PayPal simplifica la transferencia de dinero en línea, pero a veces puede ser demasiado simple. Si ingresa la dirección de correo electrónico incorrecta y hace clic en enviar antes de darse cuenta, el dinero se deduce inmediatamente de su cuenta de PayPal. La buena noticia es que a veces puede cancelar un pago de PayPal y recuperar su dinero si se da cuenta con suficiente antelación.
Si ingresa la cantidad incorrecta o algo salió mal con el acuerdo entre usted y la otra parte, PayPal hace que cancelar los pagos sea bastante simple. El procedimiento es sencillo y rápido, pero debes saber exactamente qué acciones realizar.
Puede cancelar el pago si aún necesita ser aceptado. Debe actuar rápido antes de que el receptor acepte el dinero. No podrá cancelar el pago una vez que se hayan enviado los fondos (es decir, se haya aceptado el pago). No te rindas; incluso si no puede cancelar el pago, todavía hay soluciones.
El pago solo se puede cancelar si:
- Su pago se realizó a una dirección de correo electrónico que no tiene una cuenta de PayPal.
- La dirección de correo electrónico que utilizó para enviar su pago no fue validada.
Afortunadamente, esto aborda una de las razones más comunes por las que desea cancelar un pago de PayPal: proporcionar la dirección de correo electrónico incorrecta. Si la dirección de correo electrónico no existe, el dinero se mantendrá en el limbo, e incluso si no lo cancelas, se reembolsará a tu cuenta después de 30 días. Si la dirección de correo electrónico existe, debe cancelarla lo antes posible antes de que se reclame.
Contenido
¿Cómo cancelar los pagos de PayPal?
Cosas Los pagos de PayPal pueden cancelarse si cometiste un error o no tenías la intención de cometerlos, mientras que otros no pueden.
Si un pago se encuentra en el área "Pagos pendientes" de su cuenta de PayPal, es posible que pueda detener la transacción. Todo depende de si el pago se designa como 'No reclamado', lo que indica que su destinatario aún no ha recibido el dinero.
Lamentablemente, no es posible cancelar un pago que figura como 'Completado'. Es posible que aún pueda obtener un reembolso del receptor en este escenario. Puede ponerse en contacto con el receptor para explicarle las circunstancias, lo que puede convencerlo de aceptar su solicitud de reembolso.
Sin embargo, si se niegan a ofrecer un reembolso y cree que tiene derecho a uno, puede presentar una disputa con PayPal.
Te guiaremos a través de todas las acciones que debes seguir si tienes un pago pendiente o te has suscrito a un determinado servicio y quieres cancelarlo en PayPal.
¿Cómo cancelo un pago pendiente o no reclamado de PayPal?
Su pago de PayPal puede estar esperando porque su cuenta de PayPal ha estado inactiva durante un período prolongado, hubo un cambio inusual en el precio de venta o el dinero que recibió no era común para su patrón de venta.
En raras ocasiones, PayPal puede marcar su pago como pendiente porque el artículo que vendió provocó el descontento del cliente, o su historial de PayPal como vendedor fuera de eBay es relativamente breve.
PayPal hace esto para garantizar que tanto usted como el receptor estén seguros y protegidos durante la transacción. Además, quieren asegurarse de que tenga suficiente dinero en su cuenta en caso de contracargos o disputas.
El dinero sigue siendo suyo, pero temporalmente no está disponible para su uso hasta que el destinatario certifique que todo está en orden de acuerdo con su acuerdo.
PayPal liberará sus fondos dentro de los 21 días si no hay problemas con la transacción.
- Navega a tu tablero,
- haga clic en Actividad y luego ubique el pago que desea revertir.
- Elija o toque Cancelar para cancelar el pago que desea cancelar.
Si el pago está marcado como "No reclamado", aparecerá en la sección Pendiente de su cuenta. Para cancelar un pago no reclamado, haga clic en Cancelar debajo del pago y luego haga clic en Cancelar pago.
NOTA: Si pagó con dinero de su cuenta bancaria en lugar de dinero en su cuenta de PayPal, el dinero se devolverá a su cuenta de PayPal.
En unos días, puede transferir sin esfuerzo los fondos de su cuenta de PayPal a su cuenta bancaria.
