शार्पस्प्रिंग बनाम हबस्पॉट 2024: अंतिम तुलना | कौन सा सीआरएम सॉफ्टवेयर सबसे अच्छा है?

क्या आप के बीच भ्रमित हैं? शार्पस्प्रिंग बनाम हबस्पॉट? यह जानने के लिए बहुत संघर्ष करना पड़ता है कि कौन सा सबसे अच्छा है और क्यों? क्या आप अपनी पसंद को लेकर सवालों से भरे हुए हैं?

यदि हाँ तो इस लेख को पूरा पढ़ें और संदेह के हर पहलू को दूर करके अपने आदर्श को खोजें।

आइए बीच के अंतरों के अवलोकन के साथ शुरू करें शार्पस्प्रिंग बनाम हबस्पॉट।

यह लेख शार्पस्प्रिंग बनाम हबस्पॉट पर आधारित है।

ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) उपकरणों ने पिछले दो दशकों में लोकप्रियता और उपयोग में नाटकीय वृद्धि देखी है।

अधिकांश बड़े संगठन अपनी ग्राहक प्रबंधन प्रक्रियाओं को कारगर बनाने के लिए CRM टूल का उपयोग कर रहे हैं। ये सीआरएम उपकरण केवल डेटा एकत्र करने के लिए एक आकर्षक यूजर इंटरफेस देते हैं जो व्यवसायों को उपभोक्ताओं के साथ अपनी पहचान और संचार को बढ़ाने में सक्षम बनाता है।

सीआरएम व्यवसायों को दीर्घकालिक ग्राहक संबंध बनाने, ग्राहक वफादारी बढ़ाने और प्रतिधारण करने में सक्षम बनाता है। क्योंकि ग्राहक की वफादारी व्यवसाय की लाभप्रदता के लिए महत्वपूर्ण है, जिसमें कंपनी की बिक्री और विपणन रणनीति में सीआरएम उपकरण शामिल है, जिसके परिणामस्वरूप राजस्व में वृद्धि हो सकती है।

जब शार्पस्प्रिंग बनाम हबस्पॉट चर्चा की बात आती है तो कई फर्मों की अक्सर मजबूत राय होती है कि कौन सा सीआरएम टूल उनकी कंपनी के लिए बेहतर अनुकूल है।

हालांकि, प्रत्येक सीआरएम उपकरण फायदे और नुकसान का एक सेट प्रदान करता है। हालाँकि, प्लेटफ़ॉर्म चयन एकमात्र महत्वपूर्ण मुद्दा नहीं है। महत्वपूर्ण कारक आपके द्वारा चुने गए CRM टूल की क्षमता है।

यह पोस्ट आपको आज बाजार के दो सबसे लोकप्रिय ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) टूल से परिचित कराएगी: शार्पस्प्रिंग बनाम हबस्पॉट। पोस्ट आपके व्यवसाय के लिए CRM का चयन करते समय कई बातों पर चर्चा करेगी।

इसके अतिरिक्त, यह SharpSpring बनाम हबस्पॉट तर्क में दोनों CRM के लाभों का विवरण देगा और निर्णय तक पहुँचने में आपकी सहायता करने का प्रयास करेगा।

सीआरएम टूल का चयन करते समय और शार्पस्प्रिंग बनाम हबस्पॉट तर्क को हल करने के लिए कौन से चर सबसे महत्वपूर्ण हैं, यह जानने के लिए पढ़ना जारी रखें!

शार्पस्प्रिंग बनाम हबस्पॉट 2024: अवलोकन

आपको एक सूचित निर्णय लेने में मदद करने के लिए, हमने इस पोस्ट में शार्पस्प्रिंग बनाम हबस्पॉट के बारे में आपको जो कुछ भी जानना है, उसे कवर किया है।

हबस्पॉट क्या है?

