Setiap hari ketika Anda membuka kotak surat Anda, apakah Anda membawa setumpuk kartu pos, surat edaran, pamflet, dan iklan lain yang tidak diinginkan?
Ini disebut pemasaran masuk. Semprot dan doa adalah pendekatan yang digunakan pemasar untuk menyebarkan pesan mereka seluas dan sejauh mungkin. Sebagian besar iklan mereka berakhir di tempat sampah, dan mereka juga mengetahuinya.
Email keikutsertaan adalah jenis pemasaran yang sama sekali berbeda. Seth Godin menyatakan pendekatan inbound ini sebagai “izin pemasaran.” Anda menerima persetujuan calon pelanggan untuk menerima siaran dari merek Anda.
Mengapa Itu Penting?
Karena peluang Anda untuk mengirim pesan jauh lebih kecil kemungkinannya sama dengan tempat sampah daur ulang, untuk tujuan mendapatkan konten dari Anda, mereka telah memberi Anda alamat email mereka.
Email keikutsertaan tidak hanya lebih etis, dan juga lebih efektif. Untuk menghancurkan reputasi dan citra merek Anda dengan mengisi kotak masuk email dengan pesan yang tidak diinginkan adalah cara terbaik. Sekitar 269 miliar email dikirim setiap hari, dan penerima tidak bereaksi dengan baik terhadapnya.
Tujuan Anda adalah untuk terlibat dengan pelanggan Anda dan mendorong mereka untuk mendaftar untuk mendapatkan kursus online Anda.
Definisi Email Keikutsertaan
Setelah konsumen bersedia memberikan alamat emailnya, email keikutsertaan dikirim oleh merek sesudahnya. Dengan berbagai cara, alamat email dapat dikumpulkan oleh merek. Mereka biasanya menggunakan formulir, serta insentif seperti unduhan gratis. Anda dapat menganggapnya sebagai semacam cara untuk mengautentikasi daftar email Anda. Daripada mengirim email ke orang-orang yang mungkin tidak tertarik dengan kursus Anda, Anda mengirim email langsung ke orang-orang yang sudah tertarik dengan kursus Anda dan ingin tahu lebih banyak dari Anda.
Apa itu Pemasaran Email Keikutsertaan?
Memilih di kampanye pemasaran email menggunakan teknik pengumpulan email berbasis persetujuan untuk mendapatkan alamat email dari konsumen sukarela. Berdasarkan pendirian pelanggan di saluran penjualan, Anda dapat memasukkannya ke dalam daftar pemasaran setelah Anda memiliki email pelanggan potensial.
Misalnya: selama koneksi pertamanya dengan merek Anda, jika prospek itu mendaftar ke daftar email Anda, Anda dapat memasukkan pelanggan itu ke dalam daftar yang menyajikan kursus online Anda dan memberikan saran yang dapat ditindaklanjuti untuk pelanggan yang tertarik.
Meskipun setelah membeli kursus Anda, prospek Anda bergabung, Anda dapat mengirim email tentang menerima sebagian besar materi kursus atau hampir memasukkan pengetahuan yang Anda ajarkan ke dunia nyata.
Pemasaran email keikutsertaan bukan hanya cara untuk mendapatkan alamat email sehingga Anda dapat meledakkan kandidat dengan salinan penjualan. Sebenarnya, itu adalah metode yang mengerikan untuk menggunakannya.
Sebaliknya, pemasaran email opt-in harus digunakan untuk memelihara prospek Anda dengan proses penjualan.
Menggunakan Email-Keikutsertaan
- Minta prospek untuk berinteraksi.
Biarkan penerima pemasaran email Anda di mana mereka dapat menemukan Anda secara online, dari akun media sosial hingga blog.
- Dorong pelanggan untuk berkonversi.
Anda harus memberikan penjelasan praktis mengapa calon pelanggan harus membeli kursus Anda. Untuk memperjelas poin Anda, Anda harus menggunakan contoh dunia nyata sedapat mungkin.
- Tindak lanjuti dengan prospek.
Hubungkan kembali dengan email yang menggembirakan dengan prospek yang telah meninggalkan keranjang belanja mereka atau tidak aktif untuk sementara waktu, mengingatkan mereka bahwa Anda ada.
