Forum oluşturmayla ilgili sorular konusunda da kafanız karıştıysa, bu makalenin tamamını gözden geçirin ve tüm yanıtlarınızı tek bir yerde bulun.
Mevcut web sitesine bir forum oluşturmak veya eklemek, aynı anda çeşitli avantajlar sağlar. Yalnızca çevrimiçi topluluğu düzenlemekle ve aktif kullanıcı katılımını teşvik etmekle kalmaz, aynı zamanda web sitenizin görünürlüğünü artırır ve uzun vadede bir kullanıcı tabanı oluşturursunuz.
Dahası, forumlar projeniz ve çoğu insanın ilgilendiği tüm bağlantılı karmaşıklıklar hakkında daha fazla ayrıntı verir. Forum oluşturma süreci o kadar karmaşık değildir, ancak olması gereken çeşitli prosedürleri içerir.
Yöntemin zorluğu, geliştireceğiniz forumun türüne ve boyutuna ve bu amaç için kullandığınız web oluşturma aracına da bağlıdır.
Bir forum kurmak ve yönetmek için kullanabileceğiniz çeşitli hizmetler vardır. Web sitesi oluşturucular, bu tür bir proje oluşturmayı mümkün kılan en özellikli ve karmaşık sistemlerdir, ancak açık kaynaklı platformlara da öncelik verebilirsiniz.
Birçoğu açıkça forum yapısı göz önünde bulundurularak geliştirilmiştir ve bu nedenle her amaç için mükemmel işlev görür.
İçerik
- Forum Oluşturma: Başarılı Bir Forum Nasıl Oluşturulur?
- WordPress ile Forum Nasıl Kurulur?
- Müşteri Hizmetleri için Topluluk Forumları
- Web Siteniz İçin Bir Forum Oluşturmanın 5 Faydası
- Tartışma İçin Bir Forum Web Sitesi Nasıl Oluşturulur?
- 1. Forumunuzu barındıracak bir yer seçin:
- 2. Forum web sitenizi oluşturmak için bir içerik yönetim yazılımı seçin:
- 3. Forumunuzun yapısını düzenleyin:
- 4. Forumunuzun temasını tasarlayın:
- 5. Forum web siteniz için kullanıcı kuralları oluşturun:
- 6. İlginç tartışma konuları ile sohbetler başlatın:
- 7. Forumu web sitenizde yayınlayın:
- 8. Hedef kitlenize reklam verin:
- 9. Rozetlerle etkileşimi artırın:
- 10. Orta düzeyde kullanıcı katılımı ve müşteri sorularına yanıt:
- 11. Kullanıcı Geri Bildirimlerini Toplayın:
- Forum Oluşturma Hakkında SSS
- Forumumu oluşturabilir miyim?
- Bir forum örneği nedir?
- Web siteme bir forum eklemeli miyim?
- Etkili bir forum yapan nedir?
- Sonuç: Forum Oluşturma 2024
Forum Oluşturma: Başarılı Bir Forum Nasıl Oluşturulur?
Forum web sitenizin başarısını sağlamak için, öncelikle çevrimiçi topluluklara katılan bireylerin çeşitli ilgi alanları ve amaçları olduğunu kabul etmelisiniz.
Bu, yalnızca müzik hayranlarının veya ilgi alanları olan kişilerin, benzer düşünen kişilerle bağlantı kurmak için çevrimiçi forumlara katıldığına dair yaygın bir yanlış algıdır. Durum böyle değil. İlgi alanları değişir ve forumlar da değişir.
Hangi şirketi işletiyor olursanız olun, güncel olaylar ve haberlerden haberdar olmak için web sitenizin forumuna katılmaya hazır insanlar her zaman olacaktır.
Bir forum, birkaç acil endişeye yanıt almak ve açık kanallı 24/7 tartışma yoluyla benzer düşünen kişilerle bağlantı kurmak için ideal bir yerdir. Bunlar, forumunuzun başarılı olması için sahip olması gereken temel özelliklerdir.
1. Kötü Amaçlı Üyelere Dikkat Edin:
Bir forumu yönetmek genellikle bir forum başlatmaktan daha zordur. Bunun nedeni, kendi yararları için forumunuzu sık sık kullanan her türlü çevrimiçi dolandırıcılığa ve kötü niyetli kullanıcılara karşı uyanık olmanız gerektiğidir.
