La fonctionnalité de limitation de débit de Cloudflare a été développée dans le but de protéger les services Internet contre les différents types d'agressions que les utilisateurs peuvent lancer.
Cloudflare a la capacité de rejeter les requêtes légitimes dans certaines circonstances, ce qui peut entraîner un message d'erreur qui ressemble un peu à ceci :
Table des matières
- Qu'est-ce que l'erreur 1015 de Cloudflare : vous êtes limité en débit ?
- Qu'est-ce que la limitation de débit ?
- Comment réparer l'erreur 1015 de Cloudflare : vous êtes limité en débit
- 1. Ralentissez votre activité
- 2. Désactiver la limitation de débit
- 3. Supprimez votre ancienne configuration de limitation de débit
- 4. Augmentez votre seuil de demande de limitation de débit
- 5. Vérifiez les restrictions de temps sur vos limites de débit
- 6. Pensez à augmenter votre bande passante
- 7. Optimisez votre site Web
- 8. Contactez la communauté d'assistance Cloudflare
Qu'est-ce que l'erreur 1015 de Cloudflare : vous êtes limité en débit ?
Lorsqu'un utilisateur signale avoir vu l'erreur 1015, cela indique que Cloudflare a placé une limite de débit sur sa connexion. Cela indique que la tentative de connexion à partir de l'appareil à débit limité sera temporairement bloquée pendant un certain temps.
Lorsque quelque chose comme cela se produit, le visiteur ne pourra pas accéder au domaine jusqu'à ce que l'erreur ait eu suffisamment de temps pour expirer.
Les utilisateurs quitteront fréquemment un site entièrement s'ils rencontrent l'erreur 1015.
Un propriétaire de site Web avisé prendra des mesures pour résoudre 1015 problèmes aussi rapidement que possible afin de maintenir le flux de trafic ininterrompu.
(Vous n'avez pas besoin d'une explication complète concernant la limitation du débit ? (Pour accéder directement aux réponses, veuillez cliquer ici.)
Qu'est-ce que la limitation de débit ?
Étant donné qu'un nombre élevé de requêtes dans un court laps de temps peut entraîner la surcharge d'un site Web, Cloudflare permet aux administrateurs de sites Web de surveiller et de gérer la consommation de bande passante de leurs utilisateurs.
Grâce à l'utilisation de l'outil de limitation de débit inclus dans les paramètres du propriétaire du site Web de Cloudflare, vous pouvez réduire les effets négatifs des volumes élevés de trafic en configurant une règle de « limitation de débit » spécifique à une adresse IP ou à un domaine.
Cloudflare peut immédiatement bloquer le trafic d'un visiteur douteux du site ou adresse IP à l'aide d'une fonctionnalité appelée limitation de débit. Cela empêche les pirates, les spammeurs et autres parasites en ligne de ralentir les performances de votre site Web avec des attaques DDoS et d'autres actions illégales.
Comment réparer l'erreur 1015 de Cloudflare : vous êtes limité en débit
- Votre activité doit être ralentie
- La limitation de débit doit être désactivée
- Votre ancienne configuration de limitation de débit doit être supprimée
- Augmenter le seuil des demandes de limitation de débit
- Assurez-vous de vérifier les restrictions de temps sur vos limites de taux
- Vous voudrez peut-être envisager d'augmenter votre bande passante
- Rendez votre site Web plus efficace
- Contacter l'assistance Cloudflare
L'erreur 1015 de Cloudflare : "Votre débit est limité" peut être causée par plusieurs facteurs.
Cela est le plus souvent dû à des problèmes de configuration de limitation de débit que le propriétaire du site a la possibilité de résoudre lorsqu'un visiteur légitime du site est bloqué par l'erreur de limitation de débit 1015.
Si un utilisateur envoie très rapidement de nombreuses requêtes légitimes, votre serveur Web devrait être en mesure de gérer la charge de trafic supplémentaire.
Comment résoudre les erreurs de limitation de débit Cloudflare et les différentes causes profondes qui y conduisent seront explorées ensuite.
BTW un rapide pase:
Dans Cloudflare, il existe un code d'erreur de purge de cache avec l'étiquette 1015 qui n'a rien à voir avec le problème de restriction de débit.
