बिगकामर्स रिव्यू 2024: क्या यह बेस्ट ऑल-इन-वन ईकामर्स प्लेटफॉर्म है?

मैं अपनी बिगकामर्स समीक्षा में आज उपलब्ध सबसे प्रसिद्ध ईकामर्स समाधानों में से एक पर गहराई से विचार करता हूं।

मैं आपको इस लेख में BigCommerce की आवश्यक विशेषताओं के बारे में बताऊंगा।

आप बिगकामर्स के सभी फायदे और नुकसान के बारे में जानेंगे, और लेख के समापन तक, आपको इस बात की बेहतर समझ होगी कि क्या यह ईकामर्स समाधान आपकी कंपनी के लिए एकदम सही है - या यदि आप किसी और चीज़ से बेहतर होंगे .

आइए एक सीधे सवाल से शुरू करते हैं: बिगकामर्स क्या है?

बिगकामर्स रिव्यू 2024: बिगकामर्स क्या है?

बेहतरीन ऑनलाइन शॉप प्लेटफॉर्म का चयन करते समय विचार करने के लिए कई कारक हैं। संभावनाओं की अधिकता भी है, और आपके द्वारा चुना गया मंच आपकी ऑनलाइन कंपनी को उतना ही प्रभावित कर सकता है, जितना वास्तविक साइट आप अपनी भौतिक फर्म के लिए चुनते हैं।

इसमें लंबे समय में आपकी फर्म को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाने या नुकसान पहुंचाने की क्षमता है, और निकट अवधि में, यह निश्चित रूप से कई मुद्दों को जोड़/हटा सकता है।

कहा जा रहा है, वास्तविक साइट चयन की तरह, पूर्ण "सर्वश्रेष्ठ" या "शीर्ष" चयन जैसी कोई चीज नहीं है। आपके उद्देश्यों, अनुभव और परिस्थितियों के आलोक में केवल एक ही सही निर्णय है।

ऑनलाइन कई बिगकामर्स समीक्षाएँ उपलब्ध हैं - उनमें से अधिकांश उपयोगकर्ता-जनित हैं और कहानियों और व्यक्तिगत अनुभवों पर आधारित हैं।

यह ठीक है, लेकिन मैं एक अलग दृष्टिकोण अपनाता हूं - न केवल फायदे और नुकसान को देखते हुए, बल्कि उत्पाद की कुल बाजार स्थिति को भी।

बिगकामर्स ईकामर्स समाधान स्पेक्ट्रम का सर्व-समावेशी अंत है, जो आपको आरंभ करने और अपनी ऑनलाइन दुकान का विस्तार करने के लिए आवश्यक सब कुछ प्रदान करता है। यह उन विकल्पों के विपरीत है जिनकी आपको अपने स्टोर के सभी "पुर्ज़ों" को स्वतंत्र रूप से खरीदने, स्थापित करने और बनाए रखने की आवश्यकता होती है।

बिगकामर्स का उपयोग करना अपना खुद का बनाने के बजाय विकास में एक स्टोरफ्रंट को पट्टे पर देने और संशोधित करने जैसा है।

आप डिज़ाइन, मर्चेंडाइजिंग और व्यवसाय से संबंधित अन्य सभी चीज़ों के लिए नियंत्रण बनाए रखते हैं - लेकिन आप स्टोर बिल्डिंग, प्लंबिंग, सुरक्षा और बुनियादी ढांचे के लिए संपत्ति के मालिक के पास जाते हैं।

Bigcommerce मूल्य निर्धारण योजनाएं 2024: बिगकामर्स की लागत कितनी है? 

