Zoho vs HubSpot 2024: care este potrivit pentru tine? Comparație alăturată

Ești și tu confuz între Zoho? și HubSpot ?

Te chinui să știi care este mai bun și de ce?

Deci, suntem aici pentru a vă ajuta. Aici, în acest articol veți afla totul despre Zoho și HubSpot care cu siguranță vă va ajuta să vă decideți între cele două.

Doar stai cu noi până la sfârșit.

Zoho

Finalizează comanda

HubSpot

Finalizează comanda
Tarif $ 14 / mo * $ 45 / mo *
Cel mai bun pentru

Este cel mai bun pentru software-ul de management al relațiilor cu clienții de pe piață.

Cel mai bun pentru a crea o experiență client fără fricțiuni.

DESCRIERE
  • Portaluri pentru clienți
  • Caracteristica de monitorizare.
  • Funcții de telefonie și e-mail.
  • Instrumentul de campanie.
  • Instrumentul pentru fluxul de lucru
  • Instrumentul de strategie de conținut.
Pro/Avantaje
  • Automatizarea fortei de vanzari.
  • Planuri de prețuri flexibile.
  • Managementul contului
  • Generare ușoară de lead-uri
  • E-mailuri simple prin glisare și plasare
  • Automatizare puternică
Contra
  • Câmpuri personalizate limitate
  • Șabloane limitate.
Ușor de utilizare

Un pic complicat uneori.

Foarte prietenos cu utilizatorul.

Valoare pentru bani

Cel mai bun pentru întreprinderile mici și începători.

Undeva costisitoare, dar totul într-o platformă avansată.

Relații Clienți

Încearcă tot posibilul să ajute.

Echipa internă pentru succesul clienților face ca acesta să fie cel mai bun lucru de asistență pentru clienți.

Finalizează comanda Finalizează comanda

Acest articol este despre Zoho vs HubSpot și dacă sunteți dornic să aflați despre acest lucru, atunci acesta este locul potrivit pentru dvs. Cu peste 600 de sisteme software de management al relațiilor cu clienții (CRM) disponibile astăzi, opțiunile sunt multe.

Fiecare furnizor depune un efort concertat pentru a demonstra de ce sunt cea mai bună alternativă prin utilizarea funcțiilor, integrărilor și proceselor de ultimă oră. Numeroase IMM-uri se luptă să determine momentul optim pentru a trece la un sistem mai complex.

Costul și comoditatea sunt adesea considerentele principale atunci când alegeți furnizorul corect de software CRM. Zoho și HubSpot sunt două nume adesea menționate.

Din punct de vedere istoric, firmele mai mici au folosit Zoho CRM, în timp ce organizațiile mai mari au folosit HubSpot. HubSpot este o platformă de inbound marketing bine-cunoscută (Marketing Hub).

HubSpot s-a extins recent pentru a include un produs CRM axat pe vânzări (Sales Hub). În timp ce HubSpot Sales Hub oferă multe instrumente și un plan gratuit, există câteva cheltuieli suplimentare și restricții de luat în considerare.

Indiferent de compania sau sectorul dvs., CRM-urile au fost din istorie dificil de adoptat, provocator de stăpânit și dificil de integrat în rutina dumneavoastră zilnică. Companiile CRM își îmbunătățesc în mod constant produsele pentru a le face mai ușor de utilizat și mai rentabile.

Să verificăm în detaliu comparația dintre Zoho și Hubspot.

Zoho vs Hubspot 2024: Prezentare generală

Pentru a vă ajuta să luați o decizie în cunoștință de cauză, am acoperit tot ce trebuie să știți despre Zoho vs Hubspot în această postare.

Ce este HubSpot?

Hubspot este un sistem de management al relațiilor cu clienții (CRM) bazat pe cloud, conceput pentru a simplifica satisfacerea cerințelor corporative.

Acesta este destinat să ajute firmele să își atingă mai eficient obiectivele de vânzări. Nu este orientat către o anumită dimensiune a afacerii; poate gestiona operațiunile de afaceri de orice dimensiune a firmei.

