Ако сте такође збуњени питањима везаним за креирање форума, прођите кроз цео овај чланак и пронађите све своје одговоре на једном месту.
Креирање или додавање форума на тренутну веб локацију пружа различите предности у исто време. Не само да организујете онлајн заједницу и промовишете активно ангажовање корисника, већ и побољшавате видљивост своје веб странице и дугорочно градите корисничку базу.
Штавише, форуми дају више детаља о вашем пројекту и свим повезаним замршеностима које већину људи занима. Процес креирања форума није толико сложен, али обухвата различите процедуре које морате имати.
Тежина методе се такође ослања на врсту и величину форума који ћете развити, као и на алат за прављење веба који користите за ову једину сврху.
Постоје различите услуге које можете користити за успостављање и администрирање форума. Креатори веб сајтова су системи са највише функција и најсофистициранији који омогућавају креирање овакве врсте пројекта, али такође можете дати приоритет платформама отвореног кода.
Многи од њих су изричито развијени имајући на уму конструкцију форума и стога одлично функционишу за сваки циљ.
Садржај
- Креирање форума: Како направити успешан форум?
- Како направити форум са ВордПресс-ом?
- Форуми заједнице за корисничку подршку
- 5 предности креирања форума за вашу веб локацију
- Како направити веб страницу форума за дискусију?
- 1. Изаберите локацију за хостовање вашег форума:
- 2. Изаберите софтвер за управљање садржајем да бисте креирали веб локацију форума:
- 3. Организујте структуру вашег форума:
- 4. Дизајнирајте тему свог форума:
- 5. Креирајте корисничка правила за веб локацију вашег форума:
- 6. Започните разговоре са занимљивим темама за дискусију:
- 7. Објавите форум на својој веб страници:
- 8. Оглашавајте се својој публици:
- 9. Повећајте ангажовање помоћу значака:
- 10. Умерено учешће корисника и одговор на упите купаца:
- 11. Прикупите повратне информације корисника:
- Честа питања о креирању форума
- Могу ли да направим свој форум?
- Шта је пример форума?
- Да ли треба да додам форум на своју веб локацију?
- Шта чини ефикасан форум?
- Закључак: Креирање форума 2024
Креирање форума: Како направити успешан форум?
Да бисте осигурали успех вашег веб сајта форума, прво морате да схватите да појединци који се придруже онлајн заједницама имају различите интересе и циљеве.
Ово је популарна погрешна перцепција да се само љубитељи музике или људи са интересовањима придружују онлајн форумима да би се повезали са другим особама које имају исто мишљење. То није случај. Интересовања су различита, а такође и форуми.
Којом год компанијом да управљате, увек ће бити људи спремних да се придруже форуму ваше веб странице како би били у току са актуелним догађајима и вестима.
Форум је идеална локација за добијање одговора на неколико хитних питања и повезивање са истомишљеницима кроз дискусију отвореног канала 24/7. Ово су основне карактеристике које ваш форум мора да има да би успео.
1. Пазите на малигне чланове:
Управљање форумом је обично теже од покретања форума. То је зато што морате бити опрезни за све врсте онлајн превара и злонамерних корисника који посећују ваш форум у своју корист.
Ако одмах не приметите такве карактеристике, ваша репутација на форуму може бити угрожена. Стога, активно учествујте у свакој теми како бисте што пре уочили спамере и тролове и одржали свест о садржају вашег форума.
2. Правила:
Не постоје форуми без правила и ваш не би требало да буде изузетак. Ово не значи да листа прописа треба да буде предугачка.
Уместо тога, требало би да садржи најкритичније ствари којих би сваки члан форума требало да буде свестан.
Скуп смерница демонстрира ваше професионално држање уопште. Пошто се правила могу разликовати у зависности од специјалности вашег форума, размислите о њима унапред.
3. Необичне понуде:
Одржавање активних корисника на вашем форуму је много теже од стицања нових. Да бисте то урадили, постаје осетљиво на одржавање такмичења и пружање јединствених подстицаја који ће подстаћи људе да се придруже вашем форуму.
Таква такмичења се, на пример, могу одржавати сваког месеца, а победници би чак могли да добију и мотивационе награде. Ово је једна од ефикасних тактика.