BigCommerce समीक्षा का यह हिस्सा इस होस्ट की गई सेवा की लागत में और जाएगा। बिगकामर्स की कीमत हर साल आपके द्वारा उत्पन्न बिक्री की मात्रा से निर्धारित होती है।

यह तीन मासिक मूल्य निर्धारण स्तर प्रदान करता है जो सभी आकारों के व्यवसायों के लिए आदर्श हैं। सबसे सस्ती योजना $ 29.95 प्रति माह है, जबकि सबसे महंगी $ 299.95 प्रति माह है।

आप जो भी पैकेज चुनते हैं, आपकी दुकान में पूरी तरह उत्तरदायी वेबसाइट, एक-पृष्ठ चेकआउट, डिजिटल वॉलेट, बुनियादी एसईओ उपकरण और मजबूत आंकड़े होंगे।

इसके अतिरिक्त, बिगकामर्स के प्राथमिक लाभों में से एक लेनदेन शुल्क की अनुपस्थिति है। यदि आप मासिक के बजाय वार्षिक भुगतान करते हैं, तो आपको 10% की छूट भी मिलेगी।

हालाँकि, यदि आप अभी कोई पैसा देने के मूड में नहीं हैं, तो यह 15-दिन का निःशुल्क परीक्षण भी प्रदान करता है। हालाँकि, यदि आप इस योजना पर हैं, तो आपके उपभोक्ता आपसे कुछ भी नहीं खरीद पाएंगे।

इसके अतिरिक्त, जब बिगकामर्स की कीमतों की बात आती है, तो ध्यान रखें कि प्रत्येक योजना की एक सीमा होती है।

आप मानक योजना या प्लस योजना के तहत क्रमशः $50,000 से अधिक या $ 180,000 प्रति वर्ष से अधिक नहीं कमा सकते हैं। उसके बाद, यदि आप इससे अधिक बेचते हैं तो आपको प्रो प्लान में अपग्रेड करना होगा।

यदि आपकी दुकान मासिक राजस्व में $299.95 से कम उत्पन्न करती है, तो प्रो प्लान $450,000 है। जब आप उस बाधा को पार कर जाते हैं, तो आपसे बिक्री में प्रत्येक अतिरिक्त $150 के लिए प्रति माह अतिरिक्त $200,000 का शुल्क लिया जाएगा।

इसके अतिरिक्त, बिगकामर्स बड़े व्यवसायों के लिए एक एंटरप्राइज प्लान प्रदान करता है। इसकी लागत उन सुविधाओं से निर्धारित होती है जिन्हें आप अपने व्यवसाय में शामिल करने के लिए चुनते हैं।

हालांकि, आपको एक समर्पित एसएसएल और आईपी पते, प्राथमिकता समर्थन, उत्पाद स्क्रीनिंग, व्यापक रिपोर्टिंग टूल और Google सत्यापित दुकानों के अलावा प्लस प्लान की सभी सुविधाएं मिलेंगी।

बिगकामर्स ईकामर्स फीचर्स

एक प्रश्न के बिना, बिगकामर्स एक ऑनलाइन व्यवसाय के लिए आवश्यक ईकामर्स टूल का ढेर प्रदान करता है।

निम्नलिखित कुछ सबसे उल्लेखनीय विशेषताएं हैं जो बिगकामर्स को उसके प्रतिद्वंद्वियों से अलग करती हैं।

1. अनुकूलन योग्य चेकआउट:

BigCommerce के चेकआउट मॉड्यूल को अपडेट कर दिया गया है। यह अब अपने Checkout SDK तक पहुंच प्रदान करता है, जो आपके चेकआउट के साथ उपयोग के लिए JavaScript घटकों का एक संग्रह है।

यह नया टूल आपको अपने चेकआउट पृष्ठ को पूरी तरह से वैयक्तिकृत करने की अनुमति देता है, पृष्ठभूमि ग्राफ़िक्स से लेकर उपभोक्ता द्वारा प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आवश्यक चरणों की संख्या तक।

ध्यान रखें कि Checkout SDK केवल तभी उपलब्ध होता है जब अनुकूलित एक-पृष्ठ चेकआउट नियंत्रण कक्ष सुविधा सक्षम हो।

