Benzersiz bir satış teklifine (USP) sahip olmak neden bu kadar kritik? Aslında bu, bir şirketin en önemli unsurlarından biridir. Bir USP'niz yoksa, herkes gibi aynı şeyi satmaya çalışan bir “ben de” firmasısınız.
Öne çıkmanızı sağlayacak bir şey olmadan, büyük olasılıkla işte uzun süre kalamazsınız. Bu, özellikle rekabet ettiğiniz çok sayıda şirket varsa geçerlidir. Ve sizi öne çıkaran bir şeye sahip olmak, çoğu şirketten daha fazla para almanızı da sağlayacaktır.
İçerik
Gerçekten Eşsiz Satış Teklifine (USP) ihtiyacınız var mı?
İyi ifade edilmiş bir USP, markanızı ve ürünlerinizi rekabette başarılı bir şekilde farklılaştırmak için pazarlama hedeflerinizi oluşturmanıza ve yoğunlaştırmanıza yardımcı olabilir.
A benzersiz satış teklifi (USP)Müşterilere ayırt edici faydaları ifade etmeyi amaçlayan , genellikle bir şirketin marka stratejisinin önemli bir yönüdür, çünkü hatırlanmasını ve müşteriler üzerinde olumlu bir izlenim bırakmasını sağlar.
İlk ve ilk olarak, pazarlamadaki herhangi bir şeyde olduğu gibi, hedef demografinizi ve ürünün hangi özelliklerine en çok değer verdiklerini düşünün.
Bazı kişiler, bir USP'nin, satıcıların kullanabileceği ve kiminle konuştuklarına bağlı olarak değişebileceği bir vokal enstrümanı olduğunu düşünüyor. Ancak, ürünlerinizin/hizmetlerinizin her biri için ayrı bir Ürün Mesajlaşma Şablonu geliştirebilmeniz gerektiğini düşünüyoruz. Sosyal medya profilleri, sosyal gönderiler, ürün/hizmet sayfaları, e-postalar, broşürler vb. gibi çoklu ortamlar için tek bir net mesaj içereceklerdir.
Ancak, sadece bir USP'ye sahip olmak yeterli değildir. İyi biri olmalı. İşte almak için üç ipucu USP'nizden en fazla:
En büyük sözünüzü ekleyin
USP'nizle en iyi adımınızı atmanız gerekir. Sizi öne çıkaracak olan bu. İdeal olarak, ürününüzün ana faydası etrafında dönmelidir. Müşterilerinizin bununla ilgileneceğini biliyorsunuz. Başka kimsenin eşleşemeyeceği bir tür garanti bulmaya çalışın.
İyi bir örnek, ürününüz istenen faydayı sağlamazsa “çifte para iade garantisi” olabilir. Neredeyse hiç kimse bunu sunmuyor, bu yüzden sizi öne çıkaracak. Sadece müşterilerinizin ne istediğini düşünün ve ardından bu ihtiyacı herkesten daha iyi karşılayan bir USP bulun.
Müşterinize odaklanın
USP'niz şirketinizle ilgili bir şey değildir. Bunun yerine, müşterinize bir fayda sağlaması gerekir.
İnsanlar şirketinizin ne kadar süredir var olduğuyla ilgilenmezler. Onlar için neler yapabileceğinizi bilmek istiyorlar. Bu yüzden USP'nizde buna odaklanın.
Yoğun şekilde tanıtın
Reklamını yapmayacaksanız, USP'ye sahip olmanın bir anlamı yoktur. Reklam mesajlarınızda ana nokta bu olmalıdır.
Geico reklamlarını düşündüğünüzde, muhtemelen “15 dakika size %15 veya daha fazla tasarruf sağlayabilir” diye düşünürsünüz. Bunun nedeni, TV reklamlarından radyoya, reklam panolarına vb. her reklam kampanyasında onu tanıtmaları.
Sen de aynısını yapabilirsin. USP'den her zaman en az bir kez, ideal olarak reklamın başlığında bahsedin. Bu, maksimum etkiye sahip olmasını sağlayacaktır.