La phrase « Impossible de purger » fait référence à un numéro d'erreur 1015 différent qui se produit lors de la tentative de purge du cache sur Cloudflare. Consultez les recommandations de Cloudflare pour vider le cache si vous pensez que c'est le type d'informations que vous recherchez.
1. Ralentissez votre activité
Dans de nombreux cas, la seule chose que votre utilisateur doit faire pour résoudre le problème est de ralentir.
Lorsque vous interagissez avec un site Web de quelque manière que ce soit, chaque action que vous effectuez nécessite certaines des ressources disponibles sur la page.
Si le trafic du site n'est pas géré, les performances peuvent en pâtir (et le site peut même devenir inaccessible). En identifiant et en atténuant les taux de requêtes excessifs vers le domaine, la fonctionnalité de limitation de débit de Cloudflare aide à prévenir ces ralentissements.
Votre serveur doit être configuré pour gérer le trafic et l'activité typiques des visiteurs de manière à ce que des volumes excessifs de demandes n'empêchent pas les visiteurs d'accéder à votre site Web ou à votre application, à l'exception de circonstances vraiment inhabituelles.
Un palliatif temporaire que vous pouvez utiliser pendant que vous prenez des mesures pour renforcer votre configuration de limitation de débit Cloudflare et vos règles de pare-feu consiste à ralentir le comportement des utilisateurs sur votre site Web. Cependant, cela ne devrait être fait que temporairement.
2. Désactiver la limitation de débit
Même si je ne peux pas en toute bonne foi vous recommander de désactiver complètement votre limitation de débit Cloudfare, cette étape permettra au moins à votre trafic de visiteurs de circuler librement.
Si votre site Web connaît un nombre élevé d'échecs Cloudflare 1015, ce qui entraîne l'arrêt de votre entreprise, vous pouvez désactiver entièrement les restrictions de limite de débit afin de rendre votre site Web accessible à tout le trafic à partir de n'importe quelle adresse IP autorisée à y accéder.
Gardez à l'esprit que cela pourrait rendre votre site Web plus vulnérable aux attaques DDoS ou aux requêtes volumineuses, ce qui pourrait l'empêcher de répondre ou même le bloquer complètement.
Cette méthode ne doit être mise en œuvre que comme première étape vers l'optimisation de la configuration de la limitation de débit sur votre compte Cloudflare par un propriétaire de site responsable.
3. Supprimez votre ancienne configuration de limitation de débit
Même après avoir désactivé la limitation de débit, il est possible que les utilisateurs continuent de rencontrer un code d'erreur 1015 sur votre site Web et vous envoient une plainte à ce sujet.
Vous pouvez toujours utiliser vos règles de limitation de débit dans des circonstances extrêmement inhabituelles, même si la fonctionnalité de limitation de débit du domaine est désactivée.
Vous pouvez garantir que votre limitation de débit est correctement désactivée en réactivant d'abord l'option de limitation de débit dans les paramètres du propriétaire de votre site, puis en supprimant chacune de vos règles de limitation de débit dans leur intégralité, et enfin en désactivant la limitation de débit une fois. Suite.
4. Augmentez votre seuil de demande de limitation de débit
L'un des facteurs contributifs les plus répandus à une erreur Cloudflare 1015 est d'avoir une limite extrêmement basse.
Nous sommes en mesure de limiter le nombre de requêtes de pages pouvant provenir d'une adresse IP dans un délai spécifié grâce aux paramètres du propriétaire du site. Les utilisateurs opèrent généralement sous la fausse hypothèse que chaque demande correspond à une page vue sur le site Web.
Ce n'est pas le cas, car une seule page vue peut entraîner l'envoi de cinquante demandes ou plus à votre serveur en quelques secondes, en particulier si le visiteur utilise un proxy inverse ou a récemment effectué une purge du cache.
Une raison courante de l'erreur 1015 est que la valeur de la demande a été restreinte sur la base d'une interprétation incorrecte.
Si l'accès à votre site Web est restreint en raison d'un seuil bas pour le nombre de demandes, vous devriez essayer de désactiver cette limite de débit dans les paramètres de votre compte ou envisager d'augmenter la limite.