HubSpot एक साधारण अवलोकन के परिणाम के रूप में 2006 में शुरू किया गया था: हालांकि लोगों का जीवन, काम, खरीदारी और खरीदारी बदल गई है, कंपनियां नहीं बदली हैं।

यह डिस्कनेक्ट प्रेरित ब्रायन हॉलिगन और धर्मेश शाह आने वाले अनुभव की कल्पना करना और उस ढांचे का निर्माण करना जो इसे सक्षम बनाएगा।

व्यवसाय हमारे शक्तिशाली, उपयोग में आसान, एकीकृत ऐप्स के संग्रह के साथ प्रासंगिक, सहायक और अनुकूलित इनबाउंड अनुभव प्रदान करके उपभोक्ताओं को आकर्षित, कनेक्ट और प्रसन्न कर सकते हैं।

आखिरकार, हबस्पॉट दुनिया में आने के मिशन पर है, एक समय में एक कंपनी बदल जाती है। हबस्पॉट सीआरएम एक मुफ़्त, क्लाउड-आधारित टूल है जो व्यवसायों को ग्राहक संबंधों को सहज रूप से प्रबंधित और व्यवस्थित करने में सक्षम बनाता है।

सूचना के संगठन और एकल दृश्य वास्तुकला में पोस्ट-प्रोसेसिंग इंटरैक्शन के प्रबंधन को सुविधाजनक बनाने के लिए इसे फर्म के अंदर अन्य प्रासंगिक उपकरणों और विभागों, जैसे बिक्री टीमों, विपणक, ग्राहक सेवा टीमों और संचालन प्रबंधकों के साथ आसानी से एकीकृत किया जा सकता है।

हबस्पॉट सीआरएम विभागों और फर्म के बीच सहज संचार को सक्षम बनाता है, इसलिए संभावित ग्राहकों की रूपांतरण दरों में वृद्धि करता है।

सीआरएम परिणाम व्यवसायों को संभावित उपभोक्ताओं की कुशलता से निगरानी करने, ग्राहक व्यवहार का एक व्यापक डेटाबेस बनाने और उनकी प्राथमिकताओं और आदर्श व्यावसायिक क्षेत्र के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी निकालने की अनुमति देते हैं।

यह बदले में, कंपनी की रणनीति और परिचालन संरचना को संरेखित करके कॉर्पोरेट विकास को उत्प्रेरित करता है।

शार्पस्प्रिंग क्या है?

SharpSpring एक क्लाउड-आधारित मार्केटिंग ऑटोमेशन प्रदाता है जो अगली पीढ़ी की मार्केटिंग ऑटोमेशन प्रणाली प्रदान करता है जो उद्योग के अग्रणी प्लेटफार्मों के साथ सुविधाओं, कार्यक्षमता और प्रदर्शन पर प्रतिस्पर्धा करता है।

SharpSpring देशी या तृतीय-पक्ष CRM कनेक्शन, पूरी तरह से एकीकृत कॉल ट्रैकिंग, सार्वभौमिक CMS संगतता और सैकड़ों अन्य ऐप्स के साथ कनेक्टिविटी के साथ बाज़ार में सबसे अनुकूलनीय प्रणालियों में से एक है।

SharpSpring के साथ, आप आने वाली प्रत्येक लीड को ट्रैक कर सकते हैं, चाहे वह फ़ोन या फ़ॉर्म के माध्यम से हो, और अपने संपूर्ण ROI का संपूर्ण दृश्य प्राप्त करने के लिए सभी डेटा की साथ-साथ तुलना कर सकते हैं।

इसके अतिरिक्त, SharpSpring असीमित समर्थन, एक बिजली-तेज़ विकास कर्मचारी और रॉक-सॉलिड ईमेल सुपुर्दगी प्रदान करता है।

SharpSpring अक्सर तुलनीय उत्पादों की कीमत के एक तिहाई से भी कम होता है, लेकिन दुनिया भर में सैकड़ों एजेंसियों और हजारों कंपनियों का विश्वास अर्जित करने के लिए पर्याप्त मजबूत होता है।

SharpSpring एक क्लाउड-आधारित मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफ़ॉर्म है जिसका उपयोग संगठनों द्वारा अपने मार्केटिंग अभियानों को प्रबंधित करने और अधिक कुशलता से उत्पादन करने के लिए किया जाता है। यह विशेष रूप से मार्केटिंग एजेंसियों और छोटे उद्यमों के लिए बनाया गया है।

