हर दिन जब आप अपना मेलबॉक्स खोलते हैं, तो क्या आपके पास अवांछित पोस्टकार्ड, सर्कुलर, फ़्लायर्स और अन्य विज्ञापनों का ढेर होता है?
इसे इनबाउंड मार्केटिंग कहा जाता है। स्प्रे और प्रार्थना एक ऐसा दृष्टिकोण है जिसका उपयोग विपणक अपने संदेशों को यथासंभव व्यापक और दूर तक प्रसारित करने के लिए करते हैं। उनके अधिकांश विज्ञापन रीसायकल बिन में समाप्त होते हैं, और वे इसे जानते भी हैं।
ऑप्ट-इन ईमेल एक पूरी तरह से अलग प्रकार की मार्केटिंग है। सेठ गोडिन ने इस आवक दृष्टिकोण को "अनुमति विपणन।" आप अपने ब्रांड से प्रसारण प्राप्त करने के लिए अपने संभावित ग्राहक की स्वीकृति प्राप्त कर रहे हैं।
यह महत्वपूर्ण क्यों है?
चूंकि आपके संदेश भेजने की संभावना रीसाइक्लिंग बिन के वास्तविक बराबर होने की संभावना बहुत कम है, इसलिए आपसे सामग्री प्राप्त करने के स्पष्ट उद्देश्य के लिए, उन्होंने आपको अपने ईमेल पते प्रदान किए हैं।
ऑप्ट-इन ईमेल न केवल अधिक नैतिक है, बल्कि यह अधिक प्रभावी भी है। अवांछित संदेशों के साथ ईमेल इनबॉक्स भरकर अपनी ब्रांड प्रतिष्ठा और छवि को नष्ट करने का एक शानदार तरीका है। हर दिन लगभग 269 बिलियन ईमेल भेजे जा रहे हैं, और प्राप्तकर्ता इस पर अच्छी प्रतिक्रिया नहीं देते हैं।
आपका लक्ष्य अपने ग्राहकों के साथ जुड़ना और उन्हें आपके ऑनलाइन पाठ्यक्रम प्राप्त करने के लिए साइन अप करने के लिए प्रोत्साहित करना है।
ऑप्ट-इन ईमेल परिभाषा
एक बार जब कोई उपभोक्ता स्वेच्छा से अपना ईमेल पता देता है, तो बाद में ब्रांडों द्वारा ऑप्ट-इन ईमेल भेजे जाते हैं। विभिन्न तरीकों से, ब्रांड द्वारा ईमेल पते एकत्र किए जा सकते हैं। वे आमतौर पर प्रपत्रों के साथ-साथ मुफ्त डाउनलोड जैसे प्रोत्साहनों का उपयोग करते हैं। आप इसे अपनी ईमेल सूची को प्रमाणित करने के तरीके के रूप में सोच सकते हैं। उन लोगों को ईमेल भेजने के बजाय, जिनकी रुचि आपके पाठ्यक्रमों में नहीं हो सकती है, आप सीधे उन लोगों को ईमेल भेजते हैं, जिनकी पहले से ही आपके पाठ्यक्रम में रुचि है और आप से अधिक जानना चाहते हैं।
ऑप्ट-इन ईमेल मार्केटिंग क्या है?
में चुनें ईमेल विपणन अभियान स्वैच्छिक उपभोक्ताओं से ईमेल पते प्राप्त करने के लिए सहमति-आधारित ईमेल संग्रह तकनीकों का उपयोग करता है। बिक्री फ़नल में ग्राहक के रुख के आधार पर, संभावित ग्राहकों का ईमेल मिलने के बाद आप इसे मार्केटिंग सूची में डाल सकते हैं।
उदाहरण के लिए: आपके ब्रांड के साथ अपने पहले संबंध के दौरान, यदि वह संभावना आपकी ईमेल सूची के लिए साइन अप करती है, तो आप उस ग्राहक को उस सूची में डाल सकते हैं जो आपके ऑनलाइन पाठ्यक्रम प्रस्तुत करती है और इच्छुक ग्राहकों के लिए कार्रवाई योग्य सलाह देती है।
यद्यपि आपका पाठ्यक्रम खरीदने के बाद, आपकी संभावना जुड़ जाती है, आप पाठ्यक्रम सामग्री से सबसे अधिक प्राप्त करने के बारे में ईमेल भेज सकते हैं या वास्तविक दुनिया को आपके द्वारा पढ़ाए जाने वाले ज्ञान में लगभग डाल सकते हैं।
ऑप्ट-इन ईमेल मार्केटिंग केवल ईमेल पते प्राप्त करने का एक तरीका नहीं है ताकि आप उम्मीदवारों को बिक्री प्रति के साथ फटकार सकें। दरअसल, इसका इस्तेमाल करने का यह एक भयानक तरीका है।
इसके बजाय, बिक्री प्रक्रिया द्वारा आपकी संभावनाओं को पोषित करने के लिए ऑप्ट-इन ईमेल मार्केटिंग का उपयोग किया जाना चाहिए।
ईमेल-ऑप्ट इन का उपयोग करना
- बातचीत करने की संभावनाओं के लिए पूछें.
