あなたはの間で混乱していますか シャープスプリング対ハブスポット? どれが最適か、そしてその理由を知るのに非常に苦労していますか? あなたの選択に関する質問はたくさんありますか？
はいの場合は、この記事全体を読み、疑問のすべての側面をクリアして、アイドルを見つけてください.
違いの概要から始めましょう シャープスプリングとハブスポット。
シャープスプリング
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HubSpot
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| 月額$ 399 | 月額$ 45 |
Sharpspring は、マーケティングの自動化 (メール、フォーム、ランディング ページ、インバウンド マーケティングなど) とセールス CRM のオールインワン ソリューションを必要とする企業に適しています。統合。 |
Hubspot は、摩擦のないカスタマー エクスペリエンスを作成するためのものです。CMS Hub がデザイナーや開発者の間で人気がある理由は XNUMX つあります。マーケティング担当者は、行ったり来たりしなくても、すばやく簡単に変更を加えることができるからです。 |
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SharpSpring の統合されたビジュアライゼーションにより、リード スコアリングを簡単に評価できますが、Hubspot と比較して使用するのは簡単ではありません。 |
HubSpot には、ソフトウェアの使用方法を理解するのに役立つ、より詳細なセットアップ プロセスとユーザー マニュアルがあります。 |
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SharpSpring は、大規模なビジネスに最適です。 電子メールの自動化、ランディング ページ ビルダー、ソーシャル メディア マーケティング ツールなどの高品質の機能が含まれているため、費用がかかります。 |
HubSpot は、予算が限られている新興企業や組織に適しています。 完全に無料で、ユーザー数や接続数に制限はありません。 ライブチャットなどの一部の機能は、カスタマーケアに関して群を抜くのに役立ちます. |
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SharpSpring には盛んなカスタマー サービス コミュニティがあります。 質問や懸念事項は、ウェブサイトのオンライン ポータルから送信できます。 状況に応じたアプリ内サポートも利用できます。 |
午前 7 時から午後 00 時までは、HubSpot のカスタマー サービス チームに電話 (EST) で連絡できます。 また、Web サイトのアシスタンス ポータルを使用して、電子メールを送信したり、コールバックを要求したりすることもできます。 |
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この記事は、SharpSpring と HubSpot の比較に基づいています。
カスタマー リレーションシップ マネジメント (CRM) ツールは、過去 XNUMX 年間で人気と使用率が劇的に増加しました。
大多数の大企業は、顧客管理プロセスを合理化するために CRM ツールを採用しています。 これらの CRM ツールは、企業が消費者との認識とコミュニケーションを拡大できるようにするデータを収集するための魅力的なユーザー インターフェイスを提供するだけです。
CRM を使用すると、企業は長期的な顧客関係を構築し、顧客ロイヤルティと保持を高めることができます。 顧客ロイヤルティはビジネスの収益性にとって重要であるため、CRM ツールを会社の販売およびマーケティング戦略に組み込むことで、収益が増加する可能性があります。
多くの企業は、SharpSpring と HubSpot の議論に関して、どの CRM ツールが自社に適しているかについて強い意見を持っていることがよくあります。
ただし、各 CRM ツールには、一連の長所と短所があります。 ただし、プラットフォームの選択だけが重要な問題ではありません。 重要な要素は、選択した CRM ツールの能力です。
この投稿では、今日の市場で最も人気のある XNUMX つの顧客関係管理 (CRM) ツール、SharpSpring と HubSpot を紹介します。 この投稿では、ビジネス用の CRM を選択する際に考慮すべき多くの事項について説明します。
さらに、SharpSpring と Hubspot の議論における両方の CRM の利点を詳しく説明し、決定に達するのを支援しようとします.
CRMツールを選択する際に最も重要な変数を見つけ、SharpSpringとHubSpotの議論を解決するために、読み続けてください!
内容
SharpSpring vs Hubspot 2024: 概要
十分な情報に基づいた決定を下すために、この投稿では、SharpSpring と Hubspot について知っておくべきことをすべて取り上げました.
