PayPal gör det enkelt att överföra pengar online, men det kan ibland vara för enkelt. Om du anger den felaktiga e-postadressen och klickar på skicka innan du inser det, dras pengarna omedelbart från ditt PayPal-konto. Den goda nyheten är att du ibland kan avbryta en PayPal-betalning och få tillbaka dina pengar om du märker det tidigt nog.
Om du anger fel belopp eller något gick fel med avtalet mellan dig och den andra parten, gör PayPal det ganska enkelt att avbryta betalningar. Proceduren är enkel och snabb, men du måste veta exakt vilka åtgärder som ska utföras.
Du kan avbryta betalningen om den fortfarande behöver accepteras. Du måste agera snabbt innan pengarna accepteras av mottagaren. Du kommer inte att kunna avbryta betalningen när pengarna har skickats (AKA betalningen har accepterats). Ge inte upp; även om du inte kan avbryta betalningen finns det fortfarande lösningar.
Betalningen kan endast annulleras om:
- Din betalning gjordes till en e-postadress som inte har ett PayPal-konto.
- E-postadressen du använde för att skicka din betalning var inte validerad.
Lyckligtvis löser detta en av de vanligaste anledningarna till att man vill avbryta en PayPal-betalning: att ange den felaktiga e-postadressen. Om e-postadressen inte finns kommer pengarna att hållas i limbo, och även om du inte säger upp dem kommer de att återbetalas till ditt konto efter 30 dagar. Om e-postadressen finns måste du avbryta den så snart som möjligt innan den görs anspråk på.
Innehåll
Hur avbryter jag PayPal-betalningar?
Några PayPal-betalningar kan avbrytas om du gjorde ett misstag eller inte hade för avsikt att göra dem, medan andra inte kan.
Om en betalning finns i området "Väntande betalningar" på ditt PayPal-konto kan du kanske stoppa transaktionen. Allt beror på om betalningen är betecknad som "Outfordrad", vilket indikerar att din mottagare ännu inte har tagit emot pengarna.
Tyvärr är det inte möjligt att avbryta en betalning som har listats som "Slutförd". Du kanske fortfarande kan få en återbetalning från mottagaren i detta scenario. Du kan kontakta mottagaren för att förklara omständigheterna, vilket kan få dem att acceptera din begäran om återbetalning.
Men om de vägrar att erbjuda en återbetalning och du tror att du har rätt till en, kan du lämna in en tvist till PayPal.
Vi går igenom alla åtgärder du behöver följa om du har en väntande betalning eller har prenumererat på en viss tjänst och vill avbryta den på PayPal.
Hur avbryter jag en PayPal outtagna eller väntande betalning?
Din PayPal-betalning kanske väntar eftersom ditt PayPal-konto har varit inaktivt under en längre tid, det har skett en ovanlig förändring i försäljningspriset eller att pengarna du fick var ovanliga för ditt försäljningsmönster.
I sällsynta situationer kan PayPal markera din betalning som väntande eftersom varan du sålde orsakade kundmissnöje, eller att din PayPal-historik som en off-eBay-säljare är relativt kort.
PayPal gör detta för att garantera att både du och mottagaren är säkra och säkra under transaktionen. Dessutom vill de säkerställa att du har tillräckligt med pengar på ditt konto i händelse av återkrav eller tvister.
Pengarna är fortfarande dina, men de är tillfälligt otillgängliga för användning tills mottagaren intygar att allt är i sin ordning enligt ditt avtal.
PayPal kommer att frigöra dina pengar inom 21 dagar om det inte finns några problem med transaktionen.
- Navigera till din instrumentpanel,
- klicka på Aktivitet och leta upp betalningen du vill återföra.
- Välj eller tryck på Avbryt för att avbryta betalningen du vill avbryta.
Om betalningen är markerad som "Outtagad" visas den i ditt kontos avsnitt Väntar. För att avbryta en outnyttjad betalning, klicka på Avbryt under betalningen och klicka sedan på Avbryt betalning.
OBS: Om du betalade med pengar från ditt bankkonto istället för pengar på ditt PayPal-konto, kommer pengarna att återföras till ditt PayPal-konto.
Om några dagar kan du enkelt överföra pengarna från ditt PayPal-konto tillbaka till ditt bankkonto.
