लघु व्यवसाय के लिए 5 सर्वश्रेष्ठ मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर

आपके छोटे व्यवसाय को सर्वोत्तम मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता है और मैं इसे यहां ढूंढने में आपकी सहायता करने जा रहा हूं। वहाँ बहुत सारी सुविधाएँ हैं, लेकिन वे सभी आपके विशिष्ट ब्रांड या कंपनी के आकार के लिए काम नहीं करेंगी।

कुंजी वह ढूंढ रही है जिसमें किसी भी बजट की पहुंच के भीतर मूल्य बिंदु पर उपयोग में आसान पैकेज में सब कुछ शामिल है!

इसलिए मैंने सर्वश्रेष्ठ मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ़्टवेयर की यह सूची बनाई है। ये सभी बिना अधिक कीमत या उपयोग में मुश्किल के कुछ अलग पेश करते हैं।

आप हबस्पॉट सीआरएम पर हमारी समीक्षाओं को देखकर शुरू कर सकते हैं, सक्रिय अभियान मंच, या Mailchimp मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ़्टवेयर।

यह तय करने से पहले कि कौन सा विकल्प आपके लक्ष्यों के लिए सबसे उपयुक्त है, नि:शुल्क परीक्षण का लाभ उठाएं। यहां तक ​​कि अगर आप पहले से ही किसी अन्य सीआरएम का उपयोग कर रहे हैं, तो इनमें से किसी एक समाधान को आजमाने पर विचार करें। यह आपके व्यवसाय को वह बढ़ावा दे सकता है जिसकी आप तलाश कर रहे हैं।

एंगेजबे

अपनी मार्केटिंग और बिक्री प्रक्रियाओं को स्वचालित करने की चाहत रखने वाली कई कंपनियों के लिए एंगेजबे सीआरएम पसंद का नया समाधान है। आप कैसे हैं?

हम सभी इस बात से परिचित हैं कि ग्राहक संबंध को मैन्युअल रूप से प्रबंधित करना कितना बोझिल हो सकता है, खासकर जब इस प्रक्रिया में एक से अधिक व्यक्ति शामिल हों।

यह मार्केटिंग या सेल्स जैसे संगठन के भीतर विभिन्न विभागों के व्यक्तियों को विभिन्न प्लेटफार्मों पर अभियानों पर सहयोग करने की अनुमति देता है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे किस उपकरण का उपयोग कर रहे हैं!

रूपांतरण के माध्यम से लीड कैप्चर से, पूरी प्रक्रिया के दौरान एंगेजबे को आपकी पीठ मिल गई है। इन सुविधाओं का लाभ उठाने से पहले एक मिनट और प्रतीक्षा न करें; आज ही स्विच करके खुद पर एक एहसान करें!

• यदि आप अपने लिए खरीदने या उपहार के रूप में देने के लिए गेमिंग लैपटॉप ढूंढ रहे हैं, तो देखें सूचि $500 के तहत शीर्ष लैपटॉप की।

की सुविधाएं एंगेजबे सीआरएम:

1. अपनी पूरी बिक्री प्रक्रिया को देखें और गैर-क्षेत्र-आधारित गतिविधियों सहित कार्यप्रवाह नियम, प्रपत्र, कार्य आदि बनाएं। इस तरह आप अपने ग्राहक की यात्रा के हर कदम पर नज़र रख सकते हैं। यह कुछ वैसा ही है जैसा सेल्सफोर्स करता है लेकिन कीमत के एक अंश पर।
2. अपने प्रत्येक संपर्क के लिए उनकी सभी सूचनाओं को सूचीबद्ध करते हुए वैयक्तिकृत व्यवसाय कार्ड बनाएं। इसमें ईमेल पता, टेलीफोन नंबर शामिल है, और फिर कहीं भी त्वरित पहुंच के लिए उनका प्रिंट आउट ले लें।
3. इस सेवा का उपयोग करके एमएस आउटलुक में रहने के लिए संपर्क जानकारी भेजें! आपको बस इतना करना है कि यहां क्लिक करें। 
4. यहां इस शानदार Google प्लगइन का उपयोग करके किसी भी वेबसाइट से लीड ट्रैक करें। केवल "सीआरएम को भेजें" बटन पर क्लिक करके उन्हें लाइव लीड जानकारी प्रदान करें। आप अपने व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर में लॉग इन किए बिना अपने संभावित ग्राहकों के संपर्क डेटा और गतिविधि को भी ट्रैक कर सकते हैं।
5. अंत में, एक छोटी टीम या यहां तक ​​कि 10+ लोगों की मीटिंग के लिए सही मीटिंग स्थान खोजें। गैदरस्पॉट- इवेंट, लंच, क्लास आदि आयोजित करने का एक अधिक उत्पादक तरीका।

ActiveCampaign

उत्कृष्ट ग्राहक अनुभव पर ActiveCampaign का दर्शन इसकी सफलता के पीछे प्रेरक शक्तियों में से एक है। वे जानते हैं कि एक असाधारण और व्यक्तिगत स्पर्श पारंपरिक विपणन विधियों, जैसे ईमेल अभियान या बैनर विज्ञापनों से आगे निकल जाता है।