4. Јединствени стилови:
У поређењу са јединственим дизајном форума, подразумевани стилови форума могу изгледати прилично досадни. Не пропустите потенцијал креирања стила вашег форума.
Ако то не можете да урадите, искористите предности интегрисаног алата за управљање стиловима. Ово може потрајати, али резултат ће несумњиво бити вриједан труда.
5. Додаци:
Пошто већина форума нуди стандардне функције и функције, најлакши начин да прилагодите изглед вашег форума је креирање додатака.
Укључивањем алата као што су блог или продавница, на пример, можете подстаћи људе да се поново врате на веб локацију како би искористили ове функције.
6. Прилагођени логотип:
Након покретања форума и уверавања да правилно функционише, требало би да укључите свој пословни лого. Ако желите да користите форум само из личних разлога, размислите о томе да направите свој лого и да га уградите у форум.
Ово показује професионализам и интегритет ваше онлајн заједнице, што доприноси њеној репутацији.
Како направити форум са ВордПресс-ом?
Ако сте спремни да покренете форум користећи WordPress, имајте на уму следеће препоруке да бисте обезбедили несметано покретање:
Корак - КСНУМКС:
Пре инсталирања додатка, мораћете да водите рачуна о хостингу. Овде ће Блуехост, као врхунски систем који је званично предложио ВордПресс, бити идеалан одговор.
Блуехост пружа инсталацију једним кликом, муњевито време учитавања странице, флексибилност, сигурност, лаку контролну таблу, економичну цену, додатке и заштиту од нежељене поште, између осталих предности.
Корак - КСНУМКС:
ВордПресс треба преузети и инсталирати. Процедура ће бити једноставна и брза, према блуехост'с правила за инсталацију ЦМС-а.
Корак - КСНУМКС:
Направите веб локацију помоћу ВордПресс-а и прилагодите њен дизајн према доступним темама, додацима и вашим специфичним потребама.
Корак - КСНУМКС: Да бисте започели, преузмите ббПресс додатак и интегришите га у своју веб локацију. Интеграција додатака траје само неколико минута и постиже се једним кликом, не захтевајући посебне способности кодирања.
Корак - КСНУМКС:
Конфигуришите и персонализујте форум. Креирајте, управљајте и прилагођавајте категорије, поткатегорије, гране и предмете.
Корак - КСНУМКС:
Прилагодите СЕО подешавања вашег форума да бисте га учинили видљивијим на вебу. Ово се такође може постићи употребом ВордПресс СЕО додатака. Има их неколико доступних. Једноставно изаберите оне који су најприкладнији за ваш пројекат.
Корак - КСНУМКС:
Објавите веб локацију да бисте активирали форум.
ВордПресс је потпуно бесплатан систем за управљање садржајем који можете преузети и инсталирати. Исто тако, са додатком ббПресс. Ако желите више додатака, можете их набавити на мрежи.
Ова проширења су доступна бесплатно или уз накнаду. Као резултат тога, финансијски трошак вашег пројекта ће бити одређен количином и ценом одабраних додатака.
Као што је раније речено, такође ћете морати да потрошите на хостинг и име домена. Ако одаберете Блуехост, нећете морати да платите богатство, пошто је најниже чланство само 2.95 УСД месечно.
Форуми заједнице за корисничку подршку
Сада ћемо више разговарати о облицима заједнице за корисничке услуге. Поделили смо га у неке категорије. Почнимо онда без даљег одлагања.
1. Усмерите клијенте на своје примарне канале подршке:
Иако форуми заједнице имају за циљ да подстакну дебату, и док се ове дискусије често врте око баријера купаца, решавање проблема на вашем форуму понекад може бити изазовно.
У одређеним околностима, има смисла комуницирати са потрошачем путем конвенционалних канала за бригу о купцима, а не путем вашег форума. Пошто свако може да постави примедбу на јавном форуму, можда ће бити тешко пратити наставак разговора између вас и потрошача.
Пребацивање ћаскања на вашу службу за помоћ или систем за продају карата, посебно ако се ради о дугорочном проблему, помоћи ће вашем особљу да запамти виталне информације које ће им помоћи да брже реше проблем.
