É um grande desafio fazer sua loja online decolar, estabelecer suas bases, estocar o inventário e direcionar o tráfego para ela. Fazer um cliente comprar seu produto é uma luta completamente diferente.
Os operadores de loja da Shopify não atingem suas metas de receita porque perdem ou não conseguem desenvolver a visão de sua estratégia.
O mercado de e-commerce está se tornando altamente competitivo e evoluindo constantemente. A receita de comércio eletrônico dos EUA deve atingir US$ 4.9 trilhões em 2021.
Conteúdo
- Aumente as vendas do Shopify com essas 10 dicas
- 3. Use as notificações push para gerar mais vendas
- 4. Landing Page que pode converter bem
- 5. Aproveite a prova social
- 6. Considere o poder das recompensas e do programa de fidelidade
- 7. Upsell/Cross-Sell com as recomendações do produto
- 8. Acredite no poder do programa de indicação
- 9. Torne sua plataforma de mídia social amigável para os compradores
- 10. Potencial de bate-papo ao vivo
- Quick Links
- Resumindo
Aumente as vendas do Shopify com essas 10 dicas
Seja você novo neste mercado ou apenas buscando ajuda para aumentar as vendas de sua loja, aqui você terá 10 técnicas comprovadas para aumentar suas vendas e melhore sua taxa de conversão.
- Aproveite os formulários de inscrição
Use uma mensagem pop-up usando formulários de opt-in que são exibidos à medida que os visitantes entram em seu site; isso irá atraí-los e, nesta mensagem, você poderá mostrar ofertas como descontos para chamar a atenção e motivar os usuários a conferir.
Os pop-ups são eficazes e usados pelos comerciantes em suas lojas. A taxa média de conversão de pop-ups é de 3.1% e 9.28% é a mais alta.
Esses pop-ups não devem ser usados em todo o site. Você não quer incomodar os clientes que já estão na página de pagamento para comprar, colocando um Opt-in lá. Isso provavelmente os faz deixar a página completamente.
Em vez disso, inclua opt-in na página Sobre, página inicial, páginas de produtos, páginas de destino educacionais e blog.
- As campanhas de gotejamento de e-mail que giram dinheiro
Espera-se um retorno médio de £42 (aproximadamente US$ 56) para cada dólar gasto em e-mails. Você está deixando dinheiro se não estiver usando e-mail marketing para sua loja online.
Para alcançar os clientes, o e-mail é outro método econômico. Os algoritmos do Facebook e do Google mudam regularmente, e o custo do anúncio pode aumentar rapidamente para permanecer visível.
Com base na intenção e no comportamento dos visitantes, você pode dividir seus visitantes nos seguintes grupos:
- Público: Clientes fiéis, usuários ocasionais, usuários iniciantes e usuários que abandonaram o carrinho.
- E-mails: e-mails de marketing transacionais, promocionais e de ciclo de vida.
Crie diferentes ofertas e copie para esses segmentos. Você pode implementar alguma sequência de gotejamento de e-mail para sua loja Shopify:
- Bem-vindo e-mails
- E-mails pós-compra fornecendo produtos sugeridos e upsells.
- Lembretes de carrinho abandonado.
- Atualizações sobre a empresa.
- E-mails de reengajamento.
O envio de muitos e-mails pode causar o cancelamento da assinatura, portanto, fique atento ao número de e-mails que você está enviando em uma semana.
3. Use as notificações push para gerar mais vendas
Quando os clientes abandonam os carrinhos, você pode dar-lhes um empurrãozinho enviando notificações push. Com as notificações push, há uma chance de os clientes revisitarem seu cartão e concluírem a compra.
A notificação push pode ser um pop-up na tela, alerta sonoro ou ambos.
Você pode fazer com que os clientes revisitem a loja quase regularmente e aumentem o engajamento. Eles também melhoram a porcentagem de conversão de usuários iniciantes.
Veja também: Melhor plataforma e ferramentas de carrinho de compras
4. Landing Page que pode converter bem
Sua loja de comércio eletrônico pode atingir as metas de crescimento criando uma ótima página de destino, criando um CTA eficaz, design atraente e informações precisas.
Você pode usar um construtor de páginas de arrastar e soltar como o Shogun para criar páginas de destino facilmente.
Páginas de destino eficazes e bonitas que convertem podem ser facilmente criadas por sua equipe, sem necessidade de codificação.
Concentre-se nos seguintes recursos da página de destino:
- Manchetes envolventes.
- Uma simples chamada para ação (CTA).
- Cópia clara que aborda os pontos problemáticos dos usuários.
- Imagens visualmente atraentes.
- Materiais de prova social, como avaliações de clientes e depoimentos de clientes.
5. Aproveite a prova social
Você pode usar a prova social de como as pessoas valorizam suas ações quando veem outras pessoas fazendo isso. Você pode ajudar os clientes a se sentirem mais confiantes em suas escolhas de comprar de você compartilhando provas sociais na forma de avaliações ou testemunhos, e você pode fazê-los perceber parte de algo maior com uma comunidade de clientes.
Então, compartilhe novamente e exiba provas sociais de clientes reais que usaram ou postaram sobre seu serviço ou produto. Você também pode usar títulos em sua página de contato como: “Junte-se à nossa família de 150 mil no Instagram.”
6. Considere o poder das recompensas e do programa de fidelidade
Se um cliente está ganhando uma recompensa pela compra, isso também pode se tornar o motivo de seu retorno.
Cerca de 77% dos clientes dizem que um bom programa de fidelidade do cliente os mantém engajados com uma marca.
Você pode formar um relacionamento mais forte com os clientes por meio de um programa de fidelidade para aumentar as vendas.
7. Upsell/Cross-Sell com as recomendações do produto
Fornecer mais opções, upsells e cross-sells aos usuários é bom para os negócios. Normalmente, os comerciantes oferecem sugestões de check-out ou produtos. A ideia principal é recomendar um upgrade razoável, e você não quer recomendar uma camisa de US$ 150 com um vestido de US$ 50.
8. Acredite no poder do programa de indicação
Inicie um programa de indicação porque os clientes acreditam na decisão de “pessoas reais” mais do que nas formas tradicionais de publicidade. Principalmente a pessoa que indica também recebe um desconto ou recompensa, o que o torna um ganho para todos.
9. Torne sua plataforma de mídia social amigável para os compradores
As plataformas sociais são a maneira eficaz e mais fácil de mostrar produtos para seus seguidores usando recursos como tags, botões de check-out, compras deslizantes e links para produtos.
Você pode promover seus produtos diretamente disponibilizando seus produtos no Instagram, Facebook e Pinterest. Dessa forma, seus usuários podem encontrar facilmente seus produtos.
Você também pode iniciar o conteúdo gerado pelo usuário em suas alças de mídia social.
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10. Potencial de bate-papo ao vivo
Em vez de deixar seus clientes esperando por muito tempo usando perguntas frequentes ou e-mails para consultas ou reclamações, você pode iniciar o bate-papo ao vivo. É a maneira mais rápida de oferecer suporte aos seus clientes.
Na maioria das vezes, você pode automatizar as respostas e ajudar os clientes 27 horas por dia, 7 dias por semana.
Quick Links
Resumindo
Espero que as sugestões fornecidas neste artigo sejam fáceis de implementar. Você pode ver os benefícios de executar esses métodos em sua estratégia de vendas quase que imediatamente.
