La page Contactez-nous est l'une des pages les plus importantes à avoir sur un site Web. Inutile de dire qu'il joue un rôle essentiel en permettant aux blogueurs, aux visiteurs, à la presse et même aux annonceurs d'entrer en contact. Pour un propriétaire d'entreprise, avoir une page de contact permet de se connecter avec les visiteurs et d'avoir des clients potentiels pour des avantages commerciaux. En bref, il peut y avoir deux raisons pour inclure une page de contact sur le site Web.
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La page de contact est une exigence obligatoire car :
Les gens peuvent contacter au moyen d'un e-mail, d'un courrier physique ou d'appeler l'entreprise par téléphone.
Étant donné que la majorité utilise des téléphones mobiles de nos jours avec des installations Internet, il est facile de récupérer les numéros de téléphone enregistrés sur un site Web et de stocker les numéros dans les contacts, ce qui permet de joindre une entreprise en cas de besoin. La page de contact est peut-être la page la plus courte d'un site Web, mais son importance ne fait aucun doute. À lui seul, il pourrait s'agir de la page la plus importante d'un site. Même si la page de contact peut être localisée facilement, il faut s'assurer que les lecteurs ne soient pas rebutés par des erreurs courantes ou stupides.
7 erreurs courantes sur la page de contact et les solutions :
Ne pas posséder de page de contact :
Cela peut sembler très surprenant, mais certains propriétaires de sites Web préfèrent enterrer toutes les informations de contact, dans un coin, au bas de la page d'accueil ou sur n'importe quelle barre latérale. Et c'est la pire des idées. Comment éviter cette erreur : Tout d'abord, il devrait y avoir une page de contact complètement séparée, garantissant que la page est visible dans le menu de navigation.
Manque d'informations de contact nécessaires :
Il est vain d'avoir une page de contact qui manque des informations essentielles de base. On peut s'en tenir à un simple formulaire de contact, mais tous les lecteurs ne trouvent pas possible d'entrer en contact via ces formulaires. Comment résoudre le problème : Pour être accessible, l'adresse e-mail doit être incluse. En fait, il est sage d'inclure autant de coordonnées que possible.
Avoir un formulaire de contact cassé
Les formulaires peuvent fonctionner parfois, mais pas toujours. Même les formulaires conçus par des experts, avec des menus déroulants, plusieurs options peuvent également tomber en panne en raison d'une mise à jour installée ou d'une erreur de code. Ce qui est encore plus frustrant, c'est lorsque les messages d'erreur ne s'affichent même pas et lorsque les gens ne savent pas si le message est passé. Solution facile : il est donc obligatoire de tester les formulaires régulièrement.
Ne pas lier les comptes sociaux
Indépendamment de sa présence sociale avide, une page de contact n'est pas le meilleur moyen de la mettre en valeur. Il n'est pas nécessaire de lier les comptes sociaux à la page de contact. Il est nécessaire de s'assurer que les boutons sociaux sophistiqués de la barre latérale ne donnent pas une mauvaise image, car tout le monde peut ne pas être attentif non plus. Solution rapide : associez les profils sociaux les plus actifs sur la page de contact.
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Informations obsolètes
Des informations obsolètes ne mettent en évidence que la négligence et l'insouciance. Comment résoudre ce problème : en vous efforçant de vérifier et d'effacer toutes les informations obsolètes chaque mois tout en testant spécifiquement les formulaires de contact, cela vous aidera.
Conseils sur ce qu'il faut inclure sur une page de contact
Outre les solutions aux problèmes fournies, sur la page de contact, il a été remarqué que certaines entreprises incluent les bases telles que le nom de l'entreprise, l'adresse, l'adresse e-mail et le(s) numéro(s) de téléphone tandis que d'autres incluent un formulaire pour leurs visiteurs à remplir les informations demandées.
Une page de contact compacte et simple assure le succès
En conclusion, il est de la plus haute importance d'avoir une page de contact pour les visiteurs et de la rendre visible et visible afin que les visiteurs n'aient pas de difficulté à localiser la page de contact. Les pages Contactez-nous peuvent inclure les bases ou le formulaire de contact, mais ne doivent pas inclure de publicité sous quelque forme que ce soit.