HubSpotとは何ですか？
HubSpot 人々の生活、仕事、買い物、買い物は変わったが、企業は変わっていないという単純な観察の結果として、2006年に開始されました。
この切断はインスピレーションを与えました ブライアン・ハリガン & ダルムシュシャー インバウンド体験を構想し、それを可能にするフレームワークを構築します。
企業は、強力で使いやすい統合アプリ コレクションを使用して、関連性があり、役立つ、カスタマイズされたインバウンド エクスペリエンスを提供することで、消費者を惹きつけ、つながり、喜ばせることができます。
結局のところ、HubSpot は、一度に XNUMX つの会社を変更して、世界中にインバウンドすることを使命としています。 HubSpot CRM は、企業が顧客関係を直感的に管理および整理できるようにする無料のクラウドベースのツールです。
社内の他の関連ツールや部門 (営業チーム、マーケティング担当者、カスタマー サービス チーム、オペレーション マネージャーなど) と容易に統合して、単一のビュー アーキテクチャで情報の編成と後処理のやり取りの管理を容易にすることができます。
HubSpot CRM により、部門間および社内の円滑なコミュニケーションが可能になり、見込み顧客のコンバージョン率が向上します。
CRM の結果により、企業は見込み客を効率的に監視し、顧客の行動に関する包括的なデータベースを構築し、顧客の好みや理想的なビジネス セクターに関する重要な情報を抽出できます。
これは、会社の戦略と運営構造を調整することにより、企業の発展を促進します。
SharpSpringとは何ですか？
シャープスプリング は、業界をリードするプラットフォームと機能、機能、およびパフォーマンスで競合する次世代のマーケティング自動化システムを提供する、クラウドベースのマーケティング自動化プロバイダーです。
SharpSpring は、市場で最も適応性の高いシステムの XNUMX つであり、ネイティブまたはサードパーティの CRM 接続、完全に統合された通話追跡、ユニバーサル CMS 互換性、および他の何百ものアプリとの接続を備えています。
SharpSpring を使用すると、電話またはフォームを介して入ってくるすべてのリードを追跡し、すべてのデータを並べて比較して、エンドツーエンドの ROI の完全なビューを取得できます。
さらに、SharpSpring は、無制限のサポート、超高速の開発スタッフ、堅実な電子メール配信機能を提供します。
SharpSpring は多くの場合、同等の製品の XNUMX 分の XNUMX 未満の価格ですが、世界中の何百もの機関や何千もの企業の信頼を得るのに十分強力です.
SharpSpring は、組織がマーケティング キャンペーンを管理し、リードをより効率的に生成するために広く使用されているクラウドベースのマーケティング オートメーション プラットフォームです。 これは、マーケティング代理店や小規模企業向けに特別に作成されています。
SharpSpring は、顧客中心のインターフェイスと独自の販売ウィジェット、マルチクライアント ダッシュボード、および訪問者と新しいアイテムをいつでもプラットフォームに追加できるオプションを提供することで、マーケティング エージェンシーに利益をもたらします。
SharpSpring は、完全に統合された CRM とマーケティング オートメーション システムであり、統合された CRM を探している企業に最適です。 カスタム ファネル、ソーシャル CRM、実用的なレポートは、利用可能な機能のほんの一部です。
SharpSpring vs HubSpot: 使いやすさ
市場で最高のマーケティングオートメーション技術を採用したとしても、人々がその仕組みを理解したり楽しんだりしなければ、ほとんど影響はありません。
そのため、組織向けのソフトウェアを選択する際には、使いやすさを評価することが重要です。 SharpSpring は、完全なマーケティング スイートを統合する他の製品と同様に、習得に時間がかかります。
ただし、水平メニューと垂直メニューの両方があり、機能間をすばやく移動できます. よく整理され、ラベルが付けられたメニューは、学習を促進し、ユーザー エクスペリエンスを向上させます。
SharpSpring の統合された視覚化により、リード スコアリングの評価、分岐ロジック エクスペリエンスの構築、動的フォームとランディング サイトの設計が簡単になります。
さらに、その機能セット全体にさまざまな設定して忘れる自動化があり、マーケティング業務をスムーズかつ手間をかけずに行うことができます.
