Bilang isang may-ari ng negosyo ng WooCommerce, tiyak na alam mo na ang pag-akit ng mga bagong customer ay nangangailangan ng malaking halaga ng oras at mapagkukunan. Mawawalan ng kabuluhan ang lahat ng iyong pagsisikap kung aabandonahin ng mga potensyal na kliyente ang kanilang mga shopping cart nang hindi bumibili.
Ito ang dahilan kung bakit dapat maging pangunahing priyoridad para sa iyo ang pag-abandona sa cart.
Ito ay halos hindi rocket science na i-optimize ang iyong tindahan upang mapababa ang mga rate ng pag-abanduna sa cart. Sa ilang pinakamahuhusay na kagawian na ibinubuhos sa kabuuan, magiging maayos ka na sa pag-optimize ng iyong potensyal na kumita sa lalong madaling panahon!
Ang karamihan sa mga mungkahing ito ay simpleng ipatupad at maaaring gawin sa ilang mga pag-click lamang. Nagamit namin ang lahat ng mga ito sa nakaraan at nabigla sa mga kinalabasan.
4 Mga Tip na Naaaksyunan Para Bawasan ang Pag-abanduna sa Cart
1. Ang lahat ng mga bayarin ay dapat na isiwalat nang maaga.
Ang pag-iwas sa anumang hindi kasiya-siyang mga sorpresa ay isang epektibong paraan upang simulan ang pagpapanatili ng iyong mga umabandona sa cart.
Halos kalahati ng lahat ng pag-abandona sa cart ay dahil sa mga nakatago o hindi inaasahang gastos. Hindi lamang magagawa mong bawasan sa kalahati ang rate ng pag-abanduna sa iyong cart kung maaalis mo ang mahalagang isyung ito.
Makukuha mo rin ang tiwala ng mamimili at makakaasa ka sa paulit-ulit na negosyo.
Upang labanan ito, magsama ng maraming impormasyon sa pagpepresyo hangga't maaari sa iyong mga pahina ng produkto. Gagawin nitong mas madali para sa iyong mga customer na ihambing ang mga produkto mula sa iba't ibang mga kakumpitensya.
2. Payagan ang mga customer na mag-check out nang hindi gumagawa ng account.
Ang isa pang epektibong tampok para sa pagpapababa mga rate ng pag-abandona sa cart ay guest checkout.
Ang kakayahang mag-check out nang hindi kinakailangang bumuo ng isang user account ay pinahahalagahan ng karamihan sa mga unang beses na mamimili. Ang pagpapatupad ng pagpaparehistro ng user ay maaaring maantala ang proseso ng pag-checkout at itakwil ang mga kliyenteng nag-aalinlangan sa iyong brand o mga produkto.
Kapag ang isang bagong kliyente ay kinakailangan na punan ang impormasyon sa pagpaparehistro ng account at kumpirmahin ang kanilang email address bago bumalik sa kanilang cart upang tapusin ang isang pagbili, maaaring naghahanap na sila ng alternatibo.
3. Mag-alok ng Discounted Shipping at iba pang uri
Pagdating sa mga benta at conversion, ang mga diskwento ay maaaring gumawa ng kamangha-manghang. Siyempre, magiging kahanga-hanga kung makakapagbigay ka ng libreng pagpapadala sa iyong mga mamimili. Ito ang pinaka-maaasahang diskarte upang maiwasan ang mga hindi kasiya-siyang pagkabigla para sa iyong mga customer.
Gayunpaman, kung hindi ito posible sa anumang kadahilanan, maaaring maging kapaki-pakinabang ang murang pagpapadala. Maaari kang, halimbawa, magbigay ng express shipment sa parehong presyo gaya ng ordinaryong pagpapadala. Maaari kang mag-alok ng may diskwentong pagpapadala o anumang iba pang uri ng diskwento batay sa kabuuang halaga sa cart ng customer.
Ipakita ang impormasyon ng diskwento sa headline na banner ng iyong home page o shop page. Hikayatin nito ang iyong mga mamimili na kumpletuhin ang proseso ng pag-checkout at, bilang resulta, taasan ang halaga ng kanilang order upang matugunan ang pamantayan ng diskwento.
4. Maaaring makatulong sa iyo ang mga review ng customer at trust seal na bumuo ng tiwala.
Ang mga online na customer ay nag-iingat, lalo na dahil sa paglaganap ng mga online scam. Maaaring mahirap hikayatin ang mga unang beses na mamimili na ilagay ang kanilang impormasyon sa pananalapi sa iyong website.
Sa pamamagitan ng pagsasama ng mga trust seal sa iyong WooCommerce store, mabilis mong madaragdagan ang tiwala ng bisita.
Ang mga maliliit na badge mula sa mga serbisyo sa pagsunod sa seguridad sa pananalapi ng third-party tulad ng Stripe, PayPal, at McAfee ay maaaring gamitin bilang mga trust seal.
Maaaring ito ay kasing-simple ng garantiyang ibabalik ang pera, mga rating ng customer, o ang bilang ng mga aktibong user at kabuuang pag-download. Maaari ka ring magpakita ng mga naaangkop na badge, premyo, at accreditation.
Gayundin Basahin: SamCart kumpara sa PayPal
Final saloobin
Ang pag-abandona sa cart ay isang malaking isyu para sa mga negosyong eCommerce sa buong mundo.
Nalulugi ka sa maraming potensyal na pera kung hindi ka nagsusumikap na limitahan ang bilang ng mga bisita sa tindahan ng WooCommerce na nag-iiwan ng mga bagay sa kanilang mga cart.