Hubspot - Zoho vs Hubspot

Hubspot servește ca fundație pentru celelalte programe software Hubspot - Hub de marketing, Hub de vânzări, Hub de servicii, Hub de sistem de gestionare a conținutului și Hub de operațiuni. Fiecare dintre aceste piese de software are atât versiuni gratuite, cât și versiuni premium.

În funcție de cerințele dvs. existente, puteți alege să utilizați produsele Hubspot sau să achiziționați întregul program.

Ce este Zoho?

Zoho este o aplicație de management al relațiilor cu clienții (CRM) bazată pe cloud, concepută pentru a ajuta întreprinderile mici și mijlocii să-și gestioneze vânzările, marketingul și operațiunile de asistență.

Zoho oferă o varietate de soluții CRM pentru a satisface cerințele unice ale consumatorilor săi. Aceste soluții sunt adaptabile la o varietate de setări de afaceri și cazuri de utilizare.

Conectează datele consumatorilor din mai multe surse printr-un serviciu API REST.

Zoho - Zoho vs Hubspot

API-ul REST și SDK poate accesa datele actuale ale clienților stocate în baze de date și depozite de date incompatibile și le poate importa în platformă pentru a înregistra complet interacțiunile clienților.

Ca urmare, conceptul de un singur punct al adevărului este întărit. În plus, API-ul de alerte Zoho vă permite să fiți alertat atunci când se fac modificări în CRM.

Zoho vs HubSpot: managementul clienților potențiali

Managementul clienților potențiali este o considerație vitală atunci când alegeți CRM-ul corect. Când comparăm Zoho cu HubSpot, este esențial să înțelegeți capacitățile de gestionare a clienților potențiali oferite.

Zoho CRM vă permite să urmăriți și să personalizați călătoriile clienților dvs. Deoarece fiecare utilizator poate avea o experiență unică, poate fi efectuată o analiză a proceselor implicate, o explorare ulterioară și exploatare.

Zoho Lead Management - Zoho vs Hubspot

Datele colectate de la fiecare utilizator în CRM pot fi afișate în mai multe moduri prin intermediul rapoartelor.

Puteți obține o imagine cuprinzătoare a comportamentului clienților dvs. pe baza interacțiunilor acestora cu reclamele dvs., marketingul prin e-mail și paginile de destinație cu toate aceste opțiuni.

De acolo, veți avea o mai bună înțelegere a factorilor care influențează luarea deciziilor de către clientul dvs. și veți dezvolta concepte de companie pentru a aborda lacunele.

Procedând astfel, stabiliți o relație pe viață cu consumatorii dvs. prin servicii alternative.

Hubspot Lead management - Zoho vs Hubspot

Soluția Hubspot de gestionare a clienților potențiali permite interacțiunea în timp real cu clienții potențiali prin înregistrarea de contacte CRM. Formularul este actualizat instantaneu atunci când un nou lider este câștigat prin telefon sau e-mail.

Acest lucru vă permite să urmăriți fiecare client potențial pe care îl obțineți și informațiile de contact ale acestora pentru urmărire ulterioară. De obicei, soluția Hubspot de gestionare a clienților potențiali este cuplată cu Sales Hub, care poate fi utilizat gratuit.

Zoho vs HubSpot: Integrare socială și automatizare de marketing

Social CRM este un termen care se referă la integrarea software-ului de management al relațiilor cu clienții (CRM) cu platforme de social media precum Facebook, Instagram sau Twitter.

Acest lucru îmbunătățește comunicarea cu clienții unei companii și anticipează cerințele acestora.

Integrarea acestor date are ca rezultat un serviciu îmbunătățit pentru clienți și posibilitatea de a obține informații despre piață direct de la consumatori.

Zoho Marketing Automation - Zoho vs Hubspot

HubSpot nu acceptă în prezent rețelele sociale. Zoho vă permite să vă conectați conturile, contactele și paginile de Twitter și Facebook ale clienților potențiali.

