Anda. Jika Anda ingin menggunakan forum hanya untuk alasan pribadi, pertimbangkan untuk membuat logo Anda dan memasukkannya ke dalam forum.
Ini menunjukkan profesionalisme dan integritas komunitas online Anda, yang berkontribusi pada reputasinya.
Bagaimana Membangun Forum dengan WordPress?
Jika Anda siap meluncurkan forum menggunakan WordPress, ingatlah rekomendasi berikut untuk memastikan peluncuran yang lancar:
Langkah - 1:
Sebelum memasang plugin, Anda harus mengurus hosting. Di sinilah Bluehost, sebagai sistem teratas yang secara resmi disarankan oleh WordPress, akan menjadi jawaban yang ideal.
Bluehost menyediakan instalasi satu klik, waktu pemuatan halaman secepat kilat, fleksibilitas, keamanan, panel kontrol yang mudah, harga ekonomis, add-on, dan perlindungan anti-spam, di antara manfaat lainnya.
Langkah - 2:
WordPress harus diunduh dan diinstal. Prosedurnya akan sederhana dan cepat, menurut Bluehostaturan untuk instalasi CMS.
Langkah - 3:
Buat situs web dengan WordPress dan sesuaikan desainnya dengan tema, plugin, dan kebutuhan spesifik Anda yang tersedia.
Langkah - 4: Untuk memulai, unduh plugin bbPress dan integrasikan ke situs web Anda. Integrasi plugin hanya membutuhkan beberapa menit dan diselesaikan dengan satu klik, tidak memerlukan kemampuan pengkodean tertentu.
Langkah - 5:
Konfigurasi dan personalisasi forum. Buat, kelola, dan sesuaikan kategori, subkategori, percabangan, dan subjek.
Langkah - 6:
Sesuaikan pengaturan SEO forum Anda agar lebih terlihat di web. Ini juga dapat dicapai dengan penggunaan plugin WordPress SEO. Ada beberapa dari mereka yang tersedia. Cukup pilih yang paling sesuai untuk proyek Anda.
Langkah - 7:
Publikasikan situs web untuk mengaktifkan forum.
WordPress adalah sistem manajemen konten gratis yang dapat Anda unduh dan instal. Begitu juga dengan plugin bbPress. Jika Anda menginginkan lebih banyak plugin, Anda bisa mendapatkannya secara online.
Ekstensi ini tersedia secara gratis atau berbayar. Akibatnya, biaya keuangan proyek Anda akan ditentukan oleh jumlah dan harga add-on yang dipilih.
Seperti yang dikatakan sebelumnya, Anda juga harus mengeluarkan biaya untuk hosting dan nama domain. Jika Anda memilih Bluehost, Anda tidak perlu membayar mahal, karena keanggotaan terendah hanya $2.95/bln.
Forum Komunitas untuk Layanan Pelanggan
Sekarang kita akan membahas lebih lanjut tentang bentuk komunitas untuk layanan pelanggan. Kami telah membaginya menjadi beberapa kategori. Mari kita mulai tanpa penundaan lebih lanjut.
1. Arahkan pelanggan ke saluran dukungan utama Anda:
Meskipun forum komunitas dimaksudkan untuk merangsang perdebatan, dan meskipun diskusi ini sering kali berkisar seputar hambatan pelanggan, menyelesaikan masalah di forum Anda terkadang mungkin sulit.
Dalam keadaan tertentu, lebih masuk akal untuk berkomunikasi dengan konsumen melalui saluran layanan pelanggan konvensional daripada melalui forum Anda. Karena siapa pun dapat memposting komentar di forum publik, mungkin sulit untuk melacak percakapan berkelanjutan antara Anda dan konsumen.
Mentransfer obrolan ke meja bantuan atau sistem tiket Anda, terutama jika itu adalah masalah jangka panjang, akan membantu staf Anda mengingat informasi penting yang akan membantu mereka memecahkan masalah lebih cepat.
