Vai jūs arī sajaucat starp Zoho un HubSpot ?
Vai jums ir grūti zināt, kurš no tiem ir labāks un kāpēc?
Tātad, mēs esam šeit, lai jums palīdzētu. Šeit, šajā rakstā jūs uzzināsit visu par Zoho un HubSpot kas noteikti palīdzēs jums izlemt starp abiem.
Vienkārši palieciet ar mums līdz beigām.
ZohoPārbaudiet |
HubspotPārbaudiet |
---|---|
$ 14 / mo * | $ 45 / mo * |
Tas ir vislabākais klientu attiecību pārvaldības programmatūrai tirgū. |
Vislabāk, lai radītu nevainojamu klientu pieredzi. |
|
|
|
|
|
|
Lil grūts dažreiz. |
Ļoti lietotājam draudzīgs. |
Vislabāk maziem uzņēmumiem un iesācējiem. |
Kaut kur dārgi, bet viss vienā un uzlabotā platformā. |
Centieties visu iespējamo, lai palīdzētu. |
Iekšējā klientu veiksmes komanda padara to par labāko klientu atbalsta lietu. |
Pārbaudiet | Pārbaudiet |
Šis raksts ir par Zoho vs HubSpot, un, ja vēlaties par to uzzināt, šī ir jums īstā vieta. Mūsdienās ir pieejamas vairāk nekā 600 klientu attiecību pārvaldības (CRM) programmatūras sistēmas, tāpēc izvēles iespējas ir daudz.
Katrs pārdevējs pieliek visas pūles, lai parādītu, kāpēc tā ir labākā alternatīva, izmantojot vismodernākās funkcijas, integrācijas un procesus. Daudzi MVU cīnās ar optimālā brīža noteikšanu jaunināšanai uz sarežģītāku sistēmu.
Izmaksas un ērtības bieži vien ir galvenie apsvērumi, izvēloties pareizo CRM programmatūras nodrošinātāju. Zoho un HubSpot ir divi bieži minētie vārdi.
Vēsturiski mazāki uzņēmumi ir izmantojuši Zoho CRM, savukārt lielākas organizācijas ir izmantojušas HubSpot. HubSpot ir plaši pazīstama ienākošā mārketinga platforma (Marketing Hub).
HubSpot nesen ir paplašinājies, iekļaujot uz pārdošanu vērstu CRM produktu (Sales Hub). Lai gan HubSpot Sales Hub piedāvā daudz rīku un bezmaksas plānu, ir jāņem vērā daži papildu izdevumi un ierobežojumi.
Neatkarīgi no jūsu uzņēmuma vai nozares, CRM vēsturiski ir bijis izaicinājums pieņemt, grūti apgūt un grūti integrēt jūsu ikdienas rutīnā. CRM uzņēmumi pastāvīgi uzlabo savus produktus, lai padarītu tos lietotājam draudzīgākus un rentablākus.
Ļaujiet mums detalizēti pārbaudīt Zoho vs Hubspot salīdzinājumu.
Saturs
- Zoho vs Hubspot 2024: pārskats
- Zoho vs HubSpot: potenciālo pirkumu pārvaldība
- Zoho vs HubSpot: sociālā integrācija un mārketinga automatizācija
- Zoho vs HubSpot: cenas
- Zoho vs HubSpot: funkcijas
- Zoho vs HubSpot: iespējas
- Zoho vs HubSpot: atbalsts
- Zoho vs HubSpot: datu un drošības administrācija
- Bieži uzdotie jautājumi par Zoho vs HubSpot
- Kāda ir atšķirība starp Zoho un Hubspot?
- Kāpēc Zoho ir labākais?
- Kāpēc HubSpot ir labākais?
- Vai HubSpot joprojām ir bezmaksas?
- Kāda ir pilna CRM forma?
- Secinājums: Zoho vs HubSpot 2024
Zoho vs Hubspot 2024: pārskats
Lai palīdzētu jums pieņemt apzinātu lēmumu, šajā ziņā esam apskatījuši visu, kas jums jāzina par Zoho vs Hubspot.