時々、HubSpot は圧倒的かもしれません。 個別のメニューで編成されたさまざまな設定が多数付属しています。 各機能は分離されているため、メニューが複雑でわかりにくい場合があります。
何かを達成する方法に慣れていないため、プログラムを最大限に活用していないように感じることがあります。 他のソリューションに関連する直感的な感覚が欠けています。
HubSpot は広範囲にわたりますが、開始するのに十分なトレーニングとオンボーディングの支援を提供します。 プログラムをしばらく使用している場合でも、必要な手順をすべて完了したことを確認するためのチェックリストを含むユーザー マニュアルにアクセスできます。
これにより、ソフトウェアの機能を利用する方法を理解し、要件に合わせて構成することができます。
どちらのシステムも習得に時間がかかりますが、HubSpot では、プログラムの使用方法を学習するのに役立つ、より包括的なセットアップ プロセスとユーザー マニュアルが提供されています。
SharpSpring と HubSpot: 機能の比較
これらのシステムはどちらも機能面で優れています。 どちらも XNUMX つのマーケティング ツールに豊富な価値ある機能が含まれていますが、マーケティング担当者により多くの機能を提供するのはどちらでしょうか?
マーケティング担当者は、SharpSpring を使用して、さまざまなマーケティング チャネルやデバイスにわたってキャンペーンを開発、テスト、開始、展開、および評価することができます。 SharpSpring は、サイト訪問者を識別し、IP アドレスを使用して訪問者が訪問したページを追跡することにより、カスタマイズされたアウトリーチを提供します。
このパーソナライゼーションをオムニチャネル キャンペーン管理と組み合わせると、マーケティング担当者はコンバージョンと収益を増やすことができます。
SharpSpring は、メール マーケティングの詳細な調査など、チャネル固有の統計を提供します。 これには、到達率、直帰率、開封率、クリック率が含まれます。
SharpSpring は、リードを監視、スコアリング、評価、収益性の高い販売に変換できるリード管理テクノロジーを提供します。 そのリード スコア アルゴリズムは、以前のやり取り、閲覧したサイト、ダウンロードした資料、以前に知っていた情報などの重要なデータ ポイントを考慮します。
これらの情報はすべて、販売およびマーケティング チームが特定の見込み客とやり取りする際に利用する最適な時間とメッセージを決定するのに役立ちます。
HubSpot には、マーケティング担当者がキャンペーンのさまざまな側面を自動化できるオプションがいくつかあります。 そのワークフロー ビルダーを使用すると、ユーザーがリストに登録したり、ショップを放棄したりした場合など、さまざまな機会に自動メール シーケンスを作成できます。
HubSpot のカスタマー リレーションシップ マネジメント (CRM) 機能は、マーケティング ハブの販売自動化とリード管理を強化し、目標到達プロセスの健全性、パイプラインの量、および個々のリード ステータスに関する完全な可視性とリアルタイムの更新を提供します。
焦点を絞ったオーディエンスを作成することで、デジタル広告の取り組みを統合し、Google、Facebook、および LinkedInの広告.
その帰属および分析ツールは、マーケティング活動を収益に結びつけるのに役立ち、投資収益率を計算し、マーケティング費用を効果的に割り当てることができます.
SharpSpring と HubSpot Marketing Automation の両方が、実際の結果を生み出すキャンペーンを作成およびパーソナライズするための堅牢なツールキットを提供しますが、HubSpot の CRM およびパーソナライズ機能は、それに利点をもたらします。
SharpSpring vs HubSpot: 価格比較
HubSpot CRM は、無数の連絡先とユーザーに対して完全に無料です。 Hubspot CRM には、最大 XNUMX 万の連絡先と組織を含めることができます!
