Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η τεχνητή νοημοσύνη (AI) φέρνει επανάσταση στον κλάδο του μάρκετινγκ. Με την ικανότητά του να επεξεργάζεται μεγάλες ποσότητες δεδομένων και τις δυνατότητές του να εξατομικεύει την εμπειρία του πελάτη, η τεχνητή νοημοσύνη γίνεται γρήγορα βασικός παίκτης στον κόσμο του μάρκετινγκ.
Η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει τον τρόπο που ζούμε, εργαζόμαστε και παίζουμε. Τι σημαίνει όμως αυτό για το μάρκετινγκ; Ακολουθεί ένα ακραίο μάθημα στο Πώς να χρησιμοποιήσετε την τεχνητή νοημοσύνη στο μάρκετινγκ για να παραμείνετε μπροστά από την καμπύλη και να διατηρήσετε τις προσπάθειές σας στο μάρκετινγκ.
Βήμα για τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στο μάρκετινγκ:
Γνωρίστε τους πελάτες σας καλύτερα από ποτέ.
Μία από τις πολλές ομάδες μάρκετινγκ χρησιμοποιεί AI για να κατανοήσουν καλύτερα τους πελάτες τους.
Αυτά τα δεδομένα μπορεί να είναι τα πάντα από την ώρα της ημέρας που είναι πιο πιθανό αλληλεπιδράστε με την επωνυμία σας στο διαδίκτυο για το είδος των προϊόντων που τους ενδιαφέρουν. Όλες αυτές οι πληροφορίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία πιο στοχευμένων και αποτελεσματικών καμπανιών μάρκετινγκ που μιλούν άμεσα για τις ανάγκες και τα ενδιαφέροντα του κοινού σας.
Αυτοματοποιήστε κουραστικές εργασίες.
Σε κανέναν δεν αρέσει να κάνει κοσμικές, επαναλαμβανόμενες εργασίες. Αλλά δυστυχώς, αυτοί οι τύποι εργασιών είναι συχνά απαραίτητοι για να διατηρηθεί η ομαλή λειτουργία μιας εκστρατείας μάρκετινγκ. Εδώ μπαίνει το AI! Υπάρχουν πλέον διάφορα διαθέσιμα εργαλεία που μπορούν να αυτοματοποιήσουν εργασίες όπως το μάρκετινγκ μέσω email, τον προγραμματισμό μέσων κοινωνικής δικτύωσης και μολύβδου. Αυτό ελευθερώνει τον χρόνο σας, ώστε να μπορείτε να εστιάσετε σε πιο στρατηγικές εργασίες που απαιτούν ανθρώπινη επαφή.
Δημιουργήστε εξατομικευμένες εμπειρίες σε κλίμακα.
Πέρασαν οι εποχές που τα γενικά μηνύματα μάρκετινγκ «ένα μέγεθος για όλους» ήταν αποτελεσματικά. Χάρη στην τεχνητή νοημοσύνη, είναι πλέον δυνατό να δημιουργήσετε εξαιρετικά εξατομικευμένες εμπειρίες για κάθε έναν από τους πελάτες ή τους υποψήφιους πελάτες σας—σε κλίμακα!
Χάρη σε πράγματα όπως τα cookie και οι τεχνολογίες παρακολούθησης, είναι πλέον δυνατή η συλλογή δεδομένων σχετικά με τη διαδικτυακή συμπεριφορά κάποιου ατόμου και η χρήση τους για τη δημιουργία περιεχομένου που είναι προσαρμοσμένο ειδικά για αυτόν. Για παράδειγμα, εάν γνωρίζετε ότι κάποιος έχει επισκεφτεί τον ιστότοπό σας πολλές φορές αλλά δεν έχει κάνει ποτέ μια αγορά, θα μπορούσατε να δημιουργήσετε μια στοχευμένη καμπάνια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα του προσφέρει έκπτωση στην πρώτη του αγορά.
