सोशल प्रूफ एक अवधारणा है जिसे विपणक पसंद करते हैं। यह वही है गुप्त मनोवैज्ञानिक चाल जो ग्राहकों को क्लिक करने या रूपांतरित करने के लिए लगातार दिखाया गया है।
जब कार्यान्वयन की बात आती है, तो यह एक सरल उपाय प्रतीत होता है क्योंकि बहुत से विपणक अपने सामाजिक प्रमाण की सफलता के बारे में दावा करते हैं।
विषय-सूची
सोशल प्रूफ क्या है?
सामाजिक प्रमाण एक मनोवैज्ञानिक और सामाजिक घटना है जिसमें लोग एक विशिष्ट सेटिंग में उचित व्यवहार को प्रतिबिंबित करने के लिए दूसरों की गतिविधियों को ग्रहण करते हैं।
जब आप एक्सप्लोर कर रहे हों लैंडिंग पेज और एक सम्मानित उद्योग विशेषज्ञ से प्रशंसापत्र देखें, यह सामाजिक प्रमाण है। यह सामाजिक प्रमाण है जब आप एक मूल्य निर्धारण पृष्ठ ब्राउज़ कर रहे हैं और ध्यान दें कि एक उद्योग टाइटन पहले से ही टूल का उपयोग कर रहा है। एक डेमो के लिए साइन अप करना क्योंकि आपने उत्पाद का पता देखा है कि आपके पास एक समान संगठन के लिए सटीक समस्या है, यह सामाजिक प्रमाण का एक उदाहरण है।
यहां तीन प्रकार के सामाजिक प्रमाण दिए गए हैं:
1) केस स्टडीज
आपके द्वारा वर्तमान ग्राहक को दिए गए उत्पाद या सेवा की गहन डेटा-संचालित परीक्षा। यदि आप हैं तो इसका प्रयोग करें बी2बी सॉफ्टवेयर बेचना या एजेंसी सेवाएं।
ग्राहक-जनित केस स्टडी का उपयोग करें जो आपके संदेश को बेहतर ढंग से दिखाने के लिए आपके उत्पाद के सटीक तरीकों का विवरण देती हैं।
2) प्रशंसापत्र
संतुष्ट वर्तमान ग्राहकों से सरल, संक्षिप्त अनुशंसाएँ। ये आम तौर पर बोर्ड भर में लागू होते हैं। एक मुफ्त ई-पुस्तक के लिए एक लैंडिंग पृष्ठ और एक $49/माह के लिए दोनों सास सदस्यता बड़ी सफलता के लिए उनका उपयोग कर सकते हैं। प्रशंसापत्रों के अधिक निष्पक्ष चचेरे भाई होने के लिए समीक्षाओं पर विचार करें। अत्यधिक तकनीकी वस्तुओं या भीड़ भरे या बहुत प्रतिस्पर्धी उद्योगों में इनका उपयोग करें।
3) ट्रस्ट आइकॉन
लोगो और प्रतीक सैद्धांतिक रूप से सामाजिक प्रमाण हैं, फिर भी वे सामाजिक विभाग में बेहद कमजोर हैं। टेकक्रंच ने आपके बारे में क्या सोचा? आपकी BBB समीक्षाएं आपके बारे में क्या कह रही हैं?
मूवी और पुस्तक लैंडिंग साइटों के नेतृत्व का अनुसरण करने पर विचार करें, जो अक्सर केवल प्रकाशन नाम या लोगो के बजाय समीक्षाओं के नमूने पेश करते हैं।
"अच्छा सामाजिक प्रमाण सभी लैंडिंग पृष्ठों के लिए फायदेमंद है क्योंकि लोग विपणक से अधिक अन्य लोगों पर भरोसा करते हैं।" बेशक, कुछ सीमाएँ हैं।
प्रत्येक लैंडिंग पृष्ठ अनिवार्य रूप से एक तर्क या मामला है जिसे आप संभावित (उदाहरण के लिए, एक विशिष्ट बाजार खंड के सदस्य) को अपने फ्रीबी के लिए ऑप्ट-इन करने या अपना उत्पाद खरीदने के लिए राजी करने के लिए बना रहे हैं, और इसलिए पृष्ठ पर प्रतिलिपि की प्रत्येक पंक्ति —सामाजिक प्रमाण सहित, जैसे प्रशंसापत्र और डेटा बिंदु—उस तर्क का समर्थन करना चाहिए।
इसका मतलब यह है कि आपके प्रशंसापत्र को केवल आपके उत्पाद की प्रशंसा करने या काल्पनिक आपत्तियों को संबोधित करने के बजाय वास्तविक मुद्दों को संबोधित करना चाहिए।
आपके प्रशंसापत्र को तर्क में उचित बिंदु पर दिखाना चाहिए, न कि केवल तब जब आपके डिजाइनर को भाषण बबल या दो जोड़ने का मन हो। उन्हें आपके मामले में बहुत विश्वसनीय गवाहों के रूप में माना जाना चाहिए, छवियों, पूर्ण नामों, व्यवसायों और आपके द्वारा उनके लिए किए गए कार्यों के उदाहरणों के साथ, उद्धरण चिह्नों में केवल मार्केटिंग भाषा के बजाय।
हमने पाया है कि मजबूत प्रशंसापत्र जो भविष्य के पेसिंग का उपयोग करते हैं - यानी, खरीद के बाद उनके बेहतर जीवन की कल्पना करने में मदद करते हैं - जब कॉल टू एक्शन के पास रखा जाता है तो सबसे अच्छा काम करता है। और प्रशंसापत्र समूह लंबे समय के बिक्री पृष्ठों पर अच्छे लगते हैं।
निष्कर्ष
अपने उत्पाद की उपभोक्ता धारणा को प्रबंधित करने और इसे उस स्थान पर रखने की सबसे प्रभावी तकनीक जहां आप इसे रखना चाहते हैं, सामाजिक प्रमाण के माध्यम से है।
लेकिन और भी है: अपने उपभोक्ताओं के इनपुट पर ध्यान देकर और इसे संकलित करके, आप अपने उत्पाद को स्थान देने के और तरीके खोजेंगे और जहां यह कम होगा।
