Ως ιδιοκτήτης επιχείρησης WooCommerce, σίγουρα γνωρίζετε ότι η προσέλκυση νέων πελατών απαιτεί σημαντικό χρόνο και πόρους. Όλες οι προσπάθειές σας θα είναι μάταιες εάν οι πιθανοί πελάτες εγκαταλείψουν τα καλάθια αγορών τους χωρίς να κάνουν μια αγορά.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η εγκατάλειψη του καλαθιού πρέπει να είναι κορυφαία προτεραιότητα για εσάς.
Δεν είναι καθόλου επιστήμη η βελτιστοποίηση του καταστήματός σας ώστε να μειώσει τα ποσοστά εγκατάλειψης καλαθιού. Με μερικές βέλτιστες πρακτικές πασπαλισμένες παντού, θα είστε σε καλό δρόμο για να βελτιστοποιήσετε τις δυνατότητες κερδών σας σε χρόνο μηδέν!
Οι περισσότερες από αυτές τις προτάσεις είναι απλές στην εφαρμογή και μπορούν να γίνουν με λίγα μόνο κλικ. Τα χρησιμοποιήσαμε όλα στο παρελθόν και εκπλαγήκαμε από τα αποτελέσματα.
Περιεχόμενα
- 4 Συμβουλές για να μειώσετε την εγκατάλειψη καλαθιού
- 1. Όλες οι χρεώσεις θα πρέπει να γνωστοποιούνται εκ των προτέρων.
- 2. Επιτρέψτε στους πελάτες να κάνουν check out χωρίς να δημιουργήσουν λογαριασμό.
- 3. Προσφορά Έκπτωση Αποστολή και άλλα είδη
- 4. Οι κριτικές πελατών και οι σφραγίδες εμπιστοσύνης μπορεί να σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε εμπιστοσύνη.
- Τελικές Σκέψεις
4 Συμβουλές για να μειώσετε την εγκατάλειψη καλαθιού
1. Όλες οι χρεώσεις θα πρέπει να γνωστοποιούνται εκ των προτέρων.
Η αποφυγή οποιωνδήποτε δυσάρεστων εκπλήξεων είναι μια αποτελεσματική μέθοδος για να αρχίσετε να διατηρείτε όσους εγκατέλειψαν το καλάθι σας.
Σχεδόν οι μισές από όλες τις εγκαταλείψεις καλαθιού οφείλονται σε κρυφά ή απροσδόκητα κόστη. Όχι μόνο θα μπορέσετε να μειώσετε το ποσοστό εγκατάλειψης του καλαθιού σας στο μισό, εάν μπορείτε να εξαλείψετε αυτό το σημαντικό ζήτημα.
Θα κερδίσετε επίσης την εμπιστοσύνη του αγοραστή και θα μπορείτε να υπολογίζετε σε επαναλαμβανόμενες εργασίες.
Για να το καταπολεμήσετε αυτό, συμπεριλάβετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες τιμολόγησης στις σελίδες των προϊόντων σας. Αυτό θα διευκόλυνε τους πελάτες σας να συγκρίνουν προϊόντα από διαφορετικούς ανταγωνιστές.
2. Επιτρέψτε στους πελάτες να κάνουν check out χωρίς να δημιουργήσουν λογαριασμό.
Ένα άλλο αποτελεσματικό χαρακτηριστικό για το χαμήλωμα ποσοστά εγκατάλειψης καλαθιού είναι ταμείο επισκεπτών.
Η δυνατότητα να κάνετε check out χωρίς να χρειάζεται να δημιουργήσετε λογαριασμό χρήστη εκτιμάται από τους περισσότερους καταναλωτές για πρώτη φορά. Η επιβολή της εγγραφής χρήστη μπορεί να καθυστερήσει τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς και να απομακρύνει πελάτες που είναι δύσπιστοι για την επωνυμία ή τα προϊόντα σας.
Όταν ένας νέος πελάτης καλείται να συμπληρώσει τα στοιχεία εγγραφής του λογαριασμού του και να επιβεβαιώσει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του πριν επιστρέψει στο καλάθι του για να ολοκληρώσει μια αγορά, μπορεί να αναζητά ήδη μια εναλλακτική.
3. Προσφορά Έκπτωση Αποστολή και άλλα είδη
Όσον αφορά τις πωλήσεις και τις μετατροπές, οι εκπτώσεις μπορούν να κάνουν θαύματα. Φυσικά, θα είναι φανταστικό αν μπορείτε να παρέχετε δωρεάν αποστολή στους καταναλωτές σας. Αυτή είναι η πιο αξιόπιστη στρατηγική για την αποφυγή δυσάρεστων κραδασμών για τους πελάτες σας.
Ωστόσο, εάν αυτό δεν είναι δυνατό για οποιονδήποτε λόγο, η φθηνή αποστολή μπορεί να είναι χρήσιμη. Μπορείτε, για παράδειγμα, να παρέχετε ταχεία αποστολή στην ίδια τιμή με την απλή αποστολή. Μπορείτε να προσφέρετε μεταφορικά με έκπτωση ή οποιοδήποτε άλλο είδος έκπτωσης με βάση το συνολικό ποσό στο καλάθι του πελάτη.
Εμφανίστε τις πληροφορίες έκπτωσης στο banner επικεφαλίδας της αρχικής σελίδας ή της σελίδας καταστήματος. Αυτό θα ενθαρρύνει τους καταναλωτές σας να ολοκληρώσουν τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς και, ως εκ τούτου, θα αυξήσουν την αξία της παραγγελίας τους για να πληρούν τα κριτήρια έκπτωσης.
4. Οι κριτικές πελατών και οι σφραγίδες εμπιστοσύνης μπορεί να σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε εμπιστοσύνη.
Οι διαδικτυακοί πελάτες είναι επιφυλακτικοί, ειδικά δεδομένης της επικράτησης των διαδικτυακών απατών. Μπορεί να είναι δύσκολο να πείσετε τους αγοραστές για πρώτη φορά να εισαγάγουν τα οικονομικά τους στοιχεία στον ιστότοπό σας.
Συμπεριλαμβάνοντας σφραγίδες εμπιστοσύνης στο κατάστημά σας WooCommerce, μπορείτε να αυξήσετε γρήγορα την εμπιστοσύνη των επισκεπτών.
Μικρά σήματα από τρίτες υπηρεσίες συμμόρφωσης με την οικονομική ασφάλεια, όπως το Stripe, το PayPal και το McAfee, θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν ως σφραγίδες εμπιστοσύνης.
Μπορεί ακόμη και να είναι τόσο βασικό όσο η εγγύηση επιστροφής χρημάτων, οι αξιολογήσεις πελατών ή ο αριθμός των ενεργών χρηστών και οι συνολικές λήψεις. Μπορείτε επίσης να εμφανίσετε τα κατάλληλα σήματα, βραβεία και διαπιστεύσεις.
Διαβάστε επίσης: SamCart εναντίον PayPal
Τελικές Σκέψεις
Η εγκατάλειψη του καλαθιού είναι ένα τεράστιο ζήτημα για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου σε όλο τον κόσμο.
Χάνετε πολλά πιθανά χρήματα εάν δεν εργάζεστε σκληρά για να περιορίσετε τον αριθμό των επισκεπτών του καταστήματος WooCommerce που αφήνουν πράγματα στα καλάθι τους.