Açıkça ve güvenle iletişim kurun
USP'nizi bir potansiyel müşteriye ilettiğinizde, coşkunuz ve dürüstlüğünüz ortaya çıkmalıdır. Potansiyel müşteriye, markanızın vaatlerini ve nedenini yerine getireceğine dair tam bir güven sunmalıdır.
Bu ancak potansiyel müşteri onu anlar ve hatırlarsa başarılabilir, bu yüzden kısa ve etkili tutun. Her şeyi dahil ederek çok karmaşık hale getirmeye çalışmayın.
Ürünün kendisinden ziyade müşterinin yararına odaklanın
sadece yerine mal veya hizmet satmak, satış sonrası ekosistemi satmaya çalışın. Bu, USP'nizin satın alma işleminden sonra arzu edilen bir yaşam göstermesi gerektiği anlamına gelir. Hayat daha ilginç, daha az stresli, üretken vb. mi olacak?
Potansiyel müşteri gülümserse, benzersiz satış teklifinizin başarılı olduğunu bilirsiniz. Bu genellikle USP'nizle ilgilendiklerini ve mesajınıza inandıklarını gösterir. USP'nizin, aklını okuyormuşsunuz gibi, potansiyel müşterinizle hemen eve gelmesini istiyorsunuz.
Artan Karlar
Potansiyel müşterilerin açıkça tanıyabileceği farklı bir satış teklifi verdiğinizde, geliriniz genellikle tahminleri artırır veya aşar. İnsanlar, isteklerini en iyi karşılayan ve paraları için en fazla değeri sağlayan ürün veya hizmeti satın alırlar.
Benzersiz satış teklifiniz (USP) ne kadar güçlüyse, olası gelir avantajınız da o kadar büyük olur. Zeki müşteriler, en kaliteli veya en dayanıklı malzemelerden yapılmış tanınmış bir marka için en yüksek doları harcamaya istekli olabilir.
İdeal USP'yi ayıran nedir?
Okulunuzun tüm pazarlama planı doğru USP üzerine inşa edilmelidir. En temel düzeyde, bir USP, okulunuzun potansiyel ebeveynler için neden en iyi seçenek olduğunu hemen açıklayabilir. Farklı bir perspektiften düşünün: bu bir asansör konuşması! Okulunuzu, inançlarınızı ve misyonunuzu özetleyen tek bir satır.
'Neden' olduğunuzu bulmak, okulunuzun USP'sini tanımlamak için çok önemlidir.
Altın Çember yapısının yaratıcısı Simon Sinek, “neden”inizi keşfetmenin en açık sözlü savunucusudur. Özünde Sinek, iyi bir USP'nin ürününden ziyade markanızın misyonunu ifade etmekle ilgili olduğuna inanır.
Altın Çember'i bu kadar güçlü yapan nedir? Biz duygusal varlıklarız ve bu kavramın arkasındaki bilim, Sinek'in açıkladığı gibi, mesajların beynimizin duyguları, davranışları ve karar vermeyi yöneten bölgeleriyle en iyi şekilde bağlantı kurmasıdır. Bu doğru değil mi? Bu nedenle Apple gibi şirketler,
Benzersiz satış teklifinizi belirleme
Bir USP, bir slogan ile aynı değildir, ancak güçlü bir etiket satırı, tüm USP'yi tek bir kelimede etkili bir şekilde özetleyebilir, bu da onu daha çekici ve sindirilebilir hale getirir.
Benzersiz bir satış teklifinin amacı bir soruya cevap vermektir: "Potansiyel bir müşteri neden sizden satın alsın?" İyi bir benzersiz satış teklifi, birkaç kelime (bir slogan gibi) kadar kısa veya bir paragraf kadar uzun olabilir; Tüketicilerinize sizi farklılaştıran ve çekici kılan vaadi yakalayıp net bir şekilde anlatabildiğiniz sürece kaç kelime kullandığınızın bir önemi yoktur.
Kapsamlı pazar araştırması, USP'nizi belirlemenin ilk adımıdır. Tüketicilerinizin satın alma kararlarını neyin etkilediğini ve neye önem verdiklerini öğrenmek, onlarla iyi bir ilişki kurmanın ilk adımıdır. Kolaylık, kalite, samimiyet ve güvenilirlik gibi çeşitli satış özellikleri vardır.