Zoho vs HubSpot: potenciālo pirkumu pārvaldība
Potenciālo pirkumu pārvaldība ir būtisks apsvērums, izvēloties pareizo CRM. Salīdzinot Zoho un HubSpot, ir ļoti svarīgi izprast piedāvātās potenciālo pirkumu pārvaldības iespējas.
Zoho CRM ļauj izsekot un pielāgot klientu ceļojumus. Tā kā katram lietotājam var būt unikāla pieredze, var veikt iesaistīto procesu analīzi, turpināt izpēti un izmantošanu.
Datus, kas savākti no katra lietotāja CRM, var attēlot vairākos veidos, izmantojot pārskatus.
Izmantojot visas šīs iespējas, varat iegūt visaptverošu priekšstatu par savu klientu uzvedību, pamatojoties uz viņu mijiedarbību ar jūsu reklāmām, e-pasta mārketingu un galvenajām lapām.
Pēc tam jūs labāk izpratīsit faktorus, kas ietekmē jūsu potenciālā pirkuma lēmumu pieņemšanu, un izstrādāsit uzņēmuma koncepcijas, lai novērstu nepilnības.
Šādi rīkojoties, jūs izveidojat mūža attiecības ar saviem patērētājiem, izmantojot alternatīvus pakalpojumus.
Hubspot potenciālo pirkumu pārvaldības risinājums nodrošina reāllaika mijiedarbību ar potenciālajiem klientiem, izmantojot CRM kontaktpersonu ierakstu. Veidlapa tiek nekavējoties atjaunināta, kad tiek iegūts jauns vadītājs pa tālruni vai e-pastu.
Tas ļauj sekot līdzi katram iegūtajam potenciālajam pirkumam un viņu kontaktinformācijai turpmākai darbībai. Parasti Hubspot potenciālo pirkumu pārvaldības risinājums ir savienots ar bezmaksas pārdošanas centru.
Zoho vs HubSpot: cenas
Bez šaubām, HubSpot un HubSpot galvenā atšķirības joma Zoho CRM ir izmaksas.
Saskaņā ar HubSpot vietni, tā CRM pakalpojums ir “100% bez maksas, uz visiem laikiem”, tomēr, ja vēlaties maksimāli izmantot HubSpot CRM, jūs, visticamāk, izmantosit savu čeku grāmatiņu. Zoho CRM nodrošina bezmaksas ierobežotu programmatūras versiju, taču tā tiek piedāvāta tikai komandām, kurās ir trīs vai mazāk cilvēku.
HubSpot CRM papildu pārdošanas funkcijas oficiāli ir HubSpot mārketinga centra sastāvdaļa.
Atkarībā no trīs jūsu izvēlētajiem cenu līmeņiem Marketing Hub iespējas ietver tiešraides tērzēšanu, sarunvalodas robotus, veidlapas, e-pasta mārketingu, mārketinga automatizāciju un notikumu API.
Pat ja atsakāties no papildu iespējām, HubSpot CRM piedāvā daudzas būtiskas CRM funkcijas. Tas nav nekas briesmīgs, ņemot vērā, ka tas ir bezmaksas. No otras puses, ja vien neizvēlaties trīs lietotāju plānu mājas uzņēmumiem, Zoho nav bezmaksas, bet par saprātīgu cenu.
Salīdzinot ar citām populārām CRM platformām, piemēram, Salesforce un Insightly, Zoho CRM cenu ir grūti saskaņot. Ja neviens no Zoho parastajiem cenu līmeņiem jūs neuzrunā, uzņēmums tagad piedāvā Zoho CRM Plus par fiksētu mēneša vai gada maksu.
Ja jums ir viens vai divi pārdevēji, iespējams, varēsit bez maksas izmantot HubSpot CRM. Tomēr, ja jūsu organizācijā ir vairāki pārdevēji, jums vajadzētu apsvērt iespēju maksāt par papildu funkcionalitāti HubSpot mārketinga centrmezglā vai pāriet uz Zoho CRM.