2. Користите снимке екрана и снимке екрана да бисте демонстрирали кораке за решавање проблема:
Једна од предности коришћења форума за помоћ корисницима је та што је једноставно дати контекст за ваше методе решавања проблема. На пример, можете да обезбедите слике и снимке екрана који детаљно описују кораке које клијент мора да предузме да би решио проблем.
Сада, када други клијенти наиђу на исти проблем, могу се позвати на ваше фотографије и видео записе уместо да отварају нову жалбу за подршку.
3. Пратите идеје купаца и решења:
Купце треба подстицати да шаљу искрене коментаре о вашим производима и услугама путем форума. Ово ће резултирати корисним разговорима који идентификују могућности за побољшање у вашој фирми.
Када модерирате свој форум, додијелите члана свог особља да прати сугестије потрошача и рјешења.
Форуми заједнице су одличан приступ за добијање повратних информација од клијената и комуникацију са њима. Када су клијенти активно укључени у вашу заједницу, они постају лојалнији и доприносе новим идејама вашем пословању.
5 предности креирања форума за вашу веб локацију
Пошто форум захтева више труда, требало би да будете сигурни да је то права одлука за вашу специфичну врсту веб локације пре него што уђете. Креирање форума за вашу веб локацију може имати неколико важних предности ако се уради исправно.
1. Отворени форум може побољшати СЕО:
Иако приватни форуми могу имати смисла за фирме које желе да успоставе заједницу за претплату или веб локацију за чланство, они негирају ову предност.
Ако развијете форум за своју веб локацију који је јавно доступан, свака нова интеракција коју имају чланови ваше заједнице пружа нову страницу за претраживаче за претраживање.
Не само да су чести нови материјали корисни за СЕО, већ како се ваш форум шири по обиму (и на језику ваше публике), те странице форума и садржај који генеришу корисници могу почети да се појављују за фразе за претрагу које ваша главна веб локација још није покрила .
2. Можете видети о чему причају ваши пратиоци:
Ако се бавите маркетингом садржаја, вероватно сте свесни да је проналажење релевантних тема до којих је вашој публици стало, стална борба.
Међутим, чак и ако то не учините, сваки увид у упите и забринутости ваше публике може резултирати важним повратним информацијама о вашој веб страници и понудама.
Предузећа обично улажу новац и труд у истраживање тржишта како би утврдила мисли своје циљне публике. Када је ваш форум активан, све што треба да урадите је да пратите дискусије које ваши корисници воде да бисте добили исте информације.
3. Ваши читаоци могу да уче једни од других, као и од вас:
Марљиво радите на томе да посетиоцима представите одличан материјал. Како се ваша заједница шири, биће вам теже одговорити на сваки упит.
А понекад ће други чланови заједнице имати прикладније одговоре.
Директна комуникација међу члановима заједнице може бити посебно корисна за предузећа која нуде сложене артикле. Ваши клијенти могу помагати једни другима око општих проблема, ослобађајући вас дела напрезања корисничке подршке, а истовремено осигуравајући одушевљене потрошаче.
4. То даје читаоцима разлог да се стално враћају:
Бројне веб странице се боре да претворе једнократне посетиоце у поновне посетиоце. Свако ко је ангажован у одељку форума на вашој веб локацији заинтересован је за оно што други у заједници имају да кажу.
Желеће да виде реакције на своје објаве и учествују у дискусијама о питањима од интереса. Они ће се вратити да остану део дискурса.
5. Пружа место за развој заједнице:
Имати веб локацију која прима саобраћај је сјајно, али ако већина онога што сазнате о посетиоцима долази из Гоогле аналитике, још увек много тога не знате.
Имати посетиоце није синоним за заједницу. Заједница је активна и често комуницира са вашом веб локацијом.
Када чланови заједнице посете вашу веб локацију, осећају припадност. Они су више уложени него неко у пролазу. Као резултат тога, они су кључни сарадници у обезбеђивању укупног успеха вашег сајта.
Како направити веб страницу форума за дискусију?
Разговарали смо о неколико идеја и корака за креирање веб странице форума за дискусију. Упознајмо их укратко.
