Apakah Anda bingung antara SharpSpring vs HubSpot? Berjuang sangat keras untuk mengetahui mana yang terbaik dan mengapa? Apakah Anda penuh dengan pertanyaan tentang pilihan Anda?
Jika ya, baca artikel lengkap ini dan temukan idola Anda dengan menghilangkan setiap aspek keraguan.
Mari kita mulai dengan ikhtisar perbedaan antara SharpSpring vs HubSpot.
SharpSpringBeli |
HubspotBeli |
---|---|
$ 399 per bulan | $ 45 per bulan |
Sharpspring sangat cocok untuk bisnis yang menginginkan solusi lengkap untuk otomatisasi pemasaran (email, formulir, halaman arahan, pemasaran masuk, dan sebagainya) dan CRM penjualan, memungkinkan tim mereka untuk bekerja hanya dengan satu alat dan dengan penuh integrasi. |
Hubspot adalah untuk menciptakan pengalaman pelanggan tanpa gesekan. CMS Hub populer di kalangan desainer dan pengembang karena satu alasan sederhana: memungkinkan pemasar membuat perubahan dengan cepat dan mudah tanpa harus bolak-balik. |
|
|
|
|
|
|
Visualisasi terintegrasi SharpSpring membuatnya mudah untuk menilai penilaian prospek tetapi entah bagaimana tidak mudah digunakan dibandingkan dengan Hubspot. |
HubSpot memiliki proses penyiapan yang lebih rinci dan panduan pengguna untuk membantu Anda memahami cara menggunakan perangkat lunak. |
SharpSpring paling cocok untuk bisnis berukuran besar. Entah bagaimana mahal karena mencakup fitur berkualitas tinggi seperti otomatisasi email, pembuat halaman arahan, dan alat pemasaran media sosial, antara lain. |
HubSpot akan sangat cocok untuk perusahaan rintisan dan organisasi baru dengan anggaran terbatas. Ini benar-benar gratis, dan tidak ada batasan jumlah pengguna atau koneksi yang Anda miliki. Beberapa fitur, seperti obrolan langsung, membantunya menonjol dalam hal layanan pelanggan. |
SharpSpring memiliki komunitas layanan pelanggan yang berkembang pesat. Anda dapat mengirimkan pertanyaan dan kekhawatiran Anda melalui portal online situs web. Dukungan dalam aplikasi kontekstual juga tersedia. |
Antara pukul 7:00 hingga 8:00, tim layanan pelanggan HubSpot dapat dihubungi melalui telepon (EST). Anda juga dapat mengirimi mereka email atau meminta panggilan balik dengan menggunakan portal bantuan situs web mereka. |
Beli | Beli |
Artikel ini didasarkan pada SharpSpring vs HubSpot.
Alat Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) telah menyaksikan peningkatan dramatis dalam popularitas dan penggunaan selama dua dekade sebelumnya.
Mayoritas organisasi besar menggunakan alat CRM untuk merampingkan proses manajemen pelanggan mereka. Alat CRM ini hanya memberikan antarmuka pengguna yang menarik untuk mengumpulkan data yang memungkinkan bisnis meningkatkan pengenalan dan komunikasi mereka dengan konsumen.
CRM memungkinkan bisnis untuk menciptakan hubungan klien jangka panjang, meningkatkan loyalitas pelanggan, dan retensi. Karena loyalitas pelanggan sangat penting untuk profitabilitas bisnis, termasuk alat CRM ke dalam strategi penjualan dan pemasaran perusahaan dapat menghasilkan peningkatan pendapatan.
Banyak perusahaan sering kali memiliki pendapat yang kuat tentang Alat CRM mana yang lebih cocok untuk perusahaan mereka dalam hal diskusi SharpSpring vs HubSpot.
Namun, setiap alat CRM menawarkan serangkaian kelebihan dan kekurangan. Namun, pemilihan platform bukan satu-satunya masalah kritis. Faktor penting adalah kompetensi alat CRM yang Anda pilih.
