Ti sei mai registrato per una prova gratuita di qualcosa solo per essere soddisfatto con il requisito di fornire i dati della tua carta di credito? È una pratica comune, ma può essere frustrante se non te lo aspetti.
Dopotutto, se qualcosa è gratuito, perché hanno bisogno dei dati della tua carta di credito?
Quando ti registri per una prova gratuita, l'azienda spera che ti dimentichi di annullare prima che il periodo di prova sia scaduto. Se non annulli, inizieranno ad addebitarti il servizio. Spesso, le persone inseriscono i dati della loro carta di credito e poi dimenticano completamente il servizio fino a quando non vedono un addebito sul loro estratto conto poche settimane dopo.
Ma perché le aziende chiedono le carte di credito per la prova gratuita?
La risposta, sorprendentemente, è duplice. In alcuni casi, richiedere una carta di credito per una prova gratuita è semplicemente un modo per prevenire le frodi. In altri casi, è in realtà una tattica di marketing progettata per convertire gli utenti di prova gratuiti in clienti paganti.
Diamo un'occhiata più da vicino a ciascuno di questi motivi a turno.
Perché le prove gratuite richiedono carte di credito?
A quanto pare, ci sono in realtà alcuni motivi per cui le prove gratuite richiedono i dati della carta di credito.
Il primo motivo per cui le prove gratuite potrebbero richiedere una carta di credito è prevenire le frodi. Per alcune aziende, il numero di persone che usufruiscono delle prove gratuite può essere astronomico. Se ogni singola persona che si è iscritta per una prova gratuita ne ha sfruttato appieno senza mai convertirsi in un cliente pagante, l'azienda andrebbe rapidamente in bancarotta.
Per combattere questo, alcune aziende richiedono che gli utenti forniscano i dati della propria carta di credito al momento della registrazione per una prova gratuita. In questo modo, se l'utente non annulla prima della scadenza del periodo di prova, l'azienda può iniziare automaticamente a fatturare il servizio. Questo aiuta a ridurre le frodi e mantenere a galla l'azienda.
Il secondo motivo per cui le aziende potrebbero richiedere i dati della carta di credito per prove gratuite ha a che fare con i tassi di conversione. Gli studi hanno dimostrato che è più probabile che le persone si convertano da una prova gratuita a un abbonamento a pagamento se hanno già fornito le informazioni di pagamento in anticipo.
In altre parole, se fai iscrivere qualcuno a una prova gratuita e poi inserisci i suoi dati di pagamento in un secondo momento, è più probabile che annulli l'abbonamento prima che venga mai addebitato. D'altra parte, se raccogli in anticipo le loro informazioni di pagamento, è più probabile che rimangano e diventino clienti paganti.
Gli studi hanno dimostrato che le persone hanno maggiori probabilità di portare a termine i loro impegni quando hanno la pelle nel gioco, per così dire.
E quale modo migliore per dimostrare che sei impegnato se non inserendo i dati della tua carta di credito?
Tuttavia, quando i nostri soldi sono in gioco (anche se si tratta solo di una piccola somma), è molto più probabile che utilizziamo effettivamente il prodotto o il servizio durante il nostro periodo di prova. Questo ci consente di avere un'idea migliore se vorremo effettivamente continuare a usarlo dopo che il nostro periodo di prova è terminato.
Conclusione
Quindi il gioco è fatto, ecco perché le prove gratuite di solito richiedono una carta di credito. Le aziende vogliono assicurarsi che le persone utilizzino effettivamente il servizio e vedano se vale la pena pagare o meno prima che scada il periodo di prova gratuito.
Tutto sommato, non è un cattivo affare: puoi provare il servizio senza impegno e annullare in qualsiasi momento se non sei soddisfatto. Assicurati solo di impostare un promemoria in modo da non dimenticare di annullare prima che ti venga addebitato!
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