SharpSpring एक ग्राहक-केंद्रित इंटरफ़ेस और अद्वितीय बिक्री विजेट, साथ ही एक बहु-क्लाइंट डैशबोर्ड और किसी भी समय प्लेटफ़ॉर्म पर विज़िटर और नए आइटम जोड़ने का विकल्प प्रदान करके मार्केटिंग एजेंसियों को लाभ देता है।

SharpSpring एक पूरी तरह से एकीकृत CRM और मार्केटिंग ऑटोमेशन सिस्टम है जो एक एकीकृत CRM की खोज करने वाले व्यवसायों के लिए उत्कृष्ट है। कस्टम फ़नल, सामाजिक सीआरएम, और कार्रवाई योग्य रिपोर्टिंग कुछ उपलब्ध क्षमताएं हैं।

शार्पस्प्रिंग बनाम हबस्पॉट: उपयोग में आसानी

यहां तक ​​​​कि अगर आप बाजार पर सबसे बड़ी मार्केटिंग ऑटोमेशन तकनीक को अपनाते हैं, तो इसका बहुत कम असर होगा अगर लोग इसे नहीं समझते हैं या इसका आनंद नहीं लेते हैं कि यह कैसे काम करता है।

इसलिए आपके संगठन के लिए सॉफ़्टवेयर का चयन करते समय उपयोग की सादगी का मूल्यांकन करना महत्वपूर्ण है। SharpSpring, किसी भी उत्पाद की तरह जो एक पूर्ण मार्केटिंग सूट को एकीकृत करता है, में उच्च सीखने की अवस्था होती है।

हालाँकि, इसमें क्षैतिज और लंबवत दोनों मेनू हैं, जिससे आप सुविधाओं के बीच तेज़ी से नेविगेट कर सकते हैं। इसके सुव्यवस्थित और लेबल वाले मेनू उपयोगकर्ता अनुभव को सीखने और बेहतर बनाने की सुविधा प्रदान करते हैं।

SharpSpring के एकीकृत विज़ुअलाइज़ेशन से लीड स्कोरिंग का आकलन करना, ब्रांचिंग लॉजिक अनुभवों का निर्माण करना और गतिशील रूपों और लैंडिंग साइटों को डिज़ाइन करना आसान हो जाता है।

इसके अतिरिक्त, इसके फीचर सेट में कई प्रकार के सेट-इट-एंड-फॉरगेट-इट ऑटोमेशन हैं, जो यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि आपके मार्केटिंग ऑपरेशन सुचारू रूप से और बिना किसी प्रयास के संचालित होते हैं।

कभी-कभी, हबस्पॉट भारी पड़ सकता है। यह अलग-अलग मेनू में व्यवस्थित विभिन्न सेटिंग्स के ढेर के साथ आता है। प्रत्येक फ़ंक्शन को अलग किया जाता है, जिसके परिणामस्वरूप जटिल और भ्रमित करने वाले मेनू हो सकते हैं।

कभी-कभी, आपको ऐसा लग सकता है कि आपको कार्यक्रम का अधिक से अधिक लाभ नहीं मिल रहा है क्योंकि आप कुछ भी हासिल करने के तरीके से अपरिचित हैं। इसमें अन्य समाधानों से जुड़ी सहज अनुभूति का अभाव है।

हालांकि यह व्यापक है, हबस्पॉट आपको आरंभ करने के लिए पर्याप्त प्रशिक्षण और ऑनबोर्डिंग सहायता प्रदान करता है। यहां तक ​​कि अगर आप कुछ समय से प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं, तब भी आप उपयोगकर्ता मैनुअल तक पहुंच सकते हैं जिसमें यह सुनिश्चित करने के लिए चेकलिस्ट शामिल हैं कि आपने सभी आवश्यक प्रक्रियाएं पूरी कर ली हैं।