2. Gunakan tangkapan layar dan rekaman layar untuk mendemonstrasikan langkah pemecahan masalah:
Salah satu keuntungan menggunakan forum untuk bantuan pelanggan adalah memberikan konteks untuk metode pemecahan masalah Anda dengan mudah. Misalnya, Anda dapat memberikan gambar dan rekaman layar yang merinci langkah-langkah yang harus diambil klien untuk menyelesaikan masalah.
Sekarang, ketika pelanggan lain mengalami masalah yang sama, mereka mungkin merujuk ke foto dan video Anda daripada membuka keluhan dukungan baru.
3. Melacak ide dan solusi pelanggan:
Pelanggan harus didorong untuk mengirimkan komentar jujur tentang barang dan jasa Anda melalui forum. Ini akan menghasilkan pembicaraan yang bermanfaat yang mengidentifikasi peluang untuk perbaikan di perusahaan Anda.
Saat memoderasi forum Anda, tetapkan anggota staf Anda untuk melacak saran dan solusi konsumen.
Forum komunitas adalah pendekatan yang sangat baik untuk mendapatkan umpan balik klien dan berkomunikasi dengan mereka. Ketika klien secara aktif terlibat dalam komunitas Anda, mereka menjadi lebih setia dan menyumbangkan ide-ide baru untuk bisnis Anda.
5 Manfaat Membuat Forum Untuk Situs Web Anda
Karena forum membutuhkan lebih banyak usaha, Anda harus yakin bahwa itu adalah keputusan yang tepat untuk jenis situs web tertentu Anda sebelum masuk. Membuat forum untuk situs web Anda mungkin memiliki beberapa keuntungan penting jika dilakukan dengan benar.
1. Forum terbuka dapat meningkatkan SEO:
Sementara forum pribadi mungkin masuk akal bagi perusahaan yang ingin membangun komunitas berlangganan atau situs web keanggotaan, mereka meniadakan keuntungan ini.
Jika Anda mengembangkan forum untuk situs web Anda yang tersedia untuk umum, setiap interaksi baru yang dilakukan anggota komunitas Anda menyediakan halaman baru untuk dijelajahi oleh mesin telusur.
Tidak hanya materi baru yang sering bermanfaat untuk SEO, tetapi ketika forum Anda berkembang dalam ruang lingkup (dan dalam bahasa audiens Anda), halaman forum dan konten yang dibuat pengguna tersebut mungkin mulai muncul untuk frasa pencarian yang belum dicakup oleh situs web utama Anda. .
2. Anda dapat melihat apa yang dibicarakan pengikut Anda:
Jika Anda terlibat dalam pemasaran konten, Anda mungkin menyadari bahwa menghasilkan subjek yang relevan yang dipedulikan audiens Anda adalah perjuangan yang terus-menerus.
Namun, meskipun tidak, wawasan apa pun tentang pertanyaan dan kekhawatiran audiens Anda dapat menghasilkan umpan balik penting di situs web dan penawaran Anda.
Bisnis biasanya menginvestasikan uang dan upaya dalam riset pasar untuk memastikan pemikiran audiens target mereka. Saat forum Anda aktif, yang perlu Anda lakukan hanyalah memantau diskusi yang dilakukan pengguna Anda untuk mendapatkan informasi yang sama.
3. Pembaca Anda dapat belajar dari satu sama lain, serta dari Anda:
Anda bekerja dengan rajin untuk menyajikan materi yang sangat baik kepada pengunjung Anda. Saat komunitas Anda berkembang, Anda akan merasa lebih sulit untuk menjawab setiap pertanyaan.
Dan terkadang, anggota komunitas lain akan memiliki tanggapan yang lebih tepat.
Komunikasi langsung di antara anggota masyarakat mungkin sangat bermanfaat bagi bisnis yang menawarkan barang-barang kompleks. Pelanggan Anda dapat membantu satu sama lain dengan masalah umum, membebaskan Anda dari bagian dari ketegangan dukungan pelanggan sambil tetap memastikan konsumen senang.
