Ini adalah tantangan besar untuk memulai toko online Anda, meletakkan dasarnya, menyimpan inventaris, dan mengarahkan lalu lintas ke sana. Membuat pelanggan membeli produk Anda adalah perjuangan yang berbeda.
Operator toko Shopify tidak memenuhi sasaran pendapatan mereka karena mereka kalah atau gagal mengembangkan strategi mereka.
Pasar e-commerce menjadi sangat kompetitif dan terus berkembang. Pendapatan e-commerce AS diperkirakan akan mencapai $4.9 triliun pada tahun 2021.
Konten
- Tingkatkan Penjualan Shopify Dengan 10 Tips Ini
- 3. Gunakan Pemberitahuan Push Untuk Mendorong Lebih Banyak Penjualan
- 4. Halaman Arahan yang Dapat Mengkonversi Dengan Baik
- 5. Manfaatkan Bukti Sosial
- 6. Pertimbangkan Kekuatan Program Imbalan dan Loyalitas
- 7. Upsell/Cross-Sell Dengan Rekomendasi Produk
- 8. Percaya Pada Kekuatan Program Referensi
- 9. Jadikan Platform Media Sosial Anda Ramah Pembeli
- 10. Potensi Obrolan Langsung
- tautan langsung
- Wrapping It Up
Tingkatkan Penjualan Shopify Dengan 10 Tips Ini
Apakah Anda baru di pasar ini atau hanya mencari bantuan untuk meningkatkan penjualan toko Anda, di sini, Anda akan mendapatkan 10 teknik yang telah terbukti untuk meningkatkan penjualan dan meningkatkan tingkat konversi Anda.
- Manfaatkan Formulir Keikutsertaan
Gunakan pesan pop-up menggunakan formulir Keikutsertaan yang ditampilkan saat pengunjung memasuki situs Anda; itu akan menarik mereka, dan dalam pesan ini, Anda dapat menunjukkan penawaran seperti diskon untuk menarik perhatian dan memotivasi pengguna untuk memeriksanya.
Pop-up efektif dan digunakan oleh pedagang di toko mereka. Rata-rata tingkat konversi pop-up adalah 3.1%, dan 9.28% adalah yang tertinggi.
Pop-up ini tidak boleh digunakan di seluruh situs. Anda tidak ingin mengganggu pelanggan yang sudah berada di halaman pembayaran untuk membeli dengan menempatkan Keikutsertaan di sana. Ini mungkin membuat mereka meninggalkan halaman sama sekali.
Sebaliknya, sertakan keikutsertaan di halaman Tentang, halaman beranda, halaman produk, halaman arahan pendidikan, dan blog.
- Kampanye Tetes Email Memutar Uang
Pengembalian rata-rata £42 (sekitar USD 56) diharapkan untuk setiap dolar yang dihabiskan untuk email. Anda meninggalkan uang jika Anda tidak menggunakan pemasaran email untuk toko online Anda.
Untuk menjangkau pelanggan, Email adalah metode hemat biaya lainnya. Algoritme Facebook dan Google berubah secara teratur, dan biaya iklan dapat bertambah dengan segera agar tetap terlihat.
Berdasarkan niat dan perilaku pengunjung, Anda dapat membagi pengunjung ke dalam keranjang berikut:
- Hadirin: Pelanggan setia, pengguna satu kali, pengguna pertama kali, dan pengguna pengabaian keranjang.
- Email: Email pemasaran transaksional, promosi, dan siklus hidup.
Buat berbagai penawaran dan salin untuk segmen ini. Anda dapat menerapkan beberapa urutan tetesan email untuk toko Shopify Anda meliputi:
- Selamat datang email.
- Email pasca-pembelian yang menyediakan produk dan peningkatan penjualan yang disarankan.
- Pengingat keranjang yang ditinggalkan.
- Update tentang perusahaan.
- Email keterlibatan ulang.
Mengirim terlalu banyak email dapat menyebabkan berhenti berlangganan, jadi perhatikan jumlah email yang Anda kirim dalam seminggu.
3. Gunakan Pemberitahuan Push Untuk Mendorong Lebih Banyak Penjualan
Saat pelanggan meninggalkan gerobak, Anda dapat memberi mereka dorongan lembut dengan mengirimkan pemberitahuan push. Dengan pemberitahuan push, ada kemungkinan pelanggan mengunjungi kembali kartu mereka dan menyelesaikan pembelian.
Pemberitahuan push dapat berupa pop-up di layar, peringatan suara, atau keduanya.
