Tips Untuk Meningkatkan Tingkat Konversi Untuk Halaman Arahan
Jika Anda berkecimpung dalam bisnis pemasaran produk, baik itu aplikasi seluler atau program perangkat lunak, maka Anda telah mengunjungi setidaknya satu halaman arahan. Halaman arahan telah ada selama hampir dua dekade, dan sejak itu mereka telah berkembang dari halaman web sederhana yang berfokus pada menawarkan laporan gratis untuk menyediakan konten interaktif dengan tujuan tunggal mengubah lalu lintas menjadi pelanggan.
Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan konversi di halaman arahan Anda adalah dengan menerapkan desain UX. Sekarang, Anda mungkin bertanya-tanya apa sebenarnya desain UX itu? Ini sebenarnya cukup sederhana; begitulah cara pengguna berinteraksi dengan produk atau layanan Anda saat mereka membuka halaman Anda. Istilah ini diciptakan pada pertengahan 90-an oleh Don Norman, seorang ilmuwan komputer Amerika.
Meskipun konsep desain UX relatif baru, itu sudah digunakan oleh beberapa pemasar terbaik untuk membantu meningkatkan keterlibatan dan konversi. Setelah Anda membaca daftar ini, Anda akan memiliki pemahaman yang cukup baik tentang beberapa dasar tentang bagaimana menggunakan desain UX untuk meningkatkan tingkat konversi Anda.
Konten
- 1. Gunakan Pendekatan “Khotbah di Bukit”
- 2. Tawarkan Pratinjau Eksklusif Produk Anda
- 3. Kurangi Jumlah Kolom dan Minta Lebih Sedikit Informasi di dalamnya
- 4. Ciptakan Rasa Urgensi Dengan Ketersediaan Terbatas
- 5. Ciptakan Rasa FOMO (Takut Ketinggalan) Dengan Tombol Berbagi Sosial
- 6. Jadikan Intuitif untuk Ikut serta dengan Tombol IsiOtomatis
- 7. Manfaatkan Kesukaan Dengan Halaman “Tentang Kami”
- 8. Jadikan Bersosialisasi Dengan Insentif Itu Menghargai
1. Gunakan Pendekatan “Khotbah di Bukit”
Khotbah di Bukit mengacu pada bagian dari Alkitab yang telah ditafsirkan sebagai tidak memerlukan pembalasan atau perlawanan, melainkan membalikkan pipi yang lain. Ini juga dikenal sebagai nonresistance, dan pendekatan desain UX ini berfokus pada menawarkan sesuatu kepada pengguna daripada meminta mereka melakukan sesuatu.
Misalnya, alih-alih meminta pengguna Anda untuk mendaftar ke buletin, tawarkan diskon atau penawaran yang tidak dapat mereka tolak. Dan jika Anda ingin membuatnya lebih menarik, perlakukan bagian ini sebagai lapisan gula dengan menawarkan konten atau informasi eksklusif yang hanya dapat mereka akses jika mereka memberikan alamat email mereka.
2. Tawarkan Pratinjau Eksklusif Produk Anda
Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan tingkat konversi di halaman arahan Anda adalah dengan menawarkan sesuatu yang eksklusif yang tidak Anda sediakan di tempat lain. Dengan memberikan prospek pratinjau atau tampilan di balik layar tentang apa yang terjadi di dalam bisnis Anda, Anda menciptakan sedikit misteri serta membuat mereka bersemangat untuk apa yang akan mereka temukan.
Ingat, orang-orang sangat menyukai dan mereka ingin merasakan pencapaian itu ketika mereka telah membuka sesuatu yang tersembunyi atau rahasia. Jika Anda memberi mereka kesempatan untuk menunjukkan kepada teman-teman mereka bahwa mereka bisa melihat pratinjau eksklusif Anda, kemungkinan mereka akan berbagi konten dengan mereka juga jauh lebih besar.
3. Kurangi Jumlah Kolom dan Minta Lebih Sedikit Informasi di dalamnya
Meminta pengguna untuk mengisi formulir yang panjang atau memberi Anda banyak informasi sebelum mereka dapat mengunduh laporan gratis Anda dapat menghasilkan rasio pentalan yang tinggi karena dapat mengintimidasi. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah seseorang mendarat di halaman Anda dan pergi karena Anda meminta terlalu banyak.
Terkadang lebih baik meminta lebih sedikit informasi daripada lebih banyak, bahkan ketika Anda ingin membuat daftar email atau menawarkan uji coba gratis produk Anda. Ini tidak hanya akan menguntungkan pengalaman pengguna, tetapi juga mengurangi jumlah keseluruhan bidang dalam formulir Anda sehingga tidak terlihat terlalu menakutkan.
4. Ciptakan Rasa Urgensi Dengan Ketersediaan Terbatas
Menciptakan rasa urgensi bisa sama efektifnya dengan menawarkan sesuatu yang eksklusif kepada pengguna, dan akan bekerja lebih baik lagi jika Anda menggabungkan keduanya. Tidak ada yang mau melewatkan kesempatan jika mereka tahu bahwa hanya ada satu salinan yang tersisa atau penawaran akan segera berakhir.