Aceasta populează fila de socializare cu activitatea companiei dvs. pe rețelele sociale.

HubSpot este un instrument de marketing foarte eficient. Cu toate acestea, HubSpot Marketing Hub este necesar pentru a accesa SEO, marketing prin e-mail și pagini de destinație.

Marketing automatizat Hubspot

Centrul de marketing este o cheltuială distinctă de Centrul de vânzări. Abonamentele profesionale încep de la 800 USD pe lună și includ 2,000 de conexiuni.

Cu Marketing Hub, nu mai aveți o restricție de un milion de contacte și trebuie să plătiți pentru fiecare 1,000 de contacte din sistemul dvs.

Pachetul Zoho Professional, pe de altă parte, include un număr nelimitat de șabloane de e-mail, campanii de marketing, răspunsuri automate și formulare web-to-lead.

Zoho vs HubSpot: prețuri

Fără îndoială, zona principală de distincție a HubSpot vs Zoho CRM este cost.

Potrivit site-ului web HubSpot, serviciul său CRM este „100% gratuit, pentru totdeauna”, cu toate acestea, dacă doriți să profitați la maximum de HubSpot CRM, probabil că veți alege carnetul de cecuri. Zoho CRM oferă o versiune gratuită, cu funcții limitate a software-ului lor, dar este oferit doar echipelor de trei sau mai puține persoane.

Funcționalitățile de vânzări suplimentare ale HubSpot CRM sunt oficial o componentă a HubSpot de marketing.

Prețuri Zoho - Zoho vs Hubspot

În funcție de cele trei niveluri de preț pe care le alegeți, capabilitățile Marketing Hub includ chat live, roboți conversaționali, formulare, marketing prin e-mail, automatizare de marketing și un API pentru evenimente.

Chiar dacă renunțați la puterile suplimentare, HubSpot CRM are multe funcții esențiale CRM. Nu este groaznic, având în vedere că este gratuit. Pe de altă parte, cu excepția cazului în care alegeți planul cu trei utilizatori pentru companiile de acasă, Zoho nu este gratuit, dar are un preț rezonabil.

În comparație cu alte platforme CRM populare, cum ar fi Salesforce și Insightly, prețul Zoho CRM este greu de egalat. Dacă niciunul dintre nivelurile normale ale prețurilor Zoho nu vă atrage, compania oferă acum Zoho CRM Plus la o taxă lunară sau anuală fixă.

Prețuri HubSpot - Zoho vs Hubspot

Dacă aveți unul sau doi agenți de vânzări, este posibil să puteți scăpa folosind HubSpot CRM gratuit. Cu toate acestea, dacă organizația dvs. are mai mulți agenți de vânzări, ar trebui să vă gândiți fie să plătiți pentru mai multe funcționalități în HubSpot de marketing, fie să treceți la Zoho CRM.

HubSpot CRM este o soluție gratuită decentă; cu toate acestea, anticipează că anumite funcții vor fi restricționate sau eliminate, având în vedere natura sa freemium.

Zoho vs HubSpot: Caracteristici

După cum se întâmplă, atât Zoho, cât și HubSpot sunt pline de funcționalitatea pe care orice CRM merită să le ofere.

În plus, HubSpot și Zoho oferă ambele conectori majori cu G Suite, Microsoft 365, Zapier, și diverse platforme de social media. HubSpot și Zoho diferă în ceea ce privește gestionarea comenzilor, API-uri și conectori vitali.

De exemplu, în timp ce HubSpot oferă un API pentru dezvoltarea interfețelor aplicațiilor, API-ul CRM Zoho permite câmpuri personalizate. În plus, HubSpot include gestionarea comenzilor, permițându-vă să urmăriți comenzile clienților de la început până la sfârșit.

Caracteristici HubSpot - Zoho vs Hubspot

În acest fel, puteți aborda orice dificultăți pe măsură ce apar. În plus, HubSpot oferă conectori pentru comerțul electronic, ceea ce Zoho nu oferă.