Anda bisa mendapatkan pelanggan untuk mengunjungi kembali toko hampir secara teratur dan meningkatkan keterlibatan. Mereka juga meningkatkan persentase konversi pengguna pertama kali.
Baca juga: Platform & alat keranjang belanja terbaik
4. Halaman Arahan yang Dapat Mengkonversi Dengan Baik
Toko e-niaga Anda dapat mencapai sasaran pertumbuhan dengan membuat laman landas yang bagus dengan menciptakan CTA yang efektif, desain yang menarik, dan informasi yang akurat.
Anda dapat menggunakan pembuat halaman seret dan lepas seperti Shogun untuk membuat halaman arahan dengan mudah.
Halaman arahan yang efektif dan indah yang mengonversi dapat dengan mudah dibuat oleh tim Anda, tidak perlu pengkodean.
Fokus pada fitur halaman arahan berikut:
- Judul yang menarik.
- Panggilan sederhana untuk bertindak (CTA).
- Hapus salinan yang membahas poin rasa sakit pengguna.
- Gambar yang menarik secara visual.
- Materi bukti sosial, seperti ulasan pelanggan dan testimoni pelanggan.
5. Manfaatkan Bukti Sosial
Anda dapat menggunakan bukti sosial tentang bagaimana orang menilai tindakan mereka ketika mereka melihat orang lain melakukannya. Anda dapat membantu pelanggan merasa lebih percaya diri dalam pilihan mereka untuk membeli dari Anda dengan membagikan bukti sosial dalam bentuk ulasan atau kesaksian, dan Anda dapat membuat mereka menyadari bagian dari sesuatu yang lebih besar dengan komunitas pelanggan.
Jadi, bagikan ulang dan tampilkan bukti sosial dari pelanggan nyata yang menggunakan atau memposting tentang layanan atau produk Anda. Anda juga dapat menggunakan headline pada halaman kontak Anda sebagai: “Bergabunglah dengan keluarga 150k kami di Instagram.”
6. Pertimbangkan Kekuatan Program Imbalan dan Loyalitas
Jika pelanggan mendapatkan hadiah untuk pembelian, maka ini juga bisa menjadi alasan untuk kembali.
Sekitar 77% pelanggan mengatakan program loyalitas pelanggan yang baik membuat mereka tetap terlibat dengan suatu merek.
Anda dapat membentuk hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan melalui program loyalitas untuk meningkatkan penjualan.
7. Upsell/Cross-Sell Dengan Rekomendasi Produk
Memberikan lebih banyak opsi, peningkatan penjualan, dan penjualan silang kepada pengguna adalah hal yang baik untuk bisnis. Biasanya, pedagang menawarkan saran tentang check out atau produk. Ide utamanya adalah merekomendasikan peningkatan yang wajar, dan Anda tidak ingin merekomendasikan kemeja seharga $150 dengan gaun seharga $50.
8. Percaya Pada Kekuatan Program Referensi
Mulai program rujukan karena pelanggan lebih percaya keputusan "orang nyata" daripada bentuk periklanan tradisional. Sebagian besar orang yang merujuk juga mendapat diskon atau hadiah, yang menjadikannya win-win untuk semua orang.
9. Jadikan Platform Media Sosial Anda Ramah Pembeli
Platform sosial adalah cara yang efektif dan termudah untuk menampilkan produk kepada pengikut Anda dengan menggunakan fitur seperti tag, tombol check-out, belanja gesek, dan tautan ke produk.
Anda dapat mempromosikan produk Anda secara langsung dengan membuat produk Anda tersedia di Instagram, Facebook, dan Pinterest. Dengan cara ini, pengguna Anda dapat dengan mudah menemukan produk Anda.
Anda juga dapat memulai konten buatan pengguna di pegangan media sosial Anda.
- Mencari alat untuk menumbuhkan pengikut Instagram Anda? Lihat Ulasan Kicksta sini.
10. Potensi Obrolan Langsung
Daripada membiarkan pelanggan Anda menunggu lama menggunakan FAQ atau Email untuk pertanyaan atau keluhan, Anda dapat memulai Live chat. Ini adalah cara tercepat untuk menawarkan dukungan kepada pelanggan Anda.
Sebagian besar, Anda dapat mengotomatiskan tanggapan dan membantu pelanggan 27×7.
tautan langsung
Wrapping It Up
Semoga saran-saran yang diberikan dalam artikel ini mudah untuk diterapkan. Anda dapat segera melihat manfaat dari menjalankan metode ini ke dalam strategi penjualan Anda.
