Sa post na ito, pag-uusapan natin ang Paano Gumawa ng Social Media Strategy?
Hindi lihim na ang social media ay isang makapangyarihang tool para sa marketing. Ngunit, kung ikaw ay tulad ng karamihan sa mga may-ari ng negosyo, wala kang oras upang malaman kung paano ito magagamit nang epektibo. Alam mong kailangan mong nasa social media, ngunit hindi mo alam kung saan magsisimula.
social media maaaring maging napakalaki. Napakaraming platform at opsyon, at mahirap gawin alamin kung alin ang pinakamahusay na gagana para sa iyong negosyo.
Para matulungan kang gumawa ng sarili mong diskarte, narito ang pitong magagandang paraan para makasakay nang hindi nauubos ang buhay mo.
Nilalaman
1. Magtakda ng Mga Layunin para sa Iyong Tagumpay sa Social Media
Bago ka magsimulang gumawa ng social media marketing plan, ikaw kailangang magtakda ng mga layunin para sa iyong negosyo. Bago ka mag-post ng kahit ano, alamin kung ano ang hitsura ng tagumpay sa social media para sa iyo at sa iyong negosyo.
Halimbawa: gusto mo ba ng mas maraming trapiko sa iyong website o mas maraming followers sa Instagram? Gusto mo bang hikayatin ang mga tao na ibahagi ang kanilang mga saloobin tungkol sa iyong mga produkto sa mga pagsusuri sa social media?
Kapag nakapagtakda ka na ng mga layunin para sa hitsura ng tagumpay, gumawa ng listahan ng mga platform kung saan sa tingin mo ay malamang na mangyari ito. Halimbawa, para sa mas maraming trapiko sa iyong website, maaaring gusto mong tumuon sa pagbuo ng madla sa Facebook at Twitter (na parehong mahusay para sa pagmamaneho ng trapiko).
2. Lumikha ng Iyong Diskarte sa Nilalaman
Anuman ang layunin na sinusubukan mong maabot gamit ang social media, nilalaman ang susi. Gusto mong makipag-ugnayan ang mga tao sa iyong mga post, magrekomenda ng iyong mga produkto sa kanilang mga kaibigan, at kumilos. Upang gawin iyon, kailangan mo ng magandang nilalaman.
Magsimula sa pamamagitan ng pagtukoy sa mga uri ng content na malamang na maghikayat ng pakikipag-ugnayan sa bawat platform. Sa Twitter, kung saan maaari ka lamang mag-post ng 140 character sa isang pagkakataon, mahalagang maging maigsi. Malamang na gusto mong mag-tweet ng mga bagay tulad ng mga balita, nakakatuwang katotohanan, at mga tugon sa mga kasalukuyang kaganapan. Ngunit sa Facebook o Instagram, kung saan ang mga tao ay may mas maraming oras upang basahin ang iyong mga update, maaari kang makakuha ng mas mataas na kalidad na nilalaman.
Kapag natukoy mo na ang mga uri ng content na malamang na gumanap nang maayos sa bawat platform, gumawa ng iskedyul para sa paggawa ng iyong mga post. Kung magpo-post ka tungkol sa mga kasalukuyang kaganapan sa Twitter, halimbawa, kailangan mong malaman nang maaga kung kailan malamang na masira ang mga pangunahing balita at handa na itong i-post.
3. Gumamit ng Analytics at Monitoring Tools
Habang ang paglikha ng iskedyul ng nilalaman ay mukhang isang magandang ideya, sa teorya, ang katotohanan ay ang social media ay gumagalaw nang napakabilis. Wala kang oras upang umupo araw-araw at lumikha ng mga post para sa bawat platform.
Malawak din ang social media, kaya kailangan mong subaybayan ang mga pag-uusap na nauugnay sa iyong negosyo. Kung gumagawa ka ng diskarte sa social media para sa iyong restaurant, gugustuhin mong subaybayan ang mga hashtag tulad ng #dinner, #lunch, at #food.
Bilang karagdagan sa mga hashtag, gugustuhin mong subaybayan ang mga aktibidad sa social media ng iyong mga kakumpitensya sa pamamagitan ng paggamit ng mga tool tulad ng Social Mention o Talkwalker. Tutulungan ka ng mga tool na ito na subaybayan kung ano ang sinasabi tungkol sa iyong industriya at negosyo. Ang paggamit ng mga alerto sa mga platform na ito ay magpapaalam din sa iyo kapag ang mga tao ay nag-root para sa iyo, nagbibigay ng isang shoutout, o nagbabahagi ng iyong nilalaman.
