학습 관리 시스템 전환과 관련하여 너무 많은 회사에서 초기 비용만 고려합니다.
그러나 모든 LMS에는 시간과 비용이 모두 소요되며 학습 관리 시스템의 실제 비용을 결정하는 것은 어려울 수 있습니다. 숨겨진 비용이 LMS 계산에 포함되어야 하는 이유는 다음과 같습니다. 이 기사에서는 "학습 관리 시스템의 진정한 비용"을 공유했습니다.
어떤 LMS 플랫폼에 시간과 돈을 투자해야 할까요? 이 리뷰는 그것에 대해 더 많이 알려줄 것입니다
내용
학습 관리 시스템의 실제 비용 살펴보기
학습 관리 시스템을 변경하는 것은 많은 기업에서 간단한 결정입니다. Brandon Hall Group의 연구에 따르면 44%의 기업이 현재 LMS에 만족하지 못하고 48%는 새로운 학습 기술이나 다른 학습 기술을 찾고 있습니다.
학습 관리 시스템을 전환하기로 한 결정은 간단합니다. 어려운 부분은 구매할 LMS를 결정하는 것입니다.
학습 관리 시스템의 비용도 이 결정에서 중요합니다. 동일한 Brandon Hall Group 연구에 따르면 학습 관리 시스템은 일반적인 학습 기술 지출의 38%를 차지합니다.
학습 관리 시스템을 변경하기로 선택할 때 너무 많은 기업이 잠재적 제안의 선불 금전적 비용을 평가합니다.
학습 관리 시스템 전환과 관련하여 현실적으로 고려해야 할 몇 가지 선행 비용과 숨겨진 비용이 있습니다. 이러한 비용에는 시간과 비용이 모두 포함될 수 있습니다.
다음은 간단한 시장 그림입니다. 500명 규모의 회사는 완전한 분석 및 사용자 정의 가능성이 있는 학습 관리 시스템으로 업그레이드하기를 원하며 오픈 소스 LMS Moodle 및 클라우드 기반 Coassemble으로 선택 범위를 좁혔습니다.
경영진은 두 가지 학습 관리 시스템을 비교하고 Moodle은 무료라는 것을 알게 된 반면 Coassemble은 월 $699를 돌려줄 것입니다. 그들은 Moodle로 마이그레이션하기로 합리적인 결정을 내립니다.
그러나 몇 달 후 회사는 "무료" LMS에 수천 달러와 셀 수 없이 많은 시간을 소비한 후 결정을 한탄합니다. 왜요?
학습 관리 시스템 솔루션은 항공료가 저렴해 보여 잠재 고객을 유인한 다음 초기 가격과 비슷하지 않을 때까지 추가 비용 후에 추가 비용을 쌓을 수 있는 것처럼 많은 회사에서 발생하지 않는 숨겨진 비용의 레이어와 함께 번들로 제공될 수 있습니다.
학습 관리 시스템의 실제 비용이 얼마나 되는지 살펴보겠습니다.
모두가 알고 있는 비용
이러한 비용을 '경비'라고 합니다. 여기에는 라이선스 비용, 일회성 설정 비용, 기타 가격 책정 모델, 상자에 표시된 학습 관리 시스템 비용이 포함됩니다.
이러한 유형의 비용은 수백 달러에서 아예 없을 수도 있지만 나중에 살펴보겠지만 학습 관리 시스템의 실제 비용에 관해서는 그림의 일부일 뿐입니다.
가격 책정 모델
학습 관리 시스템의 가격 모델은 가장 명백한 비용입니다. 학습 관리 시스템은 클라우드 기반 및 자체 호스팅의 두 가지 유형으로 분류할 수 있습니다. 이러한 각 그룹에는 다른 가격 시스템이 적용됩니다.
클라우드 기반 학습 관리 시스템에 대해 사용자당 지불, 사용당 지불 또는 라이선스 요금이 부과될 수 있습니다. 사용자당 지불 모델은 두 가지 방법 중 하나로 작동합니다. 즉, LMS를 사용하기 위해 등록하는 각 사용자("등록된" 사용자라고 함) 또는 로그인하고 LMS 자료와 상호 작용하는 각 사용자(" 활성” 사용자).
