オンライン ストアを軌道に乗せ、その基礎を築き、在庫を確保し、そこに向かうトラフィックを促進することは大きな課題です。 顧客に製品を購入してもらうことは、まったく別の闘いです。
Shopify ストア オペレーターは、戦略を見失ったり、開発に失敗したりするため、収益目標を達成できません。
電子商取引の市場は競争が激しくなり、常に進歩しています。 米国の電子商取引の収益は、4.9 年に 2021 兆ドルに達すると予想されています。
内容
これらの10のヒントを使用して、Shopifyの販売を促進します
あなたがこの市場に不慣れな人でも、単に店舗の売り上げを伸ばすための助けを求めているだけでも、ここでは、売り上げを伸ばし、 コンバージョン率を向上させる.
- オプトインフォームを活用する
訪問者がサイトにアクセスしたときに表示されるオプトイン フォームを使用したポップアップ メッセージを使用します。 このメッセージでは、割引などのオファーを表示して注意を引き、ユーザーがチェックするように動機付けることができます。
ポップアップは効果的で、店舗のマーチャントによって使用されます。 ポップアップの平均コンバージョン率は 3.1% で、9.28% が最高です。
これらのポップアップは、サイト全体で使用しないでください。 オプトインを配置することで、すでに支払いページにいる顧客を困らせたくありません。 これにより、おそらく彼らはページを完全に離れてしまいます。
むしろ、About ページ、ホームページ、製品ページ、教育用ランディング ページ、およびブログにオプトインを含めます。
- お金を稼ぐ電子メール ドリップ キャンペーン
メールに費やす 42 ドルにつき、平均 56 ポンド (約 XNUMX 米ドル) の利益が見込まれます。 オンライン ストアでメール マーケティングを使用していない場合は、お金を残していることになります。
顧客に連絡するには、電子メールも費用対効果の高い方法です。 Facebook と Google のアルゴリズムは定期的に変更されるため、広告のコストはすぐに加算されて表示され続ける可能性があります。
訪問者の意図と行動に基づいて、訪問者を次のバケットに分類できます。
- 対象： ロイヤルカスタマー、ワンタイムユーザー、初めてのユーザー、カート放棄ユーザー。
- 電子メール: トランザクション、プロモーション、およびライフサイクル マーケティングの電子メール。
これらのセグメントのさまざまなオファーとコピーを作成します。 Shopify ストアにいくつかの電子メール ドリップ シーケンスを実装できます。
- ウェルカムメール。
- 推奨される製品とアップセルを提供する購入後の電子メール。
- 放棄されたカートのリマインダー。
- 会社に関する最新情報。
- 再エンゲージメント メール。
あまりにも多くの電子メールを送信すると、登録解除の原因となる可能性があるため、XNUMX 週間に送信する電子メールの数に注意してください。
3. プッシュ通知を使用して売り上げを伸ばす
顧客がカートを放棄した場合は、プッシュ通知を送信して優しく後押しできます。 プッシュ通知により、顧客がカードを再訪問して購入を完了する可能性があります。
プッシュ通知は、画面上のポップアップ、音声アラート、またはその両方にすることができます。
顧客にほぼ定期的に再来店してもらい、エンゲージメントを高めることができます。 また、初回ユーザーのコンバージョン率も向上します。
また、お読みください。 最高のショッピング カート プラットフォームとツール
4.コンバージョン率の高いランディングページ
効果的な CTA、魅力的なデザイン、正確な情報を作成する優れたランディング ページを作成することで、e コマース ストアは成長目標を達成できます。
Shogun のようなドラッグ アンド ドロップ ページ ビルダーを使用して、ランディング ページを簡単に作成できます。
コンバージョンにつながる効果的で美しいランディング ページをチームで簡単に作成できます。コーディングは必要ありません。
ランディング ページの次の機能に注目してください。
- 魅力的な見出し。
- シンプルな行動を促すフレーズ (CTA)。
- ユーザーの問題点に対処する明確なコピー。
- 視覚的に魅力的な画像。
- お客様のレビューやお客様の声などの社会的証明資料。
5.社会的証明を活用する
他の人が自分の行動をしているのを見たときに、人々が自分の行動をどのように評価するかについて、社会的証明を使用できます。 レビューや証言の形で社会的証拠を共有することで、顧客があなたから購入する選択に自信を持てるように支援できます。また、顧客のコミュニティと一緒により大きな何かの一部であることを顧客に認識させることができます.
したがって、あなたのサービスや製品について使用または投稿した実際の顧客の社会的証拠を再共有して表示します。 連絡先ページの見出しを次のように使用することもできます。 「Instagramで150kファミリーに参加してください。」
6. 報酬とロイヤルティ プログラムの力を考える
顧客が購入に対して報酬を獲得している場合、これも返品の理由になる可能性があります。
顧客の約 77% は、優れた顧客ロイヤルティ プログラムがブランドとの関わりを維持していると述べています。
ロイヤルティ プログラムを通じて顧客との関係を強化し、売り上げを伸ばすことができます。
7.製品の推奨事項によるアップセル/クロスセル
より多くのオプション、アップセル、クロスセルをユーザーに提供することは、ビジネスにとって良いことです。 通常、マーチャントはチェックアウトまたは製品に関する提案を提供します。 主なアイデアは、合理的なアップグレードを推奨することであり、150 ドルのドレスに 50 ドルのシャツを推奨するのは望ましくありません。
8. 紹介プログラムの力を信じる
紹介プログラムを開始するのは、顧客が従来の形式の広告よりも「実在の人物」の決定を信じているからです。 ほとんどの場合、紹介者は割引や報酬も得られるため、誰にとってもメリットがあります。
9.ソーシャルメディアプラットフォームを買い物客に優しいものにする
ソーシャルプラットフォームは、タグ、チェックアウトボタン、スワイプアップショッピング、製品へのリンクなどの機能を使用して、フォロワーに製品を紹介する効果的かつ簡単な方法です.
Instagram、Facebook、Pinterest で製品を利用できるようにすることで、製品を直接宣伝できます。 これにより、ユーザーは製品を簡単に見つけることができます。
ソーシャル メディア ハンドルでユーザー生成コンテンツを開始することもできます。
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10.ライブチャットの可能性
よくある質問やメールでの問い合わせやクレームで顧客を長時間待たせるのではなく、ライブチャットを開始できます。 これは、顧客にサポートを提供する最速の方法です。
ほとんどの場合、応答を自動化し、27 時間年中無休で顧客を支援できます。
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それを包みます
この記事で紹介した提案が簡単に実装できることを願っています。 これらの方法を販売戦略に導入するメリットは、すぐにわかります。