2. कर और शिपिंग:

अच्छी खबर यह है कि बिगकामर्स विभिन्न प्रकार की डिलीवरी विधियों का समर्थन करता है, जिसमें ग्राहकों के लिए अधिक महंगी बिगकामर्स मूल्य निर्धारण योजनाओं के लिए वास्तविक समय शिपिंग उद्धरण शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, इसमें एक ऑल-इन-वन शिपिंग समाधान है।

ShipStation, एक मुफ्त कार्यक्रम, आपको डीएचएल जैसे प्रमुख संगठनों से अद्वितीय बचत प्राप्त करने में सक्षम बनाता है, USPS, और FedEx, दूसरों के बीच में।

इसके अतिरिक्त, आप इन-स्टोर पिकअप, अगले दिन डिलीवरी, पैकेज ट्रैकिंग और मुफ्त शिपिंग जैसी सेवाओं की पेशकश करके अपने उपभोक्ताओं को संतुष्ट रख सकते हैं।

बिगकामर्स ने अधिक बचत और तेज सेटअप की तलाश करने वाले उपभोक्ताओं के लिए मार्च 2019 में एक नई शिपिंग सेवा शुरू की।

यह तेजी से फेडेक्स एक्सप्रेस डिलीवरी प्रदान करता है; आपकी वेबसाइट पर शिपिंग मूल्य दिखाने की क्षमता; इसकी लाइव दरों की सटीकता में वृद्धि; से अधिक कम दरें यूपीएस, यूएसपीएस, डीएचएल, और फेडेक्स; और आपके शिपमेंट को कॉन्फ़िगर करने के लिए एक स्वचालित अनुभाग। हालाँकि, हाइलाइट वह आसानी है जिसके साथ आप अपने सभी शिपिंग कार्यों को एक ही केंद्रीय बिंदु से नियंत्रित कर सकते हैं।

इसके अतिरिक्त, BigCommerce आपको अपने कर गणना नियमों को कॉन्फ़िगर करने में सक्षम बनाता है। वैकल्पिक रूप से, आप कर गणना और सबमिशन को स्वचालित करने के लिए किसी तृतीय-पक्ष कर प्रदाता के साथ संबंध स्थापित कर सकते हैं। दोनों विधियां काफी सुविधाजनक और परेशानी मुक्त हैं।

इसके अतिरिक्त, आप अपनी वेबसाइट पर एक लेबल लगा सकते हैं जो यह दर्शाता है कि आपके मूल्य निर्धारण में कर शामिल है या नहीं। यह आपको अपने उपभोक्ताओं के साथ किसी भी अनावश्यक भ्रम को रोकने में मदद करेगा।

3. मल्टी-चैनल:

एक ईकामर्स दुकान के लिए मल्टी-चैनल मार्केटिंग भी महत्वपूर्ण है जो विस्तार कर रही है। उपभोक्ताओं तक पहुंचने की कठिनाई को देखते हुए, इस विकल्प को अपनी दुकान में शामिल करना महत्वपूर्ण है।

BigCommerce के साथ, आप Facebook, Instagram, Pinterest, eBay और Amazon सहित विभिन्न प्लेटफ़ॉर्म पर बिक्री कर सकते हैं।

इसके अतिरिक्त, आप BigCommerce की डेटा रिपोर्टिंग क्षमताओं का उपयोग करके उन वेबसाइटों द्वारा उत्पन्न सभी बिक्री की निगरानी कर सकते हैं। ये टूल आपके डैशबोर्ड से रुझानों की पहचान करने, प्रदर्शन को मापने और रूपांतरण दरों की गणना करने में सहायता करते हैं!

