Wyobraź sobie świat, w którym nie masz pojęcia, ilu potencjalnych klientów szuka Twoich produktów lub usług.
Nawet nie wiesz, kim mogą być, jakie mogą być ich zainteresowania i kiedy jest możliwe, że ktoś faktycznie od nich kupi! Brzmi jak szalony?
To uniemożliwiłoby jakikolwiek biznes, prawda?!
Niekoniecznie, bo bez silnych lejków sprzedażowych nie mielibyśmy dostępu do cennych informacji o zachowaniach naszych klientów, a także nie bylibyśmy w stanie przeprowadzić potencjalnych nabywców krok po kroku przez proces zakupu, aż w końcu dojdzie do faktycznej sprzedaży…
Lejek sprzedażowy to sposób na uzyskanie informacji o zachowaniach klientów. Sprzedawcy wykorzystują te informacje do prowadzenia potencjalnych klientów przez proces zakupu. Dzięki tym informacjom mogą zmienić zimnych potencjalnych klientów w gorące leady, a ostatecznie w płacących klientów.
W tym artykule zdefiniujemy lejek sprzedażowy i omówimy jego znaczenie dla Twojej firmy. Dostarczymy Ci również cztery bezpłatne szablony lejków sprzedaży, dzięki którym będziesz mógł uzyskać pomysły.
Spis treści
Co to jest lejek sprzedaży?
Twoi potencjalni klienci przejdą podróż, która zadecyduje, czy dokonają zakupu od Ciebie. Lejek sprzedażowy graficznie przedstawia podróż klienta.
Podobnie jak lejek marketingowy, typowy lejek sprzedażowy jest największy u góry i najwęższy u dołu. Twoi potencjalni klienci są stopniowo sortowani na kwalifikujących się potencjalnych klientów i przekonwertowanych klientów w miarę przechodzenia przez proces zakupu (przy czym ci, którzy są nieodpowiedni, wypadają z lejka).
Lejek sprzedażowy składa się z trzech podstawowych etapów:
- Początek lejka sprzedażowego (TOFU): to etap świadomości i odkrywania, kiedy docelowy konsument stara się dowiedzieć się więcej o swoim problemie.
- Środek lejka sprzedażowego (MOFU): To etap lejka sprzedażowego, w którym Twój kwalifikowany lead szuka odpowiedzi na problem.
Dno lejka sprzedażowego (BOFU): Na tym etapie potencjalny klient podejmuje przemyślaną, świadomą decyzję o zakupie.
Lejki sprzedażowe mają kluczowe znaczenie dla Twojej firmy, ponieważ pokazują pracownikom, na czym mogą skoncentrować swoje wysiłki.
Najlepsze szablony lejków sprzedaży
1. Szablon lejka produktu
Najmocniejsze elementy każdego lejka sprzedaży są połączone w tym szablonie lejka, aby stworzyć silną ścieżkę przeznaczoną na dodatkowe przychody.
Rozpoczyna się od wersji próbnej produktu lub jego oferty w obniżonej cenie lub ograniczonej czasowo.
Kiedy już masz klientów w drzwiach i poświęcili czas na zapoznanie się z Twoją przykładową ofertą.
Teraz, gdy ustaliłeś ich przydatność jako klienta i zainteresowanie Twoją ofertą.
Następuje sprzedaż dodatkowa i na tym polega prawdziwa siła tego lejka.
2. Lejek edukacyjny
To duża ścieżka do marketingu produktów cyfrowych, szkoleń i kursów za pomocą informacji.
Spędzasz mniej czasu na konfigurowaniu technicznej strony lejka sprzedaży, a więcej na kierowaniu użytkowników na wysoce zoptymalizowaną stronę docelową.
Po szkoleniu skontaktuj się z nimi, aby dosprzedać produkt uczestnikom szkolenia lub przekuć nowy ruch na stronie w sprzedaż.
3. Automatyzuje lejek webinarów sprzedażowych
Webinary to świetny sposób na rozgłoszenie Twojej firmy. Działają dobrze i są szeroko stosowane, ale wiele firm nie wykorzystuje ich w wystarczającym stopniu.
Ten lejek wykorzystuje webinary, które zostały już nagrane, dzięki czemu nie musisz poświęcać dużo czasu na proces sprzedaży. Zamiast tego możesz go zautomatyzować. Ta strona docelowa ma na celu zachęcenie ludzi do zapisania się na bezpłatne webinarium, a następnie wysłanie ich na stronę, która im dziękuje i oferuje dodatkową sprzedaż.
Potencjalny klient jest proszony o zapisanie się na bezpłatny webinar za pomocą tego wysoce zoptymalizowanego landing page, po czym zostaje wysłany na stronę z podziękowaniami z dodatkowymi informacjami i dostępem do webinaru.
4. Lejek sprzedaży nieruchomości
Konfiguracja lejka usługowego lub agencyjnego jest podobna do lejka sprzedaży nieruchomości, ponieważ oba kładą nacisk na komunikację jeden na jednego i strategie budowania relacji.
Jednak firmy z branży nieruchomości często nie mają kontroli nad produktami, które mogą sprzedawać, w przeciwieństwie do innych rodzajów firm. Agenci nieruchomości często muszą śledzić zarówno potencjalnych nabywców, jak i dostępne domy na sprzedaż, ponieważ domy często pojawiają się na rynku i znikają.
Ponieważ proces sprzedaży nieruchomości jest tak trudny, ważne jest, aby agenci kwalifikowali potencjalnych klientów, aby uniknąć marnowania czasu i wysiłku na potencjalnego klienta, którego nigdy nie kupi.
5. Lejek do ankiety partnerskiej
Ankieta dla partnerów zachęca ludzi do podejmowania mniejszych działań, takich jak wypełnienie ankiety. Ludzie mogą mieć zastrzeżenia co do współpracy z Tobą, więc jest to sposób na zachęcenie ich do podjęcia ważniejszych działań, takich jak zakup Twojego produktu lub usługi.
Jest to sposób, aby bardziej zainteresować ich współpracą z Tobą. Używamy tego lejka, aby zwiększyć liczbę osób, które kupują nasz produkt lub usługę. Ten szablon wielokrotnie okazał się skuteczny.
Wnioski
Stworzenie zoptymalizowanego lejka sprzedaży ma kluczowe znaczenie dla zwiększenia konwersji i przychodów w krótkim i długim okresie. Bez niego ryzykujesz utratę dużej liczby potencjalnych klientów, ponieważ ścieżka się zwęża, ponieważ gubią się oni w morzu skomplikowanych, niezorganizowanych lub niepotrzebnych kroków.
Skorzystaj z naszych bezpłatnych szablonów lejków sprzedaży, aby usprawnić proces sprzedaży, zwiększyć współczynniki konwersji i generować większe przychody.