Ingat, Anda ingin menciptakan rasa urgensi tanpa terlalu memaksa. Jadi, alih-alih memberi tahu mereka bahwa promosi yang mereka lihat hanya berlangsung selama tiga jam, tawarkan sesuatu yang kedaluwarsa setelah mereka memasukkan alamat email atau mengunduh laporan gratis Anda. Dan jika Anda ingin menjadi lebih persuasif, beri mereka 24 jam tersisa, bukan jam.
5. Ciptakan Rasa FOMO (Takut Ketinggalan) Dengan Tombol Berbagi Sosial
Kita semua pernah ke sana. Anda menemukan posting blog atau artikel menarik yang dibagikan oleh rekan kerja dan berpikir, "Ya ampun, saya harus membagikan ini." Dengan memudahkan pengguna untuk berbagi konten yang mereka anggap berharga, Anda menciptakan rasa FOMO. Orang-orang akan cenderung meninggalkan halaman Anda jika mereka tahu bahwa teman mereka akan melihatnya dan bertanya apa yang terjadi.
Ingat, bukti sosial adalah cara ampuh untuk meningkatkan konversi karena orang menginginkan penegasan dari orang lain sebelum membuat keputusan tentang sesuatu. Dengan memberi tahu pengguna bahwa orang lain terlibat dengan konten Anda, kemungkinan besar mereka akan mendaftar ke daftar email Anda atau mengunduh uji coba gratis produk Anda.
Anda dapat menciptakan rasa urgensi dengan memasukkan media sosial tombol yang memungkinkan pengguna untuk berbagi konten di platform favorit mereka. Ini akan membuat mereka melibatkan teman-teman mereka dan membuat mereka tetap berada di halaman lebih lama.
6. Jadikan Intuitif untuk Ikut serta dengan Tombol IsiOtomatis
Semakin banyak langkah yang Anda tambahkan ke halaman arahan Anda, semakin tinggi kemungkinan rasio pentalan Anda. Mengapa? Sering kali, orang-orang mendarat di halaman yang tampak menarik tetapi mereka belum siap untuk ikut serta. Jadi, ketika Anda meminta mereka untuk mengisi formulir atau memberikan alamat email mereka sebelum mereka dapat melanjutkan, mereka akan pergi karena prosesnya tampak terlalu rumit pada saat itu.
Alih-alih membuat langkah tambahan di corong konversi Anda, Anda harus memudahkan prospek untuk ikut serta saat mereka tiba di halaman Anda. Ini akan meningkatkan pengalaman pengguna dan memberi Anda lebih banyak data tentang prospek Anda.
Anda dapat melakukannya dengan menyertakan tombol IsiOtomatis, yang menanyakan alamat email atau nama pengguna setelah mereka mengeklik tautan. Meskipun ini tidak akan mencegah mereka meninggalkan halaman, ini akan mengurangi kemungkinan pantulan yang kuat dengan mempermudah prospek untuk ikut serta.
7. Manfaatkan Kesukaan Dengan Halaman “Tentang Kami”
Jika Anda ingin mengurangi rasio pentalan, Anda harus melakukan segala daya untuk menciptakan kepercayaan dengan prospek Anda. Ini tidak hanya berarti menunjukkan bukti sosial atau menyertakan testimonial di halaman arahan Anda. Ini juga berarti menciptakan rasa disukai dan integritas dengan memberikan informasi tentang perusahaan Anda di halaman “tentang kami”.
Misalnya, Anda dapat memanfaatkan ini dengan menyertakan foto tim dan beberapa informasi pribadi tentang mereka (jangan berlebihan di sini). Ini dapat menunjukkan kepada prospek bahwa mereka berurusan dengan orang-orang nyata di organisasi Anda dan memudahkan mereka untuk terlibat dengan konten karena mereka tahu apa yang diharapkan.
Ini tidak hanya akan mengurangi rasio pentalan, tetapi juga akan meningkatkan peluang mendapatkan respons dari prospek Anda karena mereka merasa Anda memahaminya. Ini terutama benar jika Anda menjual kepada konsumen, bukan prospek bisnis (atau sebaliknya). Basis pelanggan mana pun yang Anda coba tarik, memberikan lebih banyak informasi tentang perusahaan akan membantu Anda menciptakan rasa percaya.
8. Jadikan Bersosialisasi Dengan Insentif Itu Menghargai
Bukan rahasia lagi bahwa orang lebih cenderung terlibat dengan merek Anda jika ada sesuatu di dalamnya untuk mereka. Inilah tepatnya yang harus Anda manfaatkan ketika mencoba mengurangi rasio pentalan di halaman arahan Anda dengan menciptakan insentif untuk terlibat dengan konten Anda.
Misalnya, Anda dapat menawarkan sesuatu seperti unduhan gratis dengan imbalan alamat email. Setelah pengguna mengisi formulir dan mengklik "Unduh Sekarang", mereka akan segera mendapatkan akses ke apa yang mereka cari. Hal ini memudahkan mereka untuk bersosialisasi karena mereka tidak perlu menunggu sebelum mendapatkan apa yang mereka inginkan.
Ada banyak cara untuk membuat konten Anda lebih menarik dengan menambahkan insentif, tetapi bagian terpenting adalah mengetahui apa yang terbaik untuk merek dan audiens Anda. Secara umum, apa pun yang akan memberi nilai pada prospek Anda akan mengurangi rasio pentalan karena mereka tidak ingin membiarkan peluang lolos begitu saja.
