Эффективная воронка продаж в конечном итоге скрепляется инвестициями в контент средней части воронки. Работа в середине воронки необходима для продвижения лидов из верхней части воронки к следующему этапу пути их покупателя; это требует наличия установленных целей и планов.
Содержание:
Что такое маркетинг в средней части воронки?
Маркетинг средней части воронки — это все, что делает маркетолог, чтобы завоевать доверие и уверенность в продукте или услуге вашего бизнеса.
Его также называют этапом «обдумывания и принятия решения», потому что ваши лиды думают о том, покупать ли что-то у вашего бизнеса и какой продукт будет для них лучше всего.
На средней стадии воронки у вас уже есть лиды в вашей базе данных. Вы привлекли их внимание, но теперь вы хотите, чтобы они начали действовать!
Преимущества маркетинга в середине воронки
Тем, кто не знаком с концепцией маркетинговой воронки, середина воронки может показаться невыгодным местом для вложения времени.
В конце концов, разве не важнее генерировать новых лидов и закрывать продажи, чем обучать потенциальных клиентов и квалифицировать лидов?
Нет. Середина воронки так же важна, как и предыдущие шаги.
Без маркетингового подхода в середине воронки ваши лиды могут вскоре потерять интерес к вашему бизнесу и перейти к конкуренту.
Это также может привести к неуместной и нечеткой передаче функций между маркетингом и продажами.
Другой способ думать о маркетинге в середине воронки состоит в том, что, хотя отделы продаж могут заявлять, что им нужно больше лидов, на самом деле они имеют в виду лучшие лиды.
Центр воронки отфильтровывает весь интерес, вызванный маркетингом в верхней части воронки, чтобы найти лучшие и высококачественные лиды, чтобы продвигаться по процессу к нижней части воронки.
Лучшие маркетинговые стратегии в средней части воронки
1) Создание практических руководств
Клиенты могут лучше понять, как работают ваши продукты и услуги, если вы предоставите им исчерпывающие инструкции, демонстрации продуктов и учебные материалы.
Это не только предлагает обучающий и информативный контент, но также делает ваших клиентов более удобными при использовании вашего бренда.
Это устраняет бессмысленные источники трения или раздражения, с которыми покупатель может столкнуться при изучении вашей компании.
2) Изучите CTA
Призыв к действию, или CTA, — это больше, чем просто случайная кнопка или ссылка внизу сообщения в блоге или на веб-странице.
Это важнейшие инструменты, которые помогают дать клиентам четкие дальнейшие действия и направить их по правильному пути на пути к покупке.
Разработайте структуру CTA с учетом конкретной цели.
3) Используйте лид-скоринг
Оценка лидов — это метод улучшения ваших усилий по квалификации лидов.
Вы можете сразу же определить заинтересованность потенциального клиента в вашем бренде и потенциальный коэффициент выигрыша лида, назначив числовой балл новым лидам.
Вы можете назначать баллы на основе активности посетителя сайта или лида.
4) Облегчает общение
Способствуя общению потенциальных клиентов, вы развиваете взаимодействие с клиентами и завоевываете их лояльность к вашему бренду.
Лиды, в конце концов, с большей вероятностью совершат покупку в компании с отличным обслуживанием клиентов.
Примеры маркетинга в средней части воронки
1) Часто задаваемые вопросы по Facebook
Facebook имеет более 2.85 миллиарда участников и все еще растет — нужно ли нам больше говорить о необходимости качественного контента в средней части воронки?
Facebook имеет поучительную страницу часто задаваемых вопросов, к которой пользователи могут получить доступ одним щелчком мыши — эти запросы варьируются от настроек конфиденциальности до настроек бизнес-страницы.
Пользователи предпочитают быстрый доступ к активной странице поддержки, что и сделал Facebook.
2) Отзывы о компании
Отзывы сыграли решающую роль в том, чтобы помочь нам быстро расширить нашу клиентскую базу. Лиды могут увидеть наш послужной список достижений, просматривая отзывы, что повышает их доверие и в конечном итоге помогает нам заключать больше продаж!
3) Капельная кампания
Одним из факторов, который способствовал превосходному рейтингу Amazon, являются его инициативы в области электронного маркетинга. Когда вы зарегистрируете учетную запись Amazon, вы будете регулярно получать рекламные электронные письма.
Это отличный инструмент, который помог превратить многих потенциальных клиентов Amazon в клиентов.
Заключение
Середина вашей воронки поддерживает исследования потенциальных клиентов, информирует их о вашей компании и превращает потенциальных клиентов в преданных клиентов.
Вы должны знать, как заложить прочную основу для ваших усилий по созданию контента, если вы собираетесь планировать методы маркетинга в середине воронки.