यह सुनिश्चित करने में सहायता करता है कि आप समझते हैं कि सॉफ़्टवेयर की सुविधाओं का उपयोग कैसे करें और इसे अपनी आवश्यकताओं से मेल खाने के लिए कॉन्फ़िगर किया है।

जबकि दोनों प्रणालियों में एक उच्च सीखने की अवस्था है, हबस्पॉट एक अधिक व्यापक सेटअप प्रक्रिया और उपयोगकर्ता मैनुअल प्रदान करता है जो आपको प्रोग्राम का उपयोग करने का तरीका सीखने में सहायता करता है।

शार्पस्प्रिंग बनाम हबस्पॉट: मूल्य निर्धारण तुलना

HubSpot सीआरएम असीमित संख्या में संपर्कों और उपयोगकर्ताओं के लिए पूरी तरह से निःशुल्क है। आपके हबस्पॉट सीआरएम में एक मिलियन संपर्क और संगठन शामिल हो सकते हैं!

मुफ़्त CRM में इस समीक्षा में चर्चा की गई सभी सुविधाएँ शामिल हैं, जिनमें CRM टूल, ईमेल मार्केटिंग, मार्केटिंग टूल, बिक्री टूल और ग्राहक सेवा टूल शामिल हैं, और इसलिए आपको अपनी कंपनी को मुफ्त में प्रबंधित करने की आवश्यकता है।

हालाँकि, हबस्पॉट बड़ी फर्मों के लिए कई सुधार प्रदान करता है, जैसे इनबाउंड मार्केटिंग हब, सेल्स हब, सर्विस हब और हबस्पॉट कंटेंट मैनेजमेंट सिस्टम। हबस्पॉट के प्रत्येक मार्केटिंग हब, सेल्स हब और सर्विस हब $45 प्रति माह से शुरू होते हैं।

उन सभी में हबस्पॉट सीआरएम है, साथ ही कुछ उन्नत क्षमताएं हैं जो आपको अधिक लीड हासिल करने, अधिक बिक्री बंद करने और बेहतर समर्थन प्रदान करने में सहायता करेंगी। $300 के ऑनबोर्डिंग शुल्क के बाद हबस्पॉट सीएमएस $1,000 प्रति माह है।

हबस्पॉट सीएमएस में आपके व्यवसाय के लिए एक उच्च-परिवर्तित वेबसाइट बनाने के लिए आवश्यक सभी उपकरण शामिल हैं, जिसमें लैंडिंग पृष्ठ, हबस्पॉट ब्लॉग और सामग्री निर्माण उपकरण, मार्केटिंग रणनीति, एसईओ और सामग्री रणनीति कॉल टू एक्शन, स्मार्ट सामग्री, लाइव चैट, संवादी बॉट शामिल हैं। , प्रपत्र, कस्टम डोमेन और उन्नत विश्लेषण।

यदि आप इन सभी अतिरिक्त सुविधाओं को खरीदने में रुचि रखते हैं, तो वे 'ग्रोथ सूट' नामक पैकेज के हिस्से के रूप में उपलब्ध हैं। केवल $113 प्रति माह से, आप हबस्पॉट सीआरएम, मार्केटिंग हब, सेल्स हब और सर्विस हब प्राप्त कर सकते हैं।

SharpSpring तीन विशिष्ट समाधान प्रदान करता है, प्रत्येक आपके संगठन की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप है। सभी विकल्प असीमित संख्या में उपयोगकर्ता, असीमित समर्थन और एक व्यापक सुविधा सेट प्रदान करते हैं।

जब आप जुड़ते हैं, तो आपको $1,800 का ऑनबोर्डिंग शुल्क भी देना होगा। यह गारंटी देने के लिए पहले 60 दिनों के लिए अतिरिक्त सहायता प्रदान करता है कि सब कुछ ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है और आपको CRM सॉफ़्टवेयर का अधिकतम लाभ मिल रहा है।

यदि आप SharpSpring के बारे में अधिक जानने में रुचि रखते हैं, तो आप उनकी वेबसाइट पर जाकर इस बारे में अधिक जान सकते हैं कि उन्हें क्या पेशकश करनी है। इसके अतिरिक्त, आप यह देखने के लिए कार्यक्रम का प्रदर्शन बुक कर सकते हैं कि यह सब कैसे काम करता है।

शार्पस्प्रिंग बनाम हबस्पॉट: शार्पस्प्रिंग क्यों चुनें?

