Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας πούμε τι είναι το SSL σε εκκρεμότητα Shopify.
Έως και 2,200 επιθέσεις στον κυβερνοχώρο συμβαίνουν καθημερινά και περισσότεροι από ένα εκατομμύριο άνθρωποι δέχονται χακάρισμα κάθε χρόνο!
Στην περίπτωση ενός ιδιοκτήτη καταστήματος στο Shopify, σίγουρα δεν θέλετε οι πελάτες να παραβιάζονται. Το θέμα αυτού του άρθρου, το Secure Socket Layer, είναι ένας από τους πολλούς λόγους για τους οποίους συμβαίνουν παραβιάσεις δεδομένων.
Για εσάς, μπορεί να φαίνεται ότι είναι μια διφορούμενη και εσωτερική φράση. Είναι πιθανό η επιχείρησή σας στο Shopify να γίνει ένας από τους χιλιάδες ιστότοπους ετησίως που υφίστανται παραβίαση δεδομένων. Αν ναι, συνέχισε να διαβάζεις.
Περιεχόμενα
- Τι είναι το πιστοποιητικό SSL;
- Πώς μπορώ να κάνω το Shopify να χρησιμοποιεί SSL;
- Τι εννοείτε με τον όρο SSL σε εκκρεμότητα Shopify;
- Πώς διορθώνονται τα Εκκρεμή ή Μη Διαθέσιμα Πιστοποιητικά;
- Γιατί πρέπει να έχετε πιστοποιητικό SSL στο Shopify Store σας
- Συμπέρασμα: Τι εννοείτε με τον όρο SSL σε εκκρεμότητα Shopify;
Τι είναι το πιστοποιητικό SSL;
Το SSL (Secure Sockets Layer) είναι το ακρωνύμιο αυτής της τεχνολογίας. Για να το θέσω διαφορετικά, είναι ένα πρωτόκολλο που διασφαλίζει την ασφάλεια της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο και την εμπιστευτικότητα τυχόν ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων που αποστέλλονται μεταξύ του υπολογιστή σας και του Διαδικτύου.
Για να διασφαλιστεί ότι ένας ιστότοπος είναι νόμιμος, το SSL κρυπτογραφεί την επικοινωνία μεταξύ του προγράμματος περιήγησης και του διακομιστή πριν αποσταλεί.
Πλέον απαιτούνται πιστοποιητικά SSL για όλους τους οργανισμούς με ιστότοπους, προκειμένου να διασφαλιστεί το απόρρητο και η ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών και των δεδομένων πελατών.
Οι ιστότοποι με πιστοποιητικό SSL έχουν ένα εικονίδιο με λουκέτο στη γραμμή διευθύνσεων ή το HTTPS ως ένδειξη ότι τα προσωπικά στοιχεία των επισκεπτών τους είναι ασφαλή.
Τα πιστοποιητικά SSL είναι ο καλύτερος τρόπος για να διασφαλίσετε ότι ο ιστότοπός σας προστατεύεται από εξωτερική επιρροή, επομένως φροντίστε να λάβετε ένα κατά την εγγραφή του ονόματος τομέα σας στο Shopify.
Πώς μπορώ να κάνω το Shopify να χρησιμοποιεί SSL;
Ένα πιστοποιητικό SSL για τον ιστότοπό σας Shopify δεν χρειάζεται πολλή προσπάθεια. Ένα δωρεάν πιστοποιητικό SSL (ή TLS – Transport Layer Security) για καθεμία από τις διευθύνσεις URL του καταστήματός σας θα σας παρέχεται από το Shopify όταν δημιουργήσετε ένα νέο ηλεκτρονικό κατάστημα στην πλατφόρμα.
Μετά από αυτό, φροντίστε να αλλάξετε όλες τις διευθύνσεις URL του ιστότοπού σας για να χρησιμοποιήσετε το HTTPS:// αντί για το HTTP://. Για να το πετύχετε αυτό θα πρέπει:
- Ενημερώστε τις ανακατευθύνσεις URL που θέλετε να ενημερώσετε.
- Επιλέξτε Επεξεργασία ανακατεύθυνσης από το μενού
- Πρέπει να γίνουν αλλαγές
- Αποθηκεύστε την εργασία σας κάνοντας κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.
Παρά το γεγονός ότι πρόκειται για μια μάλλον βασική διαδικασία, οι ενημερώσεις γίνονται γρήγορα. Αυτά συνήθως ολοκληρώνονται σε λιγότερο από 48 ώρες.