Posting ini akan memperkenalkan Anda pada dua alat manajemen hubungan pelanggan (CRM) paling populer di pasaran saat ini: SharpSpring vs HubSpot. Postingan akan membahas banyak hal yang perlu dipertimbangkan saat memilih CRM untuk bisnis Anda.
Selain itu, ini akan merinci keuntungan dari kedua CRM dalam argumen SharpSpring vs Hubspot dan mencoba membantu Anda dalam mencapai keputusan.
Lanjutkan membaca untuk menemukan variabel mana yang paling penting saat memilih alat CRM dan untuk menyelesaikan argumen SharpSpring vs HubSpot!
Konten
- SharpSpring vs Hubspot 2024: Tinjauan
- SharpSpring vs HubSpot: Kemudahan Penggunaan
- SharpSpring vs HubSpot: Perbandingan Fitur
- SharpSpring vs HubSpot: Perbandingan Harga
- SharpSpring vs HubSpot: Mengapa Memilih HubSpot?
- SharpSpring vs HubSpot: Mengapa Memilih SharpSpring?
- SharpSpring vs HubSpot: Pro & Kontra
- Kesimpulan: SharpSpring vs HubSpot 2024
SharpSpring vs Hubspot 2024: Tinjauan
Untuk membantu Anda membuat keputusan yang tepat, kami telah membahas semua yang perlu Anda ketahui tentang SharpSpring vs Hubspot dalam posting ini.
Apa itu HubSpot?
Hubspot dimulai pada tahun 2006 sebagai konsekuensi dari pengamatan sederhana: meskipun kehidupan masyarakat, pekerjaan, belanja, dan pembelian telah berubah, perusahaan tidak.
Pemutusan ini terinspirasi Brian Halligan dan Dharmesh Shah untuk membayangkan pengalaman masuk dan membangun kerangka kerja yang memungkinkannya.
Bisnis dapat menarik, menghubungkan, dan menyenangkan konsumen dengan menawarkan pengalaman masuk yang relevan, bermanfaat, dan disesuaikan dengan koleksi aplikasi terintegrasi kami yang andal dan mudah digunakan.
Bagaimanapun, HubSpot sedang dalam misi untuk memasuki dunia, satu perusahaan berubah pada satu waktu. HubSpot CRM adalah alat berbasis cloud gratis yang memungkinkan bisnis mengelola dan mengatur Hubungan Pelanggan secara intuitif.
Ini dapat dengan mudah diintegrasikan dengan alat dan departemen lain yang relevan di dalam perusahaan, seperti Tim Penjualan, Pemasar, Tim Layanan Pelanggan, dan Manajer Operasi, untuk memfasilitasi organisasi informasi dan pengelolaan interaksi pasca-pemrosesan dalam arsitektur tampilan tunggal.
HubSpot CRM memungkinkan komunikasi yang lancar antar departemen dan di dalam perusahaan, sehingga meningkatkan tingkat konversi calon pelanggan.
Hasil CRM memungkinkan bisnis memantau calon konsumen secara efisien, membangun basis data perilaku pelanggan yang komprehensif, dan mengekstrak informasi penting tentang preferensi dan sektor bisnis ideal mereka.
Hal ini, pada gilirannya, mengkatalisasi pengembangan perusahaan dengan menyelaraskan strategi dan struktur operasional perusahaan.
Apa itu SharpSpring?
SharpSpring adalah penyedia otomatisasi pemasaran berbasis cloud yang menawarkan sistem otomatisasi pemasaran generasi berikutnya yang bersaing dalam fitur, fungsionalitas, dan kinerja dengan platform industri terkemuka.
SharpSpring adalah salah satu sistem yang paling mudah beradaptasi di pasar, dengan koneksi CRM asli atau pihak ketiga, pelacakan panggilan terintegrasi, kompatibilitas CMS universal, dan konektivitas dengan ratusan aplikasi lain.