अपने ईमेल मार्केटिंग के प्राप्तकर्ताओं को सोशल मीडिया अकाउंट्स से लेकर ब्लॉग तक, जहां वे आपको ऑनलाइन ढूंढ सकते हैं।
- ग्राहकों को रूपांतरित करने के लिए प्रोत्साहित करें.
आपको व्यावहारिक स्पष्टीकरण प्रदान करना चाहिए कि संभावना को आपके पाठ्यक्रम क्यों खरीदना चाहिए। अपनी बातों को स्पष्ट करने के लिए, जहाँ भी संभव हो, आपको वास्तविक दुनिया के उदाहरणों का उपयोग करना चाहिए।
- संभावनाओं का पालन करें.
उन संभावनाओं के साथ एक उत्साहजनक ईमेल के साथ फिर से कनेक्ट करें जिन्होंने अपनी शॉपिंग कार्ट छोड़ दी थी या कुछ समय के लिए निष्क्रिय हैं, उन्हें याद दिलाते हुए कि आप मौजूद हैं।
- प्रचार भेजें
अपने पाठ्यक्रम को खरीदने या बाद के पाठ्यक्रम को खरीदने के लिए संभावनाओं को प्रोत्साहित करने के लिए, छूट और अन्य प्रचार की पेशकश की तकनीक का उपयोग करें।
अपने विशेष उद्देश्यों के आधार पर, ऑप्ट-इन मार्केटिंग अभियान सेट करें। आप किसी और के अभियान की नकल नहीं करना चाहते, क्योंकि प्रत्येक पाठ्यक्रम निर्माता के अपने लक्ष्य होते हैं। इसके बजाय आप अपने स्वयं के लक्ष्यों के बारे में सोचते हैं जिन्हें आप प्राप्त करना चाहते हैं, फिर ऐसे ईमेल बनाएं जो उपभोक्ताओं को उन तक पहुंचने में आपकी सहायता करने के लिए प्रेरित करें।
- ब्रांड दृश्यता हासिल करें
अपने ब्रांड से अधिक लोगों को परिचित कराएं, अपने ईमेल का प्रचार करें, अपने संदेशों को अग्रेषित करने के लिए ऑप्ट-इन करें यदि आपके उद्योग में आप खुद को एक प्राधिकरण व्यक्ति के रूप में स्थापित करना चाहते हैं। यदि अधिक लोग आपके ईमेल अग्रेषित करते हैं तो आपको अधिक साइनअप प्राप्त होंगे।
- बिक्री बढ़ाना
अंत में लोगों को खरीदें बटन दबाने के लिए, छूट, प्रचार और बंडल का उपयोग करें।
- अपसेल बढ़ाएं
उपभोक्ताओं को डिजिटल उत्पाद और कई उत्पाद खरीदने के लिए प्रेरित करें।
- प्रगति की जाँच करें
पता लगाएँ कि आपके ग्राहक अपने ऑनलाइन पाठ्यक्रमों में कहाँ हैं और यदि उन्हें किसी सहायता की आवश्यकता है या कोई प्रतिक्रिया प्राप्त करें।
- समीक्षा मांगें
अपने उपभोक्ताओं को अपने ऑनलाइन पाठ्यक्रमों की समीक्षा करने के लिए आमंत्रित करें। आपको अधिक ब्रांड दृश्यता मिलेगी, और बैकलिंक्स और संभावित उपभोक्ता आपसे खरीदारी करने में अधिक सहज होंगे। तथ्य की बात के रूप में, एक अध्ययन में, लगभग 85 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि उन्हें ऑनलाइन समीक्षाओं में उतना ही विश्वास है जितना कि दोस्तों की सिफारिशों पर।
