Czy jesteś również zdezorientowany między Zoho i HubSpot ?
Próbujesz wiedzieć, który z nich jest lepszy i dlaczego?
Dlatego jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Tutaj, w tym artykule, dowiesz się wszystkiego o Zoho i HubSpot co z pewnością pomoże ci w podjęciu decyzji między nimi.
Po prostu zostań z nami do końca.
Zoho
Twój koszyk
|
HubSpot
Twój koszyk
|
|---|---|
| 14 / miesiąc * | 45 / miesiąc * |
Najlepiej nadaje się do oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami na rynku. |
Najlepsze do tworzenia bezproblemowej obsługi klienta. |
|
|
|
|
|
|
|
Czasami trochę trudne. |
Bardzo przyjazny dla użytkownika. |
|
Najlepsze dla małych firm i początkujących. |
Gdzieś kosztowne, ale wszystko w jednej i zaawansowanej platformie. |
|
Postaraj się pomóc. |
Wewnętrzny zespół Customer Success sprawia, że jest to najlepsza obsługa klienta. |
| Twój koszyk | Twój koszyk |
Ten artykuł dotyczy Zoho vs HubSpot i jeśli chcesz się o tym dowiedzieć, to jest to właściwe miejsce dla Ciebie. Obecnie dostępnych jest ponad 600 systemów oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami (CRM).
Każdy dostawca dokłada wspólnych starań, aby zademonstrować, dlaczego jest najlepszą alternatywą, wykorzystując najnowocześniejsze funkcje, integracje i procesy. Wiele małych i średnich firm zmaga się z określeniem optymalnego momentu na uaktualnienie do bardziej złożonego systemu.
Koszt i wygoda są często głównymi względami przy wyborze odpowiedniego dostawcy oprogramowania CRM. Zoho i HubSpot to dwie często wymieniane nazwy.
W przeszłości mniejsze firmy korzystały z Zoho CRM, podczas gdy większe organizacje korzystały z HubSpot. HubSpot to dobrze znana platforma marketingu przychodzącego (Marketing Hub).
HubSpot niedawno rozszerzył się o produkt CRM ukierunkowany na sprzedaż (Sales Hub). Chociaż HubSpot Sales Hub oferuje wiele narzędzi i bezpłatny plan, należy wziąć pod uwagę pewne dodatkowe wydatki i ograniczenia.
Niezależnie od Twojej firmy lub sektora, systemy CRM były historycznie trudne do przyjęcia, trudne do opanowania i trudne do zintegrowania z codzienną rutyną. Firmy CRM stale ulepszają swoje produkty, aby były bardziej przyjazne dla użytkownika i opłacalne.
Sprawdźmy szczegółowo porównanie Zoho vs Hubspot.
Spis treści
- Zoho kontra Hubspot 2024: Przegląd
- Zoho vs HubSpot: Zarządzanie leadami
- Zoho vs HubSpot: integracja społeczna i automatyzacja marketingu
- Zoho kontra HubSpot: ceny
- Zoho kontra HubSpot: Funkcje
- Zoho vs HubSpot: możliwości
- Zoho kontra HubSpot: wsparcie
- Zoho vs HubSpot: administracja danymi i bezpieczeństwem
- Często zadawane pytania dotyczące Zoho vs HubSpot
- Jaka jest różnica między Zoho a Hubspotem?
- Dlaczego Zoho jest najlepszy?
- Dlaczego HubSpot jest najlepszy?
- Czy HubSpot jest nadal bezpłatny?
- Jaka jest pełna forma CRM?
- Wniosek: Zoho kontra HubSpot 2024
Zoho kontra Hubspot 2024: Przegląd
Aby pomóc Ci podjąć świadomą decyzję, w tym poście omówiliśmy wszystko, co musisz wiedzieć o Zoho vs Hubspot.
Co to jest HubSpot?
Hubspot to oparty na chmurze system zarządzania relacjami z klientami (CRM), zaprojektowany w celu uproszczenia spełniania wymagań korporacyjnych.
