Om du är ny inom marknadsföringsvärlden kanske du har hört termerna "försäljningstratt" och "marknadsföringstratt" användas omväxlande. Men dessa två begrepp är faktiskt ganska olika varandra. I det här blogginlägget kommer vi att bryta ner de viktigaste skillnaderna mellan en försäljningstratt och en marknadsföringstratt så att du bättre kan förstå hur de båda fungerar.
Många människor använder termerna "försäljningstratt" och "marknadsföringstratt" omväxlande, men det är faktiskt två väldigt olika saker. En försäljningstratt är en visuell representation av stegen som en prospekt tar från att bli medveten om din produkt eller tjänst till att göra ett köp.
En marknadsföringstratt, å andra sidan, är en bredare syn på kundresan som inte bara inkluderar köpbeslutet utan också beteenden efter köp som kundlojalitet och opinionsbildning.
Försäljningstratt vs marknadsföringstratt: Vad är skillnaden?
Huvudskillnaden mellan a försäljningstratt och en marknadsföringstratt är att en försäljningstratt primärt är inriktad på att generera potentiella kunder, medan en marknadsföringstratt är inriktad på att omvandla dessa potentiella kunder till betalande kunder.
Naturligtvis finns det en viss överlappning mellan de två; till exempel kommer båda trattarna att använda någon form av lead capture (som ett e-postregistreringsformulär). Det övergripande målet för varje tratt är dock olika.
En försäljningstratt är utformad för att få in så många potentiella kunder som möjligt, oavsett om de är redo att köpa eller inte. Tanken är att även om bara en liten andel av leads hamnar i ett köp, kommer volymen leads som genereras av försäljningstratten att kompensera för det.
En marknadsföringstratt, å andra sidan, är utformad för att vårda leads och bygga relationer med dem över tid så att de så småningom gör ett köp. På grund av detta fokus på relationsbyggande tenderar marknadsföringstrattar att vara långsammare än försäljningstrattar. Men i slutändan omvandlar de fler leads till betalande kunder.
För det första är en försäljningstratt vanligtvis kortare än en marknadsföringstratt eftersom målet är att avsluta en försäljning så snabbt som möjligt.
Dessutom är stadierna i en försäljningstratt i allmänhet mer konkreta och linjära än de i en marknadsföringstratt, som kan vara mer flytande och nyanserade. Slutligen, medan båda kanalerna syftar till att så småningom generera intäkter för ett företag, kan bara försäljningstratten göra det direkt; marknadsföringstrattens primära mål är att generera leads till säljteamet.
Stadier av försäljningstratt
Det finns fyra huvudsteg i en typisk försäljningstratt:
1. Medvetenhet: I detta skede fokuserar företag på att visa sina produkter eller tjänster inför potentiella kunder. Detta kan göras genom olika marknadsföringskanaler, såsom betald reklam, sociala medier och innehållsmarknadsföring.
2. Intresse: När potentiella kunder är medvetna om din produkt eller tjänst är det dags att skapa intresse för vad du har att erbjuda. Detta kan göras genom blymagneter, som e-böcker eller webbseminarier.
3. Beslut: I detta skede utvärderar potentiella kunder din produkt eller tjänst och beslutar om de vill göra ett köp eller inte. Det är här saker som gratis provperioder eller demos kan vara till hjälp för att övertyga någon att köpa din produkt eller tjänst.
4. Åtgärd: Slutligen, detta är det stadium där kunder faktiskt gör ett köp och blir betalande kunder.
Slutsats
Marknadsförare måste förstå både försäljningstrattar och marknadsföringstrattar för att bli framgångsrika i dagens affärsvärld. Genom att förstå de viktigaste skillnaderna mellan dessa två koncept, kommer du att kunna skapa bättre kampanjer som hjälper dig att uppnå dina affärsmål.
En försäljningstratt fokuserar på att generera leads medan en marknadsföringstratt fokuserar på att omvandla dessa leads till betalande kunder. Naturligtvis finns det en viss överlappning mellan de två typerna av trattar – men i slutändan tjänar de olika syften. Så vilken typ av tratt ska du använda för ditt företag? Det beror på vilket stadium ditt företag befinner sig i och vilka dina övergripande mål är.
