매일 우편함을 열면 원치 않는 엽서, 회보, 전단지 및 기타 광고 더미를 가지고 다니십니까?
이를 인바운드 마케팅이라고 합니다. 스프레이 앤 기도는 마케팅 담당자가 메시지를 가능한 한 광범위하고 멀리 배포하는 데 사용하는 접근 방식입니다. 그들의 광고의 대부분은 결국 휴지통에 버리고 그들도 그것을 알고 있습니다.
옵트인 이메일은 완전히 다른 유형의 마케팅입니다. Seth Godin은 이 인바운드 접근 방식을 다음과 같이 말했습니다.허가 마케팅.” 귀하는 귀하의 브랜드에서 방송을 수신하기 위해 잠재 고객의 승인을 받고 있습니다.
그게 왜 중요한가요?
귀하의 메시지를 보낼 가능성은 실제 재활용 쓰레기통과 같을 가능성이 훨씬 적기 때문에 귀하로부터 콘텐츠를 얻으려는 명시적인 목적을 위해 귀하에게 이메일 주소를 제공했습니다.
수신 동의 이메일은 더 윤리적일 뿐만 아니라 더 효과적입니다. 이메일 받은 편지함을 원치 않는 메시지로 채워 브랜드 평판과 이미지를 파괴하는 것은 좋은 방법입니다. 매일 약 269억 개의 이메일이 전송되고 있으며 수신자는 이에 잘 반응하지 않습니다.
귀하의 목표는 고객과 소통하고 온라인 과정에 등록하도록 권장하는 것입니다.
수신 동의 이메일 정의
소비자가 기꺼이 자신의 이메일 주소를 제공하면 나중에 브랜드에서 옵트인 이메일을 보냅니다. 브랜드별로 다양한 방법으로 이메일 주소를 수집할 수 있습니다. 그들은 일반적으로 무료 다운로드와 같은 인센티브뿐만 아니라 양식을 사용합니다. 이메일 목록을 인증하는 일종의 방법으로 생각할 수 있습니다. 귀하의 코스에 관심이 없을 수 있는 사람들에게 이메일을 보내는 대신 귀하의 코스에 이미 관심이 있고 귀하에게 더 많은 정보를 알고 싶어하는 사람들에게 직접 이메일을 보냅니다.
옵트인 이메일 마케팅이란 무엇입니까?
가입 선택 이메일 마케팅 캠페인 동의 기반 이메일 수집 기술을 사용하여 자발적 소비자로부터 이메일 주소를 얻습니다. 판매 깔때기에서 고객의 입장에 따라 잠재 고객의 이메일을 받으면 마케팅 목록에 넣을 수 있습니다.
예를 들어, 브랜드와 처음 연결하는 동안 잠재 고객이 이메일 목록에 등록하면 해당 고객을 온라인 과정을 제공하고 관심 있는 고객에게 실행 가능한 조언을 제공하는 목록에 넣을 수 있습니다.
코스를 구매한 후 잠재 고객이 가입하더라도 코스 자료를 최대한 활용하거나 가르치는 지식을 실제 세계에 거의 적용하는 것에 대한 이메일을 보낼 수 있습니다.
옵트인 이메일 마케팅은 단순히 이메일 주소를 획득하여 후보자에게 판매 사본을 제공할 수 있는 방법이 아닙니다. 사실, 그것은 끔찍한 사용 방법입니다.
오히려 옵트인 이메일 마케팅을 사용하여 영업 프로세스를 통해 잠재 고객에게 영양을 공급해야 합니다.
이메일 수신 동의 사용
- 잠재 고객이 상호 작용할 수 있도록 요청.
이메일 마케팅 수신자가 소셜 미디어 계정에서 블로그에 이르기까지 온라인에서 귀하를 찾을 수 있도록 하십시오.
- 고객이 전환하도록 유도.
잠재 고객이 코스를 구매해야 하는 이유에 대해 실용적인 설명을 제공해야 합니다. 요점을 명확히 하려면 가능한 한 실제 사례를 사용해야 합니다.
- 잠재 고객에 대한 후속 조치.
장바구니를 포기했거나 잠시 동안 활동을 하지 않은 잠재 고객에게 격려 이메일로 다시 연락하여 귀하가 존재함을 상기시키십시오.