- Kirim promosi
Untuk mendorong prospek membeli kursus Anda atau membeli kursus berikutnya, gunakan teknik menawarkan diskon dan promosi lainnya.
Berdasarkan tujuan khusus Anda, siapkan kampanye pemasaran keikutsertaan. Anda tidak ingin menduplikasi kampanye orang lain, karena setiap pembuat kursus memiliki tujuan mereka sendiri. Alih-alih Anda memikirkan tujuan Anda sendiri yang ingin Anda capai, lalu buat email yang akan membantu mendorong konsumen untuk membantu Anda menjangkau mereka.
- Dapatkan visibilitas merek
Buat lebih banyak orang mengenal merek Anda, promosikan email Anda, pilih untuk meneruskan pesan Anda jika dalam industri Anda, Anda ingin menjadikan diri Anda sebagai figur otoritas. Anda akan mendapatkan lebih banyak pendaftaran jika lebih banyak orang meneruskan email Anda.
- Peningkatan penjualan
Untuk akhirnya membuat orang menekan tombol beli, gunakan diskon, promosi, dan bundel.
- Tingkatkan upsell
Memotivasi konsumen untuk membeli produk digital dan multipel.
- Periksa kemajuan
Cari tahu di mana pelanggan Anda berada dalam kursus online mereka dan apakah mereka memerlukan bantuan atau mendapatkan umpan balik.
- Mintalah ulasan
Undang konsumen Anda untuk meninjau kursus online Anda. Anda akan mendapatkan lebih banyak visibilitas merek, dan backlink dan calon konsumen akan lebih nyaman membeli dari Anda. Faktanya, dalam sebuah penelitian, sekitar 85 persen responden menyatakan bahwa mereka lebih percaya pada ulasan online daripada rekomendasi dari teman.
Saat Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan dan menghitung hasilnya, Anda akan sering memodifikasi kampanye pemasaran email Anda. Anda tidak dapat memprediksi apakah pelanggan akan membuka, membaca, atau terhubung dengan email Anda apakah Anda menerapkan pendekatan email opt-in.
Tetap memeriksa metrik utama dapat membantu.
- Tarif terbuka
Anda mungkin perlu merancang baris subjek yang lebih efektif atau memunculkan insentif lebih awal di email Anda jika konsumen Anda tidak membuka email Anda.
- Tingkat keterlibatan
Pelanggan tidak melakukan hal lain kecuali membuka email Anda. Tambahkan ajakan bertindak yang lebih efektif, berikan kode diskon dan gratis. Melalui insentif, buat orang mengklik tautan.
- Tingkat konversi
Apakah pelanggan membeli kursus Anda setelah membaca email? Lacak konversi berdasarkan halaman arahan dan email untuk mengetahui seberapa baik Anda berkonversi. Anda mungkin memerlukan magnet utama yang kuat jika Anda berusaha meningkatkan cengkeraman dengan kampanye pemasaran email Anda.
Misalnya: berpura-pura Anda membuat kursus online untuk orang-orang aneh kebugaran. Anda dapat membuat PDF yang sarat dengan latihan visual dan tip profesional untuk magnet utama. Pilihan lainnya adalah Menyertakan presentasi video latihan atau indeks gratis bagi mereka yang tertarik dengan HIIT.
Kesimpulan
Strategi email yang produktif diperlukan untuk bisnis apa pun. Untuk berhubungan dengan prospek Anda adalah satu-satunya cara termudah.
Anda tidak membuat kursus online hanya untuk melihatnya tidak terlihat di halaman Anda. Anda ingin orang membeli, menyelesaikan, dan menghargai kursus Anda.
Email memberi Anda saluran terbuka untuk setiap calon pelanggan, dan juga membuat Anda tetap terhubung dengan pelanggan yang telah membeli dari Anda di masa lalu dan karenanya dapat membeli lagi dari Anda.
Jika Anda menerapkan metode yang dijelaskan di atas, Anda dapat memotivasi pelanggan Anda untuk membagikan pesan Anda dan terhubung ke tempat lain secara online dengan Anda.
Jelas, pertama, Anda harus membuat program email. Saat Anda siap, mulailah mengumpulkan email dan mengirim pesan.
Ketika Anda melihat orang membeli kursus online Anda, Anda akan berterima kasih pada diri sendiri.