Bu tür özellikleri hemen fark etmezseniz forum itibarınız tehlikeye girebilir. Bu nedenle, spam gönderenleri ve trolleri mümkün olan en kısa sürede tespit etmek ve forum içeriğinizin farkındalığını korumak için her konu sohbetine aktif olarak katılın.
2. Kurallar:
Kuralsız forum yoktur ve sizinki de bir istisna olmamalıdır. Bu, düzenlemeler listesinin çok uzun olması gerektiği anlamına gelmez.
Bunun yerine, her forum üyesinin bilmesi gereken en kritik şeyleri içermelidir.
Yönergeler seti, genel olarak profesyonel tavrınızı gösterir. Kurallar forumunuzun özelliğine göre değişebileceğinden, bunları önceden düşünmek için biraz zaman ayırın.
3. Olağandışı Teklifler:
Mevcut kullanıcıları forumunuzda meşgul etmek, yenilerini edinmekten çok daha zordur. Bunu yapmak için, yarışmalara ev sahipliği yapmak ve insanları forumunuza katılmaya ikna edecek benzersiz teşvikler sağlamak konusunda hassas hale gelir.
Örneğin, bu tür yarışmalar her ay düzenlenebilir ve kazananlar motive edici ödüller bile alabilir. Bu etkili taktiklerden biridir.
4. Eşsiz Stiller:
Benzersiz forum tasarımlarıyla karşılaştırıldığında, varsayılan forum stilleri oldukça sıkıcı görünebilir. Forum stilinizi yaratma potansiyelini kaçırmayın.
Bunu yapamıyorsanız, entegre stil yönetimi aracından yararlanın. Bu biraz zaman alabilir, ancak sonuç şüphesiz buna değecektir.
5. İlaveler:
Forumların çoğu standart işlevler ve özellikler sağladığından, forumunuzun görünümünü özelleştirmenin en kolay yolu eklemeler oluşturmaktır.
Örneğin, bir blog veya mağaza gibi araçlar ekleyerek, insanları bu özelliklerden yararlanmaları için tekrar web sitesine dönmeye ikna edebilirsiniz.
6. Özel Logo:
Bir forumu başlattıktan ve düzgün çalıştığından emin olduktan sonra işletme logonuzu eklemelisiniz. Bir forumu yalnızca kişisel nedenlerle kullanmak istiyorsanız, logonuzu oluşturmayı ve foruma dahil etmeyi düşünün.
Bu, çevrimiçi topluluğunuzun itibarına katkıda bulunan profesyonelliğini ve bütünlüğünü gösterir.
Müşteri Hizmetleri için Topluluk Forumları
Şimdi müşteri hizmetleri için topluluk formlarını daha fazla tartışacağız. Bazı kategorilere ayırdık. O halde daha fazla gecikmeden başlayalım.
1. Müşterileri birincil destek kanallarınıza yönlendirin:
Topluluk forumları tartışmayı teşvik etmeyi amaçlar ve bu tartışmalar genellikle müşteri engelleri etrafında dönerken, forumunuzdaki sorunları çözmek bazen zor olabilir.
Belirli durumlarda, bir tüketiciyle forumunuz yerine geleneksel müşteri hizmetleri kanalları aracılığıyla iletişim kurmak daha mantıklıdır. Herhangi biri halka açık bir forumda bir açıklama yayınlayabileceğinden, sizinle tüketici arasında devam eden konuşmayı takip etmek zor olabilir.
Sohbeti yardım masanıza veya biletleme sisteminize aktarmak, özellikle uzun vadeli bir sorunsa, çalışanlarınızın sorunu daha hızlı çözmelerine yardımcı olacak önemli bilgileri hatırlamalarına yardımcı olacaktır.
2. Sorun giderme adımlarını göstermek için ekran görüntülerini ve ekran kayıtlarını kullanın:
Müşteri yardımı için bir forum kullanmanın bir avantajı, sorun giderme yöntemleriniz için bağlam vermenin basit olmasıdır. Örneğin, bir müşterinin bir sorunu çözmek için atması gereken adımları ayrıntılandıran görüntüler ve ekran kayıtları sağlayabilirsiniz.
Artık başka müşteriler de aynı sorunla karşılaştıklarında yeni bir destek şikayeti açmak yerine fotoğraflarınıza ve videolarınıza başvurabilirler.