1. Изаберите локацију за хостовање вашег форума:
Први корак је да одаберете локацију за ваш форум. То може бити страница на крају УРЛ-а, као што је ввв.екампле.цом/форум. Алтернативно, то може бити поддомен који почиње УРЛ, као што је форум.екампле.цом.
Коју год локацију да одаберете одређује ваш постојећи провајдер веб хостинга и организација и дизајн ваше веб странице.
2. Изаберите софтвер за управљање садржајем да бисте креирали веб локацију форума:
Када изаберете веб адресу, следећи корак је избор система за управљање садржајем. Овај програм креира странице за ваш форум и омогућава вам да прилагодите и организујете његов материјал.
Одговарајући софтвер чини сву разлику, па будите пажљиви да изаберете онај који допуњује изглед и функционалност ваше веб странице.
3. Организујте структуру вашег форума:
Пре него што развијете странице, требало би да планирате како ћете уредити свој садржај. Купци не би требало да имају потешкоћа да лоцирају оно што траже, а опције навигације вашег форума треба да одговарају њиховим захтевима.
Почните тако што ћете изабрати теме за које желите да развијете разговоре. То могу бити за одређене производе и услуге или за шире теме као што су предлози потрошача и заобилазна решења.
Поред тога, требало би да додате оквир за претрагу како би корисници могли да прескачу категорије да би пронашли одређену страницу. Организовањем вашег форума на овај начин, можете помоћи посетиоцима у навигацији по вашем сајту и проналажењу материјала релевантног за њихова интересовања.
4. Дизајнирајте тему свог форума:
Тема вашег форума треба да допуни остатак ваше веб странице. Требало би да буде доследан у погледу боје, брендирања и изгледа са вашим тренутним материјалом како би се осигурало да клијенти не буду збуњени када претражују нову страницу.
Одређени системи за управљање садржајем имају теме које су компатибилне са већином изгледа веб локација. У примеру испод, корисници могу да изаберу тему свог форума из низа могућности.
5. Креирајте корисничка правила за веб локацију вашег форума:
Посетиоци би требало да се осећају овлашћеним да учествују у разговорима на вашем форуму. Да би то урадили, сви корисници морају да се придржавају скупа смерница које промовишу здрав дијалог на основу информација.
Ове смернице помажу да се разговори одржавају на правом путу и обезбеђују да се сви осећају пријатно.
6. Започните разговоре са занимљивим темама за дискусију:
Пре него што објавите свој форум, требало би да направите листу општих тема за дискусију које ће привући дебату. Ово може помоћи новим члановима да се осећају опуштеније, посебно ако је ваш форум још увек у повојима.
На крају крајева, људи могу много лакше да коментаришу објаву него што могу да креирају сопствену.
7. Објавите форум на својој веб страници:
Сада је време да покренете свој форум. Успоставите живу везу између главне странице вашег форума и главне веб странице. Када корисници посете главну страницу вашег бренда, требало би да могу једноставно да открију ваш форум.
8. Оглашавајте се својој публици:
Након што смо покрили техничке аспекте креирања форума, следећи корак је да га претворимо у активну заједницу. Као и код непријатног плеса у средњој школи, ангажовање људи би могло бити много лакше рећи него урадити.
Почните тако што ћете контактирати и промовисати своје најоданије потрошаче. Ови појединци брину о вашем послу и биће одушевљени учешћем на вашем форуму.
Ако можете да их укључите у дискусију, други гости ће бити склонији да се придруже.
Можете им се обратити путем огласа на друштвеним мрежама или е-поште. Поред тога, можете користити претраживаче да промовишете своју заједницу. Размотрите све постојеће методе којима промовишете своје маркетиншке иницијативе и покрените кампању за свој форум.
9. Повећајте ангажовање помоћу значака:
Наравно, ангажман је тежак процес за покретање. Не желите да га вештачки надувавате и чините да интеракције изгледају неприродно. Подстицаји су одличан начин за повећање учешћа.
На пример, можете да издате значке као подстицај. Када људи стално учествују на вашем форуму, наградите их видљивим значкама.
Ваши најактивнији корисници могу постати „редовни сарадници“, а доприносећи вашој заједници, они ће развити осећај припадности.