Sanningens ögonblick har kommit: om pengarna ännu inte har begärts eller behandlats kommer det att finnas en liten Avbryt-länk. Klicka på den, klicka sedan på Avbryt betalning på nästa sida, så kommer dina pengar att återföras till ditt konto. Om det inte finns något avbokningsalternativ betyder det att pengarna har begärts och du måste prova något annat (se nästa avsnitt).
Hur man avbryter en återkommande PayPal-betalning
PayPal gör det enkelt att ställa in återkommande betalningar, såsom prenumerationer. Men när din prenumeration går ut kan du behöva avbryta både PayPal-köpet och prenumerationen hos företaget.
Det finns två sätt att åstadkomma detta, varav det första är ganska likt det ovan beskrivna tillvägagångssättet. Den enda skillnaden är att på aktivitetssidan måste du filtrera efter automatiska betalningar. Den tredje metoden för att avbryta en återkommande betalning via PayPal är helt annorlunda.
Du måste fortfarande logga in på webbplatsen, men det är det enda de två har gemensamt.
När du har loggat in, gå till det övre högra hörnet av skärmen och klicka på användarnamnsknappen. Gå sedan till Kontoinställningar, Pengar, Banker & Kort, och slutligen Ställ in automatiska betalningar.
PayPal används ofta för att täcka vanliga betalningar och fakturor, men vad händer om du behöver avbryta en?
Den goda nyheten är att det är väldigt enkelt; följ bara dessa steg:
- Gå till PayPals webbplats och logga in på ditt konto.
- Navigera till "Inställningar" och sedan "Betalningar".
- Under "Förgodkända betalningar" bör du hitta avsnittet "Hantera förgodkända betalningar".
- Hitta den återkommande betalningen du vill avbryta,
- klicka på "Avbryt" och bekräfta sedan ditt beslut.
- Du kan avbryta eventuella framtida automatiska betalningar till personen eller företaget när som helst fram till dagen före nästa planerade betalning.
Vad händer när du bestrider en PayPal-betalning?
Ge inte upp om du inte kan avbryta en betalning som redan har gjorts. Det finns ytterligare en chans att få pengarna tillbaka, men det beror på dina skäl för att avbryta betalningen.
Du kan kontakta mottagaren för att få pengarna tillbaka4. Du har 180 dagar på dig att göra detta efter att du skickat pengarna.
När du kontaktar mottagaren, be dem att använda PayPals verktyg "Ge en återbetalning" istället för funktionen "Skicka pengar". De hittar det här alternativet under sitt PayPal-kontos aktivitetsområde, där de kan välja betalningen och klicka på knappen "Ge en återbetalning".
Du bör räkna med en återbetalning på ditt PayPal-konto ganska omgående, men det kan ta upp till 30 dagar om pengarna återbetalas till ditt kreditkort.
Vad ska jag göra om jag inte kan avbryta min betalning?
Om du betalade fel person eller skickade fel belopp med PayPal kan det hjälpa dig att få tillbaka pengarna om du avbryter betalningen.
Även om det inte är möjligt att avbryta en genomförd betalning på PayPal, har du några alternativ för att försöka få tillbaka dina pengar.
Bli inte för upprörd om du inte kan avbryta din PayPal-betalning! Det finns fortfarande ett antal alternativ tillgängliga för dig för att få tillbaka dina pengar.
Om pengarna betalades ut till någon annan du känner kan du helt enkelt be dem att återbetala dem till dig.
Om du betalar pengar till ett företag kan du begära återbetalning från dem direkt.
De flesta butiker kommer att vara långsamma med att ge en återbetalning. Du kan fortfarande komma i kontakt med PayPals upplösningscenter.
Kundsupportpersonalen kommer att undersöka ditt unika problem och försöka hjälpa dig att få tillbaka dina pengar.
PayPals personal är välkänd för att vara prisvärd och pålitlig, vilket är anledningen till att många konsumenter föredrar att göra onlineköp med PayPal.
Det är allt som finns att göra när det gäller att avbryta en PayPal-betalning. Om du har några frågor om hur du avbryter en PayPal-betalning kan webbplatserna nedan vara till hjälp.
Vill du spendera mindre pengar? Nova är här för att hjälpa dig att hålla reda på dina utgifter, betala dina räkningar och hantera alla dina bankkonton på en plats. Börja ditt ekonomiska äventyr direkt!