Ma on na celu pomóc firmom w bardziej efektywnym osiąganiu ich celów sprzedażowych. Nie jest nastawiony na konkretną wielkość firmy; może zarządzać operacjami biznesowymi dowolnej wielkości firmy.
Hubspot służy jako podstawa dla innych programów Hubspot — Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Management System Hub i Operations Hub. Każde z tych programów ma zarówno wersję bezpłatną, jak i premium.
W zależności od istniejących wymagań, możesz zdecydować się na wykorzystanie produktów Hubspot lub nabyć cały program.
Czym jest Zoho?
Zoho to oparta na chmurze aplikacja do zarządzania relacjami z klientami (CRM), zaprojektowana, aby pomóc małym i średnim przedsiębiorstwom w zarządzaniu sprzedażą, marketingiem i operacjami wsparcia.
Zoho oferuje różnorodne rozwiązania CRM, aby sprostać wyjątkowym wymaganiom swoich konsumentów. Rozwiązania te można dostosować do różnych ustawień biznesowych i przypadków użycia.
Łączy dane konsumenckie z kilku źródeł za pośrednictwem usługi REST API.
REST API i SDK może uzyskać dostęp do aktualnych danych klientów przechowywanych w niekompatybilnych bazach danych i hurtowniach danych oraz importować je do platformy w celu dokładnego rejestrowania interakcji z klientami.
W rezultacie wzmocniona zostaje koncepcja pojedynczego punktu prawdy. Dodatkowo, API alertów Zoho umożliwia otrzymywanie alertów o zmianach wprowadzanych w CRM.
Zoho vs HubSpot: Zarządzanie leadami
Zarządzanie leadami to kluczowa kwestia przy wyborze właściwego CRM. Porównując Zoho i HubSpot, bardzo ważne jest zrozumienie oferowanych możliwości zarządzania potencjalnymi klientami.
Zoho CRM umożliwia śledzenie i dostosowywanie podróży Twoich klientów. Ponieważ każdy użytkownik może mieć unikalne doświadczenie, można przeprowadzić analizę zaangażowanych procesów, dalszą eksplorację i eksploatację.
Dane zebrane od każdego użytkownika w CRM mogą być wyświetlane na kilka sposobów za pośrednictwem raportów.
Dzięki tym wszystkim opcjom możesz uzyskać pełny wgląd w zachowanie swoich klientów na podstawie ich interakcji z Twoimi reklamami, marketingiem e-mailowym i stronami docelowymi.
Stamtąd lepiej zrozumiesz czynniki, które kierują podejmowaniem decyzji przez Twojego lidera, i rozwiniesz koncepcje firmy, aby wyeliminować luki.
W ten sposób nawiązujesz dożywotnią relację ze swoimi konsumentami za pośrednictwem alternatywnych usług.
Rozwiązanie Hubspot do zarządzania potencjalnymi klientami umożliwia interakcję w czasie rzeczywistym z potencjalnymi klientami za pośrednictwem rekordu kontaktów CRM. Formularz jest natychmiast aktualizowany w przypadku pozyskania nowego lidera telefonicznie lub mailowo.
Dzięki temu możesz śledzić każdego potencjalnego klienta i jego dane kontaktowe w celu dalszych działań następczych. Zazwyczaj rozwiązanie Hubspot do zarządzania potencjalnymi klientami jest połączone z centrum sprzedaży, które jest bezpłatne.
Zoho vs HubSpot: integracja społeczna i automatyzacja marketingu
Social CRM to termin odnoszący się do integracji oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami (CRM) z platformami mediów społecznościowych, takimi jak Facebook, Instagram czy Twitter.
Poprawia to komunikację z klientami biznesowymi i przewiduje ich wymagania.
Integracja tych danych skutkuje lepszą obsługą klienta i możliwością uzyskania informacji rynkowych bezpośrednio od Twoich konsumentów.
HubSpot nie obsługuje obecnie mediów społecznościowych. Zoho umożliwia łączenie kont, kontaktów i stron leadów na Twitterze i Facebooku.