- 프로모션 보내기
잠재 고객이 코스를 구매하거나 후속 코스를 구매하도록 장려하려면 할인 및 기타 프로모션을 제공하는 기술을 사용하십시오.
특정 목표에 따라 옵트인 마케팅 캠페인을 설정하십시오. 모든 코스 작성자에게는 고유한 목표가 있으므로 다른 사람의 캠페인을 복제하고 싶지 않습니다. 오히려 달성하고자 하는 자신의 목표를 생각한 다음 소비자가 도달할 수 있도록 지원하는 이메일을 작성합니다.
- 브랜드 가시성 확보
더 많은 사람들이 귀하의 브랜드에 익숙해지도록 하고, 귀하의 이메일을 홍보하고, 귀하의 업계에서 권위 있는 인물로 자신을 설정하려는 경우 메시지 전달을 선택하십시오. 더 많은 사람들이 귀하의 이메일을 전달하면 더 많은 가입을 받게 됩니다.
- 매출 증대
마지막으로 사람들이 구매 버튼을 누르도록 하려면 할인, 프로모션 및 번들을 사용하세요.
- 상향 판매 증가
소비자가 디지털 제품 및 여러 제품을 구매하도록 동기를 부여합니다.
- 진행 상황 확인
고객이 온라인 과정에 있는 위치와 도움이 필요하거나 피드백을 받는지 알아보십시오.
- 리뷰 요청
온라인 과정을 검토하도록 소비자를 초대하십시오. 브랜드 가시성을 높이고 백링크와 잠재 소비자가 더 편안하게 구매할 수 있습니다. 실제로 한 연구에서 응답자의 약 85%가 친구의 추천만큼 온라인 리뷰를 신뢰한다고 말했습니다.
더 많은 구독자를 확보하고 결과를 계산함에 따라 이메일 마케팅 캠페인을 자주 수정하게 됩니다. 옵트인 이메일 접근 방식을 적용하는지 여부에 관계없이 고객이 이메일을 열거나 읽거나 연결할 것인지 예측할 수 없습니다.
주요 지표를 확인하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
- 오픈 요금
소비자가 이메일을 열지 않는 경우 더 효과적인 제목을 디자인하거나 이메일 초반에 인센티브를 제시해야 할 수 있습니다.
- 참여율
고객은 이메일을 여는 것 외에는 아무 것도 하지 않습니다. 더 효과적인 클릭 유도문안을 추가하여 할인 코드와 무료 혜택을 제공합니다. 인센티브를 통해 사람들이 링크를 방문하도록 합니다.
- 전환율
고객이 이메일을 읽은 후 코스를 구매합니까? 랜딩 페이지와 이메일로 전환을 추적하여 얼마나 잘 전환하고 있는지 알 수 있습니다. 이메일 마케팅 캠페인에 대한 이해도를 높이려는 경우 강력한 리드 자석이 필요할 수 있습니다.
예를 들어 피트니스 전문가를 위한 온라인 코스를 만들었다고 가정해 보겠습니다. 리드 마그넷에 대한 시각적 연습 및 전문적인 팁이 포함된 PDF를 작성할 수 있습니다. 다른 옵션은 HIIT에 관심이 있는 사람들을 위한 운동 비디오 프레젠테이션 또는 무료 색인을 포함하는 것입니다.
결론
모든 비즈니스에는 생산적인 이메일 전략이 필요합니다. 잠재 고객과 연락하는 것이 가장 쉬운 방법입니다.
결국 페이지에서 보이지 않게 보기 위해 온라인 과정을 만드는 것이 아닙니다. 사람들이 코스를 구매하고 완료하고 감상하기를 원합니다.
이메일은 모든 잠재 고객에게 개방된 회선을 제공하며, 또한 과거에 귀하로부터 구매하여 다시 구매할 수 있는 고객과의 연결을 유지합니다.
위에서 설명한 방법을 적용하면 고객이 메시지를 공유하고 온라인 다른 곳에서 귀하와 연결하도록 동기를 부여할 수 있습니다.
분명히, 먼저 이메일 프로그램을 만들어야 합니다. 준비가 되면 이메일을 수집하고 메시지를 보내기 시작합니다.
사람들이 온라인 과정을 구매하는 것을 보면 스스로에게 감사할 것입니다.