3. Müşteri fikirlerini ve geçici çözümleri takip edin:
Müşteriler, ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında forumlar aracılığıyla samimi yorumlar göndermeye teşvik edilmelidir. Bu, firmanızda iyileştirme fırsatlarını belirleyen faydalı görüşmelerle sonuçlanacaktır.
Forumunuzu yönetirken, tüketici önerilerini ve geçici çözümleri takip etmesi için personelinizden bir üye atayın.
Topluluk forumları, müşteri geri bildirimi almak ve onlarla iletişim kurmak için mükemmel bir yaklaşımdır. Müşteriler topluluğunuza aktif olarak dahil olduklarında, daha sadık olurlar ve işinize yeni fikirlerle katkıda bulunurlar.
Web Siteniz İçin Bir Forum Oluşturmanın 5 Faydası
Bir forum daha fazla çaba gerektirdiğinden, konuya girmeden önce kendi web siteniz için doğru karar olduğundan emin olmalısınız. Web siteniz için bir forum oluşturmak, doğru yapılırsa birkaç önemli avantaja sahip olabilir.
1. Açık bir forum SEO'yu iyileştirebilir:
Özel forumlar, bir abonelik topluluğu veya üyelik web sitesi kurmak isteyen firmalar için anlamlı olsa da, bu avantajı yok sayarlar.
Web siteniz için herkese açık bir forum geliştirirseniz, topluluk üyelerinizin yaptığı her yeni etkileşim, arama motorlarının taraması için yeni bir sayfa sağlar.
Sadece sık kullanılan taze materyaller SEO için faydalı olmakla kalmaz, aynı zamanda forumunuzun kapsamı genişledikçe (ve hedef kitlenizin dilinde), bu forum sayfaları ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, ana web sitenizin henüz kapsamadığı arama ifadeleri için görünmeye başlayabilir. .
2. Takipçilerinizin ne hakkında konuştuğunu görebilirsiniz:
İçerik pazarlamasıyla ilgileniyorsanız, muhtemelen kitlenizin umursadığı alakalı konuları bulmanın sürekli bir mücadele olduğunun farkındasınızdır.
Ancak, yapmasanız bile, hedef kitlenizin sorguları ve endişeleri hakkında herhangi bir içgörü, web siteniz ve teklifleriniz hakkında önemli geri bildirimlerle sonuçlanabilir.
İşletmeler genellikle hedef kitlelerinin düşüncelerini tespit etmek için pazar araştırmasına para ve çaba harcarlar. Forumunuz yayındayken, tek yapmanız gereken kullanıcılarınızın aynı bilgileri almak zorunda olduğu tartışmaları izlemek.
3. Okuyucularınız sizden olduğu kadar birbirlerinden de öğrenebilirler:
Ziyaretçilerinize mükemmel malzeme sunmak için özenle çalışıyorsunuz. Topluluğunuz genişledikçe, her soruyu yanıtlamayı zorlaştıracaksınız.
Ve bazen, topluluğun diğer üyeleri daha uygun yanıtlara sahip olacaktır.
Topluluk üyeleri arasında doğrudan iletişim, karmaşık öğeler sunan işletmeler için özellikle faydalı olabilir. Müşterileriniz, genel sorunlarda birbirinize yardımcı olabilir, sizi müşteri desteği yükünün bir kısmından kurtarırken yine de memnun tüketiciler sağlar.
4. Okuyuculara tekrar gelmeleri için bir sebep verir:
Çok sayıda web sitesi, bir defalık ziyaretçileri tekrar eden ziyaretçilere dönüştürmek için mücadele ediyor. Web sitenizin forum bölümüyle ilgilenen herkes, topluluktaki diğer kişilerin ne söylediğiyle ilgilenir.
Gönderilerine verilen tepkileri görmek ve ilgilendikleri konular hakkındaki tartışmalara katılmak isteyeceklerdir. Söylemin bir parçası olarak kalmak için geri dönecekler.
5. Bir topluluğun büyümesi için bir yer sağlar:
Trafik alan bir web sitesine sahip olmak harikadır, ancak ziyaretçileriniz hakkında öğrendiklerinizin çoğu Google Analytics'ten geliyorsa, hala bilmediğiniz çok şey var.
Ziyaretçilere sahip olmak, bir topluluğa sahip olmakla eş anlamlı değildir. Bir topluluk aktiftir ve genellikle web sitenizle etkileşime girer.