În timp ce Shopify și Square sunt două dintre cele mai populare conexiuni de comerț electronic, Zoho acceptă numai WooCommerce.

Zoho are un avantaj în ceea ce privește personalizarea. Oferă o gamă mai largă de funcții de vânzări, marketing și social media decât HubSpot.

Zoho poate extinde fluxul de lucru și recomandările macro; utilizați comenzi vocale pentru a obține rapoarte critice și utilizați vrăjitori personalizați pentru a scurta procedurile lungi de introducere a datelor.

Chiar și în zonele în care HubSpot și Zoho coincid, Zoho continuă să înghită momeala mai des decât HubSpot. De exemplu, CRM-ul Zoho vă permite să stocați până la 100,000 de contacte, indiferent de planul de abonament.

Funcții Zoho - Zoho vs Hubspot

În plus, funcția de gestionare simplă a contului Zoho vă permite să păstrați informații despre companiile cu care colaborați, să adăugați note la persoanele de contact și să vedeți istoricul interacțiunilor.

O altă caracteristică utilă a Zoho este ascultarea socială, care vă permite să determinați dacă un contact a comunicat anterior cu dvs. prin intermediul rețelelor sociale.

În timp ce HubSpot oferă o multitudine de capabilități pentru a vă ajuta să vă dezvoltați departamentele de vânzări, marketing și asistență clienți, accentul principal al HubSpot a fost întotdeauna pe experiența utilizatorului.

Drept urmare, numeroase instrumente au fost optimizate și dezactivate pentru a le îmbunătăți gradul de utilizare.

Deși aceasta este o tactică lăudabilă, lipsa opțiunilor de personalizare a HubSpot se dovedește în cele din urmă a fi distrugerea sa în acest domeniu. În comparație cu HubSpot, capacitățile Zoho sunt mai personalizabile.

Zoho vs HubSpot: capabilități

CRM-ul tău servește drept coloana vertebrală a procesului tău de vânzări. Ar trebui să vă mențină organizat, să sporească eficiența, să ofere instrucțiuni clare conducerii cu privire la generarea de venituri și să crească odată cu expansiunea dvs.

Luați în considerare modul în care HubSpot și Zoho se combină unul față de celălalt în ceea ce privește unele dintre cele mai importante funcționalități CRM.

1. Suport scalabil:

Încă de la început, HubSpot este dedicat succesului dvs.

Echipele lor de asistență de clasă mondială și de succes pentru clienți sunt accesibile tuturor clienților – clienții Pro și Enterprise primesc ajutor gratuit prin telefon și e-mail – și nu veți plăti mai mult pe măsură ce afacerea dvs. crește.

Academia HubSpot, care este considerată în mod constant una dintre cele mai bune platforme de învățare online din lume (sursă), este, de asemenea, accesibilă gratuit chiar acum.

2. Ecosistem:

Cu HubSpot, aveți acces la tot ce aveți nevoie și la multe altele. Utilizați rețeaua vastă HubSpot de peste 700 de integrări și sute de parteneri de soluții certificați pentru a vă ajuta să oferiți o experiență excelentă pentru client, de la capăt la capăt.

Prezentați-vă în ecosistemul HubSpot. Ai construit o companie incredibilă și nu mai trebuie să o extinzi singur.

Ecosistemul Hubspot

În timp ce o platformă CRM cu costuri reduse precum Zoho poate părea o alegere sigură, Zoho nu are ecosistemul necesar pentru a-și deservi baza de clienți din întreaga lume și gama diversificată de produse, lăsând multe firme cu suport minim.

În plus, dacă o faceți singur, rezultă proceduri greșite și raportări mai puțin de încredere (sursă). Și dacă planul tău este modificat, ești din nou la cheremul vrăjitorilor tehnologici care au pus totul la cale.