जैसे-जैसे व्यवसाय ग्राहकों को दी जाने वाली सूचना चैनलों, स्थानों, उत्पादों/सेवाओं में अधिक जटिल होता जाता है, इन व्यक्तिगत कनेक्शनों के लिए यह कठिन हो सकता है।

शुरुआती चरणों में उन लोगों को आसानी से स्केल करना आसान होता है क्योंकि वे पहले दिन से ही उन सभी को उच्च गुणवत्ता वाली सेवा प्रदान करते हैं जिन्हें उनकी आवश्यकता होती है।

उत्कृष्ट अनुभव प्रदान करने के लिए इंटरैक्टिव सामग्री बनाकर आम तौर पर उपयोग किए जाने वाले फ़ॉर्म जैसे ईमेल या बैनर विज्ञापनों से बाहर जाने की आवश्यकता होती है। ActiveCampaign के साथ, आप न केवल प्रसारण करते हैं, बल्कि ग्राहकों के साथ वास्तविक संबंध भी बनाते हैं।

स्वचालन का एक स्वस्थ मिश्रण आपकी कंपनी को अपने ग्राहकों के साथ बड़े पैमाने पर संवाद करने की अनुमति देता है। बातचीत में शामिल होने के दौरान एक सरल लेकिन शक्तिशाली दृष्टिकोण का उपयोग करके हर स्तर पर व्यक्तिगत कनेक्शन और जुड़ाव की अनुमति मिलती है।

पेशेवरों:

• यह बिक्री और मार्केटिंग टीम को एक साथ रखने के लिए एक एकीकृत बिक्री और विपणन मंच प्रदान करता है।
• यह एक विस्तृत फीचर तुलना चार्ट के साथ आता है जिससे आपके लिए अपने ईमेल मार्केटिंग सॉफ्टवेयर के बारे में निर्णय लेना आसान हो जाता है।
• बाजार में कुछ अन्य लोकप्रिय ईमेल मार्केटिंग सेवा प्रदाताओं की तुलना में मूल्य निर्धारण योजनाएं बहुत सस्ती हैं।

विपक्ष:

• ActiveCampaign MailChimp या SendinBlue जैसी कोई 'असीमित' योजना प्रदान नहीं करता है। उनके सबसे कम प्लान में सब्सक्राइबर्स की अधिकतम संख्या 5,000 है।
• जब आप ActiveCampaign को चुनकर किसी सशुल्क योजना का चयन करते हैं तो आप लचीलापन खो देते हैं।
• ग्राहक सहायता और समस्या निवारण एक ऐसा मुद्दा है जिसे कई ActiveCampaign उपयोगकर्ताओं ने विभिन्न ऑनलाइन चैनलों में उठाया है।
• भले ही ऐसे समर्पित एजेंट हैं जो चैट विंडो या ईमेल के माध्यम से प्रश्नों का उत्तर देते हैं, लेकिन उनसे दुर्घटना के तुरंत बाद जटिल तकनीकी मुद्दों को हल करने की उम्मीद नहीं करते हैं क्योंकि ActiveCampaign को केवल-समर्थन उपकरण के रूप में नहीं बनाया गया है।
• ActiveCampaign उत्तरदायी ईमेल टेम्पलेट प्रदान नहीं करता है। यह ऐसा कुछ है जो अपने प्रतिस्पर्धियों जैसे MailChimp या SendinBlue पर बढ़त देगा। 

Pipedrive

पिपड्राइव 2021 में छोटे व्यवसायों के लिए एक बेहतरीन मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर है। इसकी प्राथमिक विशेषताओं में शामिल हैं: ईमेल अभियान, स्वचालित कार्यप्रवाह, और dईल्स

एकीकृत कॉलिंग सुविधा, और प्रॉस्पेक्टर - आपके पास आने वाली "कंपनियों" या कम संभावित ट्रैफ़िक (वेब ​​विज़िटर) को फ़िल्टर करने के विकल्प के साथ 400m डेटाबेस से लीड खरीदें।

आप $15/माह से शुरू कर सकते हैं!

जैसे ही मैंने Pipedrive का उपयोग करना शुरू किया, इसने मुझे 4 प्रमुख लीड जनरेटर दिखाए जो कि सफल होने की गारंटी हैं जैसे कि लाइव चैट विजेट जो हम सभी जानते हैं कि यह इन दिनों कितना उपयोगी हो गया है।

टूल में एक निःशुल्क योजना भी है जो मास मार्केटिंग ई-मेल के प्रसारण के लिए उपयुक्त है। मैंने अतीत में इसका इस्तेमाल स्पीकिंग गिग्स बुक करने के लिए किया है और मेरी ओपन रेट हमेशा 20% से ऊपर थी जिसे साइन अप करने के बाद कम से कम 2 लोगों ने छोड़ दिया।

