Zoho 대 HubSpot 2024: 당신에게 적합한 것은? 나란히 비교

조호도 헷갈리시죠? 및 허브스팟 ?

어느 것이 더 낫고 그 이유는 무엇인지 알기 위해 고군분투하고 있습니까?

그래서, 우리는 당신을 돕기 위해 여기 있습니다. 여기, 이 기사에서 Zoho에 대한 모든 것을 알게 될 것입니다. 및 허브스팟 둘 중 하나를 결정하는 데 확실히 도움이 될 것입니다.

그냥 끝까지 우리와 함께 있어.

이 기사는 Zoho 대 HubSpot에 관한 모든 것이며 이에 대해 알고 싶다면 이것이 당신에게 적합한 곳입니다. 현재 600개 이상의 CRM(고객 관계 관리) 소프트웨어 시스템이 있어 선택의 폭이 넓습니다.

각 공급업체는 최첨단 기능, 통합 및 프로세스를 사용하여 자신이 최고의 대안인 이유를 입증하기 위해 공동의 노력을 기울입니다. 수많은 SMB는 보다 복잡한 시스템으로 업그레이드할 최적의 시점을 결정하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

비용과 편의성은 올바른 CRM 소프트웨어 제공업체를 선택할 때 가장 중요한 고려 사항인 경우가 많습니다. Zoho와 HubSpot은 자주 언급되는 두 가지 이름입니다.

역사적으로 소규모 회사는 Zoho CRM을 활용한 반면 대규모 조직은 HubSpot을 사용했습니다. HubSpot은 잘 알려진 인바운드 마케팅 플랫폼(Marketing Hub)입니다.

HubSpot은 최근 판매 중심의 CRM 제품(Sales Hub)을 포함하도록 확장되었습니다. HubSpot Sales Hub는 많은 도구와 무료 플랜을 제공하지만 고려해야 할 몇 가지 추가 비용과 제한 사항이 있습니다.

회사 또는 부문이 무엇이든 CRM은 역사적으로 채택하기 어렵고, 숙달하기 어렵고 일상 생활에 통합하기 어려웠습니다. CRM 회사는 제품을 보다 사용자 친화적이고 비용 효율적으로 만들기 위해 지속적으로 제품을 개선하고 있습니다.

Zoho와 Hubspot의 비교를 자세히 확인해 보겠습니다.

Zoho 대 Hubspot 2024: 개요

정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되도록 이 게시물에서 Zoho 대 Hubspot에 대해 알아야 할 모든 내용을 다루었습니다.

Zoho 대 HubSpot: 리드 관리

리드 관리는 올바른 CRM을 선택하는 동안 중요한 고려 사항입니다. Zoho와 HubSpot을 비교할 때 제공되는 리드 관리 기능을 이해하는 것이 중요합니다.

Zoho CRM을 사용하면 고객의 여정을 추적하고 사용자 지정할 수 있습니다. 각 사용자는 고유한 경험을 가질 수 있으므로 관련된 프로세스에 대한 분석을 수행하고 추가 탐색 및 활용을 수행할 수 있습니다.

CRM의 각 사용자로부터 수집된 데이터는 보고서를 통해 여러 방식으로 표시될 수 있습니다.

이러한 모든 옵션을 사용하여 광고, 이메일 마케팅 및 랜딩 페이지와의 상호 작용을 기반으로 고객 행동에 대한 포괄적인 보기를 얻을 수 있습니다.

거기에서 리드의 의사 결정을 이끄는 요소를 더 잘 이해하고 격차를 해결하기 위한 회사 개념을 개발할 수 있습니다.

그렇게 함으로써 대체 서비스를 통해 소비자와 평생 관계를 구축하게 됩니다.

Hubspot의 리드 관리 솔루션은 CRM 연락처 기록을 통해 리드와 실시간 상호 작용을 가능하게 합니다. 전화나 이메일로 새 리더를 영입하면 양식이 즉시 업데이트됩니다.

이를 통해 얻은 각 리드와 추가 후속 조치를 위한 연락처 정보를 추적할 수 있습니다. 일반적으로 Hubspot의 리드 관리 솔루션은 Sales Hub와 결합되어 무료로 사용할 수 있습니다.

Zoho 대 HubSpot: 가격

의심할 여지 없이 HubSpot과 HubSpot의 주요 구별 영역은 조호 (Zoho) CRM은 비용입니다.

HubSpot의 웹 사이트에 따르면 CRM 서비스는 "영원히 100% 무료"이지만 HubSpot CRM을 최대한 활용하려면 수표책을 찾는 것이 좋습니다. Zoho CRM은 소프트웨어의 제한된 기능 버전을 무료로 제공하지만 XNUMX명 이하의 팀에만 제공됩니다.