SharpSpring उद्यमों और संगठनों के लिए समान रूप से उपयुक्त है। इंटरफ़ेस किसी के लिए भी उपयोग करने के लिए बहुत आसान है, और इसमें ब्रांडेबल/व्हाइट लेबल कार्यक्षमता भी है, जो इसे सभी आकारों के संगठनों के लिए एक बढ़िया विकल्प बनाती है।

SharpSpring के ईमेल मार्केटिंग और मार्केटिंग ऑटोमेशन समाधान आपको अपनी कंपनी के लिए तेजी से और आसानी से आकर्षक, गतिशील ईमेल तैयार करने में सक्षम बनाते हैं।

ईमेल निर्माता स्वयं ड्रैग-एंड-ड्रॉप इंटरफ़ेस का उपयोग करना और उपयोग करना आसान है, इसलिए किसी कोडिंग या ग्राफिक डिज़ाइन क्षमताओं की आवश्यकता नहीं है।

गतिशील क्षेत्रों का उपयोग करके, आप अपने संपर्कों को भेजे जाने वाले सभी ईमेल को आसानी से तैयार कर सकते हैं, जिससे आपकी रूपांतरण दर बढ़ सकती है और अधिक उपभोक्ताओं को शामिल किया जा सकता है। आप अपने संपर्क की विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए कुछ शब्द, फ़ोटो, विषय पंक्ति और यहां तक ​​कि विशेष ऑफ़र भी तैयार कर सकते हैं।

यदि आप अपने ईमेल को शुरू से डिज़ाइन नहीं करना चाहते हैं, तो आप एक बड़े ईमेल टेम्पलेट संग्रह से चयन कर सकते हैं जिसे आप अपने ग्राफिक्स, लोगो और टेक्स्ट के साथ वैयक्तिकृत कर सकते हैं।

आपके द्वारा भेजे जाने वाले सभी ईमेल पूरी तरह से प्रतिक्रियाशील होते हैं, जिसका अर्थ है कि आपके संपर्क उन्हें देखने के लिए उपयोग किए जा रहे डिवाइस की परवाह किए बिना सुंदर दिखेंगे।

आप अपने ईमेल टेम्प्लेट को भविष्य के अभियानों के लिए रख सकते हैं, जिससे टेम्प्लेट को शून्य से फिर से बनाने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है; आप बस टेक्स्ट को अपडेट कर सकते हैं।

इसके अतिरिक्त, एक HTML संपादक तक पहुंच है, जो आपको वांछित होने पर अपने कोड का उपयोग करके वैयक्तिकृत ईमेल उत्पन्न करने में सक्षम बनाता है। आप जल्दी से HTML संपादक और पूर्वावलोकन मोड के बीच स्विच कर सकते हैं यह देखने के लिए कि आपका ईमेल बनाते समय कैसा दिखाई देगा।

एक बार आपका ईमेल अभियान डिलीवर हो जाने के बाद, आप एनालिटिक्स टूल का उपयोग करके इसकी प्रगति की तुरंत निगरानी कर सकते हैं।

यह आपको अपने ईमेल के खुलने, क्लिक, बाउंस और वितरण की निगरानी करने में सक्षम बनाता है, जिससे आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि ईमेल मार्केटिंग के संदर्भ में क्या है और क्या काम नहीं कर रहा है।

एक बार जब कोई उपभोक्ता किसी ईमेल के अंदर एक लिंक पर क्लिक करता है, तो SharpSpring आपको यह जानने की अनुमति देने के लिए उनके व्यवहार को ट्रैक करता है कि वे आपकी वेबसाइट के किन पृष्ठों पर गए, क्या उन्होंने कोई फॉर्म भरा और क्या उन्होंने आपके ईमेल से कुछ भी डाउनलोड किया।

