Walmart, Alibaba, Shopify; Verkäufern auf E-Commerce-Plattformen stehen heute viele Optionen zur Verfügung, um die Produkte an die Kunden zu bringen und sie online zu verkaufen.
Obwohl Amazon und eBay die beiden Plattformen sind, die im Vergleich zu den anderen schon viel länger erfolgreich existieren. Sie sind nicht nur die Älteren, sondern Fackelträger in der Arena der E-Commerce-Sites; Vielleicht möchten Sie Ihr Produkt auf der einen oder anderen Plattform verkaufen.
Die Frage ist, welche dieser beiden Plattformen für Sie am besten geeignet ist?
In diesem Artikel werden wir die Hauptunterschiede zwischen beiden untersuchen und sehen, welche für den Unternehmenstyp besser funktionieren.
Inhalte
Verbrauchervertrauen
Seit den 1990er Jahren haben sich sowohl Amazon als auch eBay sehr gut etabliert.
Beim Kundenvertrauen hat Amazon jedoch die Nase vorn. Die Mission, Vision und Werte dieses Unternehmens bestehen darin, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und aufrechtzuerhalten, und dieser Ansatz funktioniert für sie.
Der einfache Prozess der Rücksendung eines Produkts ist ein weiterer Grund für Kunden, bei Amazon einzukaufen. Wenn die Käufer mit der Kaufqualität oder der Lieferzeit unzufrieden sind, stellt die AZ-Garantie sicher, dass die Käufer ihre volle Rückerstattung erhalten.
Im Vergleich zu eBay ist der Prozess der Rücksendung der Artikel und der vollständigen Rückerstattung ziemlich kompliziert. Obendrein haben die Käufer keine Wahl mehr, wenn Verkäufer bei eBay ankreuzen Keine Rückgabebox. Aus der Sicht eines Verkäufers mag das eine gute Idee sein, aber in Wirklichkeit schadet es dem Namen Ihres Unternehmens und die Kunden werden Ihnen nicht mehr vertrauen. Als Verkäufer ist es wichtig, dass die Kunden wieder zu Ihnen zurückkehren und bei Ihnen einkaufen.
In dieser Abteilung schafft Amazon Markentreue und stellt die Unterstützung nach dem Kauf sicher.
Erfüllungsmethoden
Wenn es um das Fulfillment geht, haben Sie beim Verkauf auf eBay nur eine Wahl: Sie können die Bestellungen selbst verpacken und versenden.
Gleichzeitig bietet Amazon zwei Möglichkeiten: Alle Bestellungen über die Plattform ausführen lassen (FBA) oder Bestellungen selbst ausführen (FMB). Die Option FBA zeichnet diese Plattform aus.
Im Falle von eBay müssen die Verkäufer alles selbst erledigen (abgesehen von den Zahlungen, die, wenn Sie einverstanden sind, sich als Managed-Payment-Verkäufer anmelden). Gleichzeitig arbeitet Amazon daran, Ihnen viel Arbeit abzunehmen, vom Kommissionieren, Verpacken, Lagern bis hin zum Versand der Produkte. Amazon wickelt auch Ihre Rücksendungen sowie Rückerstattungen ab.
Obwohl die Gebühren für die Verwendung der FBA-Option von Amazon zur Erfüllung der Bestellungen höher sind, sinken sie bei der Berechnung der Kosten für Lagerung, Verpackung und Versand Ihrer Produkte erheblich.
Es ist immer besser, mehr Auswahlmöglichkeiten zu haben, die Sie bei eBay nicht bekommen.
Amazon Prime
Amazon Prime ist die wichtigste Schlüsselfunktion, die eBay fehlt. Dies ist einer der Hauptgründe, warum Amazon eine ziemlich große und engagierte Benutzerbasis hat, obwohl es den Anschein haben mag, als würde es den Käufern vollständig zugute kommen (wie das Rückgaberecht von Amazon).
Die monatliche Gebühr wird von den Käufern gezahlt, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten, anstatt das Prime-Abonnement verschwenden zu lassen.