無料の CRM には、CRM ツール、電子メール マーケティング、マーケティング ツール、販売ツール、カスタマー サービス ツールなど、このレビューで説明したすべての機能が含まれているため、会社を管理するために必要なものがすべて無料で提供されます。
ただし、HubSpot は、インバウンド マーケティング ハブ、販売ハブ、サービス ハブ、HubSpot コンテンツ管理システムなど、大企業向けのいくつかの改善を提供します。 Hubspot のマーケティング ハブ、セールス ハブ、サービス ハブはそれぞれ、月額 45 ドルから利用できます。
それらはすべて Hubspot CRM に加えて、より多くのリードを獲得し、より多くの売上を達成し、優れたサポートを提供するのに役立ついくつかの高度な機能を備えています. HubSpot CMS は、300 ドルのオンボーディング料金の後、月額 1,000 ドルです。
Hubspot CMS には、ランディング ページ、Hubspot ブログ、コンテンツ作成ツール、マーケティング戦略、SEO およびコンテンツ戦略のコール トゥ アクション、スマート コンテンツ、ライブ チャット、会話型ボットなど、ビジネスのコンバージョン率の高い Web サイトを構築するために必要なすべてのツールが含まれています。 、フォーム、カスタム ドメイン、および高度な分析。
これらすべての追加機能の購入に関心がある場合は、「Growth Suite」と呼ばれるパッケージの一部として利用できます。 月額わずか 113 ドルから、Hubspot CRM、Marketing Hub、Sales Hub、Service Hub を入手できます。
シャープスプリング は、それぞれが組織固有の要件に合わせて調整された XNUMX つの異なるソリューションを提供します。 すべてのオプションで、無制限のユーザー数、無制限のサポート、および包括的な機能セットが提供されます。
参加すると、$1,800 のオンボーディング料金も支払う必要があります。 これにより、最初の 60 日間は追加の支援が提供され、すべてが適切に構成され、CRM ソフトウェアを最大限に活用できることが保証されます。
SharpSpring について詳しく知りたい場合は、彼らの Web サイトにアクセスして、彼らが提供するものについて詳しく知ることができます。 さらに、プログラムのデモンストレーションを予約して、すべてがどのように機能するかを確認することもできます。
SharpSpring 対 HubSpot: HubSpot を選ぶ理由
HubSpot 理解して使用するのは非常に簡単で、事前の専門知識がほとんどまたはまったくない人にとって理想的です。 契約内容はすべて記録されるので、ペンと紙でメモを取る必要はもうありません。
ダッシュボードは、セールス ファネルをリアルタイムで可視化し、各連絡先がプロセスのどこにいて、チームが全体的にどのように行動しているかを正確に把握できるようにします。
Web サイトまたは手動でコンタクトを CRM に追加すると、HubSpot は 20 万を超える組織のデータを自動的にプロファイルに入力するため、ソーシャル ネットワーク アカウントを含め、コンタクトについて知る必要があるすべての情報を確認できます。
さらに、HubSpot はコンタクトが Web サイトをナビゲートするときに CRM からコンタクトを追跡するため、コンタクトが閲覧したページや購入を完了したかどうかをすばやく特定できます。
訪問者があなたのウェブサイトにいる間、ライブチャットオプションを使用して売り上げを伸ばすこともできます. チャットボックスは数秒でウェブサイトに追加でき、クライアントからの問い合わせにリアルタイムで応答できるため、コンバージョン率を上げるのに役立ちます.