4. बहु-मुद्रा:

BigCommerce की बहु-मुद्रा क्षमता इसे वैश्विक उद्यमों के लिए शीर्ष प्लेटफार्मों में से एक के रूप में अलग करती है। बिगकामर्स ने पांच प्रसिद्ध भुगतान गेटवे के साथ भागीदारी की है जो कई मुद्राओं को स्वीकार करते हैं।

यह कार्यक्षमता खुदरा विक्रेताओं को मुद्रा को ग्राहक की स्थानीय मुद्रा में स्वचालित रूप से परिवर्तित करके सीमा पार बिक्री बढ़ाने में सक्षम बनाती है। सबसे बड़ी बात यह है कि बहु-मुद्रा क्षमता सभी मूल्य स्तरों में शामिल है।

5. प्रसंस्करण आदेश:

विज़िटर द्वारा खरीदारी बटन हिट करने के बाद, Bigcommerce लेन-देन को अगले चरण में ले जाता है। आप ऑर्डर को संभालने, इनवॉइस जेनरेट करने और पैकिंग स्लिप बनाने के लिए प्लेटफॉर्म का उपयोग कर सकते हैं।

अनिवार्य रूप से, यह अपनी पूर्ति प्रक्रिया के दौरान ऑर्डर का प्रबंधन करता है। यह एक महत्वपूर्ण विशेषता है, विशेष रूप से बड़ी संख्या में वस्तुओं वाले व्यवसायों के लिए।

6. उत्पाद प्रबंधन:

कुछ आसान क्लिकों के भीतर, बिगकामर्स आपको आइटम आयात करने, इन्वेंट्री ट्रैकिंग कॉन्फ़िगर करने, स्टॉक स्तर बदलने और समय के साथ ऑर्डर पैटर्न का विश्लेषण करने में सक्षम बनाता है।

अपने सहज मूल इन्वेंट्री प्रबंधन समाधानों के साथ, ऑनलाइन और ऑफलाइन चैनलों पर इन्वेंट्री को ट्रैक करना पहले से कहीं अधिक आसान है।

इसके अलावा, अपने आइटम के विवरण पर आपका पूरा नियंत्रण होता है। साथ ही, BigCommerce एकमात्र ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है जो आपको तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के भुगतान के बिना आइटम, डाउनलोड, ईवेंट टिकट और सेवाएं बेचने की अनुमति देता है।

बिगकामर्स कस्टमर सपोर्ट रिव्यू

जब आप नि:शुल्क परीक्षण के लिए साइन अप करते हैं, तो आपको तुरंत 10 मिनट की फ़ोन वार्तालाप शेड्यूल करने के लिए एक लिंक के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा।

इस संक्षिप्त बातचीत के दौरान, बिगकामर्स सपोर्ट स्टाफ आपकी कंपनी, उसके उद्देश्यों और सफल होने में आपकी सहायता कैसे कर सकता है, इसके बारे में जानेंगे। अकेले यह सुविधा अन्य ईकामर्स वेबसाइट बिल्डरों को मात देने के लिए पर्याप्त है।

आपकी मूल्य निर्धारण योजना के आधार पर अतिरिक्त BigCommerce ग्राहक सेवा चैनल उपलब्ध हैं। BigCommerce डिफ़ॉल्ट रूप से 24/7 फ़ोन, लाइव चैट और ईमेल सहायता प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, आप वीडियो ट्यूटोरियल तक पहुंच सकते हैं - या, बेहतर अभी तक, बिगकामर्स सपोर्ट सेंटर।

ऑनलाइन फ़ोरम से लेकर ज्ञानकोष तक, इस क्षेत्र में आपकी सहायता करने के लिए कई टूल मौजूद हैं। और अगर आप प्लेटफॉर्म पर बिल्कुल नए हैं, तो बिगकामर्स यूनिवर्सिटी को अवश्य देखना चाहिए।

इसमें शिक्षाप्रद वीडियो का ढेर शामिल है जो आपको एक ऑनलाइन व्यवसाय स्थापित करने और चलाने के प्रत्येक चरण के बारे में बताएगा।