Dengan SharpSpring, Anda dapat melacak setiap prospek yang masuk, baik melalui telepon atau formulir, dan membandingkan semua data secara berdampingan untuk mendapatkan tampilan lengkap ROI end-to-end Anda.
Selain itu, SharpSpring memberikan dukungan tanpa batas, staf pengembangan secepat kilat, dan kemampuan pengiriman email yang kokoh.
SharpSpring seringkali kurang dari sepertiga harga produk yang sebanding, tetapi cukup kuat untuk mendapatkan kepercayaan dari ratusan agensi dan ribuan perusahaan di seluruh dunia.
SharpSpring adalah platform otomatisasi pemasaran berbasis cloud yang banyak digunakan oleh organisasi untuk mengelola kampanye pemasaran mereka dan menghasilkan prospek dengan lebih efisien. Ini dibuat khusus untuk agen pemasaran dan perusahaan kecil.
SharpSpring menguntungkan agen pemasaran dengan menyediakan antarmuka yang berpusat pada pelanggan dan widget penjualan yang unik, serta dasbor multi-klien dan opsi untuk menambahkan pengunjung dan item baru ke platform kapan saja.
SharpSpring adalah CRM terintegrasi dan sistem otomasi pemasaran yang sangat baik untuk bisnis yang mencari CRM terintegrasi. Corong Khusus, CRM Sosial, dan Pelaporan yang Dapat Ditindaklanjuti hanyalah beberapa dari kemampuan yang tersedia.
SharpSpring vs HubSpot: Kemudahan Penggunaan
Bahkan jika Anda mengadopsi teknologi otomatisasi pemasaran terbesar di pasar, itu akan berdampak kecil jika orang tidak memahami atau menikmati cara kerjanya.
Itulah mengapa mengevaluasi kesederhanaan penggunaan sangat penting ketika memilih perangkat lunak untuk organisasi Anda. SharpSpring, seperti produk apa pun yang menyatukan rangkaian pemasaran lengkap, memiliki kurva belajar yang tinggi.
Namun, ia memiliki menu horizontal dan vertikal, memungkinkan Anda menavigasi antar fitur dengan cepat. Menu yang terorganisir dengan baik dan diberi label memfasilitasi pembelajaran dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Visualisasi terintegrasi SharpSpring membuatnya mudah untuk menilai penilaian prospek, membangun pengalaman logika percabangan, dan merancang formulir dinamis dan situs pendaratan.
Selain itu, ia memiliki berbagai otomatisasi set-it-and-forget-it di seluruh rangkaian fiturnya, yang membantu memastikan bahwa operasi pemasaran Anda beroperasi dengan lancar dan tanpa usaha.
Terkadang, HubSpot mungkin luar biasa. Muncul dengan sejumlah besar berbagai pengaturan yang diatur dalam menu yang berbeda. Setiap fungsi dipisahkan, yang mungkin menghasilkan menu yang rumit dan membingungkan.
Kadang-kadang, Anda mungkin merasa seolah-olah Anda tidak mendapatkan hasil maksimal dari program karena Anda tidak terbiasa dengan cara mencapai apa pun. Ini tidak memiliki sensasi intuitif yang terkait dengan solusi lain.
Meskipun ekstensif, HubSpot menyediakan pelatihan dan bantuan orientasi yang cukup untuk membantu Anda memulai. Bahkan jika Anda telah menggunakan program untuk beberapa waktu, Anda masih dapat mengakses manual pengguna yang menyertakan daftar periksa untuk memastikan Anda telah melakukan semua prosedur yang diperlukan.
Ini membantu memastikan bahwa Anda memahami cara memanfaatkan fitur perangkat lunak dan telah mengonfigurasinya agar sesuai dengan kebutuhan Anda.
Meskipun kedua sistem memiliki kurva belajar yang tinggi, HubSpot menawarkan proses penyiapan yang lebih komprehensif dan manual pengguna untuk membantu Anda mempelajari cara menggunakan program.