5. Vérifiez les restrictions de temps sur vos limites de débit
Une autre erreur typique consiste à configurer une règle de limitation de débit de manière à bloquer une adresse IP si elle effectue plusieurs requêtes dans une fenêtre de 10 secondes.
Cela pourrait entraîner des blocages injustifiés du trafic valide à un moment où les consommateurs devraient avoir un accès complet à votre site Web.
Les techniciens qui fournissent de l'aide pour Cloudflare vous recommandent de définir les paramètres de limitation de débit pour votre compte à un minimum de 10 secondes.
Ce n'est pas toujours le paramètre par défaut, et la plupart des problèmes surviennent lorsque le propriétaire du site tape par inadvertance "1" au lieu des 10 secondes correctes pour cet arrangement.
Si vos heures limites de débit Cloudflare ne sont pas suffisamment élevées pour accueillir le trafic régulier de toutes les personnes visitant votre site en même temps, vos utilisateurs remarqueront davantage de problèmes Cloudflare 1015.
6. Pensez à augmenter votre bande passante
La quantité de trafic et les utilisateurs visitant votre application sont deux facteurs qui déterminent si ces mécanismes de protection contre les abus de Cloudflare sont activés ou non dans un scénario donné.
Si vous, en tant que propriétaire du site, prévoyez que vous recevrez fréquemment le message d'erreur 1015 en raison du trafic ou que vous rencontrerez ce problème lors de l'utilisation de votre application, vous devez contacter le support Cloudflare pour que votre limite soit augmentée. .
7. Optimisez votre site Web
Les cookies qui sont enregistrés dans le navigateur d'un visiteur permettent à ce visiteur de charger plus facilement du matériel tout en faisant moins de demandes. Cependant, si les cookies et le cache du navigateur ont été supprimés, il sera nécessaire que le navigateur recharge les informations du site dans leur intégralité.
Les sites Web mal conçus ou mal optimisés sont plus susceptibles de générer des erreurs sur les adresses IP légitimes.
Vos clients peuvent vous parler des problèmes suivants :
- Les publications et articles de votre site doivent être actualisés régulièrement
- Chaque fois qu'ils accèdent à une URL donnée, ils doivent vider leur cache et leurs cookies
- Le temps de chargement est lent
Cela générera une forte augmentation du trafic de requêtes vers vos serveurs si vous devez actualiser, recharger et renvoyer à plusieurs reprises une zone du site Web chaque fois que vous y accédez.
Si vous recevez l'une de ces plaintes, vous devez vérifier que chaque section de votre site Web se charge correctement et fournit au navigateur du visiteur les informations requises concernant le cache et les cookies.
Un site web correctement optimisé peut aider à réduire la charge des requêtes, ce qui permettra à votre communauté d'accéder à votre site sans rencontrer d'erreurs.
8. Contactez la communauté d'assistance Cloudflare
Si ces suggestions ne vous aident pas à localiser et à résoudre les problèmes à l'origine de l'apparition du code d'erreur 1015 sur vos serveurs de domaine, votre application ou votre programme, le personnel d'assistance de Cloudflare est toujours disponible pour vous aider.
Cloudflare vous propose un certain nombre d'articles d'assistance ainsi qu'un forum communautaire pour vous aider à résoudre les problèmes liés à votre configuration. De plus, si vous payez pour un contrat de support, Cloudflare vous fournira une assistance par e-mail ou par téléphone en direct.
Vous pouvez toujours utiliser les vastes forums communautaires même si vous ou le propriétaire de votre site utilisez le service de Cloudflare pour des comptes gratuits.
Vous pouvez découvrir des discussions dans les forums Cloudflare et dans l'ensemble de la communauté en ligne qui regorgent d'informations spécifiques sur la façon de corriger une variété de signaux d'erreur.
Gardez un œil attentif sur les forums de la communauté afin de rester au courant des informations les plus récentes concernant les problèmes et les erreurs que vous avez rencontrés sur votre serveur ou votre site Web Cloudflare.
Si vous avez des questions concernant cet article Cloudflare (ou si vous avez des commentaires ou des suggestions sur la façon dont il pourrait être amélioré).
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