C'est un grand défi de faire décoller votre boutique en ligne, de jeter les bases, de stocker l'inventaire et de générer du trafic vers celle-ci. Faire en sorte qu'un client achète votre produit est une lutte tout à fait différente.
Les opérateurs de magasins Shopify n'atteignent pas leurs objectifs de revenus car ils perdent ou ne parviennent pas à développer leur stratégie.
Le marché du e-commerce devient très concurrentiel et progresse constamment. Les revenus du commerce électronique aux États-Unis devraient atteindre 4.9 billions de dollars en 2021.
Table des matières
- Donnez un coup de pouce aux ventes Shopify avec ces 10 conseils
- 3. Utilisez les notifications push pour générer plus de ventes
- 4. Page de destination qui peut bien se convertir
- 5. Tirez parti de la preuve sociale
- 6. Considérez le pouvoir des récompenses et du programme de fidélité
- 7. Vente incitative/vente croisée avec les recommandations de produits
- 8. Croyez au pouvoir du programme de parrainage
- 9. Rendez votre plate-forme de médias sociaux conviviale pour les acheteurs
- 10. Potentiel du chat en direct
- Liens directs
- C'est dans la poche
Donnez un coup de pouce aux ventes Shopify avec ces 10 conseils
Que vous soyez nouveau sur ce marché ou que vous recherchiez simplement de l'aide pour augmenter les ventes de votre magasin, vous trouverez ici 10 techniques éprouvées pour augmenter vos ventes et améliorer votre taux de conversion.
- Profitez des formulaires d'inscription
Utilisez un message contextuel à l'aide de formulaires d'inscription qui s'affichent lorsque les visiteurs entrent sur votre site ; cela les attirera, et dans ce message, vous pourriez montrer des offres comme des remises pour attirer l'attention et motiver les utilisateurs à le vérifier.
Les pop-ups sont efficaces et utilisés par les commerçants dans leurs magasins. Le taux de conversion moyen des pop-ups est de 3.1%, et 9.28% est le plus élevé.
Ces fenêtres contextuelles ne doivent pas être utilisées sur l'ensemble du site. Vous ne voulez pas ennuyer les clients qui sont déjà sur la page de paiement pour acheter en y plaçant un Opt-in. Cela les fait probablement quitter complètement la page.
Au lieu de cela, incluez l'opt-in sur la page À propos, la page d'accueil, les pages de produits, les pages de destination éducatives et le blog.
- Les campagnes de goutte à goutte par e-mail qui rapportent de l'argent
Un retour moyen de 42 £ (environ 56 USD) est attendu pour chaque dollar dépensé en e-mails. Vous laissez de l'argent si vous n'utilisez pas le marketing par e-mail pour votre boutique en ligne.
Pour atteindre les clients, le courrier électronique est une autre méthode rentable. Les algorithmes de Facebook et de Google changent régulièrement, et le coût de la publicité peut s'additionner rapidement pour rester visible.
En fonction de l'intention et du comportement des visiteurs, vous pouvez répartir vos visiteurs dans les catégories suivantes :
- Public: Clients fidèles, utilisateurs uniques, nouveaux utilisateurs et utilisateurs d'abandon de panier.
- E-mails : e-mails marketing transactionnels, promotionnels et de cycle de vie.
Créez différentes offres et copiez-les pour ces segments. Vous pouvez implémenter une séquence de diffusion d'e-mails pour votre boutique Shopify, notamment :
- Courriel de bienvenue.
- E-mails post-achat proposant des produits suggérés et des ventes incitatives.
- Rappels de panier abandonné.
- Mises à jour sur l'entreprise.
- Courriels de réengagement.
L'envoi d'un trop grand nombre d'e-mails peut entraîner une désinscription, alors soyez conscient du nombre d'e-mails que vous envoyez en une semaine.
3. Utilisez les notifications push pour générer plus de ventes
Lorsque les clients abandonnent les paniers, vous pouvez leur donner un petit coup de pouce en envoyant des notifications push. Avec les notifications push, les clients ont la possibilité de revoir leur carte et de finaliser leur achat.