連絡先へのすべての着信通話と電子メールは CRM 内に記録されるため、クライアントと最後に連絡したのはいつで、何を話したかを簡単に判断できます。
さらに、次回のエクスペリエンスを向上させるために覚えておきたいことがあれば、クライアントの記録にコメントを追加することもできます。
HubSpot は Gmail および Outlook とスムーズに連携し、営業担当者が使用するメール プラットフォームに関係なく、すべての連絡先が CRM ですぐにラベル付けされ、監視されるようにします。
連絡先に大量のメールを送信したい場合、HubSpot は無料で送信できます。CRM には名前などの個人情報が自動的に含まれるため、大量のメールを受信していることに気付かないでしょう。 それはすべて完全に個人的に見えるでしょう。
組み込みの統計は、メールのパフォーマンスを示します。これにより、件名を簡単にテストして変更し、リードとトラフィックの大部分のソースを特定できます。
HubSpot は、顧客が経験している可能性のある懸念に対するサポート チケットを作成できるため、カスタマー ケア チームにとっても優れた CRM ソフトウェアです。 電子メール テンプレートと、よくある質問への既製の返信を作成することで、時間を節約できます。
さらに、顧客満足度、クライアントの待ち時間、応答時間に関するデータを確認して、顧客サービスを測定および改善できます。
SharpSpring 対 HubSpot: SharpSpring を選ぶ理由
SharpSpring は、企業にも組織にも適しています。 インターフェースは非常にシンプルで、誰でも簡単に使用でき、ブランド化/ホワイト ラベル機能も備えているため、あらゆる規模の組織に最適です。
SharpSpring の電子メール マーケティングおよびマーケティング オートメーション ソリューションを使用すると、魅力的で動的な電子メールをすばやく簡単に作成できます。
電子メール ビルダー自体は使いやすく、ドラッグ アンド ドロップ インターフェイスを使用するため、コーディングやグラフィック デザインの能力は必要ありません。
動的フィールドを使用すると、連絡先に送信するすべてのメールを簡単に調整できるため、コンバージョン率が向上し、より多くの消費者を引き付けることができます. 連絡先の特定の要件に合わせて、特定の言葉、写真、件名、さらには特別オファーを調整できます。
最初からメールをデザインしたくない場合は、グラフィック、ロゴ、およびテキストでパーソナライズできる多数のメール テンプレート コレクションから選択できます。
送信するすべてのメールは完全にレスポンシブです。つまり、連絡先がメールを見るために使用しているデバイスに関係なく、美しく表示されます。
将来のキャンペーンのために電子メール テンプレートを保持することができます。これにより、テンプレートをゼロから再作成する必要がなくなります。 テキストを更新するだけです。
さらに、必要に応じてコードを使用してパーソナライズされた電子メールを生成できる HTML エディターへのアクセスがあります。 HTML エディターとプレビュー モードをすばやく切り替えて、作成したメールがどのように表示されるかを確認できます。
メール キャンペーンが配信されたら、分析ツールを使用してその進行状況をすばやく監視できます。
これにより、メールの開封、クリック、バウンス、および配信を監視できるため、メール マーケティングに関して何が機能し、何が機能していないかを正確に判断できます。
消費者が電子メール内のリンクをクリックすると、SharpSpring はその行動を追跡して、訪問した Web サイトのページ、フォームに記入したかどうか、電子メールから何かをダウンロードしたかどうかを知ることができます。
さらに、頻繁な消費者の行動に応じて、電子メールとプロセスを自動化することもできます。 Web サイトで表示するページに応じて、クライアントに合わせたメールの送信を自動化することもできます。これにより、完全にパーソナライズされたメールを最適なタイミングで送信できます。
見込み客の獲得や会社のデータ収集に関心がある場合は、SharpSpring のフォーム ビルダーを使用できます。 フォームを使用すると、Web サイトを閲覧している間に顧客データを簡単に収集できます。
フォームは簡単に作成でき、ブランディング、フィールド、行動を促すフレーズでカスタマイズできます。 また、必要に応じてサードパーティのフォームを統合することもできます。
フォームで自動フォーム入力ソフトウェアを利用して、クライアントがフォームを簡単に入力できるようにし、コンバージョン率を高めることができます。
SharpSpring vs HubSpot: 長所と短所
以下では、SharpSpring と HubSpot の両方の長所と短所を見ていきます。
HubSpotの長所