3. Personalizare și scalare:

HubSpot nu face un compromis între putere și utilizare. Personalizați-l pentru a se potrivi cu obiectivele companiei dvs. fără a adăuga complexitate - și scalați rapid fără luni de muncă specializată în dezvoltare.

Structura flexibilă de date a HubSpot pentru CRM, împreună cu obiectele personalizate, simplifică implementările personalizate. Puteți menține agilitatea în timp ce scalați, adaptându-vă fără efort la orice vă aruncă mediul.

Personalizare Hubspot - Zoho vs Hubspot

Evaluatorii Gartner acordă Zoho CRM scoruri mai mici la nivel general (sursă), dar evidențiază anumite probleme de integrare și implementare.

În ciuda faptului că a fost dezvoltat în principal intern, Zoho a ezitat să inoveze în ceea ce privește funcțiile care ar putea atenua aceste puncte dure - cum ar fi integrarea imediată a datelor în aplicații.

În timp ce gama largă de produse Zoho vă permite să vă personalizați stiva de tehnologie, acest lucru poate adăuga, de asemenea, frecare proceselor stabilite.

Frecarea crescută are ca rezultat creșterea timpului petrecut pentru configurarea de bază, ceea ce vă poate împiedica să vă îmbunătățiți operațiunile.

4. Platform-in-a-Box:

HubSpot a proiectat platforma HubSpot CRM și centrele de vânzări, marketing, management de conținut și servicii care le însoțesc de jos în sus.

În consecință, este creată o experiență de utilizator unificată și consecventă în care datele, raportarea și instrumentele individuale arată la fel și funcționează la unison.

De aceea, toate Huburile, instrumentele și integrările comunică între ele în mod invizibil.

Totul este condus de aceeași bază de date, ceea ce înseamnă că toată lumea din afacerea dvs. - marketing, vânzări, servicii și operațiuni - utilizează același sistem de înregistrare.

Platform-in-a-Box Hubspot

Acest lucru duce la o transferare fără probleme între echipe și la o experiență mai plăcută pentru clienți.

HubSpot încearcă să vă aducă datele, canalele și grupurile împreună în jurul unei singure surse de adevăr prin produse dezvoltate atent și un ecosistem în creștere de integrări.

Fiecare întâlnire este legată automat de cronologia contactului, asigurându-se că întreaga echipă are o înțelegere fermă asupra persoanei, nu doar asupra persoanei.

Cu acest grad de aliniere și date, echipa dvs. poate oferi o experiență client mai personalizată și remarcabilă, ajutând afacerea dvs. să se dezvolte.

În timp ce Zoho și-a creat majoritatea produselor în mod intern, multe combinații au nevoie de conexiuni sau interfețe suplimentare pentru a sincroniza datele în mai multe aplicații.

Zoho Platform-in-a-Box - Zoho vs Hubspot

Conectarea Zoho Desk și Marketing la CRM, de exemplu, presupune crearea unor reguli de sincronizare și stabilirea unei relații în același mod în care ați face-o pentru un serviciu terță parte sau o soluție de marketing (sursă).

În timp ce aceste caracteristici și capabilități sunt unificate sub un singur brand, infrastructura de bază este fracturată, expunând datele, canalele și echipele dvs. la o experiență fragmentată.

Acest lucru poate genera fricțiuni, încetinind echipa și interferând cu capacitatea dumneavoastră de a oferi experiențe excelente clienților.

5. Ușurință în utilizare și adopție:

HubSpot oferă o experiență de utilizator atrăgătoare, concepută pentru activitățile zilnice ale clienților.

HubSpot este popular atât în ​​rândul administratorilor, cât și al utilizatorilor finali, deoarece combină capabilități sofisticate și o interfață de utilizator ușoară.

Și tocmai din acest motiv, HubSpot este considerat în mod constant cel mai bun CRM ușor de utilizat și software-ul B2B, cu adoptarea reprezentanților, adesea evidențiat ca un avantaj semnificativ pentru clienții HubSpot.

În consecință, clienții care migrează la HubSpot văd adesea o creștere a calității datelor lor.