SharpSpring vs HubSpot: Perbandingan Harga
Hubspot CRM sepenuhnya gratis untuk jumlah kontak dan pengguna yang tak terbatas. Hubspot CRM Anda dapat berisi hingga satu juta kontak dan organisasi!
CRM gratis berisi semua fitur yang dibahas dalam ulasan ini, termasuk alat CRM, pemasaran email, alat pemasaran, alat penjualan, dan alat layanan pelanggan, dan menyediakan semua yang Anda butuhkan untuk mengelola perusahaan Anda secara gratis.
Namun, HubSpot memang memberikan beberapa peningkatan untuk perusahaan besar, seperti hub pemasaran masuk, hub penjualan, hub layanan, dan sistem manajemen konten HubSpot. Setiap hub pemasaran, hub penjualan, dan hub layanan Hubspot mulai dari $45 per bulan.
Semuanya memiliki Hubspot CRM, serta beberapa kemampuan canggih yang akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak prospek, menutup lebih banyak penjualan, dan memberikan dukungan yang unggul. HubSpot CMS adalah $300 per bulan setelah biaya orientasi $1,000.
Hubspot CMS mencakup semua alat yang diperlukan untuk membangun situs web dengan konversi tinggi untuk bisnis Anda, termasuk halaman arahan, blog Hubspot, dan alat pembuatan konten, strategi pemasaran, SEO dan ajakan bertindak strategi konten, konten cerdas, obrolan langsung, bot percakapan , formulir, domain khusus, dan analitik lanjutan.
Jika Anda tertarik untuk membeli semua fitur tambahan ini, mereka tersedia sebagai bagian dari paket yang disebut 'Suite Pertumbuhan'. Dari hanya $113 per bulan, Anda bisa mendapatkan Hubspot CRM, Marketing Hub, Sales Hub, dan Service Hub.
SharpSpring menawarkan tiga solusi berbeda, masing-masing disesuaikan dengan kebutuhan unik organisasi Anda. Semua opsi menawarkan jumlah pengguna yang tidak terbatas, dukungan tidak terbatas, dan serangkaian fitur yang komprehensif.
Saat Anda bergabung, Anda juga akan diminta untuk membayar biaya orientasi $1,800. Ini memberikan bantuan tambahan selama 60 hari pertama untuk menjamin bahwa semuanya dikonfigurasi dengan benar dan Anda mendapatkan hasil maksimal dari perangkat lunak CRM.
Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang SharpSpring, Anda dapat mengunjungi situs web mereka untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang mereka tawarkan. Selain itu, Anda dapat memesan demonstrasi program untuk melihat cara kerjanya.
SharpSpring vs HubSpot: Mengapa Memilih SharpSpring?
SharpSpring cocok untuk perusahaan dan organisasi. Antarmukanya sangat mudah digunakan untuk siapa saja, dan juga memiliki fungsionalitas bermerek/label putih, menjadikannya pilihan tepat untuk organisasi dari semua ukuran.
Solusi pemasaran email dan otomatisasi pemasaran SharpSpring memungkinkan Anda menghasilkan email yang menarik dan dinamis untuk perusahaan Anda dengan cepat dan mudah.
Pembuat email itu sendiri mudah digunakan dan menggunakan antarmuka drag-and-drop, jadi tidak diperlukan kemampuan pengkodean atau desain grafis.
Dengan menggunakan bidang dinamis, Anda dapat dengan mudah menyesuaikan semua email yang Anda kirim ke kontak Anda, sehingga meningkatkan tingkat konversi Anda dan menarik lebih banyak konsumen. Anda dapat menyesuaikan kata-kata tertentu, foto, baris subjek, dan bahkan penawaran khusus dengan persyaratan khusus kontak Anda.
Jika Anda memilih untuk tidak mendesain email Anda dari awal, Anda dapat memilih dari koleksi template email besar yang dapat Anda sesuaikan dengan grafik, logo, dan teks Anda.