जैसे-जैसे आप अधिक ग्राहक प्राप्त करते हैं और परिणामों की गणना करते हैं, आप अक्सर अपने ईमेल मार्केटिंग अभियानों को संशोधित करेंगे। आप यह अनुमान नहीं लगा सकते हैं कि ग्राहक आपके ईमेल को खोलने, पढ़ने या उससे जुड़ने जा रहा है या नहीं, चाहे आप ऑप्ट-इन ईमेल दृष्टिकोण लागू कर रहे हों।
प्रमुख मेट्रिक्स पर नज़र रखने से मदद मिल सकती है।
- खुली दरें
यदि आपके उपभोक्ता आपके ईमेल नहीं खोल रहे हैं, तो आपको अपने ईमेल में अधिक प्रभावी विषय पंक्तियाँ तैयार करने या प्रोत्साहन देने की आवश्यकता हो सकती है।
- सगाई की दरें
ग्राहक आपके ईमेल खोलने के अलावा और कुछ नहीं करते हैं। अधिक प्रभावी कॉल टू एक्शन जोड़ें, डिस्काउंट कोड और मुफ्त उपहार प्रदान करें। प्रोत्साहन के माध्यम से, लोगों को लिंक पर हिट करने के लिए प्राप्त करें।
- परिवर्तन दरें
क्या ग्राहक ईमेल पढ़ने के बाद आपके पाठ्यक्रम खरीद रहे हैं? आप कितनी अच्छी तरह रूपांतरित हो रहे हैं, यह जानने के लिए लैंडिंग पृष्ठों और ईमेल द्वारा रूपांतरणों को ट्रैक करें। यदि आप अपने ईमेल मार्केटिंग अभियान के साथ पकड़ बढ़ाने का प्रयास कर रहे हैं तो आपको एक शक्तिशाली लीड चुंबक की आवश्यकता हो सकती है।
उदाहरण के लिए: दिखावा करें कि आपने फिटनेस फ्रीक के लिए ऑनलाइन पाठ्यक्रम बनाए हैं। आप एक लीड चुंबक के लिए दृश्य अभ्यासों और पेशेवर युक्तियों से भरी हुई एक पीडीएफ़ बना सकते हैं। दूसरा विकल्प व्यायाम की वीडियो प्रस्तुतियों को शामिल करना या उन लोगों के लिए एक मुफ्त इंडेक्स शामिल करना है जिनकी HIIT में रुचि है।
निष्कर्ष
किसी भी व्यवसाय के लिए एक उत्पादक ईमेल रणनीति की आवश्यकता होती है। अपनी संभावनाओं के संपर्क में रहना सबसे आसान तरीका है।
आप ऑनलाइन पाठ्यक्रमों को केवल अपने पृष्ठ पर अनदेखी देखने के लिए नहीं बनाते हैं, आखिरकार। आप चाहते हैं कि लोग आपके पाठ्यक्रमों को खरीदें, पूरा करें और उनकी सराहना करें।
ईमेल आपको प्रत्येक संभावित ग्राहक के लिए एक खुली लाइन प्रदान करता है, और यह आपको उन ग्राहकों से भी जोड़े रखता है जिन्होंने अतीत में आपसे खरीदारी की है और इसलिए आपसे फिर से खरीद सकते हैं।
यदि आप ऊपर वर्णित विधियों को लागू करते हैं, तो आप अपने ग्राहकों को अपने संदेश साझा करने और आपके साथ कहीं और ऑनलाइन जुड़ने के लिए प्रेरित कर सकते हैं।
जाहिर है, सबसे पहले, आपको एक ईमेल प्रोग्राम बनाना होगा। जब आप तैयार हों, तो ईमेल इकट्ठा करना और संदेश भेजना शुरू करें।
जब आप लोगों को आपके ऑनलाइन पाठ्यक्रम खरीदते हुए देखेंगे, तो आप स्वयं को धन्यवाद देंगे।