HubSpot CRM의 추가 판매 기능은 공식적으로 HubSpot의 Marketing Hub의 구성 요소입니다.

선택한 세 가지 가격 수준에 따라 Marketing Hub 기능에는 라이브 채팅, 대화형 봇, 양식, 이메일 마케팅, 마케팅 자동화 및 이벤트 API가 포함됩니다.

추가 권한을 선택 해제하더라도 HubSpot CRM에는 많은 필수 CRM 기능이 있습니다. 무료라는 점을 고려하면 나쁘지 않습니다. 반면에 가내 회사용 XNUMX인 요금제를 선택하지 않는 한 Zoho는 무료가 아니라 합리적인 가격입니다.

Salesforce 및 Insightly와 같은 다른 인기 있는 CRM 플랫폼과 비교할 때 Zoho CRM의 가격은 일치하기 어렵습니다. Zoho의 정상적인 가격 수준 중 어느 것도 마음에 들지 않는다면 이제 회사는 고정 월별 또는 연간 요금으로 Zoho CRM Plus를 제공합니다.

영업 사원이 한 명 또는 두 명이라면 HubSpot CRM을 무료로 활용하여 벗어날 수 있습니다. 그러나 조직에 여러 명의 영업 사원이 있는 경우 HubSpot의 Marketing Hub에서 더 많은 기능에 대해 비용을 지불하거나 Zoho CRM으로 전환하는 것을 고려해야 합니다.

HubSpot CRM은 괜찮은 무료 솔루션입니다. 그러나 프리미엄 특성을 감안할 때 특정 기능이 제한되거나 제거될 것으로 예상합니다.

Zoho 대 HubSpot: 기능

실제로 Zoho와 HubSpot은 그만한 가치가 있는 CRM이 제공해야 하는 기능으로 가득 차 있습니다.

또한 HubSpot과 Zoho는 모두 G Suite, Microsoft 365, Zapier, 다양한 소셜 미디어 플랫폼. HubSpot과 Zoho는 주문 관리, API 및 필수 커넥터에서 분기합니다.

예를 들어 HubSpot은 앱 인터페이스 개발을 위한 API를 제공하지만 Zoho의 CRM API는 사용자 정의 필드를 허용합니다. 플러스 측면에서 HubSpot에는 주문 관리가 포함되어 있어 처음부터 끝까지 고객 주문을 따를 수 있습니다.

이러한 방식으로 문제가 발생할 때 이를 해결할 수 있습니다. 또한 HubSpot은 Zoho가 제공하지 않는 전자 상거래용 커넥터를 제공합니다.

Shopify와 Square는 가장 인기 있는 전자 상거래 연결 중 두 가지이지만 Zoho는 WooCommerce만 지원합니다.

Zoho는 사용자 정의 측면에서 우위를 점하고 있습니다. HubSpot보다 더 광범위한 영업, 마케팅, 소셜 미디어 기능을 제공합니다.

Zoho는 워크플로 및 매크로 권장 사항을 확장할 수 있습니다. 음성 명령을 사용하여 중요한 보고서를 얻고 맞춤형 마법사를 사용하여 긴 데이터 입력 절차를 단축합니다.

HubSpot과 Zoho가 일치하는 지역에서도 Zoho는 HubSpot보다 더 자주 미끼를 계속 삼키고 있습니다. 예를 들어 Zoho의 CRM을 사용하면 구독 계획에 관계없이 최대 100,000개의 연락처를 저장할 수 있습니다.

또한 Zoho의 간편한 계정 관리 기능을 사용하면 협력하는 비즈니스에 대한 정보를 유지하고 연락처에 메모를 추가하고 상호 작용 기록을 볼 수 있습니다.

Zoho의 또 다른 유용한 기능은 소셜 듣기입니다. 이를 통해 연락처가 이전에 소셜 미디어를 통해 귀하와 통신했는지 확인할 수 있습니다.

HubSpot은 영업, 마케팅 및 고객 관리 부서를 성장시키는 데 도움이 되는 다양한 기능을 제공하지만 HubSpot은 항상 사용자 경험에 중점을 두었습니다.

그 결과 많은 도구가 간소화되고 사용 편의성을 개선하기 위해 음소거되었습니다.

이것은 칭찬할만한 전술이지만 HubSpot의 사용자 정의 선택의 부족은 결국 이 영역에서 취소되는 것으로 판명됩니다. HubSpot과 비교하여 Zoho의 기능은 사용자 정의가 가능합니다.