4. Ini memberi pembaca alasan untuk terus datang kembali:
Banyak situs web berjuang untuk mengubah pengunjung satu kali menjadi pengunjung berulang. Siapa pun yang terlibat di bagian forum situs web Anda tertarik dengan apa yang dikatakan orang lain di komunitas.
Mereka ingin melihat reaksi terhadap posting mereka dan berpartisipasi dalam diskusi tentang masalah yang menarik. Mereka akan kembali untuk tetap menjadi bagian dari wacana.
5. Ini menyediakan tempat bagi komunitas untuk tumbuh:
Memiliki situs web yang menerima lalu lintas sangat bagus, tetapi jika sebagian besar dari apa yang Anda pelajari tentang pengunjung Anda berasal dari Google Analytics, masih banyak yang tidak Anda ketahui.
Memiliki pengunjung tidak identik dengan memiliki komunitas. Komunitas aktif dan sering berinteraksi dengan situs web Anda.
Saat anggota komunitas mengunjungi situs web Anda, mereka merasakan rasa memiliki. Mereka lebih banyak berinvestasi daripada seseorang yang lewat. Akibatnya, mereka adalah kolaborator utama dalam memastikan keberhasilan situs Anda secara keseluruhan.
Bagaimana Membuat Website Forum untuk Diskusi?
Kami telah membahas beberapa ide dan langkah untuk pembuatan situs web forum untuk diskusi. Mari kita tahu tentang mereka lebih singkat.
1. Pilih lokasi untuk menghosting forum Anda:
Langkah pertama adalah memilih lokasi untuk forum Anda. Ini mungkin halaman di akhir URL, seperti www.example.com/forum. Atau, mungkin subdomain yang memulai URL, seperti forum.example.com.
Lokasi mana pun yang Anda pilih ditentukan oleh penyedia hosting web yang ada dan organisasi serta desain situs web Anda.
2. Pilih perangkat lunak manajemen konten untuk membuat situs web forum Anda:
Setelah Anda memilih alamat web, langkah berikutnya adalah memilih sistem manajemen konten. Program ini membuat halaman untuk forum Anda dan memungkinkan Anda untuk menyesuaikan dan mengatur materinya.
Perangkat lunak yang sesuai membuat semua perbedaan, jadi berhati-hatilah untuk memilih salah satu yang melengkapi tampilan dan fungsi situs web Anda saat ini.
3. Atur struktur forum Anda:
Sebelum mengembangkan halaman, Anda harus merencanakan bagaimana Anda akan mengatur konten Anda. Pelanggan tidak akan kesulitan menemukan apa yang mereka cari, dan opsi navigasi forum Anda harus mengakomodasi permintaan mereka.
Mulailah dengan memilih tema yang ingin Anda kembangkan percakapannya. Ini mungkin untuk barang dan jasa tertentu atau subjek yang lebih luas seperti saran konsumen dan solusi.
Selain itu, Anda harus menambahkan kotak pencarian sehingga pengguna dapat melewati kategori untuk menemukan halaman tertentu. Dengan mengatur forum Anda dengan cara ini, Anda dapat membantu pengunjung dalam menavigasi situs Anda dan menemukan materi yang relevan dengan minat mereka.
4. Rancang tema forum Anda:
Tema forum Anda harus melengkapi seluruh situs web Anda. Ini harus konsisten dalam hal warna, merek, dan tata letak dengan materi Anda saat ini untuk memastikan bahwa klien tidak bingung ketika mereka menelusuri halaman baru.
Sistem manajemen konten tertentu memiliki tema yang kompatibel dengan sebagian besar tata letak situs web. Pada contoh di bawah ini, pengguna dapat memilih tema forum mereka dari berbagai kemungkinan.
5. Buat aturan pengguna untuk situs web forum Anda:
Pengunjung harus merasa diberdayakan untuk terlibat dalam percakapan di forum Anda. Untuk melakukan ini, semua pengguna harus mematuhi seperangkat pedoman yang mempromosikan dialog yang sehat dan terinformasi.