La notification push peut être une fenêtre contextuelle à l'écran, une alerte sonore ou les deux.
Vous pouvez amener les clients à visiter le magasin presque régulièrement et à améliorer l'engagement. Ils améliorent également le pourcentage de conversion des nouveaux utilisateurs.
A lire également: Meilleure plate-forme et outils de panier d'achat
4. Page de destination qui peut bien se convertir
Votre boutique en ligne peut atteindre ses objectifs de croissance en créant une excellente page de destination créant un CTA efficace, un design attrayant et des informations précises.
Vous pouvez utiliser un constructeur de pages par glisser-déposer comme Shogun pour créer facilement des pages de destination.
Des pages de destination efficaces et belles qui convertissent peuvent facilement être créées par votre équipe, aucun codage requis.
Concentrez-vous sur les fonctionnalités suivantes de la page de destination :
- Des titres engageants.
- Un simple appel à l'action (CTA).
- Copie claire qui traite les points faibles des utilisateurs.
- Images visuellement attrayantes.
- Des documents de preuve sociale, tels que des avis et des témoignages de clients.
5. Tirez parti de la preuve sociale
Vous pouvez utiliser la preuve sociale pour savoir comment les gens apprécient leurs actions lorsqu'ils voient les autres les faire. Vous pouvez aider les clients à se sentir plus confiants dans leurs choix d'acheter chez vous en partageant des preuves sociales sous forme d'avis ou de témoignages, et vous pouvez leur faire prendre conscience d'une partie de quelque chose de plus grand avec une communauté de clients.
Alors, partagez et affichez les preuves sociales de vrais clients qui ont utilisé ou publié des informations sur votre service ou produit. Vous pouvez également utiliser des titres sur votre page de contact comme : "Rejoignez notre famille 150k sur Instagram."
6. Considérez le pouvoir des récompenses et du programme de fidélité
Si un client gagne une récompense pour ses achats, cela peut également devenir la raison de son retour.
Environ 77 % des clients déclarent qu'un bon programme de fidélisation les maintient en contact avec une marque.
Vous pouvez établir une relation plus forte avec les clients grâce à un programme de fidélité pour stimuler les ventes.
7. Vente incitative/vente croisée avec les recommandations de produits
Offrir plus d'options, de ventes incitatives et de ventes croisées aux utilisateurs est bon pour les affaires. Habituellement, les marchands proposent des suggestions sur le paiement ou les produits. L'idée principale est de recommander une mise à niveau raisonnable, et vous ne voulez pas recommander une chemise à 150 $ avec une robe à 50 $.
8. Croyez au pouvoir du programme de parrainage
Lancez un programme de parrainage parce que les clients croient davantage à la décision de "vraies personnes" qu'aux formes traditionnelles de publicité. La plupart du temps, la personne qui parraine bénéficie également d'une remise ou d'une récompense, ce qui en fait un gagnant-gagnant pour tout le monde.
9. Rendez votre plate-forme de médias sociaux conviviale pour les acheteurs
Les plateformes sociales sont le moyen efficace et le plus simple de présenter des produits à vos abonnés en utilisant des fonctionnalités telles que des balises, des boutons de paiement, des achats par balayage et des liens vers des produits.
Vous pouvez promouvoir vos produits directement en rendant vos produits disponibles sur Instagram, Facebook et Pinterest. De cette façon, vos utilisateurs peuvent facilement trouver vos produits.
Vous pouvez également lancer du contenu généré par les utilisateurs sur vos pseudos de réseaux sociaux.
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10. Potentiel du chat en direct
Plutôt que de laisser vos clients attendre longtemps en utilisant les FAQ ou les e-mails pour des demandes de renseignements ou des réclamations, vous pouvez démarrer le chat en direct. C'est le moyen le plus rapide d'offrir une assistance à vos clients.
Pour la plupart, vous pouvez automatiser les réponses et aider les clients 27 × 7.
Liens directs
C'est dans la poche
Espérons que les suggestions fournies dans cet article sont faciles à mettre en œuvre. Vous pouvez voir les avantages de l'exécution de ces méthodes dans votre stratégie de vente presque immédiatement.