Αξιοποιώντας τη δύναμη των δεδομένων, μπορείτε να δημιουργήσετε μηνύματα και περιεχόμενο που είναι σχετικά με κάθε άτομο, προάγοντας τη σχέση σας μαζί τους και αυξάνοντας την πιθανότητα μετατροπής.
Αυτοματοποιήστε το μάρκετινγκ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης
Το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να είναι χρονοβόρο. Αλλά με την τεχνητή νοημοσύνη, μπορείτε να αυτοματοποιήσετε ορισμένες από τις εργασίες που σχετίζονται με το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης, όπως η δημοσίευση περιεχομένου και η απάντηση σε σχόλια και μηνύματα. Αυτό θα ελευθερώσει το χρόνο σας, ώστε να μπορείτε να εστιάσετε σε άλλες πτυχές της στρατηγικής μάρκετινγκ σας.
Αναπτύξτε εξατομικευμένες διαφημίσεις
Με το AI, μπορείτε να αναπτύξετε διαφημίσεις που είναι εξατομικευμένες για κάθε μεμονωμένο χρήστη. Αυτό σημαίνει ότι ο χρήστης θα δει μια διαφήμιση που είναι σχετική με τον ίδιο και τα ενδιαφέροντά του. Ως αποτέλεσμα, είναι πιο πιθανό να κάνουν κλικ στη διαφήμιση και να κάνουν μια αγορά.
Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη στόχευση διαφημίσεων πιο αποτελεσματικά χρησιμοποιώντας σημεία δεδομένων όπως δημογραφικά στοιχεία, ενδιαφέροντα, ιστορικό αναζήτησης κ.λπ. Αυτό διασφαλίζει ότι οι διαφημίσεις σας προβάλλονται από άτομα που είναι πιο πιθανό να ενδιαφέρονται για αυτό που πουλάτε.
Αναλύστε τα δεδομένα σας
Η ανάλυση δεδομένων είναι ένας άλλος τομέας όπου η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να χρησιμοποιηθεί στο μάρκετινγκ. Με την τεχνητή νοημοσύνη, μπορείτε γρήγορα και εύκολα να αναλύσετε μεγάλα σύνολα δεδομένων για να εντοπίσετε μοτίβα και τάσεις. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν στη συνέχεια να χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση της στρατηγικής μάρκετινγκ.
Προγνωστική Ανάλυση
Ένας άλλος τρόπος με τον οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την τεχνητή νοημοσύνη είναι μέσω της προγνωστικής ανάλυσης. Τα predictive analytics είναι ένας τύπος AI που εξετάζει δεδομένα του παρελθόντος για να κάνει προβλέψεις σχετικά με τις μελλοντικές τάσεις.
Αυτό μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τα πάντα, από τον εντοπισμό των πελατών που κινδυνεύουν να αναταράξουν μέχρι την πρόβλεψη ποιες τάσεις προϊόντων θα είναι δημοφιλείς στο μέλλον.
Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση δεδομένων που έχουν συγκεντρωθεί στο παρελθόν για να γίνουν προβλέψεις για το μέλλον. Αυτά τα δεδομένα μπορεί να προέρχονται από πράγματα όπως η συμπεριφορά των καταναλωτών ή τα πρότυπα αγορών. Κατανοώντας αυτά τα μοτίβα, οι επιχειρήσεις μπορούν να λάβουν αποφάσεις για πράγματα όπως η τιμολόγηση ή η ανάπτυξη προϊόντων.
Συμπέρασμα
Όπως μπορείτε να δείτε, υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε την τεχνητή νοημοσύνη στις προσπάθειες μάρκετινγκ σήμερα. Η τμηματοποίηση του κοινού σας, η δημιουργία εξατομικευμένου περιεχομένου και η αυτοματοποίηση των αναρτήσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι μόνο μερικοί από τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να επωφεληθείτε από αυτήν την τεχνολογία.
Γιατί λοιπόν να μην το δοκιμάσετε; Μπορεί να εκπλαγείτε με το πόσο χρήσιμη μπορεί να είναι η τεχνητή νοημοσύνη στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας.
Διαβάστε επίσης:
