이 기사는 Hubspot과 Marketo에 관한 것이므로 관심이 있으시면 끝까지 지켜봐 주십시오.
마케팅 자동화 소프트웨어 세계에서 HubSpot과 Marketo의 대결보다 더 매력적인 전투는 없을 것입니다.
현명한 사람이라면 누구나 가장 잘 알려진 두 가지 마케팅 자동화 도구를 비교하는 이 질문에 대해 반성할 것입니다.
인바운드 마케팅의 거물인 HubSpot을 Adobe의 사랑받는 Marketo와 어떻게 비교할 수 있겠습니까?
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내용
Hubspot 대 Marketo 2024: 개요
아래 섹션에서 HubSpot과 Marketo에 대해 알아야 할 모든 것을 살펴보겠습니다. 설명은 의심할 여지 없이 결정을 내리는 데 도움이 될 것입니다.
HubSpot은 무엇입니까?
HubSpot 조직의 모든 측면을 개선할 수 있는 모든 기능을 갖춘 마케팅, 영업 및 서비스 플랫폼입니다.
그러나 대부분의 마케팅 전술은 HubSpot의 Marketing Hub에서 발생합니다.
HubSpot의 CRM(고객 관계 관리) 솔루션은 Marketing Hub와 긴밀하게 결합되어 사용자가 두 가지 이점을 모두 누릴 수 있도록 합니다.
마케팅 팀, 고객 관리 팀, 심지어 영업 팀까지 협업하여 HubSpot Marketing Hub와 통합 CRM을 통해 소비자를 유치하고 참여시키고 만족시킬 수 있습니다.
귀하와 통합하는 것 외에도 CRM, HubSpot의 마케팅 자동화 플랫폼에는 이메일 마케팅, 양식, 랜딩 페이지, 연락처 관리, 라이브 채팅, 트래픽 및 전환 조사, 다양한 소셜 미디어 플랫폼 전반에 걸친 광고 배치 기능이 포함되어 있습니다.
마케토란?
Marketo 기업 부문에서 널리 사용되는 마케팅 자동화 시스템입니다. 플랫폼의 전문 분야는 콘텐츠 개인화, 리드 육성 자동화 및 리드 관리입니다.
Marketo는 Adobe, Inc.의 온라인 마케팅 및 분석 솔루션 모음인 Adobe Experience Cloud의 구성 요소입니다.
이메일 캠페인, 즉 이메일 육성 및 자동화는 Marketo의 많은 기본 기능에 대한 컨텍스트를 제공합니다. 또한 Marketo는 Marketo Engage 및 Bizible의 두 가지 필수 마케팅 도구를 제공합니다.
Marketo Engage는 사용자가 이메일, 온라인 및 모바일을 포함한 다양한 채널에서 맞춤형 참여 계획을 구축, 관리 및 실행할 수 있게 해주는 클라우드 기반 도구입니다.
Bizible은 사용자를 참여시키는 데 사용되는 채널의 ROI(투자 수익률)를 계산하는 멀티터치 수익 기여 도구입니다.
구매자가 귀하의 제품에 대해 알게 된 방법과 구매 이유를 알게 되어 마케팅 노력의 효과를 객관적으로 평가할 수 있습니다.
요약하면 Marketo는 위치에 관계없이 잠재 고객에게 클라이언트 상호 작용과 진정한 경험을 제공합니다.
Hubspot 대 Marketo: 가격
Marketo의 서비스는 마케팅 자동화, 이메일 마케팅, 리드 관리, 계정 기반 마케팅, 디지털 광고, 소셜 미디어 마케팅, 모바일 마케팅 등 여러 고유한 모듈로 나뉩니다.
이러한 모듈을 단독으로 또는 조합하여 사용할 수 있으며 이는 총 구매 비용에 영향을 미칩니다. 모듈 가격은 Select, Prime, Ultimate 및 Enterprise의 XNUMX개 계층으로 책정됩니다.
HubSpot 티에 이 개념을 고수합니다. Starter, Professional 및 Enterprise는 세 가지 수준입니다.
HubSpot 마케팅 허브와 함께 HubSpot 판매 허브, HubSpot 서비스 허브, HubSpot 운영 허브 및 HubSpot의 모든 서비스와 통합되는 콘텐츠 관리 시스템(CMS)이 있습니다.
Marketing Hub를 포함한 HubSpot의 모든 서비스는 전사적으로 지불되며 사용자 한도가 없습니다.
HubSpot Marketing Hub의 연락처 1000개에 월 45달러의 비용이 드는 반면 연간 할인을 적용할 경우 연락처 20,000개는 연간 약 $9,072입니다.
이에 비해 마케토의 가장 기본적인 에디션은 최대 25명까지 지원한다. 추가 사용자는 업그레이드가 필요합니다.
그리고 20,000명의 연락처 데이터베이스를 유지 관리하려면 매년 약 $27,000의 비용이 듭니다.
HubSpot과 Marketo, HubSpot이 더 저렴한 옵션이므로 중소기업에 이상적입니다.
Hubspot 대 Marketo: 기능
가장 중요한 마케팅 기능 중 일부에서 HubSpot과 Marketo가 서로 어떻게 비교되는지 고려하십시오.
1. 타의 추종을 불허하는 지원:
HubSpot은 처음부터 귀하의 성공을 위해 최선을 다합니다.
당사의 세계적 수준의 지원 및 고객 성공 팀은 모든 고객이 액세스할 수 있으며 Pro 및 Enterprise 고객은 무료 전화 및 이메일 지원을 받습니다. 비즈니스 성장에 따라 추가 비용을 지불하지 않아도 됩니다.
세계 최고의 온라인 학습 플랫폼(출처)으로 꾸준히 인정받고 있는 HubSpot Academy도 접속 가능합니다.
Marketo는 모든 구독에 대해 최소한의 지원을 제공하고 프리미엄 옵션을 통해 추가 보장을 제공합니다.
그럼에도 불구하고 온라인 리뷰는 종종 Marketo 지원에 업계 표준보다 낮은 등급을 부여합니다(출처).
Marketo University는 사용자가 시작하는 데 도움이 되는 많은 과정을 제공하여 총 몇 시간 분량의 정보를 제공합니다.
2. 계정을 통한 마케팅:
HubSpot을 사용하면 ABM 접근 방식을 빠르게 구현할 수 있습니다.
추가 비용 없이 Sales Hub 및 Marketing Hub Pro + Enterprise는 대상 계정을 식별하고, 중요한 고객을 유치하고, 관계를 참여 및 심화하고, 마케팅 및 영업 전반에 걸쳐 커뮤니케이션하고, 강력한 ABM 캠페인의 효율성을 측정하는 도구를 제공합니다.
유료 애드온을 사용하면 인스턴스에 대한 Marketo의 ABM 기능이 활성화되고 액세스가 필요한 개인에게는 개별 라이선스가 제공됩니다.
영업 및 마케팅을 동기화하려면 여러 관리자가 통합에 대해 긴밀하게 협력하고 사용자가 두 시스템의 작동 방식을 이해하도록 해야 합니다.
3. 투자 수익률 계산:
HubSpot을 사용하면 퍼널 상단 실적 지표에서 멀티터치 수익 기여에 이르기까지 모든 통계를 한 곳에서 볼 수 있습니다.
모든 고객 참여를 수입과 연결하는 기능을 통해 비즈니스 중심의 전략적 선택을 할 수 있습니다.
수동 통합이 필요하지 않습니다.
Marketo를 사용하면 높은 수준의 참여 인사이트에서 수익 보고에 이르기까지 다양한 보고서를 생성할 수 있습니다.
보고에는 시간이 걸릴 수 있는 수동 구성이 필요합니다.
4. 성장 엔진 구축:
HubSpot에는 성장 엔진을 개발하고 탁월한 고객 경험을 제공하며 회사의 수익을 창출하는 데 필요한 모든 도구가 포함되어 있습니다.