Ha llegado el momento de la verdad: si el dinero aún no ha sido reclamado o procesado, habrá un pequeño enlace Cancelar. Haga clic en él, luego en la página siguiente, haga clic en Cancelar pago y su dinero se restaurará en su cuenta. Si no hay opción de cancelar, significa que el dinero ha sido reclamado y debes intentar algo diferente (ver la siguiente sección).
Cómo cancelar un pago recurrente de PayPal
PayPal simplifica la configuración de pagos recurrentes, como suscripciones. Sin embargo, cuando caduque su suscripción, es posible que deba cancelar tanto la compra de PayPal como la suscripción con la empresa.
Hay dos formas de lograr esto, la primera de las cuales es bastante similar al enfoque descrito anteriormente. La única diferencia es que en la página Actividad, debe filtrar por Pagos automáticos. El tercer método para cancelar un pago recurrente a través de PayPal es completamente diferente.
Aún debe iniciar sesión en el sitio web, pero es lo único que los dos tienen en común.
Una vez que haya iniciado sesión, vaya a la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en el botón de nombre de usuario. Luego vaya a Configuración de la cuenta, Dinero, Bancos y tarjetas y, por último, Configure Pagos automáticos.
PayPal se usa con frecuencia para cubrir pagos y facturas regulares, pero ¿qué sucede si necesita cancelar uno?
La buena noticia es que es realmente simple; simplemente sigue estos pasos:
- Vaya al sitio web de PayPal e inicie sesión en su cuenta.
- Vaya a "Configuración", luego a "Pagos".
- En "Pagos preaprobados", debería encontrar una sección denominada "Administrar pagos preaprobados".
- Encuentre el pago recurrente que desea cancelar,
- haga clic en la opción 'Cancelar' y luego confirme su decisión.
- Puede cancelar cualquier pago automático futuro a la persona o empresa en cualquier momento hasta el día anterior al próximo pago programado.
¿Qué sucede cuando disputa un pago de PayPal?
No se rinda si no puede cancelar un pago que ya se ha realizado. Hay una oportunidad más de recibir el reembolso del dinero, pero depende de sus motivos para cancelar el pago.
Puede ponerse en contacto con el destinatario para obtener un reembolso de dinero4. Tienes 180 días después de enviar el dinero para hacer esto.
Cuando se comunique con el destinatario, pídale que utilice la herramienta "Emitir un reembolso" de PayPal en lugar de la función "Enviar dinero". Encontrarán esta opción en el área "Actividad" de su cuenta de PayPal, donde pueden seleccionar el pago y hacer clic en el botón "Emitir un reembolso".
Debe anticipar un reembolso en su cuenta de PayPal de manera bastante inmediata, pero puede demorar hasta 30 días si el dinero se reembolsa a su tarjeta de crédito.
¿Qué debo hacer si no puedo cancelar mi pago?
Si pagó a la persona equivocada o envió una cantidad incorrecta mediante PayPal, cancelar el pago podría ayudarlo a recuperar su dinero.
Aunque no es posible cancelar un pago completo en PayPal, tiene algunas opciones para intentar recuperar sus fondos.
¡No se preocupe demasiado si no puede cancelar su pago de PayPal! Todavía hay una serie de opciones disponibles para usted con el fin de recuperar su dinero.
Si el dinero se le pagó a otra persona que usted conoce, simplemente puede pedirle que se lo reembolse.
Si paga dinero a una empresa, puede solicitar un reembolso de ellos directamente.
La mayoría de las tiendas tardarán en proporcionar un reembolso. Todavía puede ponerse en contacto con el Centro de resoluciones de PayPal.
El personal de atención al cliente investigará su problema específico e intentará ayudarlo a recuperar su dinero.
El personal de PayPal es bien conocido por ser asequible y confiable, razón por la cual muchos consumidores prefieren realizar compras en línea con PayPal.
Eso es todo lo que hay que hacer cuando se trata de cancelar un pago de PayPal. Si tiene alguna consulta sobre cómo cancelar un pago de PayPal, los sitios web a continuación pueden ser de ayuda.
¿Quieres gastar menos dinero? Nova está aquí para ayudarlo a realizar un seguimiento de sus gastos, pagar sus facturas y administrar todas sus cuentas bancarias en un solo lugar. ¡Comience su aventura financiera de inmediato!