Spowoduje to wypełnienie zakładki społecznościowej informacjami o aktywności w mediach społecznościowych Twojej firmy.
HubSpot to bardzo skuteczne narzędzie marketingowe. HubSpot Marketing Hub jest jednak niezbędny, aby uzyskać dostęp do SEO, marketingu e-mailowego i stron docelowych.
Centrum marketingowe to wydatek odrębny od centrum sprzedaży. Subskrypcje Professional zaczynają się od 800 USD miesięcznie i obejmują 2,000 połączeń.
Dzięki Marketing Hub nie masz już ograniczenia co do miliona kontaktów i musisz płacić za każde 1,000 kontaktów w swoim systemie.
Z kolei pakiet Zoho Professional zawiera nieograniczoną liczbę szablonów e-maili, kampanii marketingowych, autoresponderów i formularzy web-to-lead.
Zoho kontra HubSpot: ceny
Bez wątpienia głównym obszarem wyróżnienia HubSpot vs Zoho CRM to koszt.
Według strony internetowej HubSpot, jej usługa CRM jest „100% bezpłatna, na zawsze”, jednak jeśli chcesz w pełni wykorzystać HubSpot CRM, prawdopodobnie wybierzesz książeczkę czekową. Zoho CRM zapewnia bezpłatną, ograniczoną wersję swojego oprogramowania, ale jest oferowana tylko zespołom składającym się z trzech lub mniejszej liczby osób.
Dodatkowe funkcje sprzedażowe HubSpot CRM są oficjalnie częścią HubSpot Marketing Hub.
W zależności od trzech wybranych poziomów cenowych, możliwości Marketing Hub obejmują czat na żywo, boty konwersacyjne, formularze, marketing e-mailowy, automatyzację marketingu i interfejs API wydarzeń.
Nawet jeśli zrezygnujesz z dodatkowych uprawnień, HubSpot CRM ma wiele istotnych funkcji CRM. To nie jest straszne, biorąc pod uwagę, że jest bezpłatne. Z drugiej strony, chyba że wybierzesz plan dla trzech użytkowników dla firm domowych, Zoho nie jest darmowe, ale niedrogie.
W porównaniu z innymi popularnymi platformami CRM, takimi jak Salesforce i Insightly, cena Zoho CRM jest trudna do osiągnięcia. Jeśli żaden z normalnych poziomów cenowych Zoho nie przemawia do Ciebie, firma oferuje teraz Zoho CRM Plus za stałą miesięczną lub roczną opłatą.
Jeśli masz jednego lub dwóch sprzedawców, możesz ujść na sucho z wykorzystaniem HubSpot CRM za darmo. Jeśli jednak Twoja organizacja ma kilku sprzedawców, powinieneś rozważyć płacenie za większą funkcjonalność w HubSpot Marketing Hub lub przejście na Zoho CRM.
HubSpot CRM to przyzwoite darmowe rozwiązanie; jednak przewiduje, że niektóre funkcje zostaną ograniczone lub usunięte, biorąc pod uwagę jego charakter freemium.
Zoho kontra HubSpot: Funkcje
Tak się składa, że zarówno Zoho, jak i HubSpot są przepełnione funkcjonalnością, którą powinien zapewnić każdy wart swojej soli CRM.
Ponadto HubSpot i Zoho zapewniają główne łączniki z G Suite, Microsoft 365, Zapieroraz różne platformy mediów społecznościowych. HubSpot i Zoho różnią się pod względem zarządzania zamówieniami, interfejsów API i kluczowych łączników.
Na przykład, podczas gdy HubSpot zapewnia API do tworzenia interfejsów aplikacji, API Zoho CRM pozwala na niestandardowe pola. Z drugiej strony HubSpot obejmuje zarządzanie zamówieniami, umożliwiając śledzenie zamówień klientów od początku do końca.
W ten sposób możesz rozwiązać pojawiające się trudności. Dodatkowo HubSpot zapewnia konektory dla eCommerce, czego Zoho nie oferuje.