10. Умерено учешће корисника и одговор на упите купаца:
Форуми су живе, дисајуће, активне заједнице и ако желите да расту, морате се укључити у њих. Ово подразумева да ваша фирма треба да преузме вођство у разговорима и да користи форум као извор сталних повратних информација клијената.
Представници службе за клијенте треба да буду одређени да посредују и реагују на упите клијената на вашем форуму.
Они треба да обезбеде да се чланови придржавају правила форума и да могу да одговоре на сва питања која потрошачи могу имати у вези са вашим производима и услугама.
Не само да ће ово помоћи у одржавању одрживости вашег форума, већ ће такође пружити одлично искуство подршке.
11. Прикупите повратне информације корисника:
Веома је важно прикупити информације од чланова вашег форума како се он шири. Распитајте се о њиховом уживању у догађају и предлозима за побољшање. Ово ће задржати људе заинтересованим и задовољним садржајем и интерфејсом вашег форума.
Фантастичан приступ да се ово постигне је креирање теме директно на вашем форуму. Можете дати везу до анкете на ту тему.
С друге стране, можете послати НПС или анкету о задовољству купаца сваком члану ваше заједнице, баш као што бисте то урадили када бисте прикупљали повратне информације о свом послу са услугама.
Након што сте поставили свој форум, хајде да прођемо кроз неке најбоље праксе за његово коришћење за бригу о корисницима.
Честа питања о креирању форума
Могу ли да направим свој форум?
Ако желите да покренете свој форум, ми ћемо вам пружити најбоље доступне алате за прављење форума. Ови сајтови вам омогућавају да направите бесплатни форум посвећен одређеној теми. Сви су удаљени, што елиминише потребу да управљате својим сервером или софтвером.
Шта је пример форума?
Форум се дефинише као локација или техника разговора. Форум је нека врста огласне табле на мрежи.
Да ли треба да додам форум на своју веб локацију?
Без обзира на опасности, форум може користити вашој веб страници на различите начине. Из једног разлога, оглашавање са ценом за хиљаду приказа има бољи учинак на сајтовима са високим односом приказа странице према посетиоцима, што форуми често имају. Поред тога, форуми су одличан метод за укључивање садржаја инструкција на вашу веб локацију.
Шта чини ефикасан форум?
Направите разне фасцинантне категорије за своју тему, али избегавајте претеривање; превише категорија генерално доводи до тога да је половина празна. Објављујте интригантне и занимљиве ствари и наведите своје пријатеље да учине исто како би успоставили чврсту основу привлачног, занимљивог садржаја.
Brze veze:
- Како направити веб локацију на Гоогле-у
- Најлакши начин да направите веб локацију
- 9 најбољих креатора веб локација са белим етикетама
Закључак: Креирање форума 2024
Креирање форума је дуготрајан, сложен и дуготрајан процес који захтева специјализоване вештине, стручност и финансијску/напорну посвећеност.
Тежина процеса изградње форума одређена је циљевима које постављате, циљевима које намеравате да постигнете, вашим способностима и нивоом разумевања веб дизајна, као и особеностима јединственог пројекта. Софтвер који се користи за креирање форума је такође критичан.
Дакле, ако сте почетник, има смисла користити Вик, будући да је тренутно најједноставнији и најбогатији алат за прављење веб локација на располагању, заједно са одличним функцијама за креирање форума.
Систем је толико једноставан за коришћење да вам није потребно никакво знање о кодирању или веб дизајну да бисте започели.
На вама је да одаберете одговарајући план у зависности од функционалности вашег будућег форума и циљева које сте унапред поставили.
Да ли сте напредни корисник за покретање и управљање форумом богатим функцијама за велику корисничку заједницу? Затим користећи WordPress је мудар избор.
На вама је да изаберете који избор је најприкладнији за ваш пројекат. Ако, с друге стране, не намеравате да развијате и одржавате више од 1-2 теме за дискусију, оснивање Фејсбук групе може бити добра опција за вас и чланове ваше онлајн заједнице.
У сваком случају, форуми остају део света друштвених медија и треба их користити за изградњу јаких заједница и повезивање постојећих.
Упркос брзом расту друштвених мрежа, форуми су више од резервне гуме. Чинило се да сваки креатор сајтова има форум. Форуми нису изумрли.