आप सबसे महंगे एंटरप्राइज़ पैकेज के साथ प्राथमिकता सहायता प्राप्त कर सकते हैं। इसमें एक ऑनबोर्डिंग सलाहकार और कंपनी के सबसे वरिष्ठ और उच्च प्रशिक्षित समर्थन पेशेवरों तक सीधी पहुंच के साथ प्राथमिकता वाले फोन कॉल शामिल हैं।

ऐसा कहने के बाद, समुदाय अन्य ईकामर्स प्लेटफार्मों के बहुमत से बेहतर प्रदर्शन करता है।

BigCommerce समीक्षा 2024 पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

त्वरित सम्पक :

• ऑनट्रापोर्ट समीक्षा 
• वेबफ्लो समीक्षा 
• परदोट बनाम हबस्पॉट 

निष्कर्ष: बिगकामर्स रिव्यू 2024

बिगकामर्स वर्डप्रेस का एक उत्कृष्ट विकल्प है जिसमें ईकामर्स साइट-बिल्डिंग कार्यक्षमता के अलावा एक असाधारण स्टोर प्रबंधन उपकरण शामिल है। यह व्यक्तियों को इंटरनेट की दुकानों को प्रभावी ढंग से लॉन्च करने और बनाए रखने में सक्षम बनाता है।

BigCommerce की विशेषताओं में डिस्काउंट और कूपन टूल, रीयल-टाइम और एडजस्टेबल शिपिंग कोटेशन, और एक विशाल उत्पाद इन्वेंट्री शामिल हैं। बिगकामर्स ईबे और अमेज़ॅन के साथ एकीकृत है।

इसके अतिरिक्त, आप BigCommerce की सामाजिक बिक्री सुविधा का उपयोग करके Facebook पर चीज़ें बेच सकते हैं। बिगकामर्स शिपिंग को आसान बनाता है।

शिपरएचक्यू के क्लाउड-आधारित संसाधन में एक मजबूत शिपिंग नियम इंजन और दर कैलकुलेटर शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, आप अपने अद्वितीय शिपिंग मूल्य जोड़ सकते हैं और उपभोक्ताओं को रीयल-टाइम शिपिंग कोटेशन प्रदान कर सकते हैं।

BigCommerce आपके ऑर्डर और आइटम को प्रबंधित करने में आपकी सहायता करने के बारे में है। इसका प्राथमिक विक्रय बिंदु न केवल वेबसाइटों और ब्लॉग प्रविष्टियों के लिए इसकी सामग्री प्रबंधन क्षमताएं हैं।

BigCommerce पर्दे के पीछे के मुद्दों का भी प्रबंधन करता है। वे आपके ऑनलाइन स्टोर की सुरक्षा और होस्टिंग की सुरक्षा के लिए अत्याधुनिक तकनीक और सुरक्षा विधियों का उपयोग करते हैं।

उनके सर्वर में हार्डवेयर फायरवॉल होते हैं और हैकर्स को महत्वपूर्ण डेटा तक पहुंच प्राप्त करने से रोकने के लिए अन्य सावधानी बरतते हैं।

यदि आपके पास कोई आइटम है जो अचानक लोकप्रियता प्राप्त करता है, तो आपको साइट विलंबता का अनुभव नहीं होगा। BigCommerce की दुकानें आसानी से ट्रैफ़िक वृद्धि का सामना कर सकती हैं।

एसएसएल के उपयोग के कारण चेकआउट सुरक्षित और सुरक्षित हैं। ग्राहक की जानकारी खोई या चोरी नहीं होगी। बिगकामर्स पंद्रह-दिवसीय नि: शुल्क परीक्षण प्रदान करता है, जिससे आप उनकी विशेषताओं का मूल्यांकन कर सकते हैं और यह निर्धारित कर सकते हैं कि क्या वे आपकी कंपनी, बिक्री और समग्र लाभप्रदता को बढ़ाने में आपकी मदद कर सकते हैं।