Comment réparer l'erreur 403 interdite sur Cloudflare ? Guide ultime

Dans cet article, nous partagerons Comment réparer l'erreur 403 interdite sur Cloudflare ?

L'erreur interdite Cloudflare 403 est assez gênante. Cela peut être la conséquence de modifications ou de mises à jour du système effectuées par votre entreprise d'hébergement ou d'erreurs de configuration de votre part.

Je vais étudier les correctifs potentiels pour 403 problèmes interdits sur votre site Web.

Qu'est-ce que l'erreur 403 interdite Cloudflare-Nginx ?

L'erreur 403 Cloudflare se produit lorsqu'un client soumet une demande que l'origine ne peut pas approuver ou traiter. Le code d'état HTTP d'erreur interdite indique que les autorisations ont été refusées.

Examinons les sources des problèmes de Cloudflare et comment les résoudre sur votre site Web.

Comment réparer l'erreur 403 interdite sur Cloudflare ? Causes d'erreur ?

En général, Cloudflare ne fournira que des réponses 4xx, sinon, l'accès à Cloudflare sera refusé pour les raisons énumérées ci-dessous.

• Le pare-feu d'application Web (WAF) de Cloudflare échouera si votre demande enfreint l'une de ses règles.
• La demande sera refusée si elle enfreint une règle WAF activée pour la zone à laquelle vous avez tenté d'accéder.
• Un domaine ou sous-domaine avec un invalide certificat SSL ne peut pas être atteint via SSL.

Si vous avez des questions, vous pouvez contacter le support Cloudflare et envoyer une capture d'écran du message que vous avez reçu. La communauté Cloudflare est également une ressource utile pour trouver de l'aide avec 4xx et des problèmes similaires.

Si le message d'erreur que vous recevez ne contient pas le logo Cloudflare, il s'agit d'un problème côté client causé par votre serveur Web, et non par Cloudflare. Il doit gérer les règles d'autorisation du serveur.

Les principales raisons pour lesquelles vous pourriez voir un code d'état HTTP

• Le répertoire du site Web est vide
• Vous avez défini les règles avec des erreurs d'autorisation/propriété
• Il n'y a pas de page d'index

Étant donné que Cloudflare ne peut pas accéder directement à votre serveur, vous devez contacter votre fournisseur d'hébergement afin de remédier au problème. Néanmoins, confirmez que vos adresses IP Cloudflare fonctionnent correctement.

Cloudflare Error 403 Forbidden : comment y remédier?

• Un répertoire de sites Web vide
• Il n'y a pas de page d'index
• Propriété et autorisations

Maintenant que vous comprenez les nombreuses causes pour lesquelles votre serveur Web génère le problème de code d'état HTTP, il est temps d'examiner comment résoudre le problème.

1. Annuaire de sites Web vide

La première étape consiste à vérifier si le contenu du site Web a été téléchargé correctement.

1. Serveur Plesk : /var/www/vhosts/website.com/httpdocs/

• Une fois que vous êtes connecté à votre utilisateur FTP, accédez au répertoire httpdocs.
• Plutôt que website.com, utilisez votre nom de domaine réel.

2. Serveur cPanel :/home/site/public_html/

• Accédez au répertoire public_html après vous être connecté à votre FTP
• Votre nom d'utilisateur cPanel doit être remplacé par le site Web.

Remarque: S'il n'existe pas sur votre site, créez-le immédiatement

2. Pas de page d'index

La page d'accueil de votre site Web doit être intitulée index.php ou index.html, et les noms de fichiers sont sensibles à la casse. Vous pouvez résoudre le problème en chargeant une page d'index dans votre répertoire public html ou httpdocs.

Si vous avez déjà une page d'accueil avec un nom différent, tel que log.html, envisagez les alternatives suivantes.

• Votre page d'accueil doit être renommée de log.html à index.php ou index.html.
• La page d'index doit être redirigée vers la page d'accueil souhaitée
• Faire du fichier .htaccess la page par défaut

3. Autorisations et propriété

Vous pouvez également rencontrer ce problème si les droits ou la propriété des fichiers et répertoires de votre site Web sont erronés.

Voici la bonne configuration pour les autorisations :

• Dossiers: 755
• Contenu statique: 644
• Contenu dynamique: 700

Alternatives à l'erreur interdite 403 Cloudflare

• Un message temporaire peut apparaître en raison de la mise à niveau d'un abonnement gratuit à un abonnement pro. La modification d'un certificat de compte gratuit pour un compte pro peut entraîner l'erreur Cloudflare 403.
• Il est possible que le cache DNS du client pointe vers le serveur d'origine. Changez de navigateur ou utilisez le mode de navigation privée.
• Le site devra peut-être être désactivé à partir de la vérification de l'intégrité du navigateur.
• Identifiez si un blocage de pays est configuré sur le serveur d'origine si l'erreur se produit uniquement à partir de certains pays.
• Si Cloudflare est à l'origine du problème, suspendez-le jusqu'à ce que vous puissiez le résoudre. L'option « Pause Cloudflare » se trouve dans le « Menu avancé » de votre tableau de bord Cloudflare.
• Vous pouvez également contacter la communauté Cloudflare pour obtenir de l'aide sur les erreurs 4xx ; vous y trouverez des conseils pour les réparer.

Vous ne devriez essayer ces étapes que si vous avez essayé les solutions habituelles et que vous rencontrez toujours des difficultés.

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Conclusion : comment corriger l'erreur 403 interdite sur Cloudflare ?

4xx Cloudflare est un message que les utilisateurs peuvent rencontrer pour de nombreuses raisons, et cela peut parfois être ennuyeux. J'ai décrit les causes du problème et les solutions recommandées.

Je suis certain que vous pourrez restaurer la fonctionnalité de votre site Web en suivant les instructions mentionnées ci-dessus.

N'oubliez pas que votre fournisseur d'hébergement et l'assistance Cloudflare sont disponibles pour vous aider.