Panduan ini membantu menjaga percakapan tetap pada jalurnya dan memastikan bahwa semua orang merasa nyaman terlibat.
6. Mulailah percakapan dengan topik diskusi yang menarik:
Sebelum mempublikasikan forum Anda, Anda harus membuat daftar tema diskusi umum yang akan menarik perdebatan. Ini dapat membantu anggota baru merasa lebih nyaman, terutama jika forum Anda masih dalam tahap awal.
Lagi pula, orang mungkin lebih mudah berkomentar pada sebuah postingan daripada yang bisa mereka buat sendiri.
7. Publikasikan forum di situs web Anda:
Sekarang saatnya untuk meluncurkan forum Anda. Buat koneksi langsung antara halaman utama forum Anda dan situs web utama Anda. Saat pengguna mengunjungi halaman utama merek Anda, mereka seharusnya dapat dengan mudah menemukan forum Anda.
8. Beriklan ke audiens Anda:
Setelah kita membahas aspek teknis dalam membuat forum, langkah selanjutnya adalah mengubahnya menjadi komunitas yang aktif. Seperti tarian sekolah menengah yang tidak nyaman, melibatkan orang mungkin jauh lebih mudah diucapkan daripada dilakukan.
Mulailah dengan menghubungi dan mempromosikan konsumen Anda yang paling setia. Orang-orang ini peduli dengan bisnis Anda dan akan antusias untuk berpartisipasi dalam forum Anda.
Jika Anda dapat melibatkan mereka dalam diskusi, tamu lain akan lebih cenderung untuk bergabung.
Anda dapat menghubungi mereka melalui iklan media sosial atau email. Selain itu, Anda dapat menggunakan mesin pencari untuk mempromosikan komunitas Anda. Pertimbangkan semua metode yang ada untuk mempromosikan inisiatif pemasaran Anda dan meluncurkan kampanye untuk forum Anda.
9. Tingkatkan keterlibatan dengan lencana:
Tentu saja, keterlibatan adalah proses yang sulit untuk dimulai. Anda tidak ingin mengembang secara artifisial dan membuat interaksi tampak tidak wajar. Insentif adalah cara terbaik untuk meningkatkan keterlibatan.
Misalnya, Anda dapat mengeluarkan lencana sebagai insentif. Ketika orang-orang secara konsisten terlibat di forum Anda, berikan mereka lencana yang terlihat.
Pengguna Anda yang paling terlibat dapat menjadi “kontributor tetap”, dan dengan berkontribusi pada komunitas Anda, mereka akan mengembangkan rasa memiliki.
10. Partisipasi dan tanggapan pengguna yang moderat terhadap pertanyaan pelanggan:
Forum adalah komunitas yang hidup, bernafas, aktif, dan jika Anda ingin mereka tumbuh, Anda harus terlibat di dalamnya. Ini menyiratkan bahwa perusahaan Anda harus memimpin dalam percakapan dan menggunakan forum sebagai sumber umpan balik klien yang konstan.
Perwakilan layanan klien harus ditunjuk untuk menengahi dan bereaksi terhadap pertanyaan pelanggan di forum Anda.
Mereka harus memastikan bahwa anggota mematuhi aturan forum dan dapat menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin dimiliki konsumen mengenai barang dan jasa Anda.
Ini tidak hanya akan membantu menjaga kelangsungan hidup forum Anda, tetapi juga akan memberikan pengalaman dukungan yang sangat baik.
11. Kumpulkan Umpan Balik Pengguna:
Sangat penting untuk mengumpulkan masukan dari anggota forum Anda saat forum berkembang. Tanyakan tentang kesenangan mereka terhadap acara tersebut dan saran untuk perbaikan. Ini akan membuat orang tertarik dan senang dengan konten dan antarmuka forum Anda.
Pendekatan yang fantastis untuk mencapai ini adalah dengan membuat topik langsung di forum Anda. Anda dapat memberikan tautan ke survei tentang topik itu.