Atunci când sunt combinate cu capabilitățile robuste de raportare și automatizare ale HubSpot, datele de înaltă calitate oferă administratorilor o imagine mai clară a stării generale a afacerii lor.

Zoho nu oferă același nivel de asistență ca HubSpot, iar ajutorul HubSpot nu este inclus. Clienții Zoho vor plăti între 20% și 25% din abonamentul lor anual pentru a îmbunătăți acoperirea și răspunsul de asistență.

Acest lucru implică faptul că clienții nu numai că vor trebui să plătească pentru o funcție care este esențială pentru funcționarea impecabilă a produsului, dar și că prețul va crește pe măsură ce firma lor se dezvoltă și se extinde.

Filosofia HubSpot de servicii pentru clienți pune succesul clienților săi în centrul a tot ceea ce fac – și, ca urmare, aceștia sunt interesați să se asigure că companiile primesc cea mai mare valoare de la produs.

De aceea, ei acordă o importanță deosebită procesului de integrare, HubSpot Academy și echipei interne de succes pentru clienți.

6. Flexibilitate și forță:

HubSpot este singura companie dedicată ușurinței și simplității administratorilor, reprezentanților și managerilor.

Flexibilitatea Hubspot - Zoho vs Hubspot

În acest fel, cheltuiți mai puțin timp (și bani) asigurându-vă că sistemul dvs. CRM funcționează conform intenției. Clienții HubSpot își pot organiza și gestiona CRM fără a angaja un administrator profesionist.

Căutați o abordare mai nuanțată? Obiectele personalizate vă permit să vă construiți CRM în mod flexibil și simplu pentru organizația dvs. și să transferați rapid date critice de la terți în CRM.

Zoho Flexibility - Zoho vs Hubspot

Și-au adaptat prețul pentru firmele care nu au un buget infinit. Zoho necesită o muncă mai fabuloasă în timpul instalării și întreținerea continuă pentru a preveni problemele semnificative, comparativ cu o soluție complet integrată.

Zoho vs HubSpot: Asistență

Software-ul suplimentar are noi complicații. Cu toate acestea, este posibil să vă odihniți mai ușor noaptea știind că programul pe care l-ați ales oferă asistență pentru clienți de încredere.

Atât HubSpot, cât și Zoho au comunități online puternice dedicate sprijinirii și consilierii. În plus, Zoho oferă o bază solidă de cunoștințe care include cărți electronice gratuite, tutoriale și videoclipuri explicative.

Asistență HubSpot

În mod similar, HubSpot oferă o platformă de educație online gratuită. Platforma HubSpot Academy este liderul global în instruirea profesioniștilor de inbound marketing.

Toți clienții plătiți primesc un e-mail gratuit, chat live și asistență telefonică de la Zoho. Este corect. Întrebările dvs. sunt la doar un ton de apel distanță. Din păcate, același lucru nu poate fi confirmat cu HubSpot CRM.

Asistență Zoho

În timp ce asistența prin e-mail și în aplicație sunt gratuite, asistența telefonică este o altă barieră care poate fi accesată doar de clienții de nivel Professional sau Enterprise.

Problema este că majoritatea clienților consideră asistența HubSpot ca fiind superioară celei Zoho. În plus, rețeaua online HubSpot este de neegalat de multe soluții software corporative.

Deși o asistență excelentă nu este accesibilă, HubSpot este adesea mai bine echipat pentru a răspunde cerințelor clienților.

Zoho vs HubSpot: Administrarea datelor și a securității

Fără îndoială, securitatea este una dintre cele mai intuitive preocupări ale fiecărei organizații.

În plus, organizațiile care se ocupă cu orice formă de software, software incredibil de personalizat, au o motivație suplimentară de a menține proceduri de securitate stricte. De aceea, Zoho CRM oferă în fiecare lună două backup-uri de date complementare.