HubSpot CRM ir pienācīgs bezmaksas risinājums; tomēr tas paredz, ka noteiktas funkcijas tiks ierobežotas vai noņemtas, ņemot vērā tā brīvo raksturu.
Zoho vs HubSpot: funkcijas
Kā tas notiek, gan Zoho, gan HubSpot ir pārpildīti ar funkcionalitāti, kas būtu jānodrošina jebkuram tā vērtam CRM.
Turklāt gan HubSpot, gan Zoho nodrošina galvenos savienotājus ar G Suite, Microsoft 365, Zapierun dažādas sociālo mediju platformas. HubSpot un Zoho atšķiras pasūtījumu pārvaldībā, API un svarīgajos savienotājos.
Piemēram, ja HubSpot nodrošina API lietotņu saskarņu izstrādei, Zoho CRM API atļauj pielāgotus laukus. Pozitīvā puse HubSpot ietver pasūtījumu pārvaldību, kas ļauj sekot klientu pasūtījumiem no sākuma līdz beigām.
Tādā veidā jūs varat risināt visas grūtības, tiklīdz tās rodas. Turklāt HubSpot nodrošina savienotājus e-komercijai, ko Zoho nesniedz.
Lai gan Shopify un Square ir divi no populārākajiem e-komercijas savienojumiem, Zoho atbalsta tikai WooCommerce.
Zoho ir priekšrocības pielāgošanas ziņā. Tas piedāvā plašāku pārdošanas, mārketinga un sociālo mediju funkciju klāstu nekā HubSpot.
Zoho var paplašināt darbplūsmu un makro ieteikumus; izmantojiet balss komandas, lai iegūtu kritiskus pārskatus, un izmantojiet pielāgotus vedņus, lai saīsinātu ilgstošas datu ievades procedūras.
Pat apgabalos, kur HubSpot un Zoho sakrīt, Zoho turpina norīt ēsmu biežāk nekā HubSpot. Piemēram, Zoho CRM ļauj saglabāt līdz 100,000 XNUMX kontaktpersonu neatkarīgi no jūsu abonēšanas plāna.
Turklāt Zoho ērtā konta pārvaldības funkcija ļauj saglabāt informāciju par uzņēmumiem, ar kuriem sadarbojaties, pievienot piezīmes kontaktpersonām un skatīt mijiedarbības vēsturi.
Vēl viena noderīga Zoho funkcija ir sociālā klausīšanās, kas ļauj noteikt, vai kāds kontakts ir iepriekš sazinājies ar jums, izmantojot sociālos medijus.
Lai gan HubSpot piedāvā daudz iespēju, lai palīdzētu jums paplašināt pārdošanas, mārketinga un klientu apkalpošanas nodaļas, HubSpot galvenais uzsvars vienmēr ir bijis uz lietotāja pieredzi.
Rezultātā daudzi rīki ir racionalizēti un izslēgti, lai uzlabotu to lietojamību.
Lai gan šī ir slavējama taktika, HubSpot pielāgošanas iespēju trūkums galu galā izrādās, ka tas šajā jomā ir atņemts. Salīdzinot ar HubSpot, Zoho iespējas ir vairāk pielāgojamas.
Zoho vs HubSpot: atbalsts
Papildu programmatūrai ir jauni sarežģījumi. Tomēr jūs varat atpūsties naktī, zinot, ka jūsu izvēlētā programma piedāvā uzticamu klientu atbalstu.
Gan HubSpot, gan Zoho ir spēcīgas tiešsaistes kopienas, kuru mērķis ir atbalstīt un konsultēt. Turklāt Zoho nodrošina spēcīgu zināšanu bāzi, kas ietver bezmaksas e-grāmatas, apmācības un mācību video.
Tāpat HubSpot piedāvā bezmaksas tiešsaistes izglītības platformu. HubSpot Academy platforma ir pasaules līderis ienākošā mārketinga profesionāļu apmācībā.