Bir topluluğun üyeleri web sitenizi ziyaret ettiğinde, bir aidiyet duygusu yaşarlar. Yanından geçen birinden daha fazla yatırım yapıyorlar. Sonuç olarak, sitenizin genel başarısını sağlamada kilit ortak çalışanlardır.
Forum Oluşturma Hakkında SSS
Forumumu oluşturabilir miyim?
Forumunuzu başlatmak istiyorsanız, size mevcut en iyi forum oluşturma araçlarını sağlayacağız. Bu siteler, belirli bir konuya ayrılmış ücretsiz bir forum oluşturmanıza olanak tanır. Hepsi uzaktan barındırılır, bu da sunucunuzu veya yazılımınızı yönetmeniz gereğini ortadan kaldırır.
Bir forum örneği nedir?
Bir forum, bir konuşma yeri veya tekniği olarak tanımlanır. Forum, bir tür çevrimiçi bülten tahtasıdır.
Web siteme bir forum eklemeli miyim?
Tehlikeler ne olursa olsun, bir forum web sitenize çeşitli şekillerde fayda sağlayabilir. Bir nedenden dolayı, BGBM reklamcılığı, forumların sıklıkla sahip olduğu yüksek sayfa görüntüleme/ziyaretçi oranına sahip sitelerde daha iyi performans gösterir. Ayrıca forumlar, web sitenize eğitim içeriği eklemek için mükemmel bir yöntemdir.
Etkili bir forum yapan nedir?
Konunuz için çeşitli büyüleyici kategoriler oluşturun, ancak aşırıya kaçmaktan kaçının; çok fazla kategori genellikle yarısının boş kalmasına neden olur. İlgi çekici ve ilgi çekici şeyler yayınlayın ve çekici, ilgi çekici içeriğin sağlam bir temelini oluşturmak için arkadaşlarınızın da aynısını yapmasını sağlayın.
Hızlı Linkler :
- Google'da Web Sitesi Nasıl Yapılır?
- Web Sitesi Yapmanın En Kolay Yolu
- 9 En İyi Beyaz Etiket Web Sitesi Kurucuları
Sonuç: Forum Oluşturma 2024
Forum oluşturma, özel beceriler, uzmanlık ve finansal/çaba taahhüdü gerektiren uzun, karmaşık ve zaman alıcı bir süreçtir.
Forum oluşturma sürecinin zorluğu, belirlediğiniz hedefler, ulaşmayı düşündüğünüz hedefler, yetenekleriniz ve web tasarım anlayışınızın yanı sıra benzersiz projenin özelliklerine göre belirlenir. Forumu oluşturmak için kullanılan yazılım da önemlidir.
Bu nedenle, yeni başlayan biriyseniz, kullanmak için mükemmel bir anlam ifade eder. Wix, şu anda mevcut olan en basit ve en zengin özelliklere sahip web sitesi oluşturucu olduğundan, mükemmel forum oluşturma özellikleriyle tamamlandı.
Sistemin kullanımı o kadar basittir ki, başlamak için herhangi bir kodlama veya web tasarımı uzmanlığına ihtiyacınız yoktur.
Gelecekteki forumunuzun işlevselliğine ve önceden belirlediğiniz hedeflere bağlı olarak uygun planı seçmek size kalmıştır.
Geniş bir kullanıcı topluluğu için zengin özelliklere sahip bir forum başlatmak ve yönetmek için ileri düzey bir kullanıcı mısınız? Daha sonra kullanarak WordPress akıllıca bir seçimdir.
Projeniz için en uygun seçeneği seçmek tamamen size kalmıştır. Öte yandan, 1-2'den fazla tartışma konusu geliştirmek ve sürdürmek niyetinde değilseniz, bir Facebook grubu başlatmak sizin ve çevrimiçi topluluk üyeleriniz için iyi bir seçenek olabilir.
Her durumda, forumlar sosyal medya dünyasının bir parçası olmaya devam ediyor ve güçlü topluluklar oluşturmak ve mevcut toplulukları birbirine bağlamak için kullanılmalıdır.
Sosyal ağların hızlı büyümesine rağmen, forumlar bir yedek lastikten daha fazlasıdır. Görünüşe göre her site oluşturucunun bir forumu var. Forumların nesli tükenmez.