Zoho Security - Zoho vs Hubspot

Copiile de rezervă suplimentare costă 6 USD fiecare. În plus, abonamentele Zoho CRM Enterprise și Professional vă permit să vă deduplicați datele și să importați istoricul.

HubSpot, pe de altă parte, este scurt în acest domeniu. Nu există copii de rezervă gratuite sau, de altfel, alte copii de rezervă. Deloc surprinzător, nu există beneficii pentru deduplicare sau import. Rolurile și permisiunile sunt un alt nivel de securitate de luat în considerare.

Securitate HubSpot - Zoho vs Hubspot

Zoho este, de asemenea, lider de piață pe acest segment. Cu unul dintre cele mai accesibile servicii Zoho, puteți include ierarhii organizaționale și securitate la nivel de domeniu în sistemul companiei dvs.

HubSpot nu are toate aceste capabilități, cu excepția pachetului lor cel mai costisitor, care costă 48,000 USD pe an. Zoho oferă un nivel mai ridicat de siguranță la un preț mai ieftin decât HubSpot.

Întrebări frecvente despre Zoho vs HubSpot

Care este diferența dintre Zoho și Hubspot?

Atât HubSpot, cât și Zoho CRM sunt aplicații de management al relațiilor cu clienții (CRM) bazate pe cloud. Hubspot este o alegere excelentă pentru organizațiile mici, în timp ce Zoho CRM permite mai multă personalizare firmelor cu mijloacele necesare pentru ao adopta. Puteți afla mai multe despre software-ul CRM și puteți compara furnizorii pe pagina noastră de software CRM.

De ce este Zoho cel mai bun?

Zoho CRM este un software de management al relațiilor cu clienții (CRM) utilizat pe scară largă, axat pe generarea de clienți potențiali, accelerarea vânzărilor și măsurarea performanței. Platforma intuitivă interfață cu sute de aplicații și software populare, făcând simplu pentru orice organizație să creeze un CRM unic.

De ce este HubSpot cel mai bun?

HubSpot este opțiunea noastră pentru hashtag 1 CRM din două motive: oferă o versiune gratuită foarte robustă, care depășește majoritatea CRM-urilor premium de pe piață și poate fi utilizată în cadrul echipelor de marketing, vânzări și asistență clienți. Este o soluție excelentă pentru aproape orice tip de afacere.

HubSpot este încă gratuit?

Capacitatea CRM gratuită a HubSpot este complet gratuită. Cu o limită de contact de 1,000,000 și fără restricții privind utilizatorii sau datele clienților, capacitatea CRM gratuită a HubSpot este complet gratuită și nu are dată de expirare. Pachetele lor premium Sales Hub au o capacitate CRM mai cuprinzătoare.

Care este forma completă de CRM?

CRM înseamnă Customer Relationship Management.

Link-uri rapide:

Concluzie: Zoho vs HubSpot 2024

În general, în ciuda asemănărilor lor izbitoare, dăm avantaj lui HubSpot în această bătălie.

HubSpot este mai ușor de utilizat și are o gamă remarcabilă de conectori pentru aplicații de la terți.

Acest lucru îl face o alternativă excelentă pentru echipele de vânzări care caută ceva pe care să-l poată folosi imediat. Se integrează perfect cu un număr mare de aplicații terțe pe care le folosesc în prezent.

Asta nu înseamnă că este cea mai bună opțiune pentru afacerea ta: dacă vrei să economisești bani la versiunea premium și vrei ceva care se integrează cu rețelele sociale, Zoho poate fi cea mai bună opțiune.

Singura modalitate de a fi sigur este să testați ambele versiuni.

Aishwar Babber

Aishwar Babber este un blogger pasionat și un marketer digital. Îi place să vorbească și să scrie pe blog despre cele mai noi tehnologii și gadgeturi, ceea ce îl motivează să alerge GizmoBase. În prezent, își exersează expertiza în marketing digital, SEO și SMO în calitate de marketer cu normă întreagă în diferite proiecte. Este un investitor activ în AffiliateBay și un director în ImageStation.

Lăsați un comentariu