Visi maksas klienti saņem bezmaksas e-pastu, tiešsaistes tērzēšanu un palīdzību pa tālruni no Zoho. Tas ir pareizi. Jūsu jautājumi ir tikai numura signāla attālumā. Diemžēl to pašu nevar apstiprināt ar HubSpot CRM.
Lai gan palīdzība e-pastā un lietotnē ir bezmaksas, atbalsts pa tālruni ir vēl viens šķērslis, kam var piekļūt tikai profesionāli vai uzņēmuma līmeņa klienti.
Problēma ir tāda, ka lielākā daļa klientu HubSpot palīdzību vērtē kā labāku nekā Zoho. Turklāt HubSpot tiešsaistes tīkls ir nepārspējams daudziem korporatīvajiem programmatūras risinājumiem.
Lai gan liela palīdzība nav pieejama, HubSpot bieži vien ir labāk aprīkots, lai apmierinātu klientu prasības.
Bieži uzdotie jautājumi par Zoho vs HubSpot
Kāda ir atšķirība starp Zoho un Hubspot?
Gan HubSpot, gan Zoho CRM ir mākoņdatošanas klientu attiecību pārvaldības (CRM) lietojumprogrammas. Hubspot ir lieliska izvēle mazām organizācijām, savukārt Zoho CRM ļauj vairāk pielāgot uzņēmumiem, kuriem ir līdzekļi tā ieviešanai. Jūs varat uzzināt vairāk par CRM programmatūru un salīdzināt piegādātājus mūsu CRM programmatūras lapā.
Kāpēc Zoho ir labākais?
Zoho CRM ir plaši izmantota klientu attiecību pārvaldības (CRM) programmatūra, kas vērsta uz potenciālo pirkumu ģenerēšanu, pārdošanas paātrināšanu un veiktspējas mērīšanu. Intuitīvā platforma saskaras ar simtiem populāru lietojumprogrammu un programmatūru, padarot to vienkāršu jebkurai organizācijai, lai izveidotu unikālu CRM.
Kāpēc HubSpot ir labākais?
HubSpot ir mūsu mirkļbirkas 1 CRM opcija divu iemeslu dēļ: tā piedāvā ļoti stabilu bezmaksas versiju, kas pārspēj lielāko daļu tirgū pieejamo augstākās kvalitātes CRM, un to var izmantot mārketinga, pārdošanas un klientu apkalpošanas komandās. Tas ir lielisks risinājums gandrīz jebkura veida biznesam.
Vai HubSpot joprojām ir bezmaksas?
HubSpot bezmaksas CRM iespējas var izmantot pilnīgi bez maksas. Ar kontaktpersonu ierobežojumu 1,000,000 XNUMX XNUMX un bez ierobežojumiem attiecībā uz lietotājiem vai klientu datiem, HubSpot bezmaksas CRM iespēja ir pilnīgi bez maksas un tai nav derīguma termiņa. Viņu augstākās kvalitātes Sales Hub pakotnēm ir plašākas CRM iespējas.
Kāda ir pilna CRM forma?
CRM nozīmē klientu attiecību pārvaldība.
Ātrās saites:
Secinājums: Zoho vs HubSpot 2024
Kopumā, neskatoties uz to pārsteidzošajām līdzībām, šajā cīņā mēs piešķiram HubSpot priekšrocības.
HubSpot ir lietotājam draudzīgāks, un tam ir izcils trešo pušu lietotņu savienotāju klāsts.
Tas padara to par lielisku alternatīvu pārdošanas komandām, kas meklē kaut ko, ko varētu izmantot nekavējoties. Tas nemanāmi integrējas ar lielu skaitu trešo pušu lietojumprogrammu, ko viņi pašlaik izmanto.
Tas nenozīmē, ka tas ir labākais risinājums jūsu biznesam: ja vēlaties ietaupīt naudu par premium versiju un vēlaties kaut ko integrēt sociālajos medijos, Zoho var būt labākais risinājums.
Vienīgais veids, kā pārliecināties, ir pārbaudīt abas versijas.