इसके अतिरिक्त, आप लगातार उपभोक्ता व्यवहार के आधार पर ईमेल और प्रक्रियाओं को स्वचालित कर सकते हैं। आप किसी क्लाइंट द्वारा आपकी वेबसाइट पर देखे गए पृष्ठों के आधार पर उसके अनुरूप ईमेल भेजने को स्वचालित भी कर सकते हैं, जिससे आप इष्टतम समय पर पूरी तरह से वैयक्तिकृत ईमेल भेज सकते हैं।

यदि आप अपनी कंपनी के लिए लीड कैप्चर करने या डेटा एकत्र करने में रुचि रखते हैं, तो आप SharpSpring के फॉर्म बिल्डर का उपयोग कर सकते हैं। फ़ॉर्म आपकी वेबसाइट ब्राउज़ करते समय ग्राहक डेटा एकत्र करना आसान बनाते हैं।

फ़ॉर्म बनाने में आसान हैं और आपकी ब्रांडिंग, फ़ील्ड और कॉल टू एक्शन के साथ अनुकूलन योग्य हैं; इसके अलावा, यदि आप चाहें तो आप तृतीय-पक्ष प्रपत्रों को एकीकृत कर सकते हैं।

आप अपने फ़ॉर्म पर स्वचालित फ़ॉर्म भरने वाले सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं ताकि ग्राहकों के लिए उन्हें पूरा करना आसान हो सके, जो रूपांतरण दरों को बढ़ाता है।

त्वरित सम्पक :

• स्क्वरस्पेस बनाम गोडैडी 
• स्ट्राइकली बनाम स्क्वरस्पेस 
• क्लिकफ़नल बनाम ऑनट्रापोर्ट 

निष्कर्ष: शार्पस्प्रिंग बनाम हबस्पॉट 2024

शार्पस्प्रिंग बनाम हबस्पॉट जवाब देना एक कठिन मुद्दा है क्योंकि दोनों अद्भुत सीआरएम उपकरण हैं। हालांकि, एक आपके व्यवसाय की मांगों और विशेषज्ञता के लिए दूसरे की तुलना में बेहतर होगा।

यदि आप एक फ्रीलांसर या छोटे व्यवसाय हैं, तो इसमें कोई संदेह नहीं है कि हबस्पॉट सबसे अच्छा विकल्प है। CRM प्लेटफ़ॉर्म पूरी तरह से मुफ़्त है और इसमें कुछ अविश्वसनीय विशेषताएं हैं जो आपके व्यवसाय को बढ़ाने में आपकी सहायता कर सकती हैं।

इसका उपयोग करना और नेविगेट करना आसान है, और आपको यह जानने की आवश्यकता नहीं है कि किसी डेवलपर को कैसे कोड या नियोजित किया जाए। इसके अतिरिक्त, हबस्पॉट में कुछ विशेषताएं और उपकरण शामिल हैं जो अन्य सीआरएम नहीं करते हैं, जैसे कि आपकी व्यावसायिक वेबसाइट के लिए 'लाइव चैट विकल्प'।

दूसरी ओर, SharpSpring मध्यम आकार के व्यवसायों और एजेंसियों के लिए इसकी कीमत संरचना के कारण सबसे उपयुक्त है, हालांकि यह महंगा लगता है।

SharpSpring उत्कृष्ट मूल्य प्रदान करता है, खासकर जब पेज बिल्डर्स, सोशल मीडिया मैनेजमेंट और ई-मेल मार्केटिंग ऑटोमेशन सुविधाओं की बात आती है जो इसकी मासिक सदस्यता में शामिल हैं।

इस प्रकार, शार्पस्प्रिंग बनाम हबस्पॉट बहस का कोई सार्वभौमिक समाधान नहीं है; बल्कि, यह उपयोगकर्ताओं की जरूरतों और बजट पर निर्भर करता है कि कौन सा सीआरएम टूल उनके संगठन के लिए सबसे उपयुक्त है।