इसका मतलब है कि Pipedrive का लीड फ़िल्टरिंग तंत्र अच्छी तरह से काम करता है। यदि आप अपनी साइट विश्लेषिकी के लिए GA का उपयोग कर रहे हैं तो आप कुछ बुनियादी आंकड़े देखने के लिए उनके रिपोर्टिंग डैशबोर्ड का उपयोग कर सकते हैं या Google Analytics के माध्यम से अधिक विस्तृत विश्लेषण कर सकते हैं। 

Pipedrive की उत्पाद विकास टीम बहुत अच्छा काम कर रही है क्योंकि इसमें नए कार्य शामिल हैं और मौजूदा कार्यों में सुधार होता है।

उदाहरण के लिए, उन्होंने हाल ही में Salesforce (मार्च 2K17) के साथ एकीकरण जोड़ा है। यह एकीकरण बिक्री प्रतिनिधि को लीड्स के लीड होने पर उन्हें स्वचालित रूप से याद दिलाने की अनुमति देता है।

HubSpot

हबस्पॉट शायद सबसे लोकप्रिय सीआरएम है। हालांकि, मैं इसे यहां #4 पर सूचीबद्ध कर रहा हूं क्योंकि जब हम यहां "छोटे व्यवसाय" के बारे में बात कर रहे हैं तो यह एक ओवरकिल हो सकता है (और इसलिए भी कि यह बहुत महंगा है)।

सुविधाओं के लिए, हबस्पॉट मुझे देता है: 

3 प्रकार के ईमेल अभियान बनाएं, लाइव विजेट बनाएं, कार्यों का प्रबंधन करें और विभिन्न प्रकार के फॉर्म बनाएं। कार्यात्मक लैंडिंग पृष्ठों को डिजाइन करने के लिए ई-मेल अनुक्रमों के साथ-साथ स्वचालित कार्यप्रवाह सेट करें।

मेरे सोशल मीडिया चैनलों को भी मैनेज करते हुए!

श्रेष्ठ भाग? यदि आप एनालिटिक्स जैसे अधिक उन्नत उपकरण चाहते हैं जो आपकी वेबसाइट पर रूपांतरणों को बेहतर बनाने में मदद कर सकते हैं, तो कीमत हमेशा के लिए मुफ्त या $ 45 प्रति माह ($ 225 प्रति वर्ष) से ​​शुरू होती है।

लगातार संपर्क

सर्वश्रेष्ठ की सूची में अंतिम विपणन स्वचालन सॉफ्टवेयर लगातार संपर्क है। आइए कॉन्स्टेंट कॉन्टैक्ट देखें, जो छोटे व्यवसायों के लिए एक शीर्ष मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म है। 

सुविधाएं वैसी ही हैं जैसी एंगेजबे या हबस्पॉट अपने अभियान पृष्ठ पर प्रदान करती हैं: 

-ई-मेल अभियान 

-लैंडिंग पेज (ई-कॉमर्स मॉड्यूल सहित) 

सोशल मीडिया चैनल और विज्ञापन प्रबंधित करें फॉर्म बनाएं (कोई पूर्व-निर्धारित टेम्पलेट उपलब्ध नहीं है)। शुरुआती कीमत $17 प्रति माह है।

कॉन्स्टेंट कॉन्टैक्ट सोशल मीडिया प्रबंधन और मार्केटिंग (फेसबुक, ट्विटर, गूगल+) के लिए इन-बिल्ट मॉड्यूल भी प्रदान करता है। 

और अगर आप ईमेल अभियान चलाना चाहते हैं और लैंडिंग पृष्ठों, कॉन्स्टेंट कॉन्टैक्ट एक विश्वसनीय प्रदाता है जो छोटे व्यवसाय की जरूरतों में माहिर है।

G7.5 क्राउड पर कॉन्स्टेंट कॉन्टैक्ट स्कोर 2।

यह भी पढ़ें: खाद्य ब्लॉग के लिए सर्वश्रेष्ठ वर्डप्रेस प्लगइन्स

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

कौन सा मार्केटिंग ऑटोमेशन सबसे अच्छा है?

सूची में सक्रिय अभियान, लगातार संपर्क, पाइपड्राइव, हबस्पॉट और एंगेजबे जैसे सर्वश्रेष्ठ मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ़्टवेयर दिखाए गए हैं।

मार्केटिंग ऑटोमेशन का उपयोग किसके लिए किया जाता है?

मार्केटिंग ऑटोमेशन का उपयोग बिक्री उत्पादकता और वर्कफ़्लो को बढ़ाने के लिए किया जाता है। स्वचालन पर दोहराए जाने वाले कार्यों के साथ, आप बहुत समय बचा सकते हैं और प्राथमिकता वाले मुद्दों को हल करने के लिए समय का उपयोग कर सकते हैं।

निष्कर्ष

सबसे अच्छा मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर चुनना आसान नहीं है क्योंकि इसमें बहुत सारे हैं। आपका समय बचाने के लिए, मैंने इस लेख में सबसे अच्छे लोगों को सूचीबद्ध किया है। उनके नि: शुल्क परीक्षण का प्रयास करें और फिर सदस्यता के लिए जाएं।