Entre todos los modelos de marketing clásicos, el modelo AIDA, que rastrea el viaje del cliente a través de la Conciencia, el Interés, el Deseo y la Acción, es posiblemente el más conocido.
Muchos especialistas en marketing consideran que AIDA es valioso porque lo usamos de forma regular al diseñar nuestra estrategia de comunicaciones de marketing, ya sea consciente o inconscientemente.
El modelo AIDA es uno de los modelos de clase (también conocidos como modelos jerárquicos o modelos de jerarquía de efectos) que consta de una serie de procesos o etapas por las que pasan los clientes al tomar decisiones de compra.
El modelo se creó para describir cómo los comerciales y las comunicaciones de marketing atraen a los prospectos y cómo los clientes diferencian entre negocios antes de tomar una decisión final de compra.
Luego, el modelo AIDA continúa describiendo la cantidad de tareas requeridas para mover a un cliente de la conciencia a la acción que conduce a una conversión.
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¿Qué significa AIDA?
AIDA es un acrónimo que significa Atención, Interés, Deseo y Acción, y describe el recorrido del cliente a lo largo del proceso de venta. Es un enfoque de marketing que rastrea el viaje de un cliente desde el primer punto de interacción hasta el punto en el que realiza una compra.
AIDA es un modelo de marketing clásico que analiza y mide el viaje del cliente desde un estado de ignorancia hasta una compra.
- Conciencia: Crear conciencia de marca o asociación con su producto o servicio se conoce como conciencia.
- Interés: generar suficiente interés en los beneficios de su producto o servicio para atraer al comprador a iniciar una consulta adicional
- Deseo: por tu bien o servicio a través de una “conexión emocional”, demostrando la personalidad de tu marca. Cambiar la opinión del consumidor de "gustar" a "querer".\
- Acción: aliente al comprador a interactuar con su empresa y dar el siguiente paso, como descargar un folleto, hacer una llamada telefónica, suscribirse a su boletín informativo o participar en el chat en vivo, entre otras cosas.
¿Cuál es el Propósito del Modelo AIDA?
El modelo de marketing AIDA tiene como principal objetivo ayudar a identificar las principales etapas por las que debe pasar un consumidor durante la compra de un producto o servicio.
Esto también se conoce como embudo de compra o embudo de ventas, e implica que los compradores pasen por cada etapa del proceso antes de realizar una compra final.
¿Cuál es la importancia de AIDA?
El modelo AIDA demuestra cómo involucrar a las personas en un proceso lógico que los enganche, despierte su curiosidad, haga que lo deseen y finalmente los motive a tomar medidas para cerrar la transacción.
Una de las formas más efectivas de persuadir a alguien para que compre un producto, un servicio o cualquier otra acción es seguir estas etapas en orden.
¿Quién debería usar el modelo AIDA?
Nike, Coca-Cola y Apple son solo algunas de las empresas que han utilizado el marketing de AIDA en el pasado. Han dominado el arte de averiguar quiénes son sus clientes y centrarse en ellos.
Conclusión
Finalmente, el modelo AIDA tiene que ver con persuadir a los clientes potenciales para que compren sus artículos. Es una fórmula comprobada para la redacción publicitaria. Si desea obtener resultados significativos de sus campañas, utilice esta estrategia.