Εάν, μετά την ολοκλήρωση των προηγούμενων βημάτων, εξακολουθείτε να μην βλέπετε ένα εικονίδιο λουκέτου στη γραμμή διευθύνσεων, η κρυπτογράφηση SSL έχει αποτύχει. Θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση "SSL σε εκκρεμότητα" ή "SSL μη διαθέσιμο". Υπάρχουν διάφορες πιθανές αιτίες για αυτό το σφάλμα, όπως:
- εσφαλμένη διαμόρφωση τομέα?
- σφάλματα περιεχομένου·
- καθυστερήσεις ανανέωσης ιστότοπου.
Τι εννοείτε με τον όρο SSL σε εκκρεμότητα Shopify;
Είναι πιθανό όταν δημιουργείτε το πιστοποιητικό ιστότοπου Shopify, να λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος SSL σε εκκρεμότητα.
Ακόμα κι αν το πιστοποιητικό εξακολουθεί να υποβάλλεται σε επεξεργασία, ενδέχεται να λάβετε αυτήν την ειδοποίηση σφάλματος. Αυτό είναι σύνηθες φαινόμενο.
Το SSL που εκκρεμεί στο Shopify υποδηλώνει ότι το πιστοποιητικό σας δεν έχει εκδοθεί ακόμη από την αρχή έκδοσης πιστοποιητικών. Μπορείτε ακόμα να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπό σας ακόμα κι αν οι ρυθμίσεις ασφαλείας σας δεν έχουν ενημερωθεί.
Παρά την έκδοση του πιστοποιητικού σας SSL, το Shopify δεν έχει ακόμη επαληθεύσει ότι το περιεχόμενο και ο διακομιστής σας συμμορφώνονται με τα πρωτόκολλα κρυπτογράφησης. Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε στις ακόλουθες παραγράφους για να βοηθήσετε με αυτό το ζήτημα.
Εκτός από την κατάσταση SSL σε εκκρεμότητα, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα επιπλέον ζήτημα κατά την υποβολή αίτησης για πιστοποιητικό SSL. Σε αυτήν την περίπτωση, θα δείτε το μήνυμα σφάλματος SSL unavailable, που σημαίνει ακριβώς αυτό που λέει.
Αλλά μην ανησυχείτε, μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε τη δωρεάν κρυπτογράφηση του Shopify σε αυτήν την περίπτωση. Ουσιαστικά, αυτό σημαίνει ότι το Shopify δεν είναι σε θέση να εκδώσει πιστοποιητικό στον ιστότοπό σας επειδή υπάρχουν ρυθμίσεις ή υλικό σε αυτόν που είναι ανεπαρκώς ασφαλή.
Χρειάζεται μόνο να ακολουθήσετε αυτές τις μεθόδους για να αντιμετωπίσετε παρόμοια προβλήματα:
1. Περιμένετε 48 ώρες
Εάν το περιεχόμενο του ιστότοπού σας συμμορφώνεται με το πρότυπα του πρωτοκόλλου κρυπτογράφησης αλλά εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δώστε του 48 ώρες και δείτε αν αυτό βοηθάει. Ως επί το πλείστον, η διαδικασία κρυπτογράφησης του ιστότοπού σας διαρκεί περίπου δύο ημέρες.
Τα πιστοποιητικά SSL σας χρειάζονται χρόνο για να επαληθευτούν εκ νέου ή να επανεκδοθούν όταν κάνετε αλλαγές στον διακομιστή ιστού σας ή στις ρυθμίσεις προσαρμοσμένου τομέα.
2. Ρυθμίστε την εγγραφή του τομέα σας
Όταν ένας ιδιοκτήτης διαδικτυακής επιχείρησης χρησιμοποιεί το Shopify για να δημιουργήσει έναν προσαρμοσμένο τομέα, ο τομέας εμφανίζεται αυτόματα στον πίνακα διαχείρισης του Shopify. Μετά από αυτό, ο πίνακας χειρίζεται τις ρυθμίσεις από μόνος του.
3. Ωστόσο, εάν δεν έχετε έναν προσαρμοσμένο τομέα που δημιουργήθηκε από το Shopify, θα πρέπει να τον προσθέσετε μόνοι σας.
4. Η σωστή διεύθυνση IP για το Shopify είναι 23.227.38.65, γι' αυτό βεβαιωθείτε ότι η εγγραφή δείχνει σε αυτήν τη διεύθυνση. Να είστε προσεκτικοί όταν δημιουργείτε εγγραφές A για πολλούς τομείς. Οποιεσδήποτε πρόσθετες εγγραφές εγγραφής A στο Shopify θα έχουν ως αποτέλεσμα την απενεργοποίηση του SSL
5. Μη διαθέσιμο σφάλμα
Οι καταχωρίσεις σας CNAME θα πρέπει να περιλαμβάνουν το shops.myshopify.com μαζί με τη σωστή διεύθυνση IP.