등록된 사용자당 5달러의 월 사용료는 가격 책정 방식의 한 예입니다. Latitude Learning 및 Skillsoft는 이 가격 체계를 사용하는 두 개의 LMS입니다.
종량제(Pay-Per-Use) 모델은 학습 관리 시스템이 사용될 때마다 기업에 요금을 부과합니다. '사용'은 많은 다른 것을 의미할 수 있기 때문에 이러한 모델은 크게 다를 수 있습니다.
'사용'에 대한 몇 가지 자주 사용되는 정의는 다음과 같습니다. 각 사용자는 수강한 각 과정에 대한 요금과 액세스하는 각 모듈에 대한 요금을 지불합니다.
라이선스 요금은 특정 기간 동안 LMS를 사용할 수 있는 일회성 결제입니다. 예를 들어 LMS를 사용하는 개인의 수에 관계없이 공급업체는 연간 요금을 부과할 수 있습니다.
자체 호스팅 LMS는 이를 사용하는 조직에서 비즈니스 또는 타사 서버에서 호스팅하는 학습 관리 시스템입니다. 영구 라이선스, 정기 라이선스 및 무료 모델은 모두 자체 호스팅 학습 관리 시스템에서 사용할 수 있습니다.
영구 라이선스는 고객이 요구하는 한 학습 관리 시스템을 보장하는 단일 일회성 비용이 있는 반면, 정기 라이선스는 고객이 필요한 기간 동안 학습 관리 시스템의 사용을 보장하는 단일 일회성 비용이 있습니다. 필요합니다.
무료 모델은 사전 비용 없이 누구나 사용할 수 있는 Moodle과 같은 오픈 소스 소프트웨어입니다. 이것들은 아래에서 더 논의될 것입니다.
설치 비용
일부 LMS 제공업체는 LMS를 구현하기 위해 설정 비용을 일회성 결제로 청구합니다. 클라우드 기반 LMS는 일반적으로 $4,000-$7,000이며 자체 호스팅 LMS는 최대 $25,000입니다.
여기에는 일반적으로 문제의 학습 관리 시스템 설치, 일부 직원 교육, 기본 지원 수준(예: 이메일을 통한) 및 기본 사용자 정의(예: 회사 색상 구성표 및 브랜딩)가 포함됩니다.
어려운 비용이 복잡하다
지금쯤이면 Learning Management System 가격을 비교하는 것이 불가능하다는 것이 분명해졌습니다. 사용자당 5달러, 연간 라이선스에 20,000달러 또는 코스당 사용자당 2달러를 지불해야 합니까? 각 옵션을 설정하는 데 드는 비용은 얼마입니까? 자체 호스팅 또는 클라우드 기반입니까?
가격 전략이 본질적으로 다른 것보다 우월하지 않기 때문에 간단한 답은 없습니다. – 활성 사용자 기반이 있는 경우 Pay-Per-User가 Pay-Per-Use보다 저렴할 수 있지만 직원 수가 많은 경우 라이선스 비용이 있는 학습 관리 시스템이 필요할 수 있습니다. 이러한 비용을 조사하고 분석하는 것은 시간이 많이 걸리고 스트레스가 될 수 있습니다. 그것은 단순히 초기 비용입니다.
학습 관리 시스템의 숨겨진 비용
LMS의 숨겨진 비용은 학습 관리 시스템을 결정한 후에야 알게 되는 비용입니다. LMS의 총 비용을 계산할 때 고려해야 할 가장 중요한 요소 중 하나는 시간입니다.
새로운 LMS가 초기 비용이 낮거나 전혀 없지만 상당한 회사 시간을 소비하는 경우 초기 비용이 높은 학습 관리 시스템보다 비용이 더 많이 들 수 있지만 조직의 절차에 쉽게 통합됩니다.
예를 들어, 무료 오픈 소스 가격 모델을 고려하십시오.
오픈 소스 소프트웨어의 위태로운 상황
오픈 소스인 학습 관리 시스템(LMS)은 무료로 다운로드할 수 있으며 기업의 요구 사항을 충족하도록 조정할 수 있습니다. 무들, Capterra에 따르면, 세계에서 가장 많이 사용되는 학습 관리 시스템입니다. 그러나 오픈 소스 LMS를 주요 학습 관리 시스템으로 활용하는 것은 무료이지만 기본 LMS로 사용하는 것은 무료가 아닙니다.