- HubSpot は、連絡先とのやり取りをすべて記録して文書化するため、最後に話したのはいつか、何を話したか、いつフォローアップする必要があるかを簡単に思い出すことができます。
- 電子メールの監視により、連絡先がいつ電子メールを開いて読んだかを判断できるため、適切なタイミングで連絡を取ることができます。
- HubSpot は Gmail および Outlook とスムーズにやり取りし、すべての送受信メールを監視するため、大多数のユーザーに受け入れられます。
- HubSpot を使用すると、コンタクトがいつ Web サイトにアクセスしたかを監視できるため、コンタクトが最も受け入れやすいときにコンタクトを取ることができます。
- すべての連絡先に無料のカスタマイズされた一括メールを送信できます。
- HubSpot には無料のライブ チャット機能が備わっており、クライアントとリアルタイムで対話し、Web サイトを探索しているときにクライアントが持つ可能性のあるクエリに答えることができます。
- フォームをすばやく作成して、Web サイトへの訪問者から有望な見込み客を集めることができます。
- このプログラムは非常にユーザーフレンドリーで簡単に使用できるため、誰でもすぐに慣れることができます。
- HubSpot CRM は無料で、無制限の数のコンタクトとユーザーを許可します。
HubSpotの短所
- このプログラムはモバイル デバイスではうまく動作しない可能性があります。これは、外出先で携帯電話や iPad で作業しようとすることが多い場合は問題になる可能性がありますが、ほとんどの作業をラップトップで行う場合は大きな問題にはなりません。またはデスクトップコンピュータ。
- HubSpot モバイル アプリは、オンライン バージョンほど包括的ではなく、いくつかの機能が不足しています。
SharpSpringの長所
- サブスクリプションは毎月なので、サービスに不満がある場合はいつでもキャンセルできます。
- SharpSpring には、ライバルと比較して非常にリーズナブルな価格で多数のツールがあります。
- ページ ビルダー ツールを使用すると、メール、フォーム、ランディング サイトを簡単に作成できます。
- すべての反復プロセスと電子メールを自動化することで、スタッフの作業時間を節約できます。
- SharpSpring にはソーシャル メディア管理機能が含まれており、多くのプラットフォームで必要な数のアカウントを管理できます。
- CRM を使用すると、Web サイトでの消費者の行動を監視できます。また、リード スコアリングと自動化機能を使用すると、適切なメッセージを適切なタイミングで配信してコンバージョン率を高めることができます。
- デジタル マーケティングのすべての側面を XNUMX か所から処理できます。
- 彼らは優れたカスタマー サービスを提供しており、電話、サポート リクエスト、またはアプリ内アシスタンスで連絡を取ることができます。
- SharpSpring は非常にユーザー フレンドリーで簡単に使用できるため、誰でも簡単にすぐに使用できます。
SharpSpringの短所
- メールとページの作成テンプレートは優れていますが、開発者でない場合、カスタマイズ オプションは限られています。
- 提供されるツールの範囲を考慮すると、SharpSpring は手頃な価格ですが、無料プランはなく、プランは月額 399 ドルから始まるため、わずかな予算で会社を設立する人には不適切です.
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結論：SharpSpring vs HubSpot 2024
どちらも素晴らしい CRM ツールであるため、SharpSpring と HubSpot は答えが難しい問題です。 ただし、一方は他方よりもビジネスの要求と専門性により適しています。
フリーランサーまたはスモール ビジネスの場合、HubSpot が最良の選択肢であることは間違いありません。 CRM プラットフォームは完全に無料で、ビジネスの成長に役立つ素晴らしい機能がいくつかあります。
使い方もナビゲートも簡単で、コーディングの方法や開発者の雇用方法を知る必要はありません。 さらに、HubSpot には、ビジネス Web サイトの「ライブ チャット オプション」など、他の CRM にはないいくつかの機能とツールが含まれています。
一方、SharpSpringは、高価に見えますが、その価格構造により、中規模の企業や代理店に最適です.
SharpSpring は、特に月額サブスクリプションに含まれるページ ビルダー、ソーシャル メディア管理、および電子メール マーケティング オートメーション機能に関して、優れた価値を提供します。
したがって、SharpSpring 対 HubSpot の議論には普遍的な解決策はありません。 むしろ、組織に最適な CRM ツールを選択するのは、ユーザーのニーズと予算次第です。