6. Χρησιμοποιήστε IPv4 αντί για IPv6
Τα χαρακτηριστικά φιλοξενίας Ιστού του Shopify δεν σχετίζονται με εγγραφές IPv6 (AAAA) σε οποιαδήποτε διεύθυνση URL. Εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε εγγραφές IPv4 A αντί για πιστοποιητικά SSL, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την απόκτησή τους.
7. Μην χρησιμοποιείτε την εγγραφή CAA
Η χρήση των Εγγραφών CAA στο Shopify αποθαρρύνεται, καθώς κάτι τέτοιο μπορεί να εμποδίσει τον ιστότοπό σας να αποκτήσει μια ασφαλή διεύθυνση HTTPS://. Ακόμα κι αν πρέπει να παρέχετε αρχεία CAA, συμπεριλάβετε την ακόλουθη αρχή έκδοσης πιστοποιητικών σε κάθε εγγραφή:
letsencrypt.org,
digicert.com, και
globalsign.com
Μια συγκεκριμένη διεύθυνση URL HTTPS:// μπορεί να επαληθευτεί από αυτές τις αρχές για να διασφαλιστεί ότι δεν έχει διαγραφεί.
Ακολουθούν οι ενέργειες που μπορούν να ακολουθηθούν για να διορθωθεί το σφάλμα SSL σε εκκρεμότητα, το οποίο διαφέρει από το ζήτημα SSL που δεν μπορεί να επιλυθεί. Τα ακόλουθα είναι τα βασικά μέτρα που πρέπει να ληφθούν:
Βήμα πρώτο:
Κάντε τις απαραίτητες αλλαγές στα αρχεία που αφορούν το όνομά σας. Εξετάστε το ενδεχόμενο να ελέγξετε τις εγγραφές σας A εάν είστε βέβαιοι ότι η διαμόρφωση DNS του ιστότοπού σας είναι σωστή, αλλά εξακολουθείτε να λαμβάνετε σφάλματα SSL σε εκκρεμότητα. Η διεύθυνση IP του Shopify, 23.227.38.65, θα πρέπει να αναφέρεται απευθείας.
Βήμα δεύτερο:
Δημιουργία εγγραφών CNAME. Θα πρέπει πάντα να είναι ένα όνομα τομέα και όχι μια διεύθυνση IP κατά τη δημιουργία εγγραφών CNAME για εγγραφές CNAME ειδικά για το Shopify.
Βήμα τρίτο:
Βεβαιωθείτε ότι δεν ασκείτε υπερβολική πίεση στο Shopify κάνοντας πάρα πολλά αιτήματα υποστήριξης. Μπορεί να χρειαστούν έως και 48 ώρες για να ρυθμίσει το Shopify μια διεύθυνση HTTPS://.
Εάν παρέμβετε κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, θα χρειαστούν δύο ακόμη ημέρες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Περιμένετε υπομονετικά να φτάσει ο ασφαλής ιστότοπός σας νωρίτερα παρά αργότερα.
Γιατί πρέπει να έχετε πιστοποιητικό SSL στο Shopify Store σας
Τέλος, ας ρίξουμε μια ματιά στα πλεονεκτήματα ενός πιστοποιητικού SSL για τους κατόχους διαδικτυακών καταστημάτων Shopify.
Τα πιστοποιητικά SSL έχουν σχεδιαστεί για να αναπτύσσουν εμπιστοσύνη και να προστατεύουν τις επικοινωνίες διακομιστή-πελάτη, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως.
Τα προσωπικά στοιχεία δεν κινδυνεύουν να κλαπούν ή να παραβιαστούν από κλέφτες όταν οι επισκέπτες βλέπουν το λουκέτο στη γραμμή διεύθυνσης.
Επιπλέον, κάνει τον ιστότοπό σας πραγματικό και επιβεβαιώνει την ταυτότητά σας, καθιστώντας τον πιο αξιόπιστο και αξιόπιστο.
Γρήγορες συνδέσεις:
- Πώς να διαγράψετε ένα κατάστημα Shopify; Απόλυτος οδηγός
- Πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή Shopify; [Λάβετε επιστροφή χρημάτων]
- Πώς να ρυθμίσετε ένα πρόγραμμα συνεργατών για το Shopify Store σας;
Συμπέρασμα: Τι εννοείτε με τον όρο SSL σε εκκρεμότητα Shopify;
Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός σας βοήθησε να κατανοήσετε τι σημαίνει το SSL σε εκκρεμότητα στο Shopify.
Εάν έχετε οποιαδήποτε αμφιβολία, ας σχολιάσετε παρακάτω.