4. Galugarin ang Mga Tool sa Paglikha ng Nilalaman
Ngayong nakagawa ka na ng iskedyul ng nilalaman at natukoy ang mga tool na gagamitin mo, oras na para piliin ang mismong mga tool. Upang matulungan ka, pinagsama-sama namin ang listahang ito ng pitong mahahalagang tool sa marketing sa social media, ngunit may daan-daan pa doon.
Bago ka pumili ng mga tool para sa iyong negosyo, tiyaking akma ang mga ito sa iyong badyet. Ang ilan sa mga pinakasikat na tool sa pamamahala ng social media, tulad ng Buffer at Hootsuite, ay binabayaran (bagaman maaari mong gamitin ang mga ito nang libre kung handa kang humarap sa mga ad). Ang iba ay ganap na libre.
5. Itaguyod ang Iyong Nilalaman
May bayad man ito o hindi, pagpili ng mga tamang tool para sa iyong social media Ang diskarte sa marketing ay bahagi lamang ng labanan. Kapag nakagawa ka na ng magandang content, kakailanganin mong i-promote ito sa social media.
Ang pag-promote ng iyong mga post ay nangangahulugan ng pagbabahagi ng mga ito nang higit sa isang beses. At bagama't mukhang nakakatakot iyon—kung iisang tao ka lang na sumusubok na makipagsabayan sa ilang account—maraming paraan para mapamahalaan ang proseso.
Para hindi masyadong paulit-ulit ang iyong promosyon sa social media, samantalahin ang mga tool sa pag-iiskedyul tulad ng Buffer at Hootsuite. Hinahayaan ka ng mga tool sa pag-iskedyul na magsulat ng isang grupo ng mga post nang sabay-sabay, pagkatapos ay awtomatikong ibahagi ang mga ito nang maraming beses sa buong araw o linggo. Ang mga tool na ito ay makakatipid sa iyo ng oras, para makapag-concentrate ka sa paggawa ng magandang content.
Habang ang mga tool sa pag-iiskedyul ay mahusay para sa pagtitipid ng oras, mayroon din silang isa pang kalamangan. Kahit na mayroon ka lang limang minuto na natitira sa isang araw, maaari mo pa ring i-update ang iyong mga tagasunod gamit ang mga bagong post.
6. Suriin ang Iyong Mga Pagsisikap
Mahirap subaybayan kung ano ang gumagana at kung ano ang hindi gumagana sa social media. Ngunit salamat sa analytics, maaari mong malaman kung ano ang gumagana sa isang split second.
Mayroong maraming mga libreng tool sa analytics, at karamihan sa mga platform ng social media ay may sariling mga in-house na analytics program. Kung gusto mong lumampas sa mga pangunahing kaalaman, gayunpaman, tingnan ang mga mas advanced na opsyong analytical na ito.
Anumang paraan ng paghiwa-hiwain mo ito, ang pagsusuri sa iyong mga pagsusumikap sa social media ay susi para sa pagpapabuti ng iyong diskarte. Kung hindi ka sumusubaybay ng mga sukatan, walang paraan upang malaman kung talagang gumagana ang iyong ginagawa. Maaari kang maglagay ng isang toneladang pagsusumikap na walang return on investment.
7. Iangkop ang Iyong Diskarte
Kahit na nagawa mo na ang perpektong diskarte sa marketing sa social media, hindi mo lang ito masusundan nang sunud-sunod sa natitirang oras. Ang social media ay patuloy na umuunlad, at bilang isang resulta, dapat din ang diskarte sa marketing ng social media ng iyong negosyo.
Para makasabay sa mga uso sa social media, tiyaking sundan ang mga influencer sa iyong industriya. Bantayan kung ano ang kanilang sinasabi—at kung paano nila ito sinasabi. Maliban kung nakikisabay ka sa social media, ang iyong diskarte ay maaaring mabilis na maging walang kaugnayan.
Kaya tanggapin ang payo na ito, at tingnan ang mga ito mga tip sa kung paano mapabuti iyong diskarte sa social media. At huwag kalimutang mag-subscribe sa Caterer blog para sa mas maliit marketing sa negosyo mga diskarte—at masarap na meryenda sa marketing ng content!