시작하려면 서버에 오픈 소스 LMS를 설치해야 합니다. 예상하는 사용자 수와 예측하기 어려울 수 있는 사용 패턴에 따라 서버 구성을 선택해야 합니다.
적어도 몇 년 동안 서버를 업그레이드하지 않으면 반복되는 서버 요금을 보게 될 것입니다. 귀하의 IT 부서에는 적절한 서버를 선택하고 설정할 수 있는 전문 지식이 없을 것이므로 전문 IT 제공업체를 고용해야 합니다. 이것은 약 $4,000를 돌려줄 것입니다.
다음으로 기능을 추가 및 제거하고 사용자 IX 및 디자인을 변경하여 학습 관리 시스템을 개인화하십시오. Moodle 사용자 지정에는 수천 달러의 비용이 들며 중요한 변경 작업에는 수만 달러의 비용이 듭니다.
직원에게 '무료' LMS 설정을 완료하도록 교육해야 합니다. 그렇게 할 수 없다면 할 수 있는 사람을 모집해야 합니다.
다음으로 지속적인 비용이 있습니다. 관리 측에서 호스팅 및 보안 인증서 비용을 지불해야 합니다.
채용 측면에서 오픈 소스 LMS는 사이트 및 서버 문제를 추적하기 위해 최소한 한 명의 관리자가 필요합니다. 또한 LMS 콘텐츠를 구축하려면 eLearning 개발자와 협력해야 합니다.
이러한 숨겨진 비용을 월 $99에서 $1199 사이의 비용이 들고 eLearning 전환을 지원하는 사내 개발 팀이 포함된 Coassemble과 같은 학습 관리 시스템과 비교할 때 학습 관리 시스템을 사용하는 것을 알 수 있습니다. 더 높은 하드 비용으로 많은 돈을 절약할 수 있습니다.
보시다시피 오픈 소스 LMS에 "고비용"이 없다고 해서 무료인 것은 아닙니다. 실제로, 일회성 라이선스 가격으로 LMS보다 비용이 더 많이 들 수 있습니다.
또한 '무료' LMS는 시간을 소비합니다. IT 전문가를 고용하여 서버를 설정하고 학습 관리 시스템을 사용자 정의할 때입니다. 새로운 절차 구현을 시작할 때입니다.
직원을 교육하거나 능력 있는 사람을 채용해야 할 때입니다. 새로운 LMS 관리자나 사내 개발자를 고용하여 새로운 학습 관리 시스템 자료를 구축할 때입니다.
이것은 오픈 소스 학습 관리 시스템에만 해당되는 것은 아닙니다. 모든 LMS에는 직원 교육 및 리소스 전환과 같은 숨겨진 금전 및 시간 비용이 포함됩니다.
고정 비용과 숨겨진 비용은 반비례 관계입니다.
학습 관리 시스템 "고비용"이 가장 높은 경우 "숨겨진 비용"이 가장 낮은 경우가 많습니다. 처음에는 자체 호스팅 LMS에 액세스하기 위해 25,000달러를 지불하는 것이 과도하게 보일 수 있지만, 가격에 숙련된 전문가의 시스템 설치 및 수정, 직원 교육 및 지속적인 고객 지원이 포함된다는 것을 알게 되면 도둑질을 우연히 발견했습니다. 또한 이러한 고정 비용은 숨겨진 비용보다 예측하기 쉽습니다.
요점은 학습 관리 시스템을 교체하려는 회사가 비용이 많이 드는 시스템을 선택해야 한다는 것이 아닙니다. 오픈 소스 LMS는 종종 최상의 대안입니다.
아이디어는 모든 학습 관리 시스템이 돈, 시간 또는 기타 리소스와 같은 방식으로 비용이 든다는 것입니다. LMS 전환과 관련하여 너무 많은 회사에서 단순히 하드 비용을 검토합니다. LMS 방정식에서 숨겨진 비용에 대해 생각할 때입니다.
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