Zoho 대 HubSpot: 지원

추가 소프트웨어에는 새로운 합병증이 있습니다. 그러나 선택한 프로그램이 신뢰할 수 있는 고객 지원을 제공한다는 사실을 알고 있으면 밤에 더 편안하게 쉴 수 있습니다.

HubSpot과 Zoho 모두 지원 및 조언을 전담하는 강력한 온라인 커뮤니티를 보유하고 있습니다. 또한 Zoho는 무료 전자책, 자습서 및 사용 방법 비디오가 포함된 강력한 지식 기반을 제공합니다.

마찬가지로 HubSpot은 무료 온라인 교육 플랫폼을 제공합니다. HubSpot Academy 플랫폼은 인바운드 마케팅 전문가 교육의 글로벌 리더입니다.

모든 유료 고객은 Zoho에서 무료 이메일, 실시간 채팅 및 전화 지원을 받습니다. 맞아요. 귀하의 문의는 발신음 거리에 있습니다. 유감스럽게도 HubSpot CRM에서는 동일하게 확인할 수 없습니다.

이메일 및 인앱 지원은 무료이지만 전화 지원은 Professional 또는 Enterprise 수준 고객만 액세스할 수 있는 또 다른 장벽입니다.

문제는 대부분의 고객이 HubSpot의 지원을 Zoho의 지원보다 우수하다고 평가한다는 것입니다. 또한 HubSpot의 온라인 네트워크는 많은 기업 소프트웨어 솔루션과 비교할 수 없습니다.

큰 도움을 받을 수는 없지만 HubSpot은 종종 고객 요구 사항을 충족할 수 있는 더 나은 장비를 갖추고 있습니다.

Zoho 대 HubSpot에 대한 FAQ

Zoho와 Hubspot의 차이점은 무엇입니까?

HubSpot과 Zoho CRM은 모두 클라우드 기반 CRM(고객 관계 관리) 애플리케이션입니다. Hubspot은 소규모 조직에 탁월한 선택인 반면 Zoho CRM은 채택 수단이 있는 기업에 대해 더 많은 사용자 지정을 허용합니다. CRM 소프트웨어 페이지에서 CRM 소프트웨어에 대해 자세히 알아보고 공급업체를 비교할 수 있습니다.

조호가 최고인 이유

Zoho CRM은 리드 생성, 판매 가속화 및 성과 측정에 중점을 둔 널리 사용되는 CRM(고객 관계 관리) 소프트웨어입니다. 직관적인 플랫폼은 수백 개의 인기 있는 애플리케이션 및 소프트웨어와 인터페이스하므로 모든 조직에서 고유한 CRM을 간단하게 만들 수 있습니다.

HubSpot이 최고인 이유는 무엇입니까?

HubSpot은 두 가지 이유로 해시태그 1 CRM 옵션입니다. 시장에 나와 있는 대부분의 프리미엄 CRM을 능가하는 매우 강력한 무료 버전을 제공하고 마케팅, 영업 및 고객 관리 팀에서 사용할 수 있습니다. 거의 모든 종류의 비즈니스에 탁월한 솔루션입니다.

HubSpot은 여전히 ​​무료입니까?

HubSpot의 무료 CRM 기능은 완전히 무료입니다. 연락처 제한이 1,000,000이고 사용자 또는 고객 데이터에 대한 제한이 없는 HubSpot의 무료 CRM 기능은 완전히 무료이며 만료 날짜가 없습니다. 프리미엄 Sales Hub 패키지에는 보다 포괄적인 CRM 기능이 있습니다.

CRM의 전체 형태는 무엇입니까?

CRM은 고객 관계 관리를 의미합니다.

빠른 링크:

• 허브스팟 대 마케토 
• 웹플로우 대 Wix 
• 정사각형 대 정사각형 공간 

결론: Zoho 대 HubSpot 2024

전반적으로 눈에 띄는 유사성에도 불구하고 우리는 이 전투에서 HubSpot에 우위를 제공합니다.

HubSpot은 사용자 친화적이며 다양한 타사 앱 커넥터를 제공합니다.

따라서 즉시 사용할 수 있는 제품을 찾는 영업 팀에게 탁월한 대안이 됩니다. 현재 사용 중인 수많은 타사 응용 프로그램과 원활하게 통합됩니다.

그것이 귀하의 비즈니스를 위한 최선의 선택은 아닙니다. 프리미엄 버전에 대한 비용을 절약하고 소셜 미디어와 통합되는 것을 원한다면 Zoho가 최선의 선택일 수 있습니다.

확인하는 유일한 방법은 두 버전을 모두 테스트하는 것입니다.