Semua email yang Anda kirim sepenuhnya responsif, yang berarti mereka akan terlihat cantik terlepas dari perangkat yang digunakan kontak Anda untuk melihatnya.
Anda dapat menyimpan template email untuk kampanye mendatang, yang menghilangkan kebutuhan untuk membuat ulang template dari nol; Anda hanya dapat memperbarui teks.
Selain itu, ada akses ke editor HTML, yang memungkinkan Anda membuat email yang dipersonalisasi menggunakan kode Anda jika diinginkan. Anda dapat dengan cepat beralih antara editor HTML dan mode pratinjau untuk melihat bagaimana email Anda akan muncul saat Anda membuatnya.
Setelah kampanye email Anda terkirim, Anda dapat dengan cepat memantau kemajuannya menggunakan alat analitik.
Ini memungkinkan Anda untuk memantau pembukaan, klik, pantulan, dan pengiriman email Anda, memungkinkan Anda untuk menentukan dengan tepat apa yang berfungsi dan tidak berfungsi dalam hal pemasaran email.
Setelah konsumen mengklik tautan di dalam email, SharpSpring melacak perilaku mereka untuk memungkinkan Anda mengetahui halaman mana dari situs web Anda yang mereka kunjungi, apakah mereka mengisi formulir apa pun dan apakah mereka mengunduh sesuatu dari email Anda.
Selain itu, Anda dapat mengotomatiskan email dan proses tergantung pada perilaku konsumen yang sering. Anda bahkan dapat mengotomatiskan pengiriman email yang disesuaikan ke klien tergantung pada halaman yang mereka lihat di situs web Anda, memungkinkan Anda mengirim email yang sepenuhnya dipersonalisasi pada saat yang optimal.
Jika Anda tertarik untuk menangkap prospek atau mengumpulkan data untuk perusahaan Anda, Anda dapat menggunakan pembuat formulir SharpSpring. Formulir memudahkan pengumpulan data pelanggan saat mereka menjelajahi situs web Anda.
Formulirnya mudah dibuat dan dapat disesuaikan dengan pencitraan merek, bidang, dan ajakan bertindak Anda; juga, Anda dapat mengintegrasikan formulir pihak ketiga jika diinginkan.
Anda dapat menggunakan perangkat lunak pengisian formulir otomatis pada formulir Anda untuk mempermudah klien melengkapinya, yang meningkatkan tingkat konversi.
Tautan langsung :
Kesimpulan: SharpSpring vs HubSpot 2024
SharpSpring vs HubSpot adalah masalah yang sulit untuk dijawab karena keduanya adalah alat CRM yang luar biasa. Namun, satu akan lebih cocok untuk tuntutan dan spesialisasi bisnis Anda daripada yang lain.
Jika Anda seorang pekerja lepas atau bisnis kecil, tidak diragukan lagi bahwa HubSpot adalah pilihan terbaik. Platform CRM sepenuhnya gratis dan memiliki beberapa fitur luar biasa yang dapat membantu Anda mengembangkan bisnis Anda.
Ini mudah digunakan dan dinavigasi, dan Anda tidak perlu tahu cara membuat kode atau mempekerjakan pengembang. Selain itu, HubSpot menyertakan beberapa fitur dan alat yang tidak dimiliki CRM lain, seperti 'opsi obrolan langsung' untuk situs web bisnis Anda.
SharpSpring, di sisi lain, paling cocok untuk bisnis dan agensi menengah karena struktur harganya meskipun tampaknya mahal.
SharpSpring memberikan nilai yang sangat baik, terutama dalam hal fitur Pembuat Halaman, Manajemen Media Sosial, dan Otomatisasi Pemasaran Email yang termasuk dalam langganan bulanannya.
Dengan demikian, perdebatan SharpSpring vs HubSpot tidak memiliki solusi universal; melainkan, terserah pada kebutuhan dan anggaran pengguna untuk memilih Alat CRM mana yang paling sesuai untuk organisasi mereka.