Hur man förbättrar varukorgen i kassan?

Om du driver ett e-handelsföretag så vet du att en av de viktigaste mätvärdena är utcheckningshastigheten för din kundvagn. Denna siffra representerar procentandelen besökare på din webbplats som lägger till varor i sin kundvagn och sedan slutför kassaprocessen. Uppenbarligen, ju högre denna siffra är, desto bättre.

Men vad kan du göra för att förbättra det? Låt oss ta en titt på några saker du kan prova.

Vad är ett utcheckningspris för kundvagn?

Utcheckningsfrekvensen för din varukorg är procentandelen personer som lägger till varor i sin kundvagn och sedan fortsätter att slutföra sitt köp. En hög utcheckningshastighet för varukorg är avgörande för alla e-handelsföretag, eftersom det direkt påverkar din resultat.

Hur kan man förbättra utcheckningsfrekvensen i kundvagnen?

1. Se till att din webbplats är snabb och responsiv.

I dagens värld är människor vana vid att få vad de vill ha direkt. Om din webbplats tar för lång tid att ladda eller inte är mobilvänlig, är chansen stor att folk blir frustrerade och lämnar innan de ens överväger att köpa något av dig.

Se till att din webbplatsen är aktuell genom att använda verktyg som Googles PageSpeed ​​Insights för att se var du kan göra förbättringar.

2. Erbjud flera betalningsalternativ.

Alla gillar inte att använda samma betalningsmetod. Vissa människor föredrar att betala med PayPal, medan andra föredrar kreditkort. Ju fler alternativ du erbjuder, desto mer sannolikt är det att folk hittar en betalningsmetod som de är bekväma med och slutför betalningsprocessen.

3. Tvinga inte folk att skapa ett konto innan de checkar ut.

Att kräva att folk skapar ett konto innan de kan köpa något från dig är ett säkert sätt att öka antalet avhopp. Om det är möjligt, låt folk gå till kassan som gäster så att de inte behöver gå igenom besväret med att skapa ett konto bara för att köpa något av dig.

4. Erbjud fri frakt (eller gör åtminstone klart hur mycket frakt kommer att kosta).

En av de största avskräckande faktorerna för människor när det gäller att slutföra en köp online är oväntade fraktkostnader – ingen gillar att bli drabbad av en avgift på $15 när de bara förväntade sig att spendera $10 på frakt. Erbjud om möjligt gratis frakt på alla beställningar eller, åtminstone, vara i förväg om hur mycket frakt kommer att kosta så att det inte blir några överraskningar i kassan.

5. Använd produktbilder och beskrivningar av hög kvalitet.

Om du vill att folk ska köpa något av dig måste de först kunna se vad de köper. Se till att dina produktbilder håller hög kvalitet och att dina produktbeskrivningar är korrekta och informativa. Ju mer information folk har om en produkt, desto mer sannolikt är det att de känner sig säkra på att köpa den osedda.

6. Uppmuntra kunder med rabatter eller gratis frakt

Om du verkligen vill höja utcheckningsfrekvensen för din kundvagn, kanske du vill överväga att erbjuda incitament som rabatter eller Gratis frakt. Alla älskar en rimlig transaktion kan vara en stor motivator. Du kan också erbjuda fri frakt om de spenderar över en viss summa pengar.

Dessa incitament kommer att uppmuntra kunder att slutföra sina inköp istället för att överge sina kundvagnar.

Slutsats:

Att förbättra utcheckningshastigheten för din kundvagn är avgörande för alla e-handelsföretag. Det finns ett antal saker du kan göra för att förbättra detta mått, som att göra kassaprocessen enkel och intuitiv, erbjuda flera betalningsalternativ och uppmuntra kunder med rabatter eller gratis frakt. Genom att ta dessa steg kan du öka dina chanser att göra en försäljning och öka ditt resultat.

En hög utcheckningshastighet för varukorg är avgörande för alla e-handelsföretag, men det kan vara svårt att uppnå. Lyckligtvis finns det några saker du kan göra för att förbättra det. Se först till att kassaprocessen är så enkel som möjligt. För det andra, erbjuda gratis frakt.

Och slutligen, ge kundsupport genom hela processen. Genom att följa dessa tips kommer du att vara på god väg att öka din varukorgsutcheckningsfrekvens på nolltid!