HubSpot의 마케팅 자동화 플랫폼, CMS 및 CRM을 사용하기 쉬운 단일 플랫폼으로 결합함으로써 내부 팀을 통합 및 조정하여 시스템 전반에 걸쳐 보고하고, 데이터를 활용하여 고객 타겟팅을 개선하고, 웹사이트를 관리할 수 있습니다.
Marketo는 경영진이 기술 스택 관리를 위임할 것을 요구합니다.
효율성을 최적화하기 위해 액세스를 민주화하는 대신 기술 게이트키퍼의 전문성, 이니셔티브 및 가용성에 따라 향후 개발이 결정됩니다.
마케팅 활동을 판매 또는 서비스 데이터와 연결하는 것은 이러한 패러다임에서 필수 기능이 아니라 번거로움이 됩니다.
5. CRM 기반 마케팅:
Marketing Hub를 사용하면 적절한 소비자를 유치하고 대상을 더 빠르게 확장할 수 있습니다. 올바른 채널을 통해 전송된 대상 메시지로 소음을 차단할 수 있습니다. 관심을 빠르게 고객으로 전환하고 원활한 구매 경험으로 고객을 기쁘게 할 것입니다.
HubSpot을 통해 마케터는 플라이휠의 설계자 역할을 맡아 마케팅, 영업 및 서비스를 연결합니다.
Marketo는 Salesforce를 비롯한 여러 저명한 CRM 제품과의 긴밀한 연결에 막대한 투자를 한 마케팅 자동화 시장의 선두 주자입니다.
또한 조직의 고유한 요구 사항을 충족하기 위해 다양한 방식으로 구성할 수 있습니다.
그러나 Adobe에 인수된 후 이 회사는 CRM 플랫폼에 유기적인 추가 작업을 수행하지 않고 핵심 기능에 투자했습니다.
6. 리드 전환 및 육성:
HubSpot은 콘텐츠 제작, 이메일, CRM 및 자동화를 단일 플랫폼으로 결합한 올인원 마케팅 플랫폼으로, 한 줄의 코드 없이도 쉽게 설정할 수 있습니다.
단일 이메일을 작성하든 리드를 소비자로 유도하는 전체 프로그램을 작성하든 Marketing Hub에는 모든 것이 있습니다.
Marketo에는 이메일 전송과 같은 표준 마케팅 자동화 기능이 있지만 CMS, CRM 및 기타 도구와의 연결을 통해 이를 최대한 활용합니다.
대부분의 통합에서는 코드를 작성하여 앱에 통합해야 하므로 설정하는 데 약간의 노력이 필요할 수 있습니다.
7. 매력적인 도구:
쉽고 효과적인 퍼널 상단 기능을 통해 HubSpot Marketing Hub는 새로운 잠재 고객을 생성하는 데 성공합니다.
HubSpot에 블로그를 게시하고 SEO 제안을 포함하여 CRM을 통해 활동을 측정하고, 모든 광고 캠페인을 관리하고, 소셜 미디어 캠페인을 생성 및 실행하고, HubSpot에서 직접 비디오를 호스팅하거나, 챗봇을 활용하여 리드를 수집하고 검증하십시오.
Marketo는 주로 표준 이메일 캠페인과 함께 사용되며 포괄적인 마케팅 솔루션의 기능이 부족합니다.
결과적으로 온라인 양식, 방문 페이지 및 블로그를 이메일 캠페인에 완전히 통합하려면 추가 도구와 작업이 필요할 수 있습니다.
8. 온라인에서 공개:
HubSpot을 통해 팀은 마케팅 담당자와 개발자를 위한 솔루션과 함께 선택한 도구와 기술을 사용하여 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.
Marketing Hub의 웹 도구는 독립 실행형 CMS Hub와 동일한 기술을 기반으로 하므로 마케터는 미리 만들어진 템플릿 라이브러리를 사용하거나 끌어서 놓기 편집기 또는 설명서를 사용하여 완전히 맞춤화하여 콘텐츠를 신속하게 간단하게 생성할 수 있습니다. 코딩.
Marketo는 랜딩 페이지를 구성할 수 있는 기능을 제공하지만 모든 사용자 정의에는 개발자 또는 HTML 및 CSS 작성 전문 지식이 있는 사람의 도움이 거의 필요합니다.
Marketo는 식별된 잠재 고객에게 연락하는 데 탁월하지만 기본 제공되는 콘텐츠 마케팅 도구가 없습니다.
유사하게, 소셜 미디어 기능은 관리 개입이 필요하며 온라인 리뷰 사이트의 사용자로부터 일상적으로 더 낮은 점수를 받습니다.
9. 마케팅의 변화:
마케팅을 완전히 혁신하려면 잠재 고객을 유치, 참여 및 육성하고 궁극적으로 모든 마케팅 노력을 ROI에 연결하는 데 도움이 되는 통합 도구 모음이 필요합니다.
HubSpot은 현재 이러한 모든 기능과 보다 광범위한 도구 모음 및 확장 가능한 플랫폼에 대한 액세스를 제공합니다.
Marketo는 소수의 잘 정립된 디지털 마케팅 채널에 중점을 두고 고객이 제한된 수의 사용 사례에 대한 맞춤형 솔루션을 개발할 수 있도록 지원합니다.
Hubspot 대 Marketo: 핵심 기능
Hubspot 대 Marketo에 대한 몇 가지 핵심 기능이 있습니다. 계속 진행하겠습니다.
Hubspot 대 Marketo에 대한 FAQ
HubSpot이 할 수 있는 일을 Marketo가 할 수 있는 것은 무엇입니까?
HubSpot을 사용하여 양식, 방문 페이지 및 클릭 유도문안을 개발할 수 있습니다. 이에 비해 Marketo에는 전환 관련 기능이 많이 부족합니다. 그러나 마케팅 활동으로 특정 청중을 대상으로 하는 고도로 맞춤화된 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다. HubSpot, Zoho, Salesforce Pardot은 Marketo의 주요 경쟁업체입니다.
마케토는 어떻게 다른가요?
Marketo의 고유한 기능은 보낸 이메일에 포함하려는 각 시간대에 대해 새 캠페인을 설정하지 않고도 많은 항공편에 이메일을 보내는 것입니다.
지금 Marketo는 무엇이라고 합니까?
Marketo의 플랫폼은 이전에 Marketo Engage로 이름이 변경된 참여 플랫폼을 중심으로 했습니다. Adobe Experience Cloud에 통합되었습니다.
빠른 링크:
결론 : Hubspot 대 Marketo 2024
활용하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. HubSpot Marketo를 사용해야 하는 수많은 이유. 둘 다 고유의 뛰어난 특성 세트를 가지고 있으며 일부는 겹치고 다른 일부는 뚜렷하게 구별됩니다.
웹 콘텐츠를 자동화하고 최적화하여 인바운드 마케팅 전략을 보다 성공적으로 실행할 수 있도록 도와줍니다. 궁극적으로 귀하의 옵션은 팀의 요구 사항으로 귀결됩니다.
기능이 얼마나 복잡해 보이는가에 관한 것이 아님을 명심하십시오. 원하는 정보를 얻는 것이 얼마나 간단한지에 관한 것입니다.
HubSpot(주로 Professional 및 Enterprise)의 Marketing Hubs는 UI에서 지원 직원, 더 큰 제품, 서비스 및 파트너십 에코시스템에 이르기까지 환상적인 사용자 경험을 중심으로 설계되었습니다.
기업에서도 HubSpot의 사용이 간편하다는 이점을 누릴 수 있습니다. HubSpot은 Multi-Touch Revenue Attribution, 계정 기반 마케팅 및 파티셔닝과 같은 기능으로 인해 가장 복잡한 사용 사례에서도 작동합니다.
특히 처음부터 건설되었다는 점을 감안할 때. HubSpot을 추천합니다.