Podczas gdy Shopify i Square to dwa najpopularniejsze połączenia eCommerce, Zoho obsługuje tylko WooCommerce.
Zoho ma przewagę pod względem dostosowywania. Oferuje szerszy zakres funkcji sprzedaży, marketingu i mediów społecznościowych niż HubSpot.
Zoho może rozszerzyć workflow i rekomendacje makr; używaj poleceń głosowych do uzyskiwania krytycznych raportów i korzystaj z niestandardowych kreatorów, aby skrócić długie procedury wprowadzania danych.
Nawet w obszarach, w których HubSpot i Zoho pokrywają się, Zoho nadal połyka przynętę częściej niż HubSpot. Na przykład CRM Zoho umożliwia przechowywanie do 100,000 XNUMX kontaktów niezależnie od planu subskrypcji.
Ponadto funkcja łatwego zarządzania kontem Zoho umożliwia przechowywanie informacji o firmach, z którymi współpracujesz, dodawanie notatek do kontaktów i przeglądanie historii interakcji.
Kolejną przydatną funkcją Zoho jest social listening, która pozwala określić, czy kontakt komunikował się z Tobą wcześniej za pośrednictwem mediów społecznościowych.
Podczas gdy HubSpot oferuje mnóstwo możliwości, które pomogą Ci rozwinąć działy sprzedaży, marketingu i obsługi klienta, główny nacisk HubSpot zawsze był kładziony na wrażenia użytkownika.
W rezultacie wiele narzędzi zostało uproszczonych i wyciszonych, aby poprawić ich użyteczność.
Chociaż jest to godna pochwały taktyka, brak opcji dostosowywania HubSpot ostatecznie okazuje się jego zgubą w tym obszarze. W porównaniu do HubSpot możliwości Zoho są bardziej konfigurowalne.
Zoho vs HubSpot: możliwości
Twój CRM służy jako kręgosłup Twojego procesu sprzedaży. Powinno to zapewnić Ci organizację, zwiększyć wydajność, zapewnić jasne instrukcje kierownictwu dotyczące generowania dochodu i skalować wraz z ekspansją.
Zastanów się, jak HubSpot i Zoho radzą sobie ze sobą pod względem niektórych z najważniejszych funkcji CRM.
1. Skalowalne wsparcie:
HubSpot od samego początku jest zaangażowany w Twój sukces.
Ich światowej klasy zespoły wsparcia i sukcesu klienta są dostępne dla wszystkich klientów — klienci Pro i Enterprise otrzymują bezpłatną pomoc telefoniczną i e-mailową — i nie będziesz płacić więcej wraz z rozwojem firmy.
Akademia HubSpot, która jest stale uważana za jedną z najlepszych na świecie platform do nauki online (źródło), jest teraz dostępna bezpłatnie.
2. Ekosystem:
Dzięki HubSpot masz dostęp do wszystkiego, czego potrzebujesz i nie tylko. Wykorzystaj rozległą sieć HubSpot obejmującą ponad 700 integracji i setki certyfikowanych partnerów w zakresie rozwiązań, aby pomóc Ci w zapewnieniu doskonałej kompleksowej obsługi klienta.
Przedstaw się ekosystemowi HubSpot. Zbudowałeś niesamowitą firmę i nie musisz już jej rozwijać sam.
Chociaż tania platforma CRM, taka jak Zoho, może wydawać się bezpiecznym wyborem, Zoho brakuje ekosystemu niezbędnego do obsługi światowej bazy klientów i zróżnicowanej oferty produktów, pozostawiając wiele firm z minimalnym wsparciem.
Co więcej, robienie tego w pojedynkę skutkuje błędnymi procedurami i mało wiarygodnymi raportami (źródło). A jeśli twój plan ulegnie zmianie, ponownie jesteś na łasce technologicznych czarodziejów, którzy wszystko wymyślili.
3. Dostosowanie i skalowanie:
HubSpot nie dokonuje kompromisu między mocą a użytecznością. Dostosuj go do celów swojej firmy bez zwiększania złożoności — i szybko skaluj bez miesięcy specjalistycznej pracy programistycznej.
Elastyczna struktura danych HubSpot dla Twojego CRM, wraz z niestandardowymi obiektami, upraszcza implementacje na zamówienie. Możesz zachować zwinność podczas skalowania, bez wysiłku dostosowując się do wszystkiego, co rzuca na Ciebie otoczenie.
Oceniający Gartnera oceniają Zoho CRM niżej (źródło), ale zwracają uwagę na konkretne problemy z integracją i implementacją.
Pomimo tego, że jest opracowywany głównie we własnym zakresie, Zoho waha się, czy wprowadzać innowacje w zakresie funkcji, które mogą złagodzić te problemy — takie jak niestandardowa integracja danych w różnych aplikacjach.
Chociaż szeroka gama produktów Zoho umożliwia dostosowanie stosu technologii, może to również powodować tarcie w ustalonych procesach.
Zwiększone tarcie skutkuje wydłużeniem czasu spędzanego na podstawowej konfiguracji, co może uniemożliwić usprawnienie operacji.
4. Platforma w pudełku:
HubSpot zaprojektował od podstaw platformę HubSpot CRM i towarzyszące jej centra sprzedaży, marketingu, zarządzania treścią i usług.
W rezultacie powstaje ujednolicone i spójne środowisko użytkownika, w którym dane, raportowanie i poszczególne narzędzia wyglądają tak samo i działają zgodnie.
Dlatego wszystkie huby, narzędzia i integracje komunikują się ze sobą w niewidoczny sposób.
Wszystko opiera się na tej samej bazie danych, co oznacza, że wszyscy w Twojej firmie — marketing, sprzedaż, obsługa i operacje — korzystają z tego samego systemu ewidencji.
Prowadzi to do płynnej wymiany między zespołami i przyjemniejszej obsługi klienta.
HubSpot stara się zebrać dane, kanały i grupy wokół jednego źródła prawdy za pomocą przemyślanie opracowanych produktów i rosnącego ekosystemu integracji.
Każde spotkanie jest automatycznie powiązane z chronologią kontaktu, co zapewnia, że cały zespół ma mocny kontakt z osobą, a nie tylko z osobą.
Przy takim stopniu dostosowania i danych Twój zespół może zapewnić bardziej dopasowane i wyjątkowe wrażenia klientów, pomagając Twojej firmie się rozwijać.
Chociaż Zoho stworzył większość swoich produktów wewnętrznie, wiele kombinacji wymaga dodatkowych połączeń lub interfejsów do synchronizacji danych w kilku aplikacjach.
Na przykład połączenie Zoho Desk i Marketingu z CRM wiąże się z tworzeniem reguł synchronizacji i nawiązywaniem relacji w taki sam sposób, jak w przypadku usługi lub rozwiązania marketingowego innej firmy (źródło).
Chociaż te funkcje i możliwości są ujednolicone pod jedną marką, podstawowa infrastruktura jest zepsuta, co naraża dane, kanały i zespoły na fragmentaryczne środowisko.
Może to powodować tarcia, spowalniając Twój zespół i zakłócając Twoją zdolność do zapewniania doskonałych doświadczeń klientom.
5. Łatwość wykorzystania i adopcji:
HubSpot zapewnia atrakcyjne wrażenia użytkownika zaprojektowane z myślą o codziennych czynnościach klientów.
HubSpot jest popularny zarówno wśród administratorów, jak i użytkowników końcowych, ponieważ łączy w sobie zaawansowane możliwości i łatwy interfejs użytkownika.
I właśnie z tego powodu HubSpot jest stale uważany za najlepsze przyjazne dla użytkownika oprogramowanie CRM i B2B, z adopcją przedstawicieli, często podkreślaną jako znacząca zaleta dla klientów HubSpot.
W konsekwencji klienci migrujący do HubSpot często widzą wzrost jakości swoich danych.
W połączeniu z solidnymi możliwościami raportowania i automatyzacji HubSpot, wysokiej jakości dane dają administratorom wyraźniejszy obraz ogólnej kondycji ich firmy.
Zoho nie zapewnia takiego samego poziomu wsparcia jak HubSpot, a pomoc HubSpot nie jest uwzględniona. Klienci Zoho zapłacą od 20% do 25% rocznej subskrypcji, aby poprawić zasięg pomocy technicznej i reagowanie.
Oznacza to, że klienci będą musieli nie tylko płacić za funkcję, która ma kluczowe znaczenie dla bezbłędnego działania produktu, ale również cena będzie rosła wraz z rozwojem i rozwojem firmy.
Filozofia obsługi klienta HubSpot stawia sukces klientów w centrum wszystkiego, co robią – w rezultacie są oni bardzo zainteresowani zapewnieniem, aby firmy otrzymywały największą wartość z produktu.
Dlatego kładą nacisk na proces onboardingu, Akademię HubSpot i wewnętrzny zespół Customer Success.
6. Elastyczność i siła:
HubSpot to jedyna firma poświęcona prostocie i prostocie obsługi administratorów, przedstawicieli i menedżerów.
W ten sposób spędzasz mniej czasu (i pieniędzy) upewniając się, że Twój system CRM działa zgodnie z przeznaczeniem. Klienci HubSpot mogą organizować i zarządzać swoim CRM bez angażowania profesjonalnego administratora.
Szukasz bardziej zniuansowanego podejścia? Obiekty niestandardowe umożliwiają elastyczne i proste konstruowanie CRM dla Twojej organizacji oraz szybkie przesyłanie krytycznych danych stron trzecich do CRM.
Dostosowali swoją cenę do firm, które nie mają nieskończonego budżetu. Zoho wymaga więcej wspaniałej pracy podczas konfiguracji i bieżącej konserwacji, aby zapobiec poważnym problemom w porównaniu z w pełni zintegrowanym rozwiązaniem.
Zoho kontra HubSpot: wsparcie
Dodatkowe oprogramowanie ma nowe komplikacje. Jednak możesz spać spokojnie w nocy, wiedząc, że wybrany program oferuje niezawodną obsługę klienta.
Zarówno HubSpot, jak i Zoho mają silne społeczności internetowe poświęcone wspieraniu i doradzaniu. Ponadto Zoho zapewnia solidną bazę wiedzy, która obejmuje bezpłatne e-booki, samouczki i filmy instruktażowe.
Podobnie HubSpot oferuje bezpłatną internetową platformę edukacyjną. Platforma HubSpot Academy jest światowym liderem w szkoleniach dla specjalistów marketingu przychodzącego.
Wszyscy płatni klienci otrzymują bezpłatną wiadomość e-mail, czat na żywo i pomoc telefoniczną od Zoho. To jest poprawne. Twoje zapytania są na wyciągnięcie ręki. Tego samego niestety nie da się potwierdzić z HubSpot CRM.
Podczas gdy pomoc e-mail i w aplikacji są bezpłatne, pomoc telefoniczna jest kolejną barierą, do której mogą uzyskać dostęp tylko klienci na poziomie profesjonalnym lub korporacyjnym.
Problem polega na tym, że większość klientów ocenia pomoc HubSpot jako lepszą niż Zoho. Ponadto sieć internetowa HubSpot nie ma sobie równych w wielu rozwiązaniach oprogramowania korporacyjnego.
Chociaż świetna pomoc nie jest dostępna, HubSpot jest często lepiej wyposażony, aby sprostać wymaganiom klientów.
Zoho vs HubSpot: administracja danymi i bezpieczeństwem
Bez wątpienia bezpieczeństwo to jedna z najbardziej intuicyjnych trosk każdej organizacji.
Ponadto organizacje, które mają do czynienia z dowolną formą oprogramowania, niesamowicie szytym na miarę oprogramowaniem, mają dodatkową motywację do utrzymywania rygorystycznych procedur bezpieczeństwa. Dlatego Zoho CRM oferuje co miesiąc dwie uzupełniające się kopie zapasowe danych.
Dodatkowe kopie zapasowe kosztują 6 USD za sztukę. Dodatkowo subskrypcje Zoho CRM Enterprise i Professional umożliwiają deduplikację danych i historię importu.
Z drugiej strony HubSpot nie radzi sobie w tej dziedzinie. Nie ma darmowych kopii zapasowych ani innych kopii zapasowych. Nic dziwnego, że deduplikacja lub import nie przynoszą żadnych korzyści. Role i uprawnienia to kolejna warstwa zabezpieczeń, którą należy wziąć pod uwagę.
Zoho jest również liderem rynku w tym segmencie. Dzięki jednej z bardziej przystępnych cenowo usług Zoho możesz włączyć hierarchię organizacyjną i zabezpieczenia na poziomie pola do systemu swojej firmy.
HubSpot nie ma wszystkich tych możliwości, z wyjątkiem ich najdroższego pakietu, który kosztuje 48,000 XNUMX USD rocznie. Zoho oferuje wyższy poziom bezpieczeństwa w niższej cenie niż HubSpot.
Często zadawane pytania dotyczące Zoho vs HubSpot
Jaka jest różnica między Zoho a Hubspotem?
Zarówno HubSpot, jak i Zoho CRM to oparte na chmurze aplikacje do zarządzania relacjami z klientami (CRM). Hubspot to doskonały wybór dla małych organizacji, podczas gdy Zoho CRM pozwala na większą personalizację dla firm ze środkami do jego przyjęcia. Możesz dowiedzieć się więcej o oprogramowaniu CRM i porównać dostawców na naszej stronie oprogramowania CRM.
Dlaczego Zoho jest najlepszy?
Zoho CRM to szeroko stosowane oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM), które koncentruje się na generowaniu leadów, przyspieszaniu sprzedaży i pomiarze wydajności. Intuicyjna platforma łączy się z setkami popularnych aplikacji i oprogramowania, ułatwiając każdej organizacji stworzenie unikalnego CRM.
Dlaczego HubSpot jest najlepszy?
HubSpot to nasza opcja CRM z hashtagiem 1 z dwóch powodów: oferuje bardzo solidną darmową wersję, która przewyższa większość najlepszych CRM na rynku i może być używana w zespołach marketingu, sprzedaży i obsługi klienta. To doskonałe rozwiązanie dla niemal każdego rodzaju biznesu.
Czy HubSpot jest nadal bezpłatny?
Darmowy CRM HubSpot jest całkowicie darmowy. Z limitem kontaktów wynoszącym 1,000,000 XNUMX XNUMX i bez ograniczeń dotyczących użytkowników lub danych klientów, bezpłatna funkcja CRM HubSpot jest całkowicie darmowa i nie ma daty wygaśnięcia. Ich pakiety premium Sales Hub mają bardziej wszechstronne możliwości CRM.
Jaka jest pełna forma CRM?
CRM oznacza Zarządzanie relacjami z klientem.
Szybkie linki:
Wniosek: Zoho kontra HubSpot 2024
Ogólnie rzecz biorąc, pomimo uderzających podobieństw, dajemy przewagę HubSpot w tej bitwie.
HubSpot jest bardziej przyjazny dla użytkownika i ma wyjątkową gamę złączy aplikacji innych firm.
To sprawia, że jest to doskonała alternatywa dla zespołów sprzedażowych, które szukają czegoś, z czego mogą skorzystać od razu. Bezproblemowo integruje się z dużą liczbą aplikacji innych firm, z których obecnie korzystają.
Nie oznacza to, że jest to najlepsza opcja dla Twojej firmy: jeśli chcesz zaoszczędzić pieniądze na wersji premium i chcesz czegoś, co integruje się z mediami społecznościowymi, Zoho może być najlepszą opcją.
Jedynym sposobem, aby mieć pewność, jest przetestowanie obu wersji.