Auch an wichtigen Feiertagen wie dem Prime Day oder dem Black Friday geben die Verbraucher ihr Geld vor Ort aus, und die treuen Prime-Kunden gehen nicht erst auf die Amazon-Seite, bevor sie andere Online-Shops nutzen.
Allein in den USA hat Amazon mehr als 112 Millionen Prime-Nutzer und mehr als 150 Millionen weltweit. Dies bedeutet, dass Verkäufer auf dieser Plattform ein riesiges Publikum erreichen, das regelmäßig auf dieser Website einkauft.
Produktpreis sowie Qualität
eBay hat es geschafft, seit dem Start im Jahr 1995 ein Marktplatz für die anderen zu bleiben, um die Geschäfte zu führen. Auf der anderen Seite hat Amazon das nicht. Stattdessen hat sich Amazon von einem Einzelhändler zu einem Marktplatz für die Drittanbieter entwickelt.
Im Gegensatz zu Amazon gibt es bei eBay keine Einschränkungen aufgrund der Qualität des verkauften Produkts. Von den brandneuen verpackten Produkten bis hin zu den abgenutzten gebrauchten Produkten können die Verkäufer von eBay fast alles verkaufen. (Obwohl illegale Dinge natürlich verboten sind).
Obwohl gebrauchte Produkte auf beiden Plattformen gekauft werden können, bevorzugen die Leute eBay im Vergleich zu Amazon, wenn es um den Einkauf von Second-Hand-Artikeln geht. Um gebrauchte Artikel zu verkaufen, bietet sich das Auktionsmodell perfekt an und gibt den Benutzern die Möglichkeit, diese zu ziemlich günstigen Preisen zu kaufen.
Auktionskostenmodell
Wenn Sie bei eBay verkaufen, ist es wichtig zu beachten, dass Sie nur begrenzte Kontrolle über den Endpreis Ihrer Waren und schließlich über die Gewinnspanne haben.
Aber wenn Sie bei Amazon verkaufen, wird der Preis Ihres Produkts von Ihnen festgelegt und festgelegt, was im Grunde bedeutet, dass Sie die vollständige Kontrolle haben.
(Sie können auch das Angebot zum Festpreis bei eBay anbieten, obwohl die Käufer versuchen, große Schnäppchen zu machen, so dass es tendenziell schwieriger ist, sich zu verkaufen.
Amazon ist ein großartiger Marktplatz für Verkäufer, die sich größtenteils darauf freuen, gebrauchte Bücher zu verkaufen. Da Amazon als digitaler Buchladen gestartet ist, macht es Sinn.
Immer mehr Käufer wenden sich an Amazon, wenn sie nach einem Produkt suchen, das neu und in einwandfreiem Zustand ist. Bei der Suche nach neuen Artikeln nutzen 66 % der Nutzer Amazon als Suchmaschine.
Daher ist Amazon insgesamt die bessere Option, wenn es darum geht, die erstklassigen Qualitätsprodukte mit direkt eingebauter Kauffertigkeit zu verkaufen.
Und indem Sie Ihre richtige Produktrecherche durchführen, können Sie den perfekten Lieferanten finden und ein Angebot erstellen, das Käufer verführt, Gewinne erzielen, mit denen Sie Ihr Geschäft auf Amazon Jahr für Jahr steigern und wachsen können. Alles, was Sie brauchen, um eine Entscheidung zu treffen, ist, wie Sie das Geschäft aufbauen wollen, indem Sie brandneue Artikel verkaufen oder gebrauchte Produkte verkaufen, oder vielleicht können Sie beides planen.
In Bezug auf beide Arten von Verbrauchern haben Amazon und eBay beide ein ziemlich klares Ziel.
Quick Links
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Amazon oder Ebay? Fazit
Hoffentlich haben Sie jetzt ein besseres Verständnis für die Hauptunterschiede zwischen diesen beiden Plattformen und wie jede davon dem Unternehmen zugute kommen kann. Ist es an der Zeit, sich für Amazon oder eBay zu entscheiden?
Es gab noch nie einen besseren Zeitpunkt, um ein Online-Geschäft zu gründen, egal ob Sie sich für Amazon oder eBay entscheiden.
