Ако управлявате бизнес за електронна търговия, тогава знаете, че един от най-важните показатели е процентът на плащане на вашата количка. Това число представлява процента посетители на вашия сайт, които добавят артикули в количката си и след това завършват процеса на плащане. Очевидно е, че колкото по-голям е този брой, толкова по-добре.
Но какво можете да направите, за да го подобрите? Нека да разгледаме няколко неща, които можете да опитате.
Съдържание
- Какво представлява тарифата за плащане на количката?
- Как да подобрим процента на плащане на количката?
- 1. Уверете се, че вашият уебсайт е бърз и отзивчив.
- 2. Предлагайте множество опции за плащане.
- 3. Не карайте хората да създават акаунт, преди да напуснат.
- 4. Предложете безплатна доставка (или поне изяснете колко ще струва доставката).
- 5. Използвайте висококачествени изображения и описания на продукти.
- 6. Стимулирайте клиентите с отстъпки или безплатна доставка
- Заключение:
Какво представлява тарифата за плащане на количката?
Степента на плащане на вашата количка е процентът на хората, които добавят артикули в пазарската си количка и след това продължават да завършват покупката си. Високият процент на плащане на количката е от съществено значение за всеки бизнес с електронна търговия, тъй като влияе пряко върху крайния ви резултат.
Как да подобрим процента на плащане на количката?
1. Уверете се, че вашият уебсайт е бърз и отзивчив.
В съвременния свят хората са свикнали да получават това, което искат, веднага. Ако вашият уебсайт се зарежда твърде дълго или не е удобен за мобилни устройства, има вероятност хората да се разочароват и да си тръгнат, преди дори да обмислят да купят нещо от вас.
Уверете се, че си уебсайтът е на ниво като използвате инструменти като PageSpeed Insights на Google, за да видите къде можете да направите подобрения.
2. Предлагайте множество опции за плащане.
Не всеки обича да използва един и същ метод на плащане. Някои хора предпочитат да плащат с PayPal, докато други предпочитат кредитни карти. Колкото повече опции предлагате, толкова по-вероятно е хората да намерят метод на плащане, който им харесва, и да завършат процеса на плащане.
3. Не карайте хората да създават акаунт, преди да напуснат.
Изискването от хората да създадат акаунт, преди да могат да купят нещо от вас, е сигурен начин да увеличите процента си на изоставяне. Ако е възможно, позволете на хората да плащат като гости, така че да не се налага да се налага да създават акаунт само за да купят нещо от вас.
4. Предложете безплатна доставка (или поне изяснете колко ще струва доставката).
Едно от най-големите възпиращи фактори за хората, когато става въпрос за завършване на a пазарувайте онлайн са неочаквани разходи за доставка – никой не обича да получава такса от $15, когато е очаквал да похарчи само $10 за доставка. Ако е възможно, предложете безплатна доставка за всички поръчки или най-малкото уведомете предварително колко ще струва доставката, за да няма изненади при плащане.
5. Използвайте висококачествени изображения и описания на продукти.
Ако искате хората да купуват нещо от вас, първо трябва да могат да видят какво купуват. Уверете се, че изображенията на вашите продукти са с високо качество и че описанията на продуктите ви са точни и информативни. Колкото повече информация имат хората за даден продукт, толкова по-вероятно е те да се чувстват уверени, че ще го купят незабелязано.
6. Стимулирайте клиентите с отстъпки или безплатна доставка
Ако наистина искате да увеличите процента на плащане на кошницата си, тогава може да обмислите предлагането на стимули като отстъпки или безплатна доставка. Всеки обича една разумна сделка може да бъде страхотен мотиватор. Можете също да предложите безплатна доставка, ако похарчат над определена сума пари.
Тези стимули ще насърчат клиентите да финализират своите покупки, вместо да изоставят пазарските си колички.
Заключение:
Подобряването на скоростта на плащане на вашата количка е от съществено значение за всеки бизнес с електронна търговия. Има няколко неща, които можете да направите, за да подобрите този показател, като например да направите процеса на плащане лесен и интуитивен, да предлагате множество опции за плащане и да стимулирате клиентите с отстъпки или безплатна доставка. Предприемайки тези стъпки, можете да увеличите шансовете си за продажба и да увеличите печалбата си.
Високият процент на плащане на количката е от съществено значение за всеки бизнес в електронната търговия, но може да бъде трудно постижим. За щастие има няколко неща, които можете да направите, за да го подобрите. Първо се уверете, че процесът на плащане е възможно най-прост. Второ, предлагайте безплатна доставка.
И накрая, осигурете поддръжка на клиенти през целия процес. Като следвате тези съвети, ще бъдете на път да увеличите скоростта на плащане на количката за нула време!