Di sisi lain, Anda dapat mengirim NPS atau survei kepuasan pelanggan ke setiap anggota komunitas Anda, seperti yang Anda lakukan saat mengumpulkan umpan balik tentang bisnis layanan Anda.
Setelah Anda menyiapkan forum, mari kita lihat beberapa praktik terbaik untuk menggunakannya untuk layanan pelanggan.
FAQ Tentang Pembuatan Forum
Bisakah saya membuat forum saya?
Jika Anda ingin memulai forum Anda, kami akan memberi Anda alat pembuat forum terbaik yang tersedia. Situs-situs ini memungkinkan Anda membangun forum gratis yang didedikasikan untuk topik tertentu. Semuanya dihosting dari jarak jauh, yang menghilangkan kebutuhan Anda untuk mengelola server atau perangkat lunak Anda.
Apa contoh forum?
Sebuah forum didefinisikan sebagai lokasi atau teknik percakapan. Forum adalah semacam papan buletin online.
Haruskah saya menambahkan forum ke situs web saya?
Terlepas dari bahayanya, forum dapat bermanfaat bagi situs web Anda dalam berbagai cara. Untuk satu alasan, iklan CPM berkinerja lebih baik di situs dengan rasio tampilan halaman terhadap pengunjung yang tinggi, yang sering dimiliki forum. Selain itu, forum adalah metode yang sangat baik untuk memasukkan konten instruksional di situs web Anda.
Apa yang membuat forum efektif?
Buat berbagai kategori menarik untuk topik Anda, tetapi hindari berlebihan; terlalu banyak kategori umumnya menghasilkan setengah dari mereka menjadi kosong. Posting hal-hal yang menarik dan menarik dan minta teman Anda melakukan hal yang sama untuk membangun fondasi yang kuat dari konten yang menarik dan menarik.
Tautan langsung :
- Cara Membuat Website Di Google
- Cara termudah Membuat Website
- 9 Pembuat Situs Web Label Putih Terbaik
Kesimpulan: Pembuatan Forum 2024
Pembuatan forum adalah proses yang panjang, kompleks, dan memakan waktu yang menuntut keterampilan khusus, keahlian, dan komitmen keuangan/usaha.
Kesulitan proses konstruksi forum ditentukan oleh tujuan yang Anda tetapkan, tujuan yang ingin Anda capai, kemampuan dan tingkat pemahaman desain web Anda, serta kekhasan proyek yang unik. Perangkat lunak yang digunakan untuk membuat forum juga penting.
Jadi, jika Anda seorang pemula, masuk akal untuk menggunakannya Wix, karena saat ini merupakan pembuat situs web paling sederhana dan paling kaya fitur yang tersedia, lengkap dengan fitur pembuatan forum yang sangat baik.
Sistem ini sangat mudah digunakan sehingga Anda tidak memerlukan keahlian pengkodean atau desain web untuk memulai.
Terserah Anda untuk memilih rencana yang sesuai tergantung pada fungsionalitas forum masa depan Anda dan tujuan yang telah Anda tetapkan sebelumnya.
Apakah Anda pengguna tingkat lanjut untuk meluncurkan dan mengelola forum kaya fitur untuk komunitas pengguna besar? Kemudian memanfaatkan WordPress adalah pilihan yang bijaksana.
Terserah Anda untuk memilih pilihan mana yang paling tepat untuk proyek Anda. Sebaliknya, jika Anda tidak berniat untuk mengembangkan dan memelihara lebih dari 1-2 topik diskusi, memulai grup Facebook mungkin merupakan pilihan yang baik untuk Anda dan anggota komunitas online Anda.
Bagaimanapun, forum tetap menjadi bagian dari dunia media sosial dan harus digunakan untuk membangun komunitas yang kuat dan menghubungkan komunitas yang sudah ada.
Terlepas dari pertumbuhan jejaring sosial yang cepat, forum lebih dari sekadar ban cadangan. Setiap pembuat situs, tampaknya, memiliki forum. Forum tidak punah.