Mevcut müşterilerinizin neden markanızı rakiplerinizinkine tercih ettiğini anlamak için pazar araştırması yapmalısınız.
İnkar Edilemez Bir Avantaj
Ürününüzün veya hizmetinizin avantajı, USP'si tarafından iyi tanımlandığında, hedef kitleniz, 24/7 yardım veya bir saat içinde geri gelen aramalar gibi belirli bir özellik için buna değer vermeyi öğrenir. Aksi takdirde, sunduğunuz diğer ürün avantajlarından bağımsız olarak, müşterileriniz en düşük fiyatı sağlayanlara yönelecektir.
Artan Karlar
Güçlü bir ürün USP, pazarınız için net bir satın alma nedeni sağladığından, pazarlamanızı bir bütün olarak geliştirir ve gelirinizi artırmaya yardımcı olur. USP'niz, ürününüzün doğal faydaları ve rekabetçi bir fiyatla birleştiğinde, ürününüzün pazardaki yerini sağlamlaştırmaya yardımcı olacak ve alıcıların bunun için ödeme yapmaya devam etmesine neden olacaktır.
Pazar Sadık
Büyük bir USP'ye dayalı güçlü ve olumlu bir ürün kimliği oluşturduğunuzda, pazarınıza nerede olduğunuzu söylüyorsunuz. Ürününüzün alternatiflerden biri olarak görülmesini istemezsiniz.
Kolaylaştırılmış Satış Yaklaşımı
Ürününüzün niteliklerini genel bir pazarlama ve satış stratejisinde sergilemek daha zor olduğu için isabetli veya başarısız olabilir. Güçlü bir USP, benzersiz faydalarına odaklanırken hedef pazarınızın ürününüzü ve markanızı nasıl algılamasını istediğinizi ifade etmenize izin vererek yaklaşımınızı birleştirir.
Etkili bir USP size daha fazla iş getirecektir. Kesinlikle gerekli. Dünyanın ihtiyacı olan son şey, yüzlerce şirketin yaptığı çözümün aynısını sağlayan başka bir iş.
Bu sadece size daha fazla iş kazandırmakla kalmayacak, aynı zamanda daha fazla para talep etmenizi de sağlayacaktır. Ne kadar fazla değer sağlarsanız, o kadar fazla ücret alabilirsiniz. Bu üç ipucunu uygulayın ve çok yakında etkili bir USP'ye sahip olacaksınız.
Benzersiz satış teklifinizi doğrulamak için A/B testi nasıl kullanılır?
Müşterilerinizi sizden satın almaya neyin motive ettiğinden emin değilseniz, açılış sayfalarında şirketinizin benzersiz satış teklifini A/B testi yardımcı olabilir. Farklı USP'leri karşılaştırarak, ürün satın alma gibi belirli bir dönüşüm hedefini analiz ederek hangi mesajların hedef kitlenizde en çok yankı uyandırdığını değerlendirebilirsiniz.
Nadir ve koleksiyonluk bir mermer çeşidi olan Lutz mermerlerini sattığınızı düşünelim. İnsanların mermerlerdeki 'altıntaşı' nedeniyle mi yoksa eski çağlardan mı (100 yaşından büyükler) dolayı onları satın almaya daha istekli olduklarını söyleyemezsiniz.
Benzersiz satış noktanız altın taşı mı yoksa yaşı mı olmalı?
Açılış sayfanız için iki farklı başlığı test ettiğiniz bir A/B testi ayarlamak, bu sorunun çözümünü ortaya çıkarmanıza yardımcı olabilir:
Satılık Değerli ve Nadir 'Goldstone' Mermerler (Varyasyon A)
B Varyasyonu: Satılık: Kıymetli ve Nadir 100 Yıllık Mermerler
(Bu arada, başlık mutlaka bir açılış sayfasındaki USP değildir; normalde bir başlık, alt başlık ve madde işaretli bir avantajlar